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1、美容绩效制度【最新整理，下载后即可编辑】云云顶顶美美容容绩绩效效制制度度执行日期：执行日期：20172017 年年 3 3 月月店长审核：店长审核：总监审核：总监审核：总经理审批：总经理审批：云顶美容店效制度云顶美容店效制度为了提升公司整体经营管理水平，提高员工的积极性，让每一个参与公司发展和进步的员工在为公司做出贡献的同时，体现自身价值，特制定本绩效提成制度。【最新整理，下载后即可编辑】美容绩效制度美容部的结构按照业务性质的绩效分为四大部分，即：美容操作组、美容销售组、前台销售组、店长；核算标准以月度为核算单位。一、美容洗车（操作组）一、美容洗车（操作组）1、美容洗车（操作组）的提成项目及计
2、提方式：序序号号项目名项目名称称月基数月基数/台台提成提成/台台提成提成/台台说明说明1单洗车1200 台3 元/台1200 台 3 元/1200 台以下按 1 元/台；台达到 1200 台,按 3 元/台计提；1800 台 5 元/超过 1800 台以上部分按 5 元/台台计提90 台以下按 8 元/台；2欧式精洗90 台8 元/台15 元/台超过 90 台以上部分按 15 元/台计提33D 镀晶6 台超出部分，首次 200 元6 台以下首次 200 元/台，维护首次：400 元/台150 元/台；/台第二次 150超过 6 台以上部分首次 400 元第二次 150 元元/台/台，维护 15
3、0 元/台/台首次 100 元/台第二次 60元/台53 元/台超出部分，10 台以下首次 100 元/台，维首次：200 元护 60 元/台；/台超过 10 台以上部分首次200第二次 60 元元/台，维护 150 元/台/台100 元/台16 台以下按 53 元/台；超过 16 台以上部分按 100 元/4DK 镀晶（镀膜）10 台5抛光封釉16 台【最新整理，下载后即可编辑】美容绩效制度台计提水晶打蜡室内大蒸洗及干洗发动机航舱护理洗脚垫胎铃美白90 台以下按 22 元/台；90 台22 元/台40 元/台超过 90 台以上部分按 40 元/台计提32 台以下按 35 元/台；32 台35
4、 元/台60 元/台超过 32 台以上部分按 60 元/台计提按 20 元/台计提成67820 元/台910（除以上项目外）3 元/台12 元/台按 3 元/台计提按 12 元/台计提现金收11费项目6%按总金额 6%计提成特别说明特别说明：1、云顶美容操作分两个组。2、每月总车流基数 1200 台每月。3、以上项目 2-7 项为小组平均分基数任务，超过基数任务，超出的项目于哪个操作组施工，提成归属于哪个操作组，实行多劳多得原则。2、岗位系数根据店内具体情况分配如下表：美容操作一组美容操作一组项目项目岗位占比组长（技组长（技师）师）1 1 人人30%中工中工 1 1 人人25%中级学徒中级学徒
5、 1 1 人人19%初级学徒初级学徒 2 2 人人26%【最新整理，下载后即可编辑】美容绩效制度美容操作二组美容操作二组项目岗位占比组长（技师）1 人30%中工 1 人25%中级学徒 1 人19%初级学徒 2 人26%二、销售员提成项目及计提方式二、销售员提成项目及计提方式 1、销售员的提成组成部分=销售的洗车卡提成+销售总额提成 2、计提方式项目名称项目名称月基数月基数提成提成提成额度提成额度说明说明90 张以下按 15 元/张洗车卡90 张15 元/张25 元/张超过 90 张部分按 25 元/张计提低于 11 万无销售业绩提成11 万销售业绩13 万11 万1113万1315万销售总额提
6、成明细1517万1719万1921万2125【最新整理，下载后即可编辑】00.5%1.5%2%2.5%3%5%0550650 元19502250 元13 万销售业绩15 万30003400 元15 万销售业绩17 万42504750 元17 万销售业绩19 万57006300 元19 万销售业绩21 万105001250021 万销售业绩25 万美容绩效制度万2527万2730万30 万以上6%7%7%元1500016200元1890021000元25 万销售业绩27 万27 万销售业绩30 万30销售业绩备注：1、以上销售业绩即美容月度销售营业额，其中包含卡类的销售额，不包含精品、违章等营业
7、额。2、新项目毛利低于综合毛利的情况下，减去成本后计提成。3、岗位具体分配原则：1）个人完成洗车卡提成的 60%计个人所得提成，40%计入团队所得提成，再重新分配团队所得提成的 40%；2）销售业绩不含违章、驾照年审、精品等销售收入，包含卡类的销售额。三、前台销售组三、前台销售组 1、前台业绩的主要业务组成=精品（香水、脚垫、太阳膜等）+卖洗车卡+违章+驾驶证年审+车辆保险费 2、参与分配的岗位有：前台主管、前台、仓管 3、计提的方式项目名称项目名称洗车卡精品、违章、驾照年审月基数月基数8000 元达到基数提达到基数提成成15 元/张10%提成说明提成说明毛利 8000 元以下 0%毛利达到
8、8000 元提 10%【最新整理，下载后即可编辑】美容绩效制度年终奖励4、岗位分配原则：个人销售个人销售进入团队进入团队再次分团队再次分团队岗位岗位提成提成提成提成提成提成前台主管前台仓管60%60%60%40%40%40%50%33%17%2016 年精品毛利11 万超出 2016 年精品毛利的 11万，取其 20%作为奖励特别说明特别说明销售项目提成分配均以销售该项目的本人占该项销售提成的60%，剩余的40%进入团队提成，进行再次的分配例如：例如：前台主管销售香水的提成是 100 元，则前台主管得到的提成=100 元*60%+40 元*50%=80 元四、店长提成项目及计提方式四、店长提成
9、项目及计提方式1、店长的绩效提成：以店面毛利 10 万每月为目标，即以店面实际收入的营业额（不含违章、驾照年审、精品等收入）减去水电和项目领用成本等，其中当月销售的美容卡，按实际操作项目来计入收入。2、计提的方式（提成均采用分段累计）序号123月基数毛利 10 万以下10 万10 万12 万（不含）计提比例0%0.5%4%特别说明毛利在 10 万以下不计提毛利达到 10 万按 0.5%计提毛利达到 1012 万（不含）超 10 万部分按 4%计提【最新整理，下载后即可编辑】美容绩效制度4561216 万（不含）16 万以上18 以上6%8%10%毛利达到 1216 万（不含）超 12 万部分按
10、 6%计提毛利达到 16 万以上的部分按 8%计提毛利达到 18 万以上的部分按 10%计提五、年终分利方案如下（不含精品、违章等，只核算美容业绩）五、年终分利方案如下（不含精品、违章等，只核算美容业绩）1、年度完成基数任务 188 万，按全年业绩总额 2%的比例给予全员奖励。2、年度完成高线任务 210 万，按全年业绩总额 3%的比例给予全员奖励。3、奖励现金按如下比例分配:奖励岗位占比运营副总监店长销售员组长技师中工学徒（转正）50%学徒（试用）50%六、店长基金的使用管理六、店长基金的使用管理1、店长基金统一由公司财务部单列帐目管理。2、店长基金原则上作为各直营店员工活动、员工特殊贡献奖
11、金和部分年终奖金使用。3、店长有权自主支配使用店长基金，由店长批准采用实报实销制，使用明细由财务部备案。七、分配的比例和系数的调整：七、分配的比例和系数的调整：各岗位比例或系数原则上是确定的，在特定情况下店长可做调整，部门的绩效奖金不变，分配比例及系数调整所影响的绩效奖金的变动，只是在同部门不同人员之间变动，部门奖金总额不变。1、某岗位新入职员工试用期考核，其工作能力高于该岗位原定的比例或系数，此情况下可做系数的调整；【最新整理，下载后即可编辑】美容绩效制度 2、同一岗位员工在一段时间工作能力有较大提升，工作能力或成果高于原定标准，可做系数的调整；3、其他原因经店长提议经理审核，人事行政部复核
12、后，确需进行系数调整的可调整；4、空缺岗位的绩效奖金由店面考评，按照相关替补人员的贡献大小给予分配该岗位的绩效奖金；5、因店面原因造成的返工车辆，该业务已经发放的绩效奖金从后续月度中扣回。八、绩效奖金分配细则八、绩效奖金分配细则1、所有员工全员参与绩效提成分配，包含试用期员工及中途离岗、离职员工；2、奖金按实际出勤天数计算，出勤天数与计算工资的口径一致；3、缺勤人员奖金的分配原则 A、员工因请假、离职、新入职等原因造成当月缺勤超过 15 天（含 15 天）的，不享受当月的绩效奖金，被扣除的绩效奖金进入店长基金；B、员工当月缺勤低于 15 天的，可享受出勤天数的奖金，缺勤扣除的奖金进入店长基金；
13、C、公司抽调店面员工外出工作的，该岗位绩效奖金按满勤计算，外派人员奖金按照实际在店天数发放，外派人员外派期间的应得奖金由外派部门承担。缺勤天数计算的奖金由本组人员享受。4、以上提成工资已包含了超过正常工作时间的加班工资，加班工资不再另行计算5、如果在提成发放后，发生了坏帐损失，则从确认坏帐的月份提成中，扣除坏帐已经提取支付的提成九、绩效考核表格九、绩效考核表格【最新整理，下载后即可编辑】美容绩效制度1、绩效考核表格与本绩效方案一同使用，在每月初进行绩效考评，由员工先自评，再交直接上级考评，进行分层考评。由人事部进行分数统计，考评结果与绩效工资挂钩。2、美容部全体员工执行绩效考核，包含以下岗位：
14、店长、组长、接车销售员、组员。3、考核的内容可根据员工的实际工作内容进行调整，由部门主管提出，人事部负责核实并修改考核内容。考核内容的修改周期最短 3 个月。十、绩效管理程序与投诉：十、绩效管理程序与投诉：1、绩效计划是指主管与员工就业绩目标，内容和衡量指标进行沟通并达成共识，制订绩效目标，并共同探讨绩效目标达成的措施。2、绩效指标的调整：在实际考核过程中，根据实际情况，经主管与员工的沟通，可对绩效目标、内容和衡量指标进行调整，以达到绩效考核的目的。3、考核投诉：为确保考核的公正性，被考核者不认可分配结果时可向人事行政部或更高一级投诉，投诉的受理者需在受理日起 5 个工作日内作出处理，并将处理意见反馈给投诉人。十一、附则：十一、附则：1、本制度若因客观事实发生变化或未尽事宜，另行决定。2、各岗位的绩效考核指标表另附。3、本制度自 2017 年 3 月 1 日起执行。深圳市 xxx 有限公司 2017 年 1 月 15 日【最新整理，下载后即可编辑】