《领导方法论》PPT课件.ppt

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1、领导学(第二版)邱霈恩 著 领导学（第二版）21世纪公共管理系列教材领导学第4章 领导方法论 邱霈恩 著 领导学（第二版）21世纪公共管理系列教材 重点问题重点问题n n领导规律与领导原则n n领导方式与领导模式n n领导方法、领导艺术与领导方略n n领导过程的科学化与艺术化 领导学（第二版）21世纪公共管理系列教材4.1 领导规律 4.1.1 领导规律的含义领导规律的含义 领导规律是指领导活动过程中诸要素、诸环节之领导规律是指领导活动过程中诸要素、诸环节之间的内在、本质、必然的联系。间的内在、本质、必然的联系。领导规律是领导主体所必须依凭、领导过程所必领导规律是领导主体所必须依凭、领导过程所

2、必然贯穿的第一个领导依据，是领导成败的主要根据，然贯穿的第一个领导依据，是领导成败的主要根据，也是领导方式、领导方法、领导艺术和具体的领导对也是领导方式、领导方法、领导艺术和具体的领导对策措施等等所凭籍的根本。策措施等等所凭籍的根本。换言之，领导方法论和领导要略均须出自于领导换言之，领导方法论和领导要略均须出自于领导规律，而后才能真正保证其科学性和卓越性，才能真规律，而后才能真正保证其科学性和卓越性，才能真正尽可能确保领导成功而避免领导失败。正尽可能确保领导成功而避免领导失败。领导学（第二版）21世纪公共管理系列教材 领导规律包括四层含义：领导规律包括四层含义：1 1.领导规律是领导者把握和运

3、用领导要素、开展领领导规律是领导者把握和运用领导要素、开展领导活动、处理各种关系、达成领导成功的规律。导活动、处理各种关系、达成领导成功的规律。2 2.领导规律是领导辩证运动的本质表现，即领导活领导规律是领导辩证运动的本质表现，即领导活动的基本方面或要素之间相互联系、相互依存、相互动的基本方面或要素之间相互联系、相互依存、相互制约，并在一定条件下相互转化的本质表现。制约，并在一定条件下相互转化的本质表现。3 3.领导规律揭示领导者解决主观和客观之间矛盾的领导规律揭示领导者解决主观和客观之间矛盾的规律，体现为科学的领导方法。规律，体现为科学的领导方法。4 4.领导规律是发展的。领导规律是发展的。

4、领导学（第二版）21世纪公共管理系列教材 4.1.2 领导规律的特点领导规律的特点 领导规律属于最重要的社会规律，既有领导规律属于最重要的社会规律，既有社会规律的共性，又有自身独特的地方；其社会规律的共性，又有自身独特的地方；其特殊之处主要有如下三点：特殊之处主要有如下三点：第一，客观性与必然性。第一，客观性与必然性。第二，重复性与稳定性。第二，重复性与稳定性。第三，实践性和特殊性。第三，实践性和特殊性。领导学（第二版）21世纪公共管理系列教材 4.1.3 一般规律和具体规律一般规律和具体规律 从整体上看，领导活动都有它的一般规律从整体上看，领导活动都有它的一般规律和基本规律；从局部上看，各个

5、侧面、各个部门和基本规律；从局部上看，各个侧面、各个部门，又有它的特殊规律和个别规律。，又有它的特殊规律和个别规律。1.1.一般规律。领导活动的一般规律主要是一般规律。领导活动的一般规律主要是领导活动的基本矛盾运动所揭示的内在本质联系。领导活动的基本矛盾运动所揭示的内在本质联系。（1 1）领导者适应并引导被领导者的规律。）领导者适应并引导被领导者的规律。（2 2）领导主体一定要适应并改造客观环境）领导主体一定要适应并改造客观环境的规律。的规律。领导学（第二版）21世纪公共管理系列教材 2.2.具体规律。这是领导工作中解决具体具体规律。这是领导工作中解决具体问题的局部性规律，是微观领域领导实践经

6、问题的局部性规律，是微观领域领导实践经验的总结和升华，能够直接带来领导工作的验的总结和升华，能够直接带来领导工作的主动和成功，是相近于领导方法或领导艺术主动和成功，是相近于领导方法或领导艺术的领导规则。的领导规则。在现实生活中，这类规律非常个性化和在现实生活中，这类规律非常个性化和特适化，数量丰富，效果显著。特适化，数量丰富，效果显著。领导学（第二版）21世纪公共管理系列教材4.2 领导原则 4.2.1 领导原则的含义与类别领导原则的含义与类别 领导原则是具体反映领导价值和领导规律的领导原则是具体反映领导价值和领导规律的领导运作准则，是领导实践为确保成功及其本质领导运作准则，是领导实践为确保成

7、功及其本质不变而必依的基本规范，是领导活动过程中领导不变而必依的基本规范，是领导活动过程中领导主体必须坚持和自觉遵循的领导行为规范。主体必须坚持和自觉遵循的领导行为规范。实际上，领导原则是一种多目标、多功能、实际上，领导原则是一种多目标、多功能、综合性的根本方法，它是领导活动规律的具体体综合性的根本方法，它是领导活动规律的具体体现，为领导活动提供了基本的理论依据。现，为领导活动提供了基本的理论依据。领导学（第二版）21世纪公共管理系列教材 4.2.2 领导活动的一般原则领导活动的一般原则 1.1.激励原则激励原则 2.2.分层原则分层原则 3.3.宽严相宜原则宽严相宜原则 4.4.目标导向原则

8、目标导向原则 5.5.系统原则系统原则 6.6.适度原则适度原则 7.7.反馈原则反馈原则 8.8.弹性原则弹性原则 9.9.权变原则权变原则 领导学（第二版）21世纪公共管理系列教材4.3 领导方式 4.3.1 领导方式与领导风格领导方式与领导风格 1.1.领导方式领导方式 领导方式是一种具有权威性结果性的组织行为领导方式是一种具有权威性结果性的组织行为方式和社会行为方式，是领导主体以其特定的作风、方式和社会行为方式，是领导主体以其特定的作风、习惯、性格、态度、倾向、思想和教育素质在特定习惯、性格、态度、倾向、思想和教育素质在特定的领导环境制约下形成的、对领导客体作出反应并的领导环境制约下形

9、成的、对领导客体作出反应并施加影响的基本行为定势。施加影响的基本行为定势。领导方式是直接介入领导行为过程、在角度和领导方式是直接介入领导行为过程、在角度和特色上直接左右或规定领导行为的领导运作要素。特色上直接左右或规定领导行为的领导运作要素。领导学（第二版）21世纪公共管理系列教材 在领导方式的直接作用下，领导行为就被赋予了在领导方式的直接作用下，领导行为就被赋予了形式上的特点；这种特点既赋予领导行为以特效性，形式上的特点；这种特点既赋予领导行为以特效性，也赋予领导行为以局限性。面对具体的领导环境和领也赋予领导行为以局限性。面对具体的领导环境和领导对象，当该特点与之相适合时，这种领导行为就能导

10、对象，当该特点与之相适合时，这种领导行为就能够非常顺利并卓有成效；而当该特点与之相差异时，够非常顺利并卓有成效；而当该特点与之相差异时，这种领导行为就会陷入极大的困境并有可能走向失败。这种领导行为就会陷入极大的困境并有可能走向失败。这即是说，领导方式本身是有选择性的，其发挥这即是说，领导方式本身是有选择性的，其发挥作用是有条件的；但是无论如何，领导方式都是直接作用是有条件的；但是无论如何，领导方式都是直接参与领导行为并影响其结果的，是成是败均有领导方参与领导行为并影响其结果的，是成是败均有领导方式的一份式的一份“功劳功劳”。领导学（第二版）21世纪公共管理系列教材 2.2.领导风格领导风格 领

11、导风格是指富有领导主体个性特征的领导行为领导风格是指富有领导主体个性特征的领导行为方式。无论在实质上还是在具体内容上，也无论在作方式。无论在实质上还是在具体内容上，也无论在作用上还是在介入领导的程度上，领导风格都与领导方用上还是在介入领导的程度上，领导风格都与领导方式完全重合，或者说等同于领导方式。式完全重合，或者说等同于领导方式。但是，在形式上两者还存在一点区别：领导风格但是，在形式上两者还存在一点区别：领导风格主要是从领导行为给人的印象这个角度概括的领导行主要是从领导行为给人的印象这个角度概括的领导行为格局和特点，更有外在性；领导方式主要是从直接为格局和特点，更有外在性；领导方式主要是从直

12、接构成影响领导行为的介因这个角度所出现的基本行为构成影响领导行为的介因这个角度所出现的基本行为定势和特点，更有内在性。尽管如此，两者的共同点定势和特点，更有内在性。尽管如此，两者的共同点却仍可使其互通互用；但从理论和实践上看，领导方却仍可使其互通互用；但从理论和实践上看，领导方式却显得要更科学、更严肃得多。式却显得要更科学、更严肃得多。领导学（第二版）21世纪公共管理系列教材 4.3.2 4.3.2 领导方式类型领导方式类型领导方式类型领导方式类型 1.1.以领导行为过程和内容为标准的领导方式：以领导行为过程和内容为标准的领导方式：（1 1）施政方式：思想方式，反应方式，决策方式，）施政方式：

13、思想方式，反应方式，决策方式，执行方式，组织方式，指挥方式，管理方式，推动方执行方式，组织方式，指挥方式，管理方式，推动方式，协调方式，沟通方式，反馈方式，监督方式，维式，协调方式，沟通方式，反馈方式，监督方式，维持方式，控制方式，评估方式，改革方式，优化方式持方式，控制方式，评估方式，改革方式，优化方式和责任方式；等等。和责任方式；等等。（2 2）人事方式：看人方式，待人方式；选人方式，人事方式：看人方式，待人方式；选人方式，用人方式，考核方式；培养方式，启发方式，暗示方用人方式，考核方式；培养方式，启发方式，暗示方式，说服方式；批评方式，处罚方式，强迫方式；许式，说服方式；批评方式，处罚方

14、式，强迫方式；许可方式，激励方式，表彰方式，补偿方式；团结方式，可方式，激励方式，表彰方式，补偿方式；团结方式，合作方式；自处方式，示范方式；用物方式，治事方合作方式；自处方式，示范方式；用物方式，治事方式和利益方式，等等。式和利益方式，等等。领导学（第二版）21世纪公共管理系列教材 2.2.以领导行为质量和倾向为标准的领导方式以领导行为质量和倾向为标准的领导方式:（1 1）民主方式与专断方式，分享方式与包办方式，）民主方式与专断方式，分享方式与包办方式，授权方式与集权方式，顺应方式与干扰方式；授权方式与集权方式，顺应方式与干扰方式；（2 2）主动方式与被动方式，积极方式与消极方式，）主动方式

15、与被动方式，积极方式与消极方式，制衡方式与放手方式；制衡方式与放手方式；（3 3）权变方式与刻板方式，灵活方式与生硬方式，）权变方式与刻板方式，灵活方式与生硬方式，精细方式与粗暴方式，复杂方式与简单方式，严谨方精细方式与粗暴方式，复杂方式与简单方式，严谨方式与放任方式，稳健方式与盲动方式；式与放任方式，稳健方式与盲动方式；（4 4）曲隐方式与直露方式，公开方式与暗地方式，）曲隐方式与直露方式，公开方式与暗地方式，直接方式与间接方式，辐散方式与辐集方式；直接方式与间接方式，辐散方式与辐集方式；（5 5）规范方式与随意方式，实证方式与武断方式，）规范方式与随意方式，实证方式与武断方式，科学方式与经

16、验方式，变革方式与保守方式，开放方科学方式与经验方式，变革方式与保守方式，开放方式与封闭方式，现代方式与传统方式。式与封闭方式，现代方式与传统方式。领导学（第二版）21世纪公共管理系列教材4.4 领导模式 4.4.1 领导模式要义领导模式要义 领导模式是程式化、结构化、体制化、固定化、领导模式是程式化、结构化、体制化、固定化、有代表性的领导方式；实际就是领导方式或领导风格有代表性的领导方式；实际就是领导方式或领导风格的总体定局。它一般表现在宏观领导结构上，是主要的总体定局。它一般表现在宏观领导结构上，是主要以机构和体制为介入对象的整体性领导发生方式、领以机构和体制为介入对象的整体性领导发生方式

17、、领导存在方式和领导运作方式。导存在方式和领导运作方式。换言之，领导模式是贴附于领导机构和领导体制换言之，领导模式是贴附于领导机构和领导体制的介因，而不是以领导个体为主的领导行为的介因，的介因，而不是以领导个体为主的领导行为的介因，直接左右着机构性体制性的领导运作或领导行为。直接左右着机构性体制性的领导运作或领导行为。领导学（第二版）21世纪公共管理系列教材 4.4.2 领导模式的基本类型领导模式的基本类型 1.1.集权模式与分权模式集权模式与分权模式 2.2.专制模式与民主模式专制模式与民主模式 3.3.家长模式和羊倌模式家长模式和羊倌模式 4.4.首长负责模式和群体负责模式首长负责模式和群

18、体负责模式 5.5.精细模式和粗放模式精细模式和粗放模式 6.6.激进模式和渐进模式激进模式和渐进模式 领导学（第二版）21世纪公共管理系列教材4.5 领导方法、领导艺术与领导方略领导方法、领导艺术与领导方略 4.5.1 领导方法领导方法 1.1.领导领导方法的含方法的含义义 领导方法是领导主体在特定的领导理论指导下领导方法是领导主体在特定的领导理论指导下和特定的领导环境中为实现领导目标、履行领导职和特定的领导环境中为实现领导目标、履行领导职能而采取的一系列办法、对策和技巧的总和。能而采取的一系列办法、对策和技巧的总和。从广义上说，领导方法不仅包括领导者个人的从广义上说，领导方法不仅包括领导者

19、个人的思想方法和工作方法，而且包括特定使用的工具如思想方法和工作方法，而且包括特定使用的工具如政策、法令、规章、制度、会议、道德规范等上层政策、法令、规章、制度、会议、道德规范等上层建筑的有关范畴。建筑的有关范畴。领导学（第二版）21世纪公共管理系列教材 2.2.领导方法的分类领导方法的分类 从作用地位看，领导方法有领导的方法论基础、基本从作用地位看，领导方法有领导的方法论基础、基本领导方法、具体领导方法和操作性领导方法等。领导方法、具体领导方法和操作性领导方法等。从时间看，领导方法传统领导方法和现代领导方法从时间看，领导方法传统领导方法和现代领导方法。从层次看，领导方法有战略性领导方法和策略

20、性领导从层次看，领导方法有战略性领导方法和策略性领导方法。方法。从从基基本本功功能能看看，领领导导方方法法有有政政治治领领导导方方法法、行行政政领领导导方法、经济领导方法、军事领导方法等等。方法、经济领导方法、军事领导方法等等。领导学（第二版）21世纪公共管理系列教材 3.3.基本的领导方法基本的领导方法 （1 1）调查研究的方法）调查研究的方法 （2 2）一般号召与个别指导相结合的方法）一般号召与个别指导相结合的方法 （3 3）处理好全局与局部相结合的方法）处理好全局与局部相结合的方法 领导学（第二版）21世纪公共管理系列教材4.5.2 领导艺术领导艺术 领领导导艺艺术术是是指指建建立立在在

21、一一定定知知识识、经经验验基基础础上上的的非非规规范范化化的的有有创创造造性性的的领领导导方方法法、方方式式、技技能能等等的的操操作作性性综综合合，也也就就是是那那些些非非程程序序化化、非非模模式式化化、非非定定量量化化的的高高超超的的领导技能。领导技能。领领导导艺艺术术正正是是领领导导者者的的学学识识、智智慧慧、才才能能、胆胆略略、作作风风、经经验验等等多多种种因因素素的的综综合合反反映映，表表现现为为领领导导者者创创造造性性地地灵灵活活运运用用已已经经掌掌握握的的各各种种知知识识和和领领导导方方法法，具具体体分分析析各各种种复复杂杂因因素素，妥妥善善解解决决领领导导工工作作中中实实际际问问

22、题题的的综综合合能能力力，贯贯穿穿于于整整个个领领导导过过程程和领导活动的各个方面。和领导活动的各个方面。领导学（第二版）21世纪公共管理系列教材 领导艺术具有如下主要特点：领导艺术具有如下主要特点：1 1.创造性创造性 2.2.机变性机变性 3.3.经验性经验性 4.4.多样性多样性 5.5.综合性综合性 6.6.特殊性特殊性 领导学（第二版）21世纪公共管理系列教材 4.5.3 领导方略领导方略 领导方略是指在领导活动中对带有全局性或统揽领导方略是指在领导活动中对带有全局性或统揽全局的重大问题所作的基本谋划和切要对策，是由专全局的重大问题所作的基本谋划和切要对策，是由专门针对某一领域系列问

23、题的一系列具体方针、方法和门针对某一领域系列问题的一系列具体方针、方法和措施组成的系统领导方法，可以说是大的领导方法或措施组成的系统领导方法，可以说是大的领导方法或有内在逻辑联系的领导方法群。有内在逻辑联系的领导方法群。任何一个国家、地区或单位都应该有其自身的领任何一个国家、地区或单位都应该有其自身的领导方略，并籍此谋得自身的成功和发展。没有领导方导方略，并籍此谋得自身的成功和发展。没有领导方略的支持，其领导就将在方法上出现严重的盲目性，略的支持，其领导就将在方法上出现严重的盲目性，而不可避免地发生严重的混乱，实际就是昏聩无能，而不可避免地发生严重的混乱，实际就是昏聩无能，结果就只能是失误和失

24、败。结果就只能是失误和失败。领导学（第二版）21世纪公共管理系列教材 领导方略的特征主要有如下方面：领导方略的特征主要有如下方面：1 1.全局性全局性 2.2.长期性长期性 3.3.系统性系统性 4.4.阶段性阶段性 5.5.动态性动态性 6.6.措施性措施性 领导方略在领导活动中的作用：领导方略在领导活动中的作用：1 1.领导方略决定着领导活动的方向和总体目标。领导方略决定着领导活动的方向和总体目标。2.2.领导方略决定着被领导者的思想统一。领导方略决定着被领导者的思想统一。领导学（第二版）21世纪公共管理系列教材4.6 领导过程的科学化与艺术化领导过程的科学化与艺术化 4.6.1 4.6.

25、1 领导过程科学化与艺术化领导过程科学化与艺术化 领导过程科学化与艺术化，是指使领导科学领导过程科学化与艺术化，是指使领导科学原理和领导方法艺术都高度完整地融化在具体原理和领导方法艺术都高度完整地融化在具体的领导活动过程中，最切实地提高领导质量、的领导活动过程中，最切实地提高领导质量、领导绩效和领导水平。领导绩效和领导水平。实际上，这是生产领导力或核心竞争力的实际上，这是生产领导力或核心竞争力的具体过程所在。因此，领导过程和领导活动的具体过程所在。因此，领导过程和领导活动的科学化与艺术化对于新世纪领导来说十分重要，科学化与艺术化对于新世纪领导来说十分重要，也十分关键。也十分关键。领导学（第二版

26、）21世纪公共管理系列教材 4.6.2 4.6.2 领导过程科学化与艺术化的关系领导过程科学化与艺术化的关系领导过程科学化与艺术化的关系领导过程科学化与艺术化的关系 领导艺术和领导科学是辩证统一的关系，两者相领导艺术和领导科学是辩证统一的关系，两者相互作用，相辅相成，长期共存互作用，相辅相成，长期共存 ，不可互相替代。，不可互相替代。从总体看，领导科学是领导艺术的基础，领导科从总体看，领导科学是领导艺术的基础，领导科学不是凭空产生，而是领导实践经验系统化规范化的学不是凭空产生，而是领导实践经验系统化规范化的知识结晶；领导科学促进领导艺术的发展，领导艺术知识结晶；领导科学促进领导艺术的发展，领导

27、艺术不会停止、凝固在一个水平上，是领导科学进一步发不会停止、凝固在一个水平上，是领导科学进一步发展的结果。展的结果。因此，如果领导方法加以提高、总结，就可形成因此，如果领导方法加以提高、总结，就可形成高超、绝好的领导艺术，把领导艺术提炼、升华到系高超、绝好的领导艺术，把领导艺术提炼、升华到系统化、理论化的高度，就能进一步丰富和完善体系严统化、理论化的高度，就能进一步丰富和完善体系严谨、形态稳定的领导科学内容。谨、形态稳定的领导科学内容。领导学（第二版）21世纪公共管理系列教材 4.6.3 4.6.3 领导过程科学化与艺术化的内容领导过程科学化与艺术化的内容领导过程科学化与艺术化的内容领导过程科

28、学化与艺术化的内容 要结合工作实际、特别是领导环境，科学合理要结合工作实际、特别是领导环境，科学合理地选择、应用领导方式和领导模式。具体要点如下：地选择、应用领导方式和领导模式。具体要点如下：1.1.要善于按照组织的性质和任务的不同来选择要善于按照组织的性质和任务的不同来选择领导方式和领导模式。领导方式和领导模式。2.2.要善于根据上下级关系的不同情况选择领导要善于根据上下级关系的不同情况选择领导方式和领导模式。方式和领导模式。3.3.要善于根据下属成熟程度的不同选择领导方要善于根据下属成熟程度的不同选择领导方式和领导模式。式和领导模式。领导学（第二版）21世纪公共管理系列教材关键术语 领导规

29、律领导规律 一般领导规律一般领导规律 具体领导规律具体领导规律 领导原则领导原则 一般领导原则一般领导原则 具体领导原则具体领导原则 领导方式领导方式 领导风格领导风格 领导模式领导模式 集权模式集权模式 分权模式分权模式 专制模式专制模式 民主模式民主模式 家长模式家长模式 羊倌模式羊倌模式 领导方法领导方法 领导艺术领导艺术 领导方略领导方略 领导科学化领导科学化 领导艺术化领导艺术化 领导学（第二版）21世纪公共管理系列教材复习思考题 1 1.如如何何理理解解领领导导规规律律在在领领导导实实践践中中的的作作用用？如如何何从从科科学上认识和把握领导规律？学上认识和把握领导规律？2 2.怎样对领导原则进行科学、全面地理解和掌握？怎样对领导原则进行科学、全面地理解和掌握？3 3.试析领导方式与领导风格的相互关系。试析领导方式与领导风格的相互关系。4 4.联联系系第第一一章章所所述述领领导导艺艺术术的的有有关关内内容容，试试谈谈你你对对领领导艺术的系统理解。导艺术的系统理解。5 5.联系领导实践，探释不同领导模式的特征和内涵。联系领导实践，探释不同领导模式的特征和内涵。6.6.试从领导方略的角度探悉试从领导方略的角度探悉“运筹帷幄之中，决胜千运筹帷幄之中，决胜千里之外里之外”的原理。的原理。领导学（第二版）21世纪公共管理系列教材