《2022酒店网管工作总结（精选5篇）_公司网管工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022酒店网管工作总结（精选5篇）_公司网管工作总结.docx（19页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022酒店网管工作总结（精选5篇）_公司网管工作总结 酒店网管工作总结（精选5篇）由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“公司网管工作总结”。 第1篇：酒店网管工作总结 2022年度酒店网管工作总结 2022年工作主要围绕打造“两个中心”品牌进行开展。以“后勤服务一线”为指导思想，利用网络优势主抓对外宣扬，树立酒店形象，提高宣扬力度；对于内部管理，以提高工作效率为主要方向，为各部门做好后勤保障，同时帮助酒店各部门的工作。 在过去的一年，可以说是很劳碌的一年，日常事务多、杂、乱。但自我感觉工作不遗余力，力求最好。领导交办的工作和部门安排工作匀能保质保量完成。作为酒店信息管理负
2、责人，所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感日益增加。在各位领导和同事的帮助下，自己和部门工作都取得长足进步，同时问题和不足也不少。但这也正为个人成长供应足以依托的阅历与资本。 现就将过去一年来所开展的工作汇报如下: 一、全年工作完成状况 (一)大力建设网络营销平台，实现网络销售信xx多元 1、网络房出租状况 依据财务统计数据。 2、刚好更新网络合作平台上的信息 2022年在信息更新方面，我们实行的是实时更新，即有须要更新的马上更新，确保对外公布的信息是最新、最精确。对于客人的点评刚好进行处理，拉近与客人之间的距离。 3、加强与合作商的沟通、刚好了解对方最新促销信息。 自3月份起，我们逐步与
3、携程、艺龙等网络平台销售商签订网络房价促销政策，要求其为酒店提高排名，并要求提高客户订房后的返现标准。同时利用对方客户经理回访的机会，邀请包括区域经理到我酒店参观，现场了解我酒店的特色和优势。 其次，长期与各合作单位保持电话沟通，关注新推出的促销政策。 在促销政策领域，我店去年在携程上胜利申请到网上订房返现30元的促销政策。成为恩施地区其次家客人订房可享受返现实惠的酒店。此政策的申请胜利，极大提高了我酒店在同行业中的竞争力，在吸引客人上起到了很大的作用。 (二) 加强内部管理，做好日常修理、维护工作 在内部管理上，坚持 “后勤服务一线”的理念，一切工作围绕一线经营部门的需求来开展。 1、在报修
4、制度上，采纳“先维护后补单”的做法。让部门员工先处理别人的需求，后补报修单的作法。刚好解决一线部门出现的各种需求。 2、定期检查客房及一线部门的办公设备，及可能的在故障产生之前发觉问题，将故障扼杀在萌芽状态，确保客用设备完好无损的为客人供应服务，确保一线部门的正常工作秩序。 3、对于所管辖设备，建立具体的设备档案和维护档案；对重要场所和中心设备施行每日巡检，确保设备随时处理正常状态；同时年初建立具体的设备维护安排，全年的设备维护工作依据年初安排有序的开展，确保维护期间不漏掉每一个设备 (三)优化网络结构，确保网络通信质量 2022年网络结构进行了重新分区优化，在2022的基础上进行区域、分片管
5、理。以机房为中心，将酒店网络布局成按楼栋进行分区管理，在楼栋之间布设多条冗余线路，保障网络应急故障的处理。另为一号别墅客人建立专用网络，解决一号别墅客人网络占用率高，要求长期稳定的工作状况。 (四)完成酒店管理系统的升级，建立IPAD无线点菜系统 依据酒店的支配，2022年9-12月启动西软酒店管理系统的升级工作，并新增IPAD无线点菜系统。实现酒店硬件水平和管理水平的大幅提高。 1、聘请工程师加强基本技能的培训 利用软件升级的机会，聘请西软工程师对酒店员工进行系统、全面的操作培训，并通过考试确保相关员100%符合上岗条件；同时利用培训的机会，由财务部提出软件操作规范，规范员工在日常操作中的行
6、为，确保营业数据和财务数据的精确。 2、新增无线点菜系统 利用西软系统升级的机会，酒店投资万元，引进IPAD无线点菜系统。实现IPAD点线、无线下单至厨房的快捷下单流程，用科学的手段解决手工下单效率低的问题。另IPAD无线点菜投入运用，从硬件支撑上为酒店形象奠定了较了的基础。 (五)、帮助完成酒店装修改造的验收工作 (六)建立多种渠道,加强酒店的宣扬工作 1、将内部宣扬平台联网统一 为了尽可能提高信息的影响面，我们将单位内部的PPT展示、楼层显示等对内展示的设备进行联网进行，实现在机房统一限制，便利刚好更新信息。 2、开通短信促销平台 短信促销平台的开通是2022在宣扬渠道上的一个突破，实现了
7、酒店对市场、酒店对客户的零距离沟通。 通过半年的运用，短信平台在酒店宣扬中起着不行磨灭的功劳，特殊是在与老用户的沟通上和定期的促销活动宣扬上，便利快捷。各部门能够快捷的通过促销平台，将本部门的促销信息、友情提示、节假日祝愿信息等内容刚好发送出去，让客户刚好了解酒店内的实时动态，同时增加酒店在大众心里中的影响力。 3、帮助完成LED显示屏安装、调试、管理工作 LED显示屏的安装，让客人从视觉上相识酒店、了解酒店。从感性上弥补宣扬上的不足。同时也为酒店宣扬和道路指引供应了一个很好的平台。 4、完善酒店网站信息的刚好更新工作 由于酒店网站长时间无人管理，信息、界面没有得到刚好更新，导致信息与酒店基本
8、状况不同步，客人从网站上获得信息不真实。不但没有达到宣扬效果，反而导致客人对网站不信任，起到负面效果。针对此状况，对酒店网站的信息进行了更新。确认公布的信息与酒店 基本状况完全一样，提高网络信息在客人心中的信任度。同时对英文、手机版等信息进行统一发布。 (七)帮助营销部门推出特价房促销政策 为缓解酒店团队、散客入住比率失调的问题，2022年帮助销售部出台了特价房促销政策。每天预留部分房间用于特价出租，吸引客人入住。此政策从运用状况来看，起到了肯定的拉拢客户的效果，也为酒店带来肯定的经济收入。 (八)帮助完成有线电视系统的切换工作 依据酒店的支配，去年中旬将酒店的电视系统全部更换为广电集团的数字
9、互动电视系统。整个工程20天，基本利用夜间和无人入住的空隙进行系统的更换，建立了新的互动网络平台。 整个过程以确保客人正常运用为前提，以不打搅住店客人为要求，经过一个月的安装、调试，共计更换完成199部。 二、工作中暴露出的问题 (一)内部管理欠缺 通过前期工作状况来看，内部管理方面工作没有做到位。主要存在于内部工作支配条理不清、上下级指令传达不刚好等问题；工作支配欠缺系统统筹。对本部门工作力度把握不够，应当仔细思索，结合酒店发展规划，对自己工作重新定位，即明确服务职能，又要更好的做好服务工作。高标准、高效率、高质量的完成领导赐予的任务，使之上台阶、上水平。 (二)工作制度不完善 前期工作过程
10、中,感觉处理被动工作状态，一天处理劳碌中，时刻感觉很乏累。回想分析总结一下,其主要缘由是精力都集中在处理突发事情上，发生了才处理，没能很好的做到提前预防。 (三)学习力度不够，必需加快各方面学问的学习、运用，适应公司将来的发展。 (四)宣扬渠道须要统一管理 去年一年，我们建立了多种宣扬渠道,酒店在这方面投入很大，但没有很好的利用起来，由于宣扬渠道多缺乏有效的管理，导致宣扬时比较零散，费时、费劲，宣扬收效不明显，各部门对宣扬渠道运用也不充分，没有充分发挥其效能。 三、下阶段工作方向及安排 (一)完善内部文件传送平台 大力降低成本是我们的目标，实现无纸办公是我们的志向。2022年我们建立了公文传送
11、系统，通过2022的试用一年，各部门对其产生肯定依靠。由于西软的升级导致停用，各部门反应不便利。明年第一件事就是，启用升级后的公文传送系统，升级的公文传送系统具有实时手机提示功能和手工签批、加盖公章等功能，更人性化的功能。 (二)加强宣扬渠道的统一 将目前所拥有的宣扬渠道进行统一管理，统一发布信息，并制定相关安排，在特别的时间段发布特别的内容。 (三)加强宣扬力度 对于宣扬来讲，网络、媒体、广告公司等宣扬各有各的特色。就网络宣扬而言，虽然我们具备肯定的实力，更新便利也便利，但是我们的网络宣扬很不到位。去年我们做过一些尝试，如发贴、新闻更新、视频发布等。发帖方面，现要信息部管理比较严，各论坛常常
12、封杀；对于公司的一些简短新闻，上传到网站，效果还是不错，但去年一年没有得有很好的坚持，在这方面下一步值得下功夫；视频发布效果最好，特殊是酒店的幽默视频能够在社会上够成肯定的影响力。我们可以通过这些手段，来我们的宣扬铺路。 (四)规范现有设备及人员的管理 (五)加强手机应用 力争建设手机应用平台，酒店管理人员通过手机能够查询酒店的空房、空餐位、空会议场所，能够实时管理酒店内部信息，向其同事发布相关指令。 总之，我认为自己从思想相识上、业务及理论学问上收获颇多，这些收获是全体领导和同事们对我极大的支持和帮助的结果，从老同事身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充溢活力的新同事身上也增加了我主动努力、奋
13、勉向上、勤奋工作的信念和力气。在此，我从内心深处表示诚心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，领导、老同事、新同事对我一如既往赐予关怀和支持。最终，再次请领导们对我个人在工作生活中存在的问题和不足之处赐予指责和指正。 第2篇：酒店网管个人工作总结 个人工作总结 莫泰168 杜磊 时间一晃而过，年底悄然而至，自从3月份刚进入酒店，我是第一次接触酒店的管理及维护。虽然我所熟识的只是电脑软、硬件的基本维护，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次呈现自己的平台，那么我肯定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次确定。经过一段时间的工作及生疏环境的磨合，用心钻研业务学问，努力提高理
14、论学问和业务工作水平。踏实的工作仔细完成领导交办的各项工作任务，由区域网管李劲成为首，带领我们完成各项工作，工作稳定前进。协同协作默契。使自己慢慢的融入和适应到新的工作环境中。在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下 一、酒店电脑日常维护工作 目前南京地区的大部分门店，开业都在2-4年的时间，酒店的电脑、打印机、交换机、路由点设备都起先渐渐老化。刚一起先接手工作的时候，发觉酒店大部分工作电脑都没有安装安 全防护软件和升级系统补丁；致使酒店局域网内病毒隐患严峻、特殊是前台的机器，工作不稳定和系统崩溃，影响正常的工作秩序，为此酒店和
15、个人工作常常受到影响。针对这种状况，我实行了以下措施： 1、先复原良好的秩序。电脑运用时如发觉故障和需更改设臵，必需先报告酒店IT人员，由特地人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避开由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。 2、使员工运用统一的、经过平安测试的系统及应用软件，安装、设臵统一的杀毒软件、防火墙等平安防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。 3、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，提示他们U盘里面的数据要在硬盘里面备份，避开意外丢失所带来的
16、严峻后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。 二、网络以及酒店管理软件的日常维护 定时定期的为各家门店酒店管理软件实行数据库异地备 份，确保酒店营业数据的平安性。 路由器及交换机的维护管理，确保酒店网络运行正常，客人可以正常访问网络资源。加强路由器的规则设臵，协作上海总公司的安装调试以及设备更新。使酒店内外网稳定有效地工作。 总结10年的学习工作状况，我觉得只是尽我的职责，做了一些本该做的事。在许多方面还存在着不足。2022年，将是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，强化理论和业务学习，不断提高自己的技术，把新一年的工作做好，为酒店更好的发展尽一份力！ 第
17、3篇：酒店网管工作职责 工程部网管工作职责 一、维护和保障网络与应用平台的正常运行 1、维护路由器、更换网线、交换机等网络设备； 2、保障电脑文件共享和打印服务器的稳定运行； 3、建立网络运用和管理制度并贯彻执行； 4、不定期对公司电脑进行检查是否正常工作； 5、电脑维护、确保网络通信传输畅通，了解企业网络布局、内外网联接状况，监控内部网络运转状况，制定各IT设施管理方法并监督执行 6、酒店办公电脑故障的修理。 二、处理各种网络和系统故障 1、处理客户端计算机和应用软件故障； 2、处理Internet无法正常访问的故障, 维护Internet 服务器，监控外来访问和对外访问状况，如有平安问题，
18、刚好处理。 3、处理各类计算机软硬件和办公设备故障； 4、服务器平安运行和数据备份； 5、计算机系统防病毒管理, 各种软件的用户密码及权限管理,帮助各部门进行数据备份和数据归档； 6、对于系统和网络出现的异样现象网管应刚好进行分析，处理，实行主动应对措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析缘由、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来。 三、负责网站的相关工作 1、初期建设开发酒店官网，从最原始工作做起。 2、保障公司网站信息平台的稳定运行； 3、保管好公司网站后台,FTP密码,严禁对外泄露； 4、在公司网站上发布各项公司信息； 5、按要求刚好更新公司网站内容，更新状况记录
19、详尽,开发新的公司网站； 6、服务器的维护；对于服务器托管或虚拟空间租用的网站,必需知道服务器所在地、联系人及24小时联系方式,确保出现网站无法访问的状况能刚好得到解决； 7、知道网站是否已在国家信息产业部ICP备案，未备案的应当刚好进行备案； 8、网站的推广、运营如：搜寻引擎销售，学会关键字的选择尽量花最少的钱做最好的推广，在大量的门户网站，分类信息网上做免费推广。 四、其他 1、执行企业保密制度，严守企业商业机密； 2、不断学习计算机方面的有关学问，努力提高自身的计算机水平； 3、公司机械设备不得借外来人员运用，也不准做其他与工作无关的事； 4、为了防止病毒侵蚀，员工和网管不得从inter
20、net网下载嬉戏及与工作无关的软件，不得在微机、服务器上安装、运行嬉戏软件； 5、培训员工计算机及软件运用，确保员工通过软件操作统一化行为，符合企业品牌化运作规范标准； 6、主动主动学习最新技术，了解行内动态； 7、主动协作行政人事部其他同事做好相关行政方面的工作; 8、遵守公司纪律，听从公司支配。 第4篇：酒店网管岗位职责 网管岗位职责 一、负责酒店网络建设和管理信息系统的建设。 二、负责酒店网络设备、计算机硬、软件的维护和管理，确保酒店网络正常运行。 三、负责做好网络的平安工作，爱护网络数据不被侵入者获得，防止侵入者在网络上发送错误信息，限制酒店不同对象对网络资源的访问。 四、负责做好网络
21、的保密工作，正确运用防火墙技术、加密技术、口令管理、用户账号管理方式，完善网络的运用平安。 五、负责酒店管理信息系统的维护、管理，数据的备份与复原，发觉故障刚好修复，并分析缘由，杜绝事故隐患。 第5篇：网管工作总结 工作总结 2022年注定是不平凡的一年，在公司各位领导和同事的指导和帮助下，我仔细学习，苦练本事，已渐渐成长为一个具有较强业务实力的技术人员，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步，为了更好地完成工作，也更好的为公司尽职服务，本人就今年以来的工作总结如下： 1.对*、*、*监控设备、线路进行检查及维护。对监控系统平台、编码器、磁盘阵列安排进行
22、优化调整，对有损坏的镜头、硬盘、编码器等设备刚好修理、升级。在各位同事的大力协作下，将*全部监控镜头转移至*服务器。 2.刚好处理*、*、佳恒广场、*、*、*各种各样的多媒体或网络设备故障。清点皮革城各种老旧设备、线路，能用的修理后接着运用，不能用的更换升级。 3.在对*弱电项目规划施工完成后，经过去现场细致勘查厂区监控、安防、门禁、道闸、电子围栏等系统，办公楼网络、电话、LED、会议系统后，我细致汇总、反复核对设备清单，实行“从严不从宽”的原则，尽自己最大努力，将增补合同的费用降到最低。 4.2022年对*厂区监控系统进行规划，对办公楼的弱电进行全面整改，本着绝不多奢侈一个插座，也绝不少加一
23、根电源的原则，严格要求施工方，发觉问题刚好要求施工方进行返工，保质保量的完成施工。 5.刚好对各部门报修电脑软硬件、网络、打印机进行维护。刚好解决电话无法接通的问题。尽可能削减设备故障给各部门带来的不便，使各部门的日常运用能正常运转。不能刚好解决的问题在最短时间内上报领导，以协商解决问题。 6.培训新员工，带其去*一车间组建局域网，调试地磅系统，将自己的技术与阅历一一传授给他。 我要始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作，不把心情带到工作中，同时督促自己学习更多弱电方面的学问技能，争取成为一专多能的人为公司更好的服务。在以后的工作里还要不断地去学习以补自
24、己的不足，为公司更好的服务。总之，感谢领导对我的信任与支持，在以后的工作我仍将全力以赴、做到更好。 2022年*月*日 酒店网管工作总结 2022年度酒店网管工作总结2022年工作主要围绕打造“两个中心”品牌进行开展。以“后勤服务一线”为指导思想，利用网络优势主抓对外宣扬，树立酒店形象，提高宣扬力度；对于内部管理. 酒店网管工作职责 工程部网管工作职责一、维护和保障网络与应用平台的正常运行1、维护路由器、更换网线、交换机等网络设备；2、保障电脑文件共享和打印服务器的稳定运行；3、建立网络运用和管理. 网管工作总结 网管工作总结(精选多篇)惊慌而有序的一年又要过去了，劳碌的一年里，在领导及各位同
25、事的帮助下，我顺当完成了本年度的工作。为了今后更好地总结阅历，创新工作，本人就2022年度的工作. 网管工作总结 年度总结及2022安排在2022这一年里我主要完成以下几点内容：一、计算机硬件、软件管理计算机硬件的维护，管理、选购申请、并保证计算机及相关网络产品的正常工作。 电脑选购：. 网管工作总结 工作以来，我本着对职业负责、对学生负责、勤勤恳恳地工作着。现将一学年度的工作总结如下：一、政治思想方面： 俗话说：活到老，学到老，本人一向在各方面严格要求二、在个人业务方面. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页