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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-dateISO-IATF16949程序文件-人力资源管理程序1、目的ISO/TS16949程序文件文件会签总经理常务副总经理 生产总监研发中心人事行政部计划采购部内销部外贸部品管部各生产车间汽车OEM研发部市场部生产工程部财务部客服部文件发放范围总经理常务副总经理生产总监研发中心人事行政部计划采购部内销部外贸部品管部各生产车间汽车OEM研发部市场部生产工程部财务部客服部文件更
2、改记录版本章节页码日期内 容备 注1、目的:建立和完善规范化的人力资源管理制度,提升管理水平,为企业的创新发展提供人力资源的保证。2、适用范围:企业人力资源管理。3、定义:无4、管理职责人事行政部负责管理人力资源的规划、招聘、技能培训、考核等工作;各部门提出人力资源需求计划、培训需求计划、实施在岗作业技能培训、员工的初步考核等工作;常务副总经理批准人力资源计划和培训预算。5、工作程序输入工作流程权责重点说明支持性文件输出(表单)公司现状市场分析经营计划人力资源规划常务副总经理人事行政部1、在每年底根据公司的业务发展需要,确定下一年度公司组织结构、人员结构的规划等。2、根据上述要求确定各部门的职
3、能和沟通途径,任命部门主管。3、根据各部门的工作要求和质量管理体系要求确定岗位任职资格要求(培训、意识、能力),各岗位人员能力和培训需求参照职务说明书。经营计划组织架构图部门职能职务说明书经营计划职务说明书确定人员需求人事行政部1、在每年底进行人员需求调查;2、各单位按业务发展提出需求人;根据各部门填报人员需求进行汇总,递交总经理审批人员需求计划表职务说明书招聘申请单人员招聘 A人事行政部1、招聘时机:a.根据需求计划编制人才招聘计划。b.根据生产情况临时招聘。2、招聘过程:a.采用人才市场、广告各种形式进行招聘。b.甄选:应聘人员填写应聘表后面试,面试合格给予正式录用; c.报到:新员工报到
4、后,人事行政部给办理相关手续,填写入职登记。入职登记表新进人员入职培训A 人事行政部1、 培训内容:质量、厂纪厂规、安全、公司规章制度等。2、 考评:新员工通过培训后进行考核,考核合格的安排上岗;考核不合格的不安排上岗。考核结果记录入培训档案。培训教材培训记录表培训效果评价表员工培训制度上岗培训人事行政部部门主管人事行政部1、人事行政部下发通知,正式安排上岗试用;2、各部门主管安排上岗培训,培训内容包括作业流程、操作技能、工作的应知应会、三级安全教育、工艺纪律教育、操作规程等;3、需要特别技能的岗位,安排外部培训获取相关从业资格证书。培训计划岗位说明书实习和岗位培训用人部门人事行政部1用人部门
5、需为实习生指定指导人员,由指导者进行作业指导,并对实习表现进行评价。2试用合格者才能独立上岗,不合格者继续培训。3培训记录归档。4实习期满由直接主管填写试用期考核表,申请转正或辞退。操作规程培训记录培训效果评价表岗位说明书试用期满考核评估N辞退 Y 人事行政部 相关部门1、 新员工考核:员工试用期满由人事行政部组织试用表现评价,并发出新员工试用期满评价表给用人部门;2、 用人部门的直接主管对新员工试用表现评价,根据该员工在其部门的工作表现进行考评后,交部门经理二次评分;3、 人事行政部对考核结果进行审核和签署意见后,报总经理审批,同意录用的办理签订合同事项,不同意予以辞退。4、 人事行政部根据
6、公司政策建议薪水调整事宜,由总经理或副总核准。新员工试用期满评价表考核合格人员名单签订劳动合同B档案管理人事行政部1、录用人员统一签订劳动合同事项:人事行政部拟好签订劳动合同人员名单,并通知录用者签订劳动合同。2、员工档案:人事行政部根据签订了的BB合同,对其相关档案进行记录、编号、归档管理。劳动合同员工档案职务说明书培训申请单培训需求调查分析人事行政部1、人事行政部每年底组织培训需求调查,调查对象为决策层领导、职能部门中层领导、班组长及项目主管和生产业务骨干人员;2、根据过去两年的培训记录和公司的经营计划对各部门提报的培训项目的必要性进行分析;3、根据培训需求制定年度培训预算交总经理批准,并
7、纳入第二年经营计划中;4、对于产品设计开发人员,下列工具的培训是必要的:CAD、APQP、FMEA、PPAP;5、对于内部审核员,下列培训课程时必要的:质量体系标准、体系内审技巧、产品审核和过程审核知识。培训需求表经营计划经营计划编制年度培训计划人事行政部1、根据培训需求分析结果,制定下年度培训计划和培训预算。2、培训计划内容包括:培训项目、对象、人数、形式、时间、课时等;3、根据公司临时的培训需求,编制临时培训计划,经过人事行政部主任审批,重要计划向总经理报告。员工年度培训计划表培训计划实施在岗培训C用人部门1、培训对象:所有从事与产品质量有关的人员,主要是:a.产品设计人员;b.产品生产加
8、工人员;c.从事特殊工种人员;d.转岗人员;e.产品检验人员;f.临时工;g.业务人员及管理人员等。2、适用时,培训内容包括:a.产品设计适用的工具和技术;(如CAD、PRO-E、UG等制图工具)b.特殊工种知识和技能;c.新员工岗位技能;d.顾客特殊要求;Ce.顾客抱怨;f.控制图、FMEA、安全性等统计技术。g.生产过程中影响质量的因素;h.管理培训。3、培训方式方法:a.一般课程集中上课;b.岗位技能跟班上岗;培训实施记录(签到表等)员工培训管理规定效果评估Y重新培训N人事行政部1、评估内容和方法:a.培训讲授的知识的接受程度;b.培训后形成的技能;c.实际工作中知识、技能的应用;d.培
9、训后工作效率、效果。2、考核方法;a.书面考试;b.操作考核;c.培训前后业绩对比。3、效果未达目标生产培训或采取其它措施培训效果评价表职务说明书业绩考核人事行政部PMC部1、人事行政部根据职务说明书要求和经营计划的目标和指标,建立职员的绩效考核方案,并提交总经理批准;2、人事行政部会同各部门进行目标/指标核算,目标/指标达成结果作为业绩考核的重要依据之一;3、人事行政部会同各部门对职员进行月度考核和半年考核,考核结果提交总经理作为月度奖金的重要依据。绩效考核方案绩效考核记录员工档案管理规定记录归档人事行政部人事行政部1、培训后收集整理有关培训资料,填入培训记录装订由人事行政部存档。2、每月或每年的考核记录交稽核部存档。员工档案各 项 绩 效 指 标计 算 方 法新员工岗前培训达标率100%新员工参加培训人数/新员工总人数100%统 计 的 数 据使 用 的 统 计 技 术统 计 人统 计 周 期每月表格人力资源管理人员每月-