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1、银行会议主持词银行会议主持词第一篇：银行工作会议主持词关于服务工作1 1 近几年，尽管我行在服务工作上采取了一些措施，且连续2 2 年开展服务竞赛活动，但收效并不明显，没有成为促进业务发展的一个 有效手段。随着同业服务水平的不断提升，我行地区服务领航的情况 也已风光不再。2 2、鉴于此，2xx-xx2xx-xx 年将成为*行的一个服务年。分行工会牵 头，各服务单位通力配合，要使我行的服务状况和水平在年内有个明 显的起色。3 3、为进一步提升我行的服务质量和水平，分行工会要重新修订我 行的服务工作管理办法，将对窗口单位的主要业务指标完成情况 的考核，纳入到服务竞赛的范围中来。同时，依据总行的服务
2、规 范，加大对窗口服务的监督检查力度和奖惩力度。对于违规和引发 客户投诉的员工，分行工会要建立服务台帐，逐月记录，对于情节严 重者，坚决予以下岗和辞退，绝不姑息手软。办法修订后，尽快 报给我，在提交分行党委会讨论通过后，严格执行。4 4、为不断提升我行的服务质量，各业务条线部门会同人事部门，要加强员工的业务培训，以提高窗口员工的业务素质，丰富我行的服 务内涵。5 5、服务工作始终是一把手工程，服务工作的好坏，直接反映一把 手的管理工作水平。对于服务工作，我希望各单位一把手要切实负起 责任来。同时，分行工会在制定、修改服务工作管理办法时，要 将服务工作的考核与各单位一把手的绩效连带起来，与对各单
3、位的绩 效考核连带起来。关于业务技能培训工作今年是省行业务技能测评年。分行工会要围绕服务工作，组织、督促各单位做好员工的业务技能培训工作，不断提高我行员工的技能 成绩。一方面要保质保量地完成省行下达的晋级指标，另一方面，要 使技能测评工作成为提高我行服务质量的一个重要手段。关于文体活动工作今年，分行工会要围绕全行的业务中心工作，充分发挥共青团的 作用，打造我行健康向上的企业文化，适时组织全行员工开展一些丰 富多彩的文体活动。对于这项工作，分行工会近期拿出全年的工作计 划，尽快报给我。关于近期工作1 1、今年，是全员集中体检的最后一年。分行工会要尽早确定体检 定点医院，匡算好体检费用，做好员工体
4、检的组织工作，该项工作要 在 3 3 月底完成。2 2、今年，是三八妇女节 100100 周年。分行工会要按照总、省行的要求，组织全行女员工开展健康有益的纪念活动，并将活动情况及时上 报省行。第二篇：-/r+tj 银行 201X201X 工作会议主持词第2页 共7页*银行工作会议主持词同志们：根据中央经济、农村工作和全国金融工作会议精神，贯彻落实全 省农信系统工作会议要求，研究部署今年的发展目标、重点工作和具体措施，行党委决定在今天召开 201X201X 年工作会议。参加今天会议有，各支行正副行长、主办会计、信贷科长、风险经理和总行部门科长以 上人员。今天的会议有三项议程，第一项议程是*行长作
5、工作报告；第二项议程是表彰 201X201X 年度省市级系统文明服务单位等；第三项议程是签 订201X201X 年度党风廉政建设责任书、综治目标管理和案件防控责任书。一、现在举行第一项议程，请*行长作工作报告，大家欢迎。刚才，*行长作了题为强根固基稳中求进全力推进平稳较快的科学发展的工作报告，简要回顾去年工作，深刻分析当前形势，重点是确 定了201X201X 年的“强根固基、稳中求进”的主基调，以及五大发展目 标、十大重点工作和七大具体措施的目标任务，主题鲜明、目标明 确、思路清晰，既有一定的理论高度，又具有相当的可操作性，可以 说是高瞻远瞩、提纲挈领、高屋建瓴。“强根固基、稳中求进”的指 导
6、思想，“五大目标、十大工作、七大措施”的工作主线，“推进村 银共建、服务实体经济、深化渠道建设”等关键词，是我们今年的奋 斗方向、发力重点和破题要领，在当前复杂严峻的形势下，对于全行 干部员工坚定信心、厘清思路、奋发进取，推进我行平稳较快的科学 发展，具有-1-1-非常重要的鼓舞作用和指导意义。二、下面举行第二项议程：表彰 201X201X 年省市系统文明服务单位等。第3页 共7页201X201X 年，全行上下积极推进文明服务创建工作，并取得认识提高、思想重视和措施跟进、服务改善等成效。经考核验收，*、*、*、*等 4 4 家支行获得“201X201X 年度*农信系统文明服务单位”称号，*支行
7、获得“*农信 201X201X 年度文明规范服务示范单位”称号，请以上 五家支行的负责人上台领牌。同时，我行的服务品牌建设和网点转型工作也有效开展，经考核 验收，*支行获得“*农信系统服务品牌示范网点”称号，*支行获 得“*农信网点转型先进单位”称号，请以上两家支行的负责人上台 领牌。三、现在举行第三项议程：签订 201X201X 年度综治目标管理责任书，党风廉政建设和案件防 控责任书在分组讨论时签订。责任书一试两份，签订后一份支行 带走、一份留在桌上。请以下支行分组上台签订：（举行签约仪式）今天的会议已圆满完成各项议程，下面我就贯彻落实好这次会议 精神和做好当前主要工作讲三点意见。一、认真组
8、织学习会议精神。各支行、各部室要围绕报告提出的 新目标、新要求和新措施，及时召开会议认真学习和深刻领会工作报 告精神，把会议精神原汁原味地传达到全体员工，防止传导不畅、上 热下冷和信息遗漏，把广大员工的思想认识统一到-2-2-行党委的统一部署上来，真抓实干、奋发有为，全力推进改革发 展创新。二、全面贯彻落实会议精神。全行上下必须自觉服从和服务于行 党委作于战略安排，各个支行要结合实际，把会议精神转化为自己的 目标思第4页 共7页路，并及时向当地党委政府汇报，总行将在会后分片了解各支 行贯彻落实会议情况；总行部室要根据各自职能抓重点，研究制订切 实可行、有针对性的具体措施，抓好任务分解、责任落实
9、，把全年工 作安排部署好，在深化、细化上下足功夫，真正做到战略指挥全局。三、集中精力抓好当前工作。当前，全行上下正在扎实开展“服 务实体经济”、“规范经营行为”、“走千访万”金融需求调查和“进村入企”金融服务送基层等专项活动。各支行要将这几项主题活 动与实现全年目标任务相结合，结合实际狠抓落实，因地制宜积极创 新，以开展主题活动为抓手推进日常工作，确保取得实效。活动其 间，各支行要向总行和媒体积极报送特色工作、亮点工作、有效工 作，多方位提升我行社会形象。同志们，当前的各项工作任务相当繁重，而且开年以来的业务发 展不容乐观，特别存款形势非常严峻。我们一定要把会议精神贯彻到 位、工作任务部署到位
10、、各项措施落实到位，真正以开拓创新、扎实 苦干、顽强拚搏的精神，投身到改革发展之中，投入到业务经营之 中，融入到工作学习之中，为顺利完成全年目标任务打实基础。今天的会议到此结束。-3-第三篇：第5页 共7页201X201X 年开门红银行保险启动大会主持词会议流程各渠道经理宣布 开门红方案经理总动员 3 3 页万一网中国最大的保险资料附送：银行作风建设年工作感言银行作风建设年工作感言通过这次的通过“作风建设年”活动和“全县机关部门中层干部 作风建设培训班”的学习，深刻的领悟了此次作风建设学习的重要内 涵，认真的剖析检查了存在的问题，明确了在以后工作的开展中要全 面的加强思想作风、工作作风、生活作
11、风建设，弘扬新风正气，歪风邪气，着力解决突出问题，努力实现干部作风的进一步转变，为全面 建设小康社会、构建社会主义和谐社会提供有力保障。通过此次活动，我有以下几点的体会。一、为了加强行风建设规范电力行业的服务，国家电网公司在去 年月 8 8 日召开了电视电话会，向全国电力系统发出了员工服务十不 准调度十项措施优质服务十项承诺等服务准则，这是在新 形势下电业人贯彻落实“”重要思想的具体措施。承诺是银，践诺是 金，作为电业部门的干部职工，首先要对承诺牢记在心、这是实践承 诺的根本，如果连承诺的内容都记不清，那谈何去兑现承诺、搞好服 务？在实际工作中，对承诺的每一条不但要灵活运用，而且要高标 准、严
12、要求，提高履行承诺的质量。用群众和用户的满意程度，来衡 量我们承诺的质量是非常确切的。第6页共7页二、作为一名中层干部在单位里应担负起承上启下的作用。既有 完成好领导布置的各项工作任务，又要管理好科室内的人员。特别是 我们科室要面对广大电力客户，不但要做到环境舒适、干净整洁、设 施齐全，而且工作人员必须持证上岗，接受群众的监督，对待用户要主动、礼貌、耐心、热情。要时刻牢记“人民电业为人民”的服务宗 旨，按照“一口对外，内转外不转”的服务准则，任凭自己多跑一些 腿、多操一份心、多说一些话，也要为用户提供方便、快捷、满意的 服务，让用户从内心深处感到我们的服务是真诚的一是对业务范围、收费标准、工作
13、程序、服务内容不但要公开在墙，而且要牢记在心，能迅速准确处理用户反映的问题，使用户高兴而来满意而归。在接待 用户、走访用户、接听电话时无论工作怎样忙、心情怎样不好都要把 文明用语常挂在嘴边，让用户对电力行业有一个全新的认识。严格执 行国家电价政策和收费规定，杜绝一切超标收费、搭车收费的现象，对城乡电费、电价应实行微机联网管理，并且及时做好“”，增加用户对电价的可信程度。作风问题的实质是领导干部与人民群众的关系问题；对人民群众 的态度问题；是经济发展的动力；通过这次学习，使我的思想更加坚 定信念：只要正确掌握、执行国家政策，实实在在为经济发展作贡献，为 老百姓做事实，才是一名合格的基层干部。第7页 共7页