2022酒店销售部商务市场销售战略分析及计划_酒店销售部销售计划.docx

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1、2022酒店销售部商务市场销售战略分析及计划_酒店销售部销售计划 酒店销售部商务市场销售战略分析及安排由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“酒店销售部销售安排”。 酒店销售部 商务市场销售战略分析及完善工作安排 销售部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。对此,作为销售部中的一块商务市场,我们制定了本年的工作发展思路,现向总监汇总如下: 一、建立商务市场营销网 今年重点的工作之一建立完善的客

2、户档案,对重点客户,酒店长住客户,给酒店订房量较多的公司、大型会议接待客户、有发展潜力客户由销售部秘书进行分类建档,具体记录客户所在的单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的价格折扣等,建立并保持与各企事业单位、商人知名人士、企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。假如可能希望今年安排在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户看法。 二、开拓创新,建立敏捷的激励营销机制 本年商务市场将协作酒店整体新的营销体制,制定并争取能够

3、逐步完善商务市场销售安排。希望改善销售人员的工资待遇,激发、调动营销人员的主动性。销售人员实行工作日报告,每工作日必需完成探望两户新客户,三户老客户,四个联络电话的 二、 三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日报告综合考核销售人员。督促商务市场的销售人员,通过各种方式争取散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在探望中刚好了解收集来宾看法及建议,反馈给销售总监。强调团队精神,销售人员的薪金发放与整个酒店的任务相结合,实施全员制。而不是没有完成销售任务只有销售部的人员扣工资。同时,商务市场会加强相互合作,相互帮助,营造一个和谐、主动的工作团体。 三、开拓地州市场,争取客源 同时,集中开发本省

4、的各大银行、房地产、驻外机构单位、矿业、医药、汽车公司、工程机械、会展公司及外省的会议等都要尽最大的努力争取过来!(争取做到不随意丢失一个会议及一个散客) 四、热忱接待,服务周到 接待会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天候”服务,留意服务形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进行特别和有针对性服务,最大限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户的需求,刚好调整营销方案。 五、做好市场调查 商务市场人员会留意收集并了解旅游业、宾馆及其相关行业的信息,驾驭对方经营管理及接待服务的动向为总监供应全面、真实的信息以便制定营销决策和敏捷的推销方案。 六、亲密合作,主动协调

5、与酒店其他部门接好业务结合工作,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,创建最佳效益。商务市场还会多加强与有关宣扬新闻媒介等单位的联系,充分利用多种广告形式举荐酒店或互换互惠的活动与公关部协作好,宣扬酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。 最终,商务市场的全体人员信任以我们开拓创新,团结拼搏的精神共同向08年的销售任务RMB*万元/年冲刺! 商务市场目前完成任务的状况: 月份房间收入 1月RMB万元/月; 2月RMB万元/月; 3月RMB万元/月; 4月RMB万元/月; 5月RMB万元/月; 6月RMB万元/月; 7月 8月 9月 10月 11月 12月 目前为止共完成

6、:RMB *万元;与完成任务的70%差 RMB *万元;与总任务相差接近 RMB*万元。 酒店销售部商务市场工作流程 酒店销售部商务市场工作流程:1、8点30分到岗,参与总监组织的当日销售工作安排会,报告销售人员当天将要完成的工作,包括:客户探望、房间预订、VIP客户关注,如遇会议,跟进会议的各项. 酒店市场销售部职责 市场营销部岗位职责 营销总监岗位职责一、在总经理领导下,全面负责市场营销部工作,确保本部门职能的正常发挥。二、制定并组织实施销售工作安排,督导营销人员进行市场开发。三. 酒店市场销售部筹备 酒店市场销售部筹备1.市场推广及销售部筹建办公室的设立;包括:办公用品及办公设备、美术设

7、计 2.与工程部总监联系,确定销售部位置及平面设计图,到酒店工地现场察看, 3.制定本部门. 酒店市场销售部开业筹备安排 市场销售部开业筹备安排营销部筹备办公室的设立;包括:办公用品、办公设备的到位;与酒店总经理联系,确定营销部办公室的位置及平面设计图,到酒店工地现场察看,对不合理的提出修改方. 销售部销售安排 东北五公司销售部 第2022111-1销售安排(销售回款、行业分类、销售目标增长率、月探望客户回单率及外出工作日报表的执行)一:销售回款方式1:产品的购销合同签订时收取乙方订购产. 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页

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