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1、广州市龙宏塑料制品有限公司广州市龙宏塑料制品有限公司程序文件题目：组织的知识制程序组织的知识制程序文 件 号：CX-20版 本 号：A/0生效日期：2016-01-05文件分发明细副本：总经理 综合部 生产部模具部 品检部正本：管理者代表修订记录序号修订日期修订版次修订摘要批 准批准审核编制1、目的：为了对知识实行统一、有效的控制和管理。2、适用范围：适用于公司内部知识的交流和共享的管理、外部知识管理、企业知识资产的管理。3、职责3.1 总经理：知识资料的限制级别的审批。3.2 综合部：负责组织知识资料的收集、整理、发布工作。3.3 其他部门：负责配合总务人事部提供相应的资料。4、作业流程责任
2、部门综合部组织各部门收集相关知识模具部知识的收集生产部业务流程控制要点1、负责收集公司内部管理制度；2、负责外部国家法律法规，行业法规、标准等。3、负责公司知识产权的管理维护。4、负责收集顾客和竞争对手等利益相关者的动态报告，专家、顾客意见的采集，行业信息、市场动态等。5、负责客户投诉、建议知识的收集积累6、负责收集原材料的相关动态变化。1、负责模具研发经验的收集积累。2、负责模具维修经验的收集积累1、负责生产过程控制技术（工艺等）的经验教训积累。2、负责外部技术动态的跟踪。1、负责不合格、纠正措施经验的收集积累；2、负责检验技术的动态跟踪、收集各部门知识应对本部门收集的知识建档备注品检部各部门归档各部门知识的分享各部门应在部门内部或对新员工进行本部门的知识培训、分享