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1、2007级行政管理专业第一章领导概述第一章领导概述2/11/2023领导科学与艺术曾正滋2007级行政管理专业1.1领导的概念与特征领导的概念与特征人类的领导活动人类的领导活动虽然把领导作为一门学科进行系统研究，虽然把领导作为一门学科进行系统研究，是从是从20世纪世纪30年代才开始的。但是，领导年代才开始的。但是，领导活动却同人类社会的历史一样悠久，至少活动却同人类社会的历史一样悠久，至少可以追溯到几千年以前。可以追溯到几千年以前。当人类还处于母系氏族社会时期，氏族当人类还处于母系氏族社会时期，氏族长就负责统领本氏族的生产和管理生活以长就负责统领本氏族的生产和管理生活以及对外联络事务。及对外联
2、络事务。2/11/2023领导科学与艺术2007级行政管理专业领导的必要性领导的必要性1、领导的存在是由社会组织的复杂性决定的、领导的存在是由社会组织的复杂性决定的2、有效的领导是社会组织实现其目标的要求、有效的领导是社会组织实现其目标的要求3、有力的领导是一个社会组织生存和发展的、有力的领导是一个社会组织生存和发展的必然要求：必然要求：4、领导是社会组织必不可少的一面旗帜、领导是社会组织必不可少的一面旗帜至关重要的至关重要的“懒蚂蚁懒蚂蚁”2/11/2023领导科学与艺术2007级行政管理专业领导的概念领导的概念P.6领导是指在社会组织中，领导者通过领导是指在社会组织中，领导者通过影响其属下
3、行为以达成组织目标的过程。影响其属下行为以达成组织目标的过程。概念理解概念理解：1、领导的目的是实现组织目标：、领导的目的是实现组织目标：既没有无既没有无目标的领导，也不可能实现无领导的目标目标的领导，也不可能实现无领导的目标“三个和尚没水喝三个和尚没水喝”2/11/2023领导科学与艺术2007级行政管理专业2、领导的本质是领导者对被领导者的一种、领导的本质是领导者对被领导者的一种影响过程影响过程领导是不干事的！领导是不干事的！2/11/2023领导科学与艺术2007级行政管理专业3、领导必定产生于一定的社会组织当中，、领导必定产生于一定的社会组织当中，单个的人不可能形成领导单个的人不可能形
4、成领导4、领导是一种人的活动，是人与人之间的、领导是一种人的活动，是人与人之间的一种互动：一种互动：任何人都无法成为任何人都无法成为“光杆司令光杆司令”5、领导的方法是多样的，既需要定性的理、领导的方法是多样的，既需要定性的理论和经验，也需要定量的专门技术论和经验，也需要定量的专门技术2/11/2023领导科学与艺术2007级行政管理专业领导的特征领导的特征1、权威性、权威性权威一是来源于外部规章制度，即权威一是来源于外部规章制度，即法理权力法理权力，二是来源于领导者自身素质，包括二是来源于领导者自身素质，包括能力、学识、能力、学识、品德、魅力品德、魅力等。等。权力不等于权威权力不等于权威，一
5、个拥有权力的人不一定能，一个拥有权力的人不一定能够拥有足够大的权威，人们接受一个领导者的领够拥有足够大的权威，人们接受一个领导者的领导，并非是因为对其手中权力的害怕或恐惧，而导，并非是因为对其手中权力的害怕或恐惧，而是基于对其权威的认可和接受。在此意义上，是基于对其权威的认可和接受。在此意义上，权权威是以服从或认可为前提的威是以服从或认可为前提的。“如果说如果说Y承认承认X控制的合法性，控制的合法性，X就对就对Y有权有权威；或者，如果威；或者，如果Y承认有义务服从承认有义务服从X，X对对Y也有权也有权威。威。”（RR达尔）达尔）2/11/2023领导科学与艺术2007级行政管理专业2、服务性服
6、务性现代社会普遍认为，领导者的权力是由现代社会普遍认为，领导者的权力是由被领导者授予的，领导者不是权力的所有被领导者授予的，领导者不是权力的所有者，而是民意者，而是民意公权力的代理者，其承担公权力的代理者，其承担的是一种公共使命。的是一种公共使命。领导就是服务！领导就是服务！2/11/2023领导科学与艺术2007级行政管理专业3、综合性综合性：领导内容和领导素质双方面的：领导内容和领导素质双方面的综合性综合性4、超前性与战略性超前性与战略性5、超脱性与全局性超脱性与全局性2/11/2023领导科学与艺术2007级行政管理专业领导与管理的关系领导与管理的关系二者之联系：领导是从管理中分化出来的
7、二者之联系：领导是从管理中分化出来的资本主义早期以前，领导同管理并没有分资本主义早期以前，领导同管理并没有分离，所有者既是决策者、执行者和监督者，离，所有者既是决策者、执行者和监督者，也是生产的领导者和管理者。也是生产的领导者和管理者。决策权、执行权与监督权没有分工，而是决策权、执行权与监督权没有分工，而是三权集中，领导者与管理者没有分离，而三权集中，领导者与管理者没有分离，而是两位一体。是两位一体。2/11/2023领导科学与艺术2007级行政管理专业美国火车撞出经理制美国火车撞出经理制：1841年年10月的一天，往月的一天，往返于美国西部两州间的两列州际火车相撞，死亡返于美国西部两州间的两
8、列州际火车相撞，死亡两人，两人，17名乘客受伤。一时舆论哗然。以此为契名乘客受伤。一时舆论哗然。以此为契机，在议会的推动下，铁路公司被迫进行了改革，机，在议会的推动下，铁路公司被迫进行了改革，实行三权分离。老板只拿红利，铁路由专家进行实行三权分离。老板只拿红利，铁路由专家进行管理，领导者不再负责公司的日常管理事务。管理，领导者不再负责公司的日常管理事务。2/11/2023领导科学与艺术2007级行政管理专业延伸思考延伸思考董事长、总裁与董事长、总裁与CEOChairman,President CEOChairman是股东利益在公司的最高代表，不属于公司雇员，是股东利益在公司的最高代表，不属于公
9、司雇员，President和和CEO的权力都来源于他，只有他拥有召开董事会、罢免的权力都来源于他，只有他拥有召开董事会、罢免President和和CEO等最高权力，但他从来不掌握行政权力。一位等最高权力，但他从来不掌握行政权力。一位Chairman如果不兼任如果不兼任President或或CEO，就仅仅是一个礼仪职务，一个德高望重的仲裁者，一，就仅仅是一个礼仪职务，一个德高望重的仲裁者，一般来说是某位大股东的代表。般来说是某位大股东的代表。President掌握着公司的日常行政权，既可以译成总裁，又可以译成总经掌握着公司的日常行政权，既可以译成总裁，又可以译成总经理；理；President这个
10、称谓包含的荣耀和地位比这个称谓包含的荣耀和地位比CEO要高，因此经常用于礼要高，因此经常用于礼仪场合。仪场合。CEO（Chief Executive Officer），即首席执行官，是公司最高行政负责），即首席执行官，是公司最高行政负责人，负责执行董事会的决策。人，负责执行董事会的决策。许多时候，许多时候，President和和CEO是同一个人，随便你怎么称呼他；但在许多是同一个人，随便你怎么称呼他；但在许多大公司里，大公司里，President和和CEO是两个人，这时是两个人，这时“总裁总裁”和和“首席执行官首席执行官”才有严格的差异，有时候两者地位平等，有时候才有严格的差异，有时候两者地位
11、平等，有时候CEO是总裁的上级是总裁的上级。2/11/2023领导科学与艺术2007级行政管理专业二者之区别二者之区别：领导具有前瞻性，管理具有当前性领导具有前瞻性，管理具有当前性领导具有整体性，管理具有局部性领导具有整体性，管理具有局部性领导具有超脱性，管理具有操作性领导具有超脱性，管理具有操作性2/11/2023领导科学与艺术2007级行政管理专业1.2领导科学的产生与发展领导科学的产生与发展领导科学产生的历史背景领导科学产生的历史背景1、政治领域中的分权制已经形成并得以发展：、政治领域中的分权制已经形成并得以发展：分权制的形成与发展为领导科学的产生提供了思分权制的形成与发展为领导科学的产
12、生提供了思想基础想基础2、军事领域中参谋部的设立带来了积极影响：、军事领域中参谋部的设立带来了积极影响：为领导科学的产生提供了有益的经验材料为领导科学的产生提供了有益的经验材料3、传统家长制的管理方式在经济、科技等领域、传统家长制的管理方式在经济、科技等领域中难以为继中难以为继：为领导科学的产生提供了契机：为领导科学的产生提供了契机2/11/2023领导科学与艺术2007级行政管理专业领导科学产生的标志领导科学产生的标志1、决策工作的专门化、决策工作的专门化20世纪世纪20年代，美国通用汽车公司总裁斯隆在年代，美国通用汽车公司总裁斯隆在经理制的基础上提出了经理制的基础上提出了“集中政策，分散管
13、理集中政策，分散管理”的事业部制，即让公司的最高层的事业部制，即让公司的最高层董事会或总经董事会或总经理负责企业的经营决策，而日常的具体管理交由理负责企业的经营决策，而日常的具体管理交由各事业部负责。其实质是经营权同管理权的分开，各事业部负责。其实质是经营权同管理权的分开，即决策与执行的分开，领导同管理的分离。即决策与执行的分开，领导同管理的分离。决策工作的专门化使得并不精通钢铁生产的卡决策工作的专门化使得并不精通钢铁生产的卡内基凭借着卓越的领导才能成为内基凭借着卓越的领导才能成为“钢铁大王钢铁大王”；并非一流物理学家的奥本海默成为并非一流物理学家的奥本海默成为“原子弹之父原子弹之父”。2/1
14、1/2023领导科学与艺术2007级行政管理专业2、咨询工作的专业化、咨询工作的专业化20世纪世纪40年代，大科学、大工程、大企业的兴年代，大科学、大工程、大企业的兴起使得决策工作日益繁重、复杂，单一的领导者起使得决策工作日益繁重、复杂，单一的领导者或某一领导集团无论是在知识结构、人员素质、或某一领导集团无论是在知识结构、人员素质、技术水平等方面都难以适应决策工作的要求。在技术水平等方面都难以适应决策工作的要求。在此情况下，咨询业开始从决策中分化出来，逐渐此情况下，咨询业开始从决策中分化出来，逐渐成为一门专业性工作。成为一门专业性工作。决策从繁重的、技术化的论证过程中决策从繁重的、技术化的论证
15、过程中“解脱解脱”出来，是领导学产生的标志。自此，领导者在决出来，是领导学产生的标志。自此，领导者在决策过程中的作用主要体现为抉择，而智囊团的作策过程中的作用主要体现为抉择，而智囊团的作用则主要致力于对被选方案的提供和论证。用则主要致力于对被选方案的提供和论证。2/11/2023领导科学与艺术2007级行政管理专业领导含义的多重维度领导含义的多重维度领导领导领导活动：自古即有，是人类社会的一种协调领导活动：自古即有，是人类社会的一种协调与管理行为与管理行为领导知识：自古即有，是人们对领导活动的一领导知识：自古即有，是人们对领导活动的一种自觉与总结种自觉与总结领导科学：领导科学：20世纪世纪30
16、年代产生，是人们对领导年代产生，是人们对领导活动的系统研究和对领导知识的理论阐述活动的系统研究和对领导知识的理论阐述传统中国有没有领导科学？传统中国有没有领导科学？2/11/2023领导科学与艺术2007级行政管理专业现代领导是科学化与艺术化的现代领导是科学化与艺术化的统一统一科学化指的是对领导活动的普遍规律的研究与应科学化指的是对领导活动的普遍规律的研究与应用，以及广泛利用现代科技来辅助领导的过程。用，以及广泛利用现代科技来辅助领导的过程。它是可以普遍传授的。它是可以普遍传授的。艺术化指的是领导者通过自身独特的领导经验、艺术化指的是领导者通过自身独特的领导经验、学识、修改、能力等因素提高领导效能的过程。学识、修改、能力等因素提高领导效能的过程。它是它是“只可身教，不可言传只可身教，不可言传”的。的。现代领导是科学化和艺术化的统一，科学化是基现代领导是科学化和艺术化的统一，科学化是基础，艺术化则是目标。础，艺术化则是目标。2/11/2023领导科学与艺术