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1、精品文档ISO/TS16949ISO/TS16949 程序文件程序文件文件会签文件会签总经理常务副总经 生产总监理研发中心人事行政部计划采购部内销部外贸部品管部各生产车间生产工程部财务部客服部 汽 车 OEM市场部研发部文件发放范围文件发放范围总经理计划采购部常务副总经理内销部生产总监外贸部生产工程部研发中心品管部财务部人事行政部各生产车间客服部 汽 车 OEM市场部研发部可编辑精品文档文件更改记录版本章节页码日期内容备注可编辑精品文档1、目的：建立和完善规范化的人力资源管理制度,提升管理水平，为企业的创新发展提供人力资源的保证。2、适用范围：企业人力资源管理。3、定义：无4、管理职责人事行政
2、部负责管理人力资源的规划、招聘、技能培训、考核等工作；各部门提出人力资源需求计划、培训需求计划、实施在岗作业技能培训、员工的初步考核等工作；常务副总经理批准人力资源计划和培训预算。5、工作程序支持性输入工作流程权责重点说明文件公司现状市场分析经营计划人力资源规划常 务 副总经理人事行政部1、在每年底根据公司的业务发展需要,确定下一年度公司组织结构、人员结构的规划等。2、根据上述要求确定各部门的职能和沟通途径，任命部门主管。3、根据各部门的工作要求和质量管理体系要求确定岗位任职资格要求（培训、意识、能力），各岗位人员能力和培训需求参照职务说明书。经营计划职务说明书确定人员需求人事行政部1、在每年
3、底进行人员需求调查；2、各单位按业务发展提出需求人；根据各部门填报人员需求进行汇总，递交总经理审批（表单）经营计划组织架构图部门职能职务说明书输出可编辑精品文档人员需求计划表职务说明书招聘申请单人员招聘人事行政部1、招聘时机：a.根据需求计划编制人才招聘计划。b.根据生产情况临时招聘。2、招聘过程：a.采用人才市场、广告各种形式进行招聘。b.甄选：应聘人员填写应聘表后面试，面试合格给予正式录用；c.报到：新员工报到后，人事行政部给办理相关手续，填写入职登记。入职登记表A新进人员A人事行政部1、培训内容：质量、厂纪厂规、培训教安全、公司规章制度等。2、考评：新员工通过培训后进行考核，考核合格的安
4、排上岗；考材培训记录表培训效果评价表入职培训核不合格的不安排上岗。考核结果记录入培训档案。员工培训制度上岗培训人 事 行政部部 门 主训内容包括作业流程、操作技能、管人 事 行工作的应知应会、三级安全教育、工艺纪律教育、操作规程等；1、人事行政部下发通知，正式安排上岗试用；2、各部门主管安排上岗培训，培培训计划可编辑精品文档政部3、需要特别技能的岗位，安排外部培训获取相关从业资格证书。岗位说明书实习和岗位培训用人部门人事行政部1 用人部门需为实习生指定指导人员，由指导者进行作业指导，并对实习表现进行评价。2试用合格者才能独立上岗，不操作规程培训记录培训效果评价表合格者继续培训。3培训记录归档。
5、4 实习期满由直接主管填写试用期考核表，申请转正或辞退。岗位说明书试用期满考核评估NY人事行1、新员工考核：员工试用期满由人事行政部组织试用表现评价，并发出新员工试用期满评价表给用人部门；2、用人部门的直接主管对新员工试用表现评价，根据该员工在其部门的工作表现进行考评后，交部门经理二次评分；3、人事行政部对考核结果进行审核和签署意见后，报总经理审批，同意录用的办理签订合同事项，不同意予以辞退。4、人事行政部根据公司政策建议薪水调整事宜，由总经理或可编辑新员工试用期满评价表政部相关部辞退门精品文档副总核准。考核合格人员名单签订劳动合同人 事 行政部1、录用人员统一签订劳动合同事项：人事行政部拟好
6、签订劳动合同人员名单，并通知录用者签订劳动合同。劳动合同员工档案B档 案管理BB2、员工档案：人事行政部根据签订了的合同，对其相关档案进行记录、编号、归档管理。职务说明书培训申请单培训需求调查分析人事行政部1、人事行政部每年底组织培训需求调查，调查对象为决策层领导、职能部门中层领导、班组长及项目主管和生产业务骨干人员；2、根据过去两年的培训记录和公司的经营计划对各部门提报的培训项目的必要性进行分析；3、根据培训需求制定年度培训预算交总经理批准，并纳入第二年经营计划中；4、对于产品设计开发人员，下列工具的培训是必要的：CAD、APQP、FMEA、PPAP；培训需求表经营计划可编辑精品文档5、对于
7、内部审核员，下列培训课程时必要的：质量体系标准、体系内审技巧、产品审核和过程审核知识。经营计划编制年度培训计划人事行政部1、根据培训需求分析结果，制定下年度培训计划和培训预算。2、培训计划内容包括：培训项目、对象、人数、形式、时间、课时等；3、根据公司临时的培训需求，编制临时培训计划，经过人事行政部主任审批，重要计划向总经理报告。培训计划实施在岗培训C用人部门1、培训对象：所有从事与产品质量有关的人员，主要是：a.产品设计人员；b.产品生产加工人员；c.从事特殊工种人员；d.转岗人员；e.产品检验人员；f.临时工；g.业务人员及管理人员等。2、适用时，培训内容包括：a.产品设计适用的工具和技术
8、；可编辑员工年度培训计划表培训实施记录（签到表等）精品文档（如 CAD、PRO-E、UG 等制图工具）b.特殊工种知识和技能；c.新员工岗位技能；d.顾客特殊要求；Ce.顾客抱怨；f.控制图、FMEA、安全性等统计技术。g.生产过程中影响质量的因素；h.管理培训。3、培训方式方法：a.一般课程集中上课；b.岗位技能跟班上岗；员工培训管理规定效果评估N人事行政部1、评估内容和方法：a.培训讲授的知识的接受程度；b.培训后形成的技能；c.实际工作中知识、技能的应用；d.培训后工作效率、效果。2、考核方法；a.书面考试；b.操作考核；c.培训前后业绩对比。3、效果未达目标生产培训或采取其它措施培训效
9、果评价表重新培训Y职务说明业绩考核人事行1、人事行政部根据 职务说明书 绩效考可编辑精品文档书政部PMC 部要求和经营计划的目标和指标，建立职员的绩效考核方案，并提交总经理批准；2、人事行政部会同各部门进行目标/指标核算，目标/指标达成结果核方案绩效考核记录作为业绩考核的重要依据之一；3、人事行政部会同各部门对职员进行月度考核和半年考核，考核结果提交总经理作为月度奖金的重要依据。员工档案管理规定记录归档人事行政部人事行2、每月或每年的考核记录交稽核政部部存档。各 项 绩 效 指 标新员工岗前培训达标率100%统 计 的 数 据每月使用的统计技术表格计算方法新员工参加培训人数/新员工总人数100%统计人人力资源管理人员统 计 周 期每月1、培训后收集整理有关培训资料，填入培训记录装订由人事行政部存档。员工档案可编辑