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1、编号:QC/RE-KA9502物业管理处主任岗位责任制标准物业管理处主任岗位责任制标准范本范本In order to make the rules open,maintain the collective coordination,safeguard the interests,so as to givefull play to the power of the group,and realize the legal basis of management.(规章制度示范文本)编订:_审批:_工作单位:_规章制度示范文本规章制度编号:QC/RE-KA9502物业管理处主任岗位责任制标准范本物业
2、管理处主任岗位责任制标准范本使用指南:本规章制度文件适合在管理中,为使规则公开化,让所有人保持集体的协调,维护集体的利益,从而充分发挥团体的力量,实现管理有法可依,内部运行有规则保障。文件可用 word 任意修改,可根据自己的情况编辑。物业管理处主任岗位责任制一、按公司规定统一着装,佩带胸牌,保持仪表仪容整洁端庄。二、负责小区管理,制定小区物业管理与物业服务工作计划,并组织实施对每位员工落实岗位责任制,每月一次负责检查,考评情况总结后反馈给员工。三、对逾期不交纳费用的业户,分析原因及时组织力量催缴。四、公开办事制度、办事纪律,收费项目和标准上墙公布,并注明已报物价管理部门备案或审核。2 2规章
3、制度示范文本规章制度编号:QC/RE-KA9502五、每周至少不定时抽查一次装修管理情况,对违章装修的处理情况,应每天到现场复查,直至整改完毕,或上报有关部门。六、每周至少不定时抽查一次保安、保洁工作情况,对于检查中发现的问题,通知相关人员整改。七、根据需要可采取走访、恳谈会、问卷调查、通讯等多种形式与业主或使用人进行沟通,听取意见,细致解答业户提出的问题,做好记录。对短期内无法处理的问题,做好解释工作,及时研究解决方案,必要时上报公司,共同确定解决方法。八、对业主或使用人的投诉在 72 小时规章制度示范文本规章制度编号:QC/RE-KA9502内予以答复。九、沟通、协调社会各部门,建立良好的公共关系。十、完成公司交办的各项工作。此处可填写公司名称/地址/位置Company name/address/location can be filled in this location