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1、收集收集资料资料223主讲人主讲人123做做PPT123分析分析资料资料123分析分析资料资料123浅析中国通浅析中国通讯服务贸易讯服务贸易目目 录录引引 言言对于几乎每个人来于几乎每个人来说，你会，你会发现今天的生今天的生活被移活被移动互互联掌握了，你会掌握了，你会发现你早晨起你早晨起床不是去打开床不是去打开电视机，不是去看机，不是去看报纸，而，而是打开手机。移是打开手机。移动互互联网像一艘大船已网像一艘大船已经在海面上，在海面上，势如破竹往前走如破竹往前走，如果你不，如果你不创新，作新，作为一个企一个企业，固步自封，想，固步自封，想维持持过去的商去的商业模式或者模式或者过去的商去的商业利益
2、没有出利益没有出路，不与路，不与时俱俱进就会就会变成成历史。史。第一部分第一部分 是指以通讯服务为交易对象的贸是指以通讯服务为交易对象的贸易活动。通讯服务包括易活动。通讯服务包括邮政服务邮政服务和和电信服务电信服务两种方两种方式。式。通讯服务主要指所有有关信息产品、操作、存储设通讯服务主要指所有有关信息产品、操作、存储设备和软件功能等服务。主要包括邮政服务、速递服备和软件功能等服务。主要包括邮政服务、速递服务、电信服务、视听服务和其他电信服务。务、电信服务、视听服务和其他电信服务。通讯服务贸易通讯服务贸易 1、通讯服务主要以传输含有信息的物件、通讯服务主要以传输含有信息的物件为主；为主；2、电
3、信服务能以最快的速度传递信息，、电信服务能以最快的速度传递信息，并能够提供信息的多功能服务；并能够提供信息的多功能服务；3、通讯服务已超越了单纯的通信而直接、通讯服务已超越了单纯的通信而直接介入到社会经济、政治和科技等各方面。介入到社会经济、政治和科技等各方面。通通讯服服务贸易的特点：易的特点：通讯服务贸易的作用：通讯服务贸易的作用：1.通讯服务主要是对通讯服务主要是对信息的传输和交换信息的传输和交换。生产、贸。生产、贸易、国防、科技等社会生活各方面都离不开通讯服易、国防、科技等社会生活各方面都离不开通讯服务，它是现代社会的重要支柱。在当今社会中，竞务，它是现代社会的重要支柱。在当今社会中，竞
4、争的胜利在很大程度上取决于对信息的掌握。生产争的胜利在很大程度上取决于对信息的掌握。生产者掌握了正确的市场信息，就能以更适销、价格比者掌握了正确的市场信息，就能以更适销、价格比对手更有竞争力的商品占领市场对手更有竞争力的商品占领市场;投资者掌握了金融投资者掌握了金融市场、证券市场的走向，就能选择正确的投资以获市场、证券市场的走向，就能选择正确的投资以获取高额利润。指挥员掌握了战场的地形、气候条件、取高额利润。指挥员掌握了战场的地形、气候条件、敌我双方的力量对比等就能克敌制胜。敌我双方的力量对比等就能克敌制胜。2.通讯服务有利于通讯服务有利于节约人力和资金节约人力和资金。例如，充分利。例如，充分
5、利用电话，就可大大减少差旅费和会议费支出，还可用电话，就可大大减少差旅费和会议费支出，还可大大减轻交通运输的压力。据美国预测，利用现代大大减轻交通运输的压力。据美国预测，利用现代化的电信手段，实现新型的分散式办公形式，在化的电信手段，实现新型的分散式办公形式，在2000年，可节约年，可节约300亿一亿一470亿美元的交通运输投亿美元的交通运输投资费用。美国还有人估算，利用通讯代替出差联系资费用。美国还有人估算，利用通讯代替出差联系工作，每日可节约美国当日石油总耗量的工作，每日可节约美国当日石油总耗量的7%。日。日本电信界认为，用电信手段代替业务面谈，可节省本电信界认为，用电信手段代替业务面谈，
6、可节省交通能源的交通能源的60%。3.通讯服务通讯服务有利于国际贸易、国际金融和国际运有利于国际贸易、国际金融和国际运输等业务的开展输等业务的开展，通讯服务的发展大大促进了这，通讯服务的发展大大促进了这些业务的发展。些业务的发展。1、1994年邮电政企分开，年邮电政企分开，1994年年7月联通成立；月联通成立；2、1997年年1月，邮电分营实施；月，邮电分营实施；1998年成立信息产业年成立信息产业部；部；3、1999年年2月中国电信重组；月中国电信重组；4、2000年年4月中国移动成立，月中国移动成立，12月铁通成立；月铁通成立；5、2001年年12月中国卫通成立；月中国卫通成立；6、200
7、2年年5月中国网通成立，月中国网通成立，5月，中国电信集团成立。月，中国电信集团成立。中国通中国通讯服服务业的开放的开放进程程中国通讯服务贸易的发展现状中国通讯服务贸易的发展现状 随着科学技术的快速发展和广泛应用，通讯服随着科学技术的快速发展和广泛应用，通讯服务贸易在经济和社会发展中的作用日益提高。务贸易在经济和社会发展中的作用日益提高。20 世世纪纪80 年代以来，年代以来，资本密集型、知识密集型服务贸易资本密集型、知识密集型服务贸易发展迅速，居于服务贸易的主导地位发展迅速，居于服务贸易的主导地位;传统服务贸易传统服务贸易所占比重趋于下降所占比重趋于下降。在三大类服务贸易中，运输服务、旅游服
8、务在在三大类服务贸易中，运输服务、旅游服务在世界服务贸易中所占比重呈下降趋势，其他服务主世界服务贸易中所占比重呈下降趋势，其他服务主要包括通讯、保险、金融、信息、专利许可、其他要包括通讯、保险、金融、信息、专利许可、其他商业服务商业服务(咨询、法律、广告等咨询、法律、广告等)及文体娱乐等发展及文体娱乐等发展较快，特别是信息技术含量高的服务部门，如通讯、较快，特别是信息技术含量高的服务部门，如通讯、计算机、金融等发展更快。计算机、金融等发展更快。目前，以通讯服务、计算机服务、金融服务、目前，以通讯服务、计算机服务、金融服务、保险服务等为代表的现代服务业的重要性日益凸显，保险服务等为代表的现代服务
9、业的重要性日益凸显，未来服务业的竞争将逐步转向以通讯服务等为代表未来服务业的竞争将逐步转向以通讯服务等为代表的现代服务业的竞争的现代服务业的竞争。近年来，我国通讯服务出口在整个通讯服务贸近年来，我国通讯服务出口在整个通讯服务贸易中的影响越来越突出，但占易中的影响越来越突出，但占中国服务贸易出口总中国服务贸易出口总额的比重仍然很低额的比重仍然很低，除了，除了2002 年、年、2003 年比重是年比重是 1.4%,2007年为年为1%、2008年为年为1.1%外，其他年份都外，其他年份都在在 0.7%0.9%之间波动之间波动(见图见图1)这这与发达国家相比与发达国家相比仍存在很大差距仍存在很大差距
10、。数据来源：数据来源：2012年中国服务贸易统计表组年中国服务贸易统计表组图图1通讯服务贸易进出口量及变化情况通讯服务贸易进出口量及变化情况 从从进口进口情况来看，情况来看，2001年至年至2012年通讯服务贸年通讯服务贸易进口量大部分成增长势头。易进口量大部分成增长势头。2001至至2008年进口量年进口量除了除了2003年比年比2002年略有下降外，其余都成增长势年略有下降外，其余都成增长势头头，且增长率分别为，且增长率分别为44.3%、10.5%、27.8%、26.6%、41.6%、39.6%。由于。由于2008年的金融危机，年的金融危机，我国通讯服务贸易也受到了打击，我国通讯服务贸易也
11、受到了打击，2009年、年、2010年年的进口量有的进口量有19.9%、6.0%的下降。但从的下降。但从2011年进口年进口量就增长了量就增长了，且，且2011年至年至2012年的增长率达到了年的增长率达到了38.6%。(见图见图2)图图2数据来源：数据来源：2012年中国服务贸易统计表组年中国服务贸易统计表组 从从出口出口情况来看，情况来看，2001年至年至2012年我国通讯年我国通讯服务贸易大部分年份的出口量成增长趋势。服务贸易大部分年份的出口量成增长趋势。2001年至年至2008年出口量除了年出口量除了2004年比年比2003年下降了年下降了31%外，其余年份都成增长态势外，其余年份都成
12、增长态势，其增长率分别为，其增长率分别为102.9%、16.1%、10.2%、52.1%、59.2%、33.7%。同样由于。同样由于2008年的金融危机，我国通讯服年的金融危机，我国通讯服务贸易出口量务贸易出口量2009年比年比2008年下降了年下降了23.7%。但。但这种下降从这种下降从2010年开始就没有再持续了，反而成年开始就没有再持续了，反而成增长势头增长势头，尤其是，尤其是2011年，其出口量比上一年增年，其出口量比上一年增长了长了41.5%，说明其没有受到很大打击或者其恢复，说明其没有受到很大打击或者其恢复能力很快。（见图能力很快。（见图3）图图3数据来源：数据来源：2012年中国
13、服务贸易统计表组年中国服务贸易统计表组 从贸易差额的情况看，从贸易差额的情况看，2002年和年和2003年，我国年，我国通讯服务贸易处于顺差状态，通讯服务贸易处于顺差状态，2004-2006年年3年间随着年间随着国内电讯市场开放度的提高则呈现逆差状态国内电讯市场开放度的提高则呈现逆差状态。但。但2007年和年和2008年我国通讯服务贸易处于顺差状态，年我国通讯服务贸易处于顺差状态，2008年年金融危机以后，由于其只有金融危机以后，由于其只有2009年的出口额和进口额年的出口额和进口额都降低了，且出口额降低的幅度大于进口额幅度，所都降低了，且出口额降低的幅度大于进口额幅度，所以以2008年以后只
14、有年以后只有2009年呈现逆差状态年呈现逆差状态。同时。同时2011年，我国通讯服务贸易顺差高达年，我国通讯服务贸易顺差高达5.1亿美元，是加入亿美元，是加入WTO后出现的最大顺差。（见图后出现的最大顺差。（见图4）图图4数据来源：数据来源：2012年中国服务贸易统计表组年中国服务贸易统计表组 传统的跨境交付和境外消费模式是中国进口国际通传统的跨境交付和境外消费模式是中国进口国际通讯服务的主要方式讯服务的主要方式。除此之外，中国加入世贸组织之后。除此之外，中国加入世贸组织之后电信市场开放度逐步提高，国内电信公司在海外上市成电信市场开放度逐步提高，国内电信公司在海外上市成为国际化的公众企业、外国
15、电信企业进入国内市场开展为国际化的公众企业、外国电信企业进入国内市场开展业务，都成为当前中国通信服务出口的新的增长点。业务，都成为当前中国通信服务出口的新的增长点。我国通讯服务进口的主要模式我国通讯服务进口的主要模式 2005年年6月，全球市值第三大电信公司月，全球市值第三大电信公司西班牙西班牙Telefonica公司以公司以2.4亿欧元亿欧元(折合约折合约3.013亿美元亿美元)的价的价格收购了中国网通格收购了中国网通2.99%的股份；同年的股份；同年9月，又增持中月，又增持中国网通股份，持股比例从原来的国网通股份，持股比例从原来的2.99%增至增至5%；当年；当年11月，中国网通月，中国网
16、通(0906-HK)公布，与西班牙电讯商公布，与西班牙电讯商Telefonica签订策略性联盟协议。签订策略性联盟协议。2007年年8月，韩国月，韩国SK电讯公司根据电讯公司根据2006年年6月与月与中国联通签署的合作协议将其所持有的中国联通签署的合作协议将其所持有的10亿美元可换亿美元可换股债劵转股，正式入股中国联通，相当于持有中国联股债劵转股，正式入股中国联通，相当于持有中国联通约通约6.67的股份，成为中国联通的第二大股东。的股份，成为中国联通的第二大股东。尽管加入尽管加入WTO后，外国电信运营商的进入并后，外国电信运营商的进入并没有对我国电信业形成较大的冲击，但没有对我国电信业形成较大
17、的冲击，但我国电信业我国电信业贸易仍然不稳定，服务质量没有明显提高，尤其是贸易仍然不稳定，服务质量没有明显提高，尤其是国际竞争力不足，严重制约了我国电信业的服务贸国际竞争力不足，严重制约了我国电信业的服务贸易易。我国电信业国际竞争力的优劣势非常明显。我国电信业国际竞争力的优劣势非常明显。在全球主要国家和地区电信业市场竞争力综合排名在全球主要国家和地区电信业市场竞争力综合排名中，我国电信业市场位居第中，我国电信业市场位居第2；环境竞争力综合排；环境竞争力综合排名位居第名位居第25位；企业竞争力综合排名位居第位；企业竞争力综合排名位居第27位。位。可见，我国电信业发育程度仍然较低，其发展主要可见，
18、我国电信业发育程度仍然较低，其发展主要是依靠市场驱动和投资驱动。是依靠市场驱动和投资驱动。电信业电信业邮政政业 邮政服务业方面，除依法实行的邮政专营外，我国邮邮政服务业方面，除依法实行的邮政专营外，我国邮政在速递服务上的独霸地位正在消失。政在速递服务上的独霸地位正在消失。据海关统计，据海关统计，2001年我国国际快递业务中，非邮政快年我国国际快递业务中，非邮政快递企业市场占有率为递企业市场占有率为67，邮政，邮政EMS为为33；2002年非邮年非邮政快递市场占有率为政快递市场占有率为71，而邮政，而邮政EMS的市场占有率下降为的市场占有率下降为29；到；到2004年，邮政年，邮政EMS的市场占
19、有率已经降到了的市场占有率已经降到了20以下，而且还在以每年以下，而且还在以每年4的速度继续下降。的速度继续下降。相比之下，跨国快递公司在我国的业务发展迅猛，据相比之下，跨国快递公司在我国的业务发展迅猛，据统计，目前敦豪统计，目前敦豪(DHL)、联邦快递、联邦快递(FedEx)、联合包裹、联合包裹(UPS)、天地快运天地快运(TNT)等跨国快递公司在我国国际快递市场的份额等跨国快递公司在我国国际快递市场的份额已经达到已经达到80左右。国内快递市场上，各跨国快递公司也左右。国内快递市场上，各跨国快递公司也正在加快业务发展。正在加快业务发展。第二部分第二部分1.TC指数分析我国通讯服务贸易指数分析
20、我国通讯服务贸易TC指数指数=（出口（出口-进口）进口）/（出口（出口+进口）进口）。指数。指数越接近于越接近于1竞争力越大，等于竞争力越大，等于1时表示该产业只出时表示该产业只出口不进口；指数越接近于口不进口；指数越接近于1竞争力越弱，等于竞争力越弱，等于1时表示该产业只进口不出口；等于时表示该产业只进口不出口；等于0时表示该时表示该产业竞争力处于中间水平。产业竞争力处于中间水平。(1)TC取值为取值为(-1,-0.6)时有极大的竞争劣时有极大的竞争劣势势（4)TC取值为取值为(0,0.3)时有微弱竞争优势时有微弱竞争优势(2)TC取值为取值为(-0.6,-0.3)时有较大竞争劣时有较大竞争
21、劣势势 (5)TC取值为取值为(0.3,0.6)时有较强竞争优时有较强竞争优势势(3)TC取值为取值为(-0.3,0)时有微弱竞争劣势时有微弱竞争劣势 (6)TC取值为取值为(0.6,1)时有极强竞争优势时有极强竞争优势图图5数据来源：根据数据来源：根据 WTO官方网站官方网站Statistic Database 计算得出计算得出 20012011 年我国通讯服务行业年我国通讯服务行业TC 指数在指数在 0.1 0.2378 之间波动，之间波动，TC 指数呈现正负交替的现象，其值普遍偏低，指数呈现正负交替的现象，其值普遍偏低，说明我国通讯服务贸易的总体竞争力相对薄弱说明我国通讯服务贸易的总体竞
22、争力相对薄弱;自自2001 年加入年加入WTO 以来，随着我国通讯服务市场的开放，我国的通讯服务行以来，随着我国通讯服务市场的开放，我国的通讯服务行业受到很大冲击，业受到很大冲击，20042006年的年的TC 值均为负数，而值均为负数，而20072011 年的年的TC 值转为正数，说明我国通讯服务贸易的总体竞争值转为正数，说明我国通讯服务贸易的总体竞争力有所增强。力有所增强。2.TC指数分析六国通讯服务贸易指数分析六国通讯服务贸易 如表如表1 所示，所示，20012011 年英国与荷兰的年英国与荷兰的TC 指指数除了在个别年份出现负值以外，其余年份均为正值，数除了在个别年份出现负值以外，其余年
23、份均为正值，表现了一定的净出口能力。美国的表现了一定的净出口能力。美国的TC 指数在指数在20012005 年间均为负值，年间均为负值，2005 年后逐步上升，表现了越年后逐步上升，表现了越来越强的国际竞争力。法国的来越强的国际竞争力。法国的TC 指数在指数在20042007 年间维持了较高的水平，年间维持了较高的水平，2008 年后呈下降趋势。德国年后呈下降趋势。德国的的TC 指数一直为负，但幅度在逐渐收窄，说明其通讯指数一直为负，但幅度在逐渐收窄，说明其通讯服务贸易竞争力得到了一定的提升。服务贸易竞争力得到了一定的提升。表表1数据来源数据来源:根据根据 WTO官方网站官方网站Statist
24、ic Database 计算得出计算得出图图6数据来源：根据表数据来源：根据表1数据制作数据制作3.RCA指数分析六国通讯服务贸易指数分析六国通讯服务贸易显示性比较优势显示性比较优势(Revealed Comparative Advantage Index,RCA)指一国某种商品或服务的出口额占该国指一国某种商品或服务的出口额占该国全部产品出口总额的份额与世界该种产品或服务的出全部产品出口总额的份额与世界该种产品或服务的出口额占世界全部产品出口总额的份额的比值口额占世界全部产品出口总额的份额的比值，它能够，它能够反映一个国家或地区某一产业的国际竞争力或竞争力反映一个国家或地区某一产业的国际竞争
25、力或竞争力比较优势。比较优势。一般认为，一国一般认为，一国RCA指数大于指数大于2.5，则表明该国该产业具，则表明该国该产业具有极强的国际竞争力有极强的国际竞争力;RCA介于之间，表明该国该产业具有很介于之间，表明该国该产业具有很强的国际竞争力强的国际竞争力;RCA介于之间，则认为该国该产业具有较强介于之间，则认为该国该产业具有较强的国际竞争力的国际竞争力;RCA小于小于0.8，则表明该国该产业的国际竞争力，则表明该国该产业的国际竞争力较弱。较弱。表表2数据来源数据来源:根据根据 WTO官方网站官方网站Statistic Database 计算得出计算得出图图7数据来源：根据表数据来源：根据表
26、2数据制作数据制作 如表如表 2所示，所示，2001-2011 年，英国、荷兰、法年，英国、荷兰、法国和德国的国和德国的RCA 指数值在指数值在0.81.8 之间波动，显示之间波动，显示了较强的国际竞争力了较强的国际竞争力。美国的。美国的 RCA指数值虽然低指数值虽然低于上述四国，但总体上在于上述四国，但总体上在0.60.9 之间波动，表明之间波动，表明具有一定的国际竞争力，且近两年呈逐步上升趋势。具有一定的国际竞争力，且近两年呈逐步上升趋势。我国通讯服务贸易的我国通讯服务贸易的RCA指数值除了指数值除了2002年和年和2003 年达到年达到0.6 以上，其余年份均在以上，其余年份均在 0.2
27、0.5之间之间波动，表明我国通讯服务贸易的国际竞争力比较薄波动，表明我国通讯服务贸易的国际竞争力比较薄弱，在选取的六国中处于最低水平弱，在选取的六国中处于最低水平。4.MOR指数分析六国通讯服务贸易指数分析六国通讯服务贸易国际市场占有率国际市场占有率(Market Occupancy Ratio，MOR)指数，指数，它是一国某产业的出口总额占世它是一国某产业的出口总额占世界该产业出口总额的比值，即一国某产业在世界该产业出口总额的比值，即一国某产业在世界市场上的占有份额，它可以反映一国某产业界市场上的占有份额，它可以反映一国某产业出口的国际竞争力出口的国际竞争力。表表3数据来源数据来源:根据根据
28、 WTO官方网站官方网站Statistic Database 计算得出计算得出图图8数据来源：根据表数据来源：根据表3数据制作数据制作 如表如表3 所示，所示，20012011 年间美国的通讯服务年间美国的通讯服务贸易国际市场占有率除了贸易国际市场占有率除了2004 年、年、2005 年以外，其年以外，其余各年均在余各年均在0.10 以上，在所列的六个国家中位居榜首，以上，在所列的六个国家中位居榜首，这说明美国的通讯服务贸易国际竞争力非常强。英国这说明美国的通讯服务贸易国际竞争力非常强。英国的通讯服务贸易国际市场占有率均在的通讯服务贸易国际市场占有率均在0.08 以上，相对以上，相对其他国来说
29、也处于较高水平，说明英国的通讯服务贸其他国来说也处于较高水平，说明英国的通讯服务贸易在国际市场上也具有较强的竞争力。荷兰的通讯服易在国际市场上也具有较强的竞争力。荷兰的通讯服务贸易国际市场占有率曾在务贸易国际市场占有率曾在20032005 年达到年达到0.06 以上，但其他年份则波动在以上，但其他年份则波动在0.04 0.05 之间，通讯之间，通讯服务贸易发展不稳定。服务贸易发展不稳定。法国的通讯服务贸易国际市场占有率除了在法国的通讯服务贸易国际市场占有率除了在2002 年达到年达到0.06 以外，其他年份皆在以外，其他年份皆在0.04 0.05 之间徘徊，且总体上呈下降趋势。德国的通讯服务贸
30、之间徘徊，且总体上呈下降趋势。德国的通讯服务贸易国际市场占有率变化较不稳定，通讯服务贸易国际易国际市场占有率变化较不稳定，通讯服务贸易国际竞争力总体上趋向减弱。竞争力总体上趋向减弱。通过与其他国家比较，很明通过与其他国家比较，很明显中国在显中国在20012011 年间，年间，MOR值最低，均在值最低，均在0.02 以下。数据分析表明了中国通讯服务贸易的国际以下。数据分析表明了中国通讯服务贸易的国际竞争力相当薄弱竞争力相当薄弱。小结：小结：通过选取显示性比较优势指数、贸易竞争优势指通过选取显示性比较优势指数、贸易竞争优势指数、国际市场占有率指数对我数、国际市场占有率指数对我国国通讯服务贸易的竞争
31、力通讯服务贸易的竞争力进行定量分析，利用进行定量分析，利用20012011 年世界通讯服务贸易年世界通讯服务贸易的进出口数据，计算出上述三种竞争力指数，在此基础的进出口数据，计算出上述三种竞争力指数，在此基础上对中国通讯服务贸易在世界市场上的国际竞争力水平上对中国通讯服务贸易在世界市场上的国际竞争力水平做出估计，得到如下结论做出估计，得到如下结论:第一，第一，20012011 年，中国的年，中国的RCA 指数、指数、TC 指数指数和和MOR 指数与其他五个通讯服务贸易发达国家相比均指数与其他五个通讯服务贸易发达国家相比均处于中等偏下的水平，与世界先进国家之间的差距非常处于中等偏下的水平，与世界
32、先进国家之间的差距非常大，竞争力优势较弱大，竞争力优势较弱，说明我国通讯服务贸易的国际竞，说明我国通讯服务贸易的国际竞争力依然较弱。争力依然较弱。第二，从中国的第二，从中国的RCA 指数、指数、TC 指数和指数和MOR 指指数的数的变化趋势来看，其共性是波动性较强。这变化趋势来看，其共性是波动性较强。这说明中国通讯服务贸易的发展仍处于初级阶段，说明中国通讯服务贸易的发展仍处于初级阶段，进出口都还没有达到一个相对稳定的状态，国进出口都还没有达到一个相对稳定的状态，国际竞争力不强际竞争力不强。第三，虽然我国第三，虽然我国RCA 指数、指数、TC 指数及指数及MOR 指指数总体偏低，但可以看出近年来
33、这三个指数呈数总体偏低，但可以看出近年来这三个指数呈现波动上升的趋势，表明我国的通讯服务贸易现波动上升的趋势，表明我国的通讯服务贸易的竞争优势在不断提升，国际竞争力正在稳步的竞争优势在不断提升，国际竞争力正在稳步增强增强。第三部分第三部分改善改善我国通讯服务贸易国际竞争力的建议我国通讯服务贸易国际竞争力的建议1.加强人力资源建设，加大资本投加强人力资源建设，加大资本投入入 目前，我国通讯服务行业从业人员的整体素质不高，这大目前，我国通讯服务行业从业人员的整体素质不高，这大大削弱了我国通讯服务贸易的国际竞争力。优秀人才是发展服大削弱了我国通讯服务贸易的国际竞争力。优秀人才是发展服务贸易的关键所在
34、，因此，务贸易的关键所在，因此，首先应加大对相关通讯服务产业人首先应加大对相关通讯服务产业人才建设的投资力度才建设的投资力度，通过产学研结合的方式，加快通讯服务贸，通过产学研结合的方式，加快通讯服务贸易人才的培养，提高从业人员综合素质易人才的培养，提高从业人员综合素质;其次，应积极引进人才其次，应积极引进人才，同时又要谨防在利用外资过程中国有通讯服务企业人才流失同时又要谨防在利用外资过程中国有通讯服务企业人才流失;第第三，建立健全人才激励机制，充分调动人才的积极性三，建立健全人才激励机制，充分调动人才的积极性。通过高。通过高薪厚职吸纳高素质、国际化的专业人才。此外，应加大在通讯薪厚职吸纳高素质
35、、国际化的专业人才。此外，应加大在通讯服务贸易方面的资本投入，完善基础设施建设，加快我国通信服务贸易方面的资本投入，完善基础设施建设，加快我国通信技术创新步伐，缩小同发达国家的差距。技术创新步伐，缩小同发达国家的差距。2.深化电信和邮政体制改革，优化通讯服务业竞争环境深化电信和邮政体制改革，优化通讯服务业竞争环境 在电信业领域，我国应加快市场准入、电信资源管理等在电信业领域，我国应加快市场准入、电信资源管理等方面的改革。自方面的改革。自20 世纪世纪80 年代以来，中国电信服务业突破了年代以来，中国电信服务业突破了原有政企合一、行政垄断的体制框架，初步形成了各类业务原有政企合一、行政垄断的体制
36、框架，初步形成了各类业务在基础网络层次上的多元竞争格局。尽管如此，从整体而言，在基础网络层次上的多元竞争格局。尽管如此，从整体而言，中国电信服务市场仍以传统国有企业经营模式为主导，且中中国电信服务市场仍以传统国有企业经营模式为主导，且中小城市、小城镇和农村地区的电信服务市场中官商一体、行小城市、小城镇和农村地区的电信服务市场中官商一体、行政垄断、设租寻租问题尤为严重。因此，政垄断、设租寻租问题尤为严重。因此，中国电信服务业应中国电信服务业应逐步加强市场化和公平性，扩大市场竞争的范围，减少行政逐步加强市场化和公平性，扩大市场竞争的范围，减少行政管制，放宽市场准入，促进电信市场更加公平有效的竞争。
37、管制，放宽市场准入，促进电信市场更加公平有效的竞争。在邮政领域，应实行政企分开，加强政府监管，建立健全市在邮政领域，应实行政企分开，加强政府监管，建立健全市场机制，确保通信安全场机制，确保通信安全;深化邮政主业和邮政储蓄管理体制改深化邮政主业和邮政储蓄管理体制改革，促进传统邮政业向现代邮政业方向发展革，促进传统邮政业向现代邮政业方向发展;建立政府依法监建立政府依法监管、企业自主经营的邮政体制，进一步促管、企业自主经营的邮政体制，进一步促进进我国邮政事业的我国邮政事业的持续健康发展持续健康发展。3.鼓励企业进行国际合作，积极参与国际竞争鼓励企业进行国际合作，积极参与国际竞争 目前，通讯全球化已成
38、为发展潮流，随着各国电信市场目前，通讯全球化已成为发展潮流，随着各国电信市场的逐步开放，各跨国电信公司纷纷推行国际化扩张战略，大的逐步开放，各跨国电信公司纷纷推行国际化扩张战略，大大促进了国际通讯服务贸易的发展。在这样的大背景下，我大促进了国际通讯服务贸易的发展。在这样的大背景下，我国通讯服务企业必须拥有国际化眼光，要面向国内和国际两国通讯服务企业必须拥有国际化眼光，要面向国内和国际两个市场、两个竞争对手，充分利用国内和国外各种市场资源、个市场、两个竞争对手，充分利用国内和国外各种市场资源、资本资源以及技术资源，培育具有自身特色的核心竞争力。资本资源以及技术资源，培育具有自身特色的核心竞争力。
39、我国政府应积极发挥作用，推动国内通讯企业进行国际合作，我国政府应积极发挥作用，推动国内通讯企业进行国际合作，鼓励其到国外开展通讯服务业务，积极参与国际竞争，促进鼓励其到国外开展通讯服务业务，积极参与国际竞争，促进我国通讯服务贸易业的健康、持续发展我国通讯服务贸易业的健康、持续发展。结束束语 纵观世界各国通讯的发展，每一个国纵观世界各国通讯的发展，每一个国家的通讯服务行业都必然要进行改革与创家的通讯服务行业都必然要进行改革与创新，从而更有利于国家乃至全球化的发展。新，从而更有利于国家乃至全球化的发展。认识了解通讯服务的作用并合理运用有利认识了解通讯服务的作用并合理运用有利于促进各个行业的发展，最终发挥它的最于促进各个行业的发展，最终发挥它的最大能量，为人民提供更好的生活。我想，大能量，为人民提供更好的生活。我想，这也是通讯服务开创者和建设者的根本目这也是通讯服务开创者和建设者的根本目标。标。The EndThank You!