《2023电商运营年度工作计划优秀(十篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023电商运营年度工作计划优秀(十篇).docx(64页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、该文本为Word版,下载可编辑2023电商运营年度工作计划优秀(十篇) 工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。下面我给大家分享2023电商运营年度工作计划优秀(十篇)范本,希望能够帮助大家! 2023电商运营年度工作计划优秀篇1 一.人员确定及职责: 人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。 客服:前期人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下: 1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访,引导二次销售或者分
2、享等工作。坚决做好有呼必应,有求必助 。 2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每天发2篇以上,内容需要是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。 3.负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。后期根据销售情况适当增加人员后实行轮班制度。 美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化页面,配合促销改良整店铺提高访问深度,做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成,可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。 推广:负责不定期策划淘宝商城营销活动;负责公司淘宝交易平台推广工作;策划并制定网络店铺及产品推广方案(包括淘宝推广、S
3、EO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等)等营销工作;研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议;对数据进行分析和挖掘,向运营经理汇报推广效果;负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。 二、引流工作五步走 第一步: 方法 : 宝贝上架,自然浏览和钻石展位观察宝贝受欢迎程度,进行初选 流量级别 : 30-50UV 交易量 :每天1单左右交易 策略:观察店铺流量情况,为下一步运作打好基础 第二步: 方法:分时段宝贝上架,获得基础流量。(建议宝贝200以上) 流量级别 :100UV300UV 交易量 :每天110单交易 策略:开源节流,一周左右集中流量打
4、造1-3款爆款,销量10-20 第三步: 方法:直通车、淘宝活动(试用中心等)(日消耗50-100元) 流量级别:基础流量+(70UV180UV) 交易量:每天320单交易 策略:流量持续攀高,集中流量打造1-3款爆款,销量:30-60 第四步: 方法:直通车加大、钻石展位加大、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等)。 流量级别:300UV1000UV 交易量:每天550单交易 策略:流量继续攀高,集中流量打造1-3款爆款、销量200-300 第五步: 方法:直通车、钻石展位、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等) 流量级别:500UV2000UV 交易量:每天10100单交易 策略:
5、1-3个爆款基本成形,开始关联营销,会员营销,获得长尾流量 三.整体目标: 前一个月,主推款需要确定,以较低价格引入流量,服务好顾客,争取高评分,进行直通车推广,达一定销售数量要求参加淘金币活动,利用淘金币提升店铺品牌知名度,树立良好顾客印象,集中精力打造单一爆款带动店内其他产品,定期设计店铺活动,作引流作用,如:一元拍,满_减_,满_+1元换购,店铺VIP,单品包邮,全年包邮卡,等累积人气活动。定期参加一定的付费推广:钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格,再打低折扣销售,部分单品折扣不低于7折,除大促等淘宝大型活动外。
6、2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上 四、活动计划: 五、具体工作执行及目标 六、销售目标 2023电商运营年度工作计划优秀篇2 一、电商平台上线推广 目前我们只有”京东商城、淘宝商城、名品汇、微店”等4个电商平台刚刚完成建设。其中”亚马逊商城”我们的合同日期已经到了。所以,我建议申请“天猫商城”做为我们开店的另一个接口。 天猫商城 揭由旺已经在申请了,估计一个月的时间所有手续就可以成功。我们就可以付保证金,然后我们开始店铺装修。预计年后3月中旬我们正式开始正式上线做活动,养店
7、铺数据。 京东商城 京东商城我们目前产品详情页预计在1月30日内完成。以后我们所有平台的产品都按照京东产品做为标准上传。 京东目前流量每天保持300人左右。历史最高纪录月访问量4747人,成单82件。由于我们目前产品链条单一性,其中主线产品没有明显的促销力度。活动产品也没有较好的政策。 虽然,我们几次大的活动都及时上线了。但是还是暴露出我们明显人力配置方面太少,电脑配置跟不上我们做图的需求。时间又太赶等诸多因素。 团购方面:我们因为,没有好的店铺数据所以无法参加京东的活动,同时前期我们的刷单也属于没有为店铺做好引流工作,只是徒增了销售数据。 商务舱方面:由于对方公司对我们的产品并不是很了解,所
8、以在关键词搜索方面和展现方面做的不够精准。同时没有掌控好促销的时间段。单价消费过高,整体预算不足。 在此关于京东商城,我们就不过多做详细的分析了。我建议20_年京东商城,优化产品的关键词。多做几款爆款产品,并在外部引流方面增加促销力度。丰富我们的主流产品。其中增加白酒的数量,因为目前白酒才有5款。 淘宝商城 淘宝商城,从开店至今,一直因为多种原因。所以我们店铺没有稳定的流量,甚至没有长期的客户进行二次购买。 20_年我建议淘宝商城设置专职店长,进行线上维护。因为淘宝的门槛很低,没有太多手续方面的限制。所以,我建议我们把一些名品,例如:茅台、五粮液、国窖等名品也都可以拿到线上进行线上促销。 外部
9、引流方面,我已经做好了详细账号和密码。方便店长的操作。 微店、名品汇 微店、名品汇这是属于手机端的促销店面。其中“名品汇”我们的店铺已经装修完毕。 20_年建议名品汇和微店增加推广力度,活动促销。做好线上线下相结合。力求线上做成品牌,线下也做成品牌。 线上我们通过网络推广,利用网络产品推广“名品汇”。增加其曝光率提高线上粉丝量。店铺本身做好日常活动促销,产品上架。从而有销量,做出“名品世家特色020”另一服务品牌。 二、电商平台年度销售任务150万 我一直很欣赏一句话,“厚积薄发”,我相信我们名品世家就是这样一个团队。 20_年我们的全平台任务是150万。虽然种种因素我们看来150万还只是梦想
10、。 但是“没有梦想的人是没有希望的人。没有梦想的团队,毕竟不能走的很远”。所以,20_年我们给全体团队定下150万的销售目标。希望领导同志和全体同仁我们相互配合,不计荣辱。把名品世家当做我们终身奋斗的目标努力努力再努力 三、公司相关产品网络推广例如(葡萄园) 我们公司是一个综合性的发展型公司,我们的领导者高瞻远瞩,是一个有智慧、有超静界的人。所以,我们公司未来会有很多主营项目。葡萄园就是我们20_年发展的新项目之一。 20_年我将结合自己的网络推广的优势,配合公司的企业发展。利用网络的曝光率推广我们公司旗下的项目。为我们公司在新项目上多做些贡献,多带来些好的经济收益。 四、Q酒、手机店铺、微商
11、城功能完善并上线推广 我们的Q酒商城PC端、手机端都还没有建设完善,甚至没有上线运营。 20_年我建议,我们应该在PC端和手机端有新的方向和发展目标。如果我们立足于发展自己特有商城,我将和同事们一起配合王总(王洪娟)的工作把我们的Q酒商城建设好,并争取上线。 微商城是我们公司今年又一个新的电商举措。我会配合王总(王洪娟)争取把微商城建设和运营好。做出有“名品世家特色的服务品牌。” 五、跨界合作 跨界合作,是我们整合资源,拓展资金流,共同进步一个很好主流方向。对我们20_年名品世家在“新三板”上市有很好开拓性的帮助。 20_年,我将利用我自身在电商行业所认识的相关企业进行引荐对接。我们以保证金和
12、提点的方式互相引流,相互合作,互帮互助。 六、人员建设 由于我们公司是多平台,多项目的公司所以我希望2105年我们能增加新的人员进入我们的公司。壮大我们的电商团队。为我们公司的.电商发展多进一些人才。人员建设如下: 运营12人 20_年,我们有很多同事实习后会相继离开工作岗位,回到学校当中。所以我们需要新的电商人才来运营我们的电商平台。 程序员1-2人 20_年我们的Q酒商城和微商城都需要这样人才来建设我们的网站。我们都知道建设一个Q酒商城和手机APP端需要很专业的人才来完成我们的工作 。微商城也同样需要这样的人才。 网络推广1-2人 我们毕竟不是纯电商公司,我们电商平台是为了线下门店做为服务
13、的一个窗口。所以,我们在促销费用上和力求专业度方面我们都不可能投入巨大的精力和经济消费。 而我们公司的发展有很多的新项目,电商平台也需要巨大的流量。所以我建议出于对葡萄园和名品汇等主要项目的考虑。还有希望能有销量的可能。 20_年我们招聘一到两名有经验的网络推广。因为一个人的精力是有限的,就算有合理的时间去分配。但是网络推广是需要一个长期的积累和专注的精力。 七、总结 _年名品世家是发展的一年,也是开拓的一年。20_年我们充满了期待,20_年我们渴望进取。20_年名品世家必然电商平台全部上线运营,20_年我们毕竟成为专属酒行业O2O先驱者。 我们将在王总和全体同仁共同努力下,为20_年名品世家
14、的上市。贡献我们的一份力量。 2023电商运营年度工作计划优秀篇3 20_年是电商部规范发展年,重组部门团队进行老店新来,摆脱线下产品束缚,重新规划网络销售产品。重心以销售产品为主,进行集中网销平台销售。以天猫店为核心销售平台,全力运营天猫店。京东店可考虑关闭或只销售和实体店一样的产品,与天猫店所销售的产品完全区分开来。在网络款未上架前,主要对原有仓库产品重新进行组合包装和设计上架销售,以促销为主保本清仓。 20_年主要工作内容主要涉及以下各方面: 1、团队组成 前期基本组成:运营主管1名,页面设计1-2名(高级美工1名),营销推广专员2名,刷单专员1名,客服2名。 中后期:根据店铺发展规模逐
15、步增加岗位与人数。 2、产品定位 新产品:风格、面向人群、价位区间、产品卖点、产品编号与属性等。 库存产品:价格调整与寻找卖点重新整体包装促销。 运营主管带头,参考天猫同类目竞争对手产品并结合自身产品特点与团队研究一起决定产品定位。 3、网店整改 店铺模板、首页、产品列表页、产品详情页、文案策划、产品拍摄等。 大幅提升店铺视觉效果,提高浏览转化,由运营主管、页面设计、策划、负责编辑的同事合作完成,重做装修店铺。 4、促销方案 日常促销方案与大型促销如聚划算促销方案。 新品上市促销方案、库存产品促销方案。由运营主管、营销推广制定并与部门其他同事研讨,参考大家意见。 5、营销推广方案 主要营销推广
16、以稳定刷单任务+活动营销推广。辅助以日常营销推广方案包含直通车营销推广、淘宝客。新品上市、销售旺季、大型促销节日如增加钻展营销推广、聚划算。 前期营销推广方式如果人员不足暂时由运营主管操作,后期招聘营销推广专员。淘宝客佣金比例由运营主管提交公司决定。 营销推广中用到的图片等由运营主管提出与页面设计完成。 6、营销推广费用 前期:每个月营销推广费用平均2到5万,包含直通车营销推广、钻石展位、其他营销推广费用。每年上聚划算两次,双十一1次,其他根据销售旺季、新品上市等择机上一次。 7、服务 售前服务、售后服务。 后期招聘资深客服人员,主要负责客服培训,天猫规则培训、日常客服团队工作等,客服主管直接
17、对运营主管负责。 8、奖励制度 前期以奖为主,后期随着店铺销量增加,奖惩结合。由公司制定奖励制度并部门讨论参考意见,发挥每个人的优点和主动性,激励整个团队为了实现销售目标一起努力。 9、具体工作内容以及完成时间 10、运营全年工作规划 2023电商运营年度工作计划优秀篇4 一、 电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(第一步) 电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键,需要专人构建。 1、项目负责人:整体运营。 2、网站架构管理:网站的整体构架与内容优化。 3、美工:网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。 4、后台程序员:实现后台的程序功能。 5、网络推广员:通过互联网和传统媒体
18、或其他方式推广网站。 6、网络营销员:通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。 7、网站编辑/信息管理员:管理网站各个栏目的信息。 8、服务器维护人员:服务器的安全、网站相关功能提供。 结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合,欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充,整体岗位进度在4月中旬到位。 二、 电子商务项目定位(第二步) 根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑,需要摈弃现有的单系列产品的电子商务,需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。 电商域名定位原则简短、易记、切题,与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个著名的品牌,一个著名的商标,会给企业带来无形
19、的资产价值! 此域名结合市调,联动公司全体进行公投确定。公司现有的域名网站,根据市场情况进行再优化,基本定义为产品宣传网站。 三、 电子商务平台的规划设计(第三步) 1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等) 2、商品搜索引擎. 通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息, 方便用户购物. 3、 购物车. 购物车具有向顾客提供存放购买商品的.信息、计算商品的数目和价 格等功能, 用户通过购物车, 还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品. 4、客户服务中心. 为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务, 包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支
20、持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息. 5、访问计数器. 访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度, 把握消费者对商场、商品及服 务的需求, 其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据. 6、订单查询. 用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面, 该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息. 7、BBS. 运用留言薄方式, 记录客户在浏览网站或购物之后, 对网站内容、提供的服务、产品搜索 、产品对比、 购物车 、客服中心 、产品反馈 、配送站、 查询中心、 收银中心、 热搜电子商务网站规划计划报告等的意见. 通过留言薄, 一方
21、面可以了解客户需求, 改进服务, 丰富商品种类; 另一方面通过答复, 让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度. 8、电子邮件. 在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱, 使客户在访问每一页面时, 将遇到的问题及意见和建议以E2mail 形式反馈到管理员处, 以便管理员能及时改进服务、处理问题. 9、电子邮件列表. 每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时, 通过电子邮件列表联系客户. 10、网络支付. 由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现, 因此, 商场在支付方面应提供多种支付方式, 例如信用卡支付. 以上单项目版面设计,会结合市调以及B2C或O2O的类型进行窗口设
22、计,整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。 四、 电子商务平台软硬件(第四步) 通常一个网站的运行好坏,硬件很重要,硬件是网站运行的基本保障; 1、电子商务硬件一般分两大部分:网络设备、服务器; 网络设备:路由器、交换机、防火墙 服务器:根据公司的发展可视情况而定,可自建、托管、租用。 2、电子商务软件一般三大部分: A、操作软件系统(UIN_、LINU_、Netware) B、web服务器软件 C、数据库软件(如DB2、Oracle、SyBase、Informi_、MS SQL Server、MySQL等) 以上设备软件的选择,根据项目的定位以及公司自有的资源相结合,再进行最终确定。 五、
23、电子商务项目的流程培训(第五步) 电商平台搭建后,协调公司两个系列产品管理人员包含工厂管理人员,进行多部门的电商运作流程对接培训,以保障电商从电商平台产品展示价格操作市场推广客户关注客户下单到两个产品库存管理协调财务结算产品送货客户售后服务,整个环节的闭环不断档,确保流程顺畅,确保公司所有人员对电商的操作流程熟悉。 六、 电子商务的推广运营(第六步) 1、统一公司全体的以及公众群、个人微信及公众微信、微博、邮箱等对外公共软件的电商平台口径出口,进行自媒体宣传推广营销。 2、统一公司两个系列产品包装以及对外广告的电商平台推广。 3、对高人气的论坛、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)进行关键字以及窗口
24、推广营销。 4、借助传统推广方式试点一个区进行推广,提供某一群体的便民服务(有偿或无偿)来归集线下客户资源到线上,通过便民服务和商品活动来吸引客户关注公司电商和手机客户端,增加两个系统的客户点击量和会员注册,从而增加电子商务的附加值,试点成功后再进行其他区的复制。 2023电商运营年度工作计划优秀篇5 一、关注店铺整体良性发展,提高店铺竞争力。 1,店铺自检:每天查看店铺提醒区,及时处理投诉维权举报等,确保店铺无违规隐患。 2、活动报名:争取活动资源,查看活动群,后台报名活动,以及活动跟进等。 3、数据报表:关注每日销量,流量,转换率,来源构成等,做好日报表和月度考核表。 淘宝数据日报表 日期
25、 浏览量 访客数 销售额 成交件数 转化率 客单价 DSR 访问深度 首页跳失率 4、页面查看:检查店铺首页,确保店铺装修,活动,折扣,分类,图片,描述,搭配,链接等都正常。 5、宝贝库存:确保宝贝数量库存等正常,重复铺货的宝贝自检好,对于过季的和30天无销量的宝贝可以下架。 6、广告推广:各店铺的分工不同,做好相关的推广工作,比如拍拍店铺运营需做好直通车推广。 7、做好内功:优化宝贝的标题,同时将宝贝评分都能做到4。8以上,平时关注店铺热销款的走势,关注和查看热销款 的中差评,评分低的要一条条的查找差评原因。对于相似的差评问题想办法解决掉或者反馈给上级。 8、活动分析:每次活动完了之后,需要
26、和上级反馈一下活动效果,同时找出做的不足的地方,加以改进。 9,熟悉规则:了解和学习各平台的最新规则以及相关的工具,对于最新的公告需做相应的调整以及培训给相关人员。 10,提出方案:对于店铺在不同时期的发展方向提出发展策略,能够独立完成店铺活动的策划和执行。比如:提升店铺DSR,好评率,提升客服服务,提升买家售后服务体验等的切实可行的方案。 二、宝贝的挖掘,不断的提升产品的竞争力。 这点可以不用看的,因为品类的规划我们是老K负责的,需要报名活动宝贝可以问他就可以了。 但作为一个运营,你也可以看看,在我们服装行业里。一款宝贝是有新生期、成长期、爆款期、稳定期、衰退期。这几个状态的。 而这几个时间
27、段当中宝贝必然是有的规律、有节奏的,除了和季节以及流行相关之外。反应到数据上来说就是“流量周期性变化”。 一般是以周为时间段,按照类目排序,就能寻找到有价值的单品。 打开量子,销售分析宝贝销售排行。 比如,在裤子类目中寻找,在量子里一周宝贝页浏览量大于一定的平均水平,而且转化率排前,跳失率较低的。可以拿来主推。好吧,我的截图只给看你数据在哪里,没什么参考意义,因为已经是爆款了。 但,要注意有些单品在某一个流量级别会有高转化率,这是应为长尾的因素,或者在店铺首页占据了有利的位置,并非这款产品真的会受欢迎。所以数据需要找一个较长时间段(一周左右),UV量在一定水平上(3000UV以上),转化率较高
28、(3。%以上)。看自己店铺的平均数据好了。 店铺的宝贝大致分为三类: 1、引流款 一般款式较为大众,转换不错,评价也非常的好,但利润较低,可以持续引进流量的。 2、推广款 也就是利润款,不断货,并且利润较高,可以着重点宝贝,爆款,不管是活动或者直通车,都是最大程度的引进流量,但必须图片优化到极致,提高转换率。才能最大程度的带来利润和流量。 3、形象款 卖不了多少件,但也不能缺少的款,否则SKU单调。 三、店铺的装修和详情页面的呈现。 详情页的描述优化其实远比店铺装修更为重要。 因为进我们店铺的买家,基本都是从单品进店,有了兴趣再去首页的。 量子里有个很好的.功能,就是装修分析装修热力图,还有装
29、修趋势。 在这里你可以清晰的看到,美工水平,以及每次更换新的装修或者海报图的效果等。 我们不会做图,但平常要经常看广告位的广告图,还有淘宝上经常有一些点击率较好的图片分享,对于自己看图是有一定的帮助的。 四、营销活动策划以及推广 在买家的思维里,买东西不是为了买便宜,而是为了占便宜。 营销活动大致分为以下的思路: 1、参加平台的各种促销活动,需要关注平台活动。 2、策划店铺内的创意各种主题活动 常规营销活动:比如常年满多少包邮之类的,收藏送红包,送优惠券之类的店铺活动。 主题系列活动:例如周未购,每周秒杀,新品抢先购之类。通过第一季,第二季,第三季这样的持续形式来促使新用户的回头,老用户的积累
30、。相当于每周给客户一点盼头。 3、节点促销活动:例如情人节,感恩节,国庆节,暑假等等,都可以包装成活动。活动形式灵活多变,满减,满送等。 噱头促销活动:比如说冲冠特价,掌柜搬家清仓等等。 4、利用关联销售、交叉销售等手段方式,实现商品生动化,提升用户粘性,提升客单价 5、直通车,钻展等付费广告。 这几种促销活动相互联系,并且下面又有很多种形式,这些手段也可以组合使用。 2023电商运营年度工作计划优秀篇6 (一)项目综述 1.1项目背景 现在电子商务有三种模式,B2B,B2C,C2C,B2B阿里巴巴、慧聪、买麦、三足鼎立,C2C淘宝一家独大,B2C这种企业与消费者之间的电商模式由于先天的成本节
31、约,必将成为本世纪最主要的贸易方式之一,但是在2023年开始兴起的电子商务,出收、价格战、物流、支付和C2C的多重夹击下,B2C却一直无法振作!但是2023年以后,B2C在疯狂的增长,却是不争的事实了,从淘宝商城,凡客,京东等可以看出。 据调查,以B2C模式的电子商务的增值幅度可达到1:50左右。目前,随着我国区域经济的快速发展,特别是以地域、地缘、区域经济的迅速崛起,从而使用户对本地信息需求的增加的到了空前。这就促使了区域性B2C电子商务商业价值的快速释放。 随着郑州市政府的大力支持和龙子湖各高校的积极响应与配合,龙子湖大学城的建设正在火热的进行着,集聚好十多万人口的大学城仿佛在暗示着一个巨
32、大的商机,特别是大学城的各种配套设施的不健全,更加验证了这种可能。 但是网络宽带的接入率相当高,以及达到了“宿宿通网,一室全孔”,网络覆盖率达98%,这就为上网营造了良好客观因素。更重要的是,随着电脑硬件的价格不断走低,学生购买电脑的几率不断的攀升。 据调查,未来一两年内大学生个人电脑拥有率为39.7%以上,而这个数据将在以每年3%6%的速度快速增长。这样就大学生网上购物创造了先决条件。 当代大学生不一样的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同,科技不断的进步,生活水平的不断提高,网上购物并不是什么新鲜和稀奇的事情,它却成为日益影响我们日常生活的一部分,成为生活中不可缺少的一个分支。
33、 而将传统零销售业与传统的物流结合起来形成地域性强劲的B2C模式的电子商务。这也将在一定程度上弥补了大型购物网站在区域上的不足继而产生了优势的竞争力。 1.2项目总体目标 在近几年内,“为你来”将以龙子湖大学城为依托,立足大学城,建立一个以学生为主,涵盖周边地区的大型综合电子商务平台。 1.3项目商业模式 b2c的商业模式;网站和实体店相结合攻占整个龙子湖大学城市场。 (二)、目标市场 2.1市场描述 “为你来”电子商务立足龙子湖大学城,致力于龙子湖大学城的综合性电子商务。目标市场是那些电脑拥有率较高的各个高校,以及附近周边地区的居民。如祭城的居民。 2.2市场大小和发展趋势 龙子湖大学城是一
34、个正在快速发展的大学城,市场潜力大就目前来说这边的同类电子商务几乎空白,是一个未开发的处女地。入住师生将达十几万的人口。而在大学城的崛起中,响应的配套实施并不齐全,更重要的是相应的零售商,以及大型商场几乎少之甚少,不能满足用户的需求。 那么,以区域经济为依托的电子商务的发展将正好可以弥补这一市场空白。 2023电商运营年度工作计划优秀篇7 一、项目内容 本项目主要针对某某县农业发展及民族手工业产品的现状,运用日趋完善的电子商务,为农产品及民族手工产品买卖建立网络信息服务,意在解决我县农产品业及民族手工产品信息基础设施落后、网络化程度较低、信息的交流与共享不通畅而导致农产品及民族手工产品交易困难
35、的现状。通过网络技术,让农产品及民族手工产品销售摆脱中间商盘剥与市场信息不通畅的问题。此项目主要结合某某县农业发展现状,借助电子商务平台,为农产品买卖建立网络信息服务。旨在帮助某某县农产品走出去,提升某某县农产品影响力,加快某某县经济发展。 二、项目背景 随着我国经济的快速发展,城市化进程的加快,人们越来越追求高品质的生活。民以食为天,而当今食品安全令人担忧,市场上的农产品品质良莠不齐,没有统一的管理与规范,在此社会大背景下,原生态特色农产品越来越受到人们的青睐。目前某某县农产品的销售仅局限于线下,没有统一的电子商务销售平台,急需建设一个统一规范的电子商务台帮助某某县农产品走出去,提高销售额,
36、加快某某县经济发展。 三、项目发展前景 1、有利的外部宏观环境 国家对“三农”问题的重视,以及信息技术和电子商务的越来越深入人民生活,电子商务在我国农业得到了越来越广泛的应用:国家发改委农产品批发市场信息化、农业部对农业信息化重视和积极扶持政策,如今农业的发展可以让我国现有的经济发展水平有一个新突破;经济全球化的外力推动,更有利于农产品的出口。 2、农产品市场的自我创新需求驱动 产业发展的基础是生产,但市场和流通是决定产业发展的关键环节。农产品流通不畅已经成为阻碍农业和农村经济健康发展、影响农民增收乃至农村稳定的重要因素之一。农产品的交易难及农产品的结构性、季节性、区域性过剩,从流通环节看,主
37、要存在两个问题:一是信息不畅,盲目跟风。市场信息的形成机制和信息传播手段落后使农户缺少市场信息的指导。二是农产品交易手段单一,交易市场管理不规范。所以当务之急便是如何解决信息畅通问题,以及市场预测,尽可能避免不必要的损失。这需要创造一个平台去解决这个问题。创造一个平台去提高信息流通率,信息匹配率,商务交易率,方便这个产业的发展和扩大。 四、供应产品 1、民族手工艺类:排倒莫蜡染、苗族手工银饰、石桥古法造纸。 2、民间特产类:排调米酒、民间自制香肠、土酒、酸、糟辣椒黑毛猪香猪肉。 3、精装礼品类:黔丹硒米、硒茶、俊建公司红酸、糟辣椒、腊肉、香肠、喜湘聚豆腐干、浙丹林芝粉、金海公司韭菜根、茅台生态
38、农业公司酒品。 五、目标市场分析 当下中国,电子商务正处在一个飞速发展的阶段,电子商务覆盖的领域涉及了我们生活中的方方面面,例如图书、家电、电子产品、服装纺织等。可以说各行各业都开始融入电子商务这个广阔的平台。那么,电子商务何以会受到如此青睐,为越来越广泛的人群所接受呢?我们认为原因有三: 一是拓宽了买卖双方的地理空间。通过电子商务提供的交易平台,买卖双方可以在互不见面的情况下进行相关的谈判及交易,大大节省了交易的成本和时间。同时,交易的范围也不再仅仅局限在一市或一省之内,而是扩大到了全国甚而世界,由此带来的交易数量的增长也是极其可观的; 二是理清了市场基本状况。通过将各类商品的价格、数量、及
39、基本介绍在网站上统一显示,使得买家能够对整个市场情况有比较清晰的了解,能够以较合理的价格买到自己需要的物品;对于卖家来说,他们能够即时了解买家的需求状况及个性话的要求并据此调整自己的经营策略,能够风险降至最低; 三是缩短了中间环节。由于电子商务的交易直接发生在买卖双方之间,而略去了中间的若干环节,所以使得交易成本、交易价格大幅降低,达到了双赢的目标。 由于以上三点存在,参与电子商务交易的人们得到了大量的便利和实惠,得到了大家的认同。 由此,结合我们对电子商务特点的分析,若能将电子商务引入农产品交易中来将,使得农民与商贩直接进行对话、 2023电商运营年度工作计划优秀篇8 一、项目简介: 校园水
40、果店的建立:在校学生达到2000名的学院建立水果店。 二、市场分析 中国的水果市场巨大,与国外人均年消费水果相比,国内人均消费才刚到其一半。通过对大多在校生的调查,80%的在校生每月消费水果的金额在30元以上。15%的在校生消费水果在2030元之间。只有5%的在校生消费水果在20元以下。 随着生活水平的提高,对水果的消费需求呈增长趋势。我国目前人年均果品占有量约为45kg,与健康标准要求(70kg)还有不小的差距,与发达国家人年均消费水果(80kg)的水平相比差距更大。若考虑到未来人口增长因素,按照健康标准计算,全国水果消费量比20_年生产总量高出70% 三、选择理由: 1、行业的需要:学校周
41、围没有比较正规的水果店。 2、创业者的需要:资本投入小。 3、新颖的销售方式:开放式的自选。 4、多样的服务项目:提供清洗,提供组合包装,及在店内介绍各种水果的特征和适合食用的人群,引导健康消费。 5、水果的购买状况和消费者的心理:时间忙,没有多余的时间用来购买水果。超市因为以食品为主,所以不会购买很多的水果。 6、庞大的市场:大学生作为社会中最特殊的消费群体,具有广泛的代表性,他们有着巨大的消费需求,但同时他们又未获得经济上的独立,消费观念的超前和消费能力的不足使他们的消费受到了很大的制约。故经济又健康的水果成为了大学生休闲食品的最佳选择。 四、特色服务: 1.水果行业是发展最大的行业。并且
42、该行业没有什么大的销售巨头。市场空间非常大,是最多的投资者首选的创业方式。校园水果店的存在首先方便了在校生消费水果。因为水果店的选址一般在距离学生较近的地方。在这以前,人们购买水果的场所一般为:超市、农贸市场、其它(游商和街头水果摊)。我们学校附近没有比较正规的水果店,下雨天出去买水果不方便。在学校开设水果店,可以让消费者购买水果更方便,增加水果的消费量。 2.给顾客全新的、放心、保证质量和便宜的放心消费地点。更多的顾客选择去超市购买水果,除了是在购买其他商品的时候见到有水果销售,顺便购买外,剩下的最大原因就是超市的水果不管是从产品外观、产品质量、分量上都可以让消费者很放心。并且开放的自选方式
43、可以让顾客有更多的挑选余地。对于我们的水果店,我们可以每天进货保证水果的新鲜,价格便宜,完全可以给予顾客以上心理的满足。 3.独特的引导消费。现在的人购买水果,完全是凭借自己的口味和喜好来选择水果消费,而忽视了水果本身的特性和适合食用的人群。通过对众多的消费者的调查,发现很少有人了解水果。这就说明大家都是在盲目的消费水果。作为一个水果零售商、我们的责任就是要教会大家如何合理的消费、食用水果。在这方面,我会在店面张贴每种水果特性的海报及适合食用的人群,和好坏等级的鉴别方法,引导大家健康的消费。 4.提供多种多样的服务来针对不同的消费群。水果消费者一般会分为自己食用和送礼2种。针对送礼人群的心理及
44、包装需要,我们会进行一些包装,有偿提供给消费者。也就是说,顾客可以随意组合、购买水果。购买完后如果需要包装,只需要交纳一定的包装费,就可以得到店内的包装,并可以得到贺卡一张。这样,既让消费者明白消费,免去了在游商或其他商家处购买的昂贵礼品装水果,又可以保证质量。针对消费者的需求,顾客在购买完水果后,可以自助的免费使用水源清洗水果。 五、竞争对手: 1、超市: 一般超市都是以以生活用品,零食为主,对于水果,一般都很少,而我们学校周围超市没有卖水果的。 我们的优势: 我们把店面开在学校,成本较低,并且我们的购物环境好,信誉度高和价格便宜。并且我们会提供水果的宣传介绍、礼品的包装等服务相信都是我们学
45、校周围所没有的。 2、农贸市场: 一般是以露天的形式出现。由于摊位租金便宜,所以其价格可能会有点优势。但其购物环境、产品服务都没有,顾客也没有什么挑选余地,并且在质量和份量上都不很牢靠。 我们的优势: 一般人们去农贸市场都是去买些日常食用的粮食和蔬菜,所以在购买了大量的其它产品后,一般不会在购买很多水果,因为购买东西太多和太重都会对其行动形成不便。而我们的水果店开在学校里,这样方便了在校学生购买水果。相信谁也不愿意走10多分钟去买个西瓜在抱回家,大家购买这类水果更愿意在离家较进的地点购买,而且我们提供冰水果,夏天比较凉爽。 3、游商小贩: 其特点是流动行强,能把水果车推到学校,由于没有租金成本
46、,所以其价格可能会更低。其缺点是游商小贩所售水果经常有缺斤少两、以次充好的现象。 我们的优势: 我们保证不会缺斤少两,诚信经营。 六、问题与风险: (一)、如何降低成本: 1、采购成本:采购成本和销售量有直接的联系。但创业开始我们不会有太大的销售量,如何降低采购成本呢?其实我们只要找到合适的合作伙伴,相信这个问题就迎刃而解了。创业开始,我们会与水果批发商合作。 2、运营成本:这直接关系到产品的销售价格。我们除了店租便宜外,会降低水果的价格。 (二)、如何吸引消费者的关注: 开业初期,可以通过发放宣传单还有一些优惠的海报发放给在校学生。并可以推出购买一定数量推出优惠活动。这样可以增加水果的消费量。 (三)、如何让消费者选择我们提供的商品: 1