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1、项目九 整合促销策略课时内容整合促销策略授课时间课时6教学目标1 .理解促销及促销组合的含义。2 .了解人员推销管理内容。3 .掌握广告促销方案的制订。4 .掌握营业推广的各种形式。5 .知晓公共关系的工作程序和主要方式。教学重点1 .理解如何应用促销及促销组合的相关理论，合理制定企业的促销组合策略。2 .如何对特定产品制定促销推广方案。3 .怎样灵活运用人员推销、广告促销以及营业推广的基本策略。4 .怎样能运用公共关系有效处理工作中遇到的问题。教学难点如何结合实际情况合理制定企业的促销组合策略并对各项策略进行灵活运用教学设计1、教学思路：（1）讲解促销及促销组合的基本概念，让学生了解促销的作
2、用及促销组 合策略；（2）人员推销的相关知识，使学生能够了解人员推销的形式及策略，并掌握 人员推销的步骤；（3）讲解广告的基本概念以及常用的广告促销策略，使学生能够合 理的对广告媒体进行选择并完成对广告效果的评估；（4）讲解关于营业推广的相关知 识，使学生能够明晰营业推广的内涵和基本的营业推广方式以及推广实施策略的应用； （4）讲解关于公共关系促销的相关知识，使学生能够对公共关系的活动方式以及具体 的实施过程拥有一个全面的认识。2、教学手段：（1）以多媒体及互联网为基本平台，引导学生多维度、全方面对促销及 促销组合策略拥有最为全面的了解和认识；（2）以提问互动、案例分析等方式，引导 学生切实感
3、受促销组合策略的合理利用的作用所在。3、教学资料及要求：教学过程中除了讲解必备的理论知识外，还可列举一些比较有代 表性的案例，提高学生的学习兴趣。教学内容讨论问题：1、谈谈你对促销策略的了解。2、谈谈你所了解的关于合理使用促销策略的成功案例。内容大纲：任务1促销与促销组合一、认识促销（-）促销的基本概念（-）促销的作用（三）促销的类型二、认识促销组合（-）什么是促销组合（二）促销组合策略（三）影响促销组合的因素任务2人员推销一、人员推销的内涵（-）人员推销的概念（-）人员推销目标二、人员推销的形式及策略（-）人员推销形式（二）人员推销策略三、人员推销的步骤任务3 广告促销一、广告的基本认知（一
4、）广告的概念（二）广告的组成要素（三）广告的类型二、广告策略（一）产品定位策略（二）广告目标市场策略（三）广告的时间策略三、广告媒体选择（一）广告媒体的触及面、频率及效果（二）广告媒体类型四、广告效果的评估任务4营业推广一、营业推广的内涵二、营业推广的方式（一）针对消费者的营业推广（二）针对中间商推广的方式（三）针对推销人员推广的方式 三、营业推广策略的实施任务5 公共关系促销一、公共关系的认知二、公共关系的活动方式三、公关关系活动的实施过程本章小结自我检测1 .促销是指企业以人员沟通和非人员沟通的方式，与消费者进行信息交流，以刺激并引 发消费需求，从而促使消费者发生购买行为的活动。促销组合是
5、指企业有计划、有目 的地把人员推销、广告促销、营业推广、公共关系等促销形式进行适当配合和综合运 用，形成一个完整的销售促进系统。2 .人员推销是指企业通过派出推销人员与一个或多个可能成为购买者的人交谈，以推销 商品，促进和扩大销售。人员推广常使用的方式主要有上门推销、柜台推销和会议推 销，使用的策略主要有试探性策略、针对性策略和诱导性策略。小结课后习题3 .广告是指特定的广告主支付一定的费用，通过特定的媒体，传播商品和劳务信息给目 标顾客的促销行为。常使用的策略主要包括产品定位策略、广告目标市场策略和广告 的时间策略。4 .营业推广又称销售促进，该促销活动旨在激发消费者购买欲望和提高促销效率，
6、主要 包括对消费者的营业推广，以及对中间商和推销人员的营业推广。5 .公共关系是企业在从事市场营销活动中正确处理企业与社会公众的关系，以便树立企 业的良好形象，从而促进产品销售的一种活动。其活动方式一般包括宣传性公关、征 询性公关、交际性公关、服务性公关、社会性公关和危机性公关。L为什么说促销的实质是信息沟通？6 .简述各种促销方式的特点.针对中间商所采用的营业推广方式主要有哪些?项目十管理市场营销活动课时 内容管理市场营销活动授课时间270分钟课时6教学 目标1、熟悉市场营销组织的基本类型。2、掌握市场营销计划的编制与执行。3、知晓市场营销控制的主要方法。教学 重占1、营销计划的编制与执行；
7、2、市场营销控制的方法。教学 难点营销计划的编制与执行教学 设计1、教学思路：（1）通过学习营销组织的基本类型，让学生了解主要的营销组织机构种类； （2）通过学习营销计划的编制方案，让学生掌握编写营销计划；（3）通过学习市场营销 控制的主要方法，让学生了解如何进行有效的市场控制。2、教学手段：（1）通过案例引入市场营销组织，激发学生学习兴趣；（2）对于重点内容 着重讲解，并加强举例对比说明；（3）采用课堂讨论、案例分享、实践操作等方法，让学 生对知识点进行主动学习。3、教学资料及要求：除了分析本章中的实例外，还可在相关网站找一些最新案例进行分 析。教学内容讨论问题：1、市场营销组织的基本类型有
8、哪些？ 2、如何编制市场营销计划？内容大纲：任务一市场营销组织的设计 一、市场营销组织的含义 二、市场营销组织的类型 三、市场营销组织的设计 任务二市场营销计划的编制 一、市场营销计划的内涵 二、市场营销计划的内容 三、市场营销计划书的编制 任务三营销执行与控制 一、市场营销执行的含义 二、市场营销控制 项目小结 自我检测小结掌握营销组织的类型； 掌握市场营销计划的内容； 掌握营销执行与控制。课后 习题1、市场营销组织有哪几种基本形式？它们各自有哪些优缺点？2、一份完整的营销计划应包括哪些内容？如何编制企业的年度营销计划？3、市场营销控制的基本方法和途径有哪些？课时内容数字营销授课时间课时4教
9、学目标1、把握数字营销的发展历史与过程。2、熟悉数字营销类型。3、掌握数字内容运营、活动运营过程。教学重点根据企业实际需要选择恰当的数字营销手段。教学难点数字营销过程，如内容运营、活动运营的过程实施。教学设计1、教学思路：（1）讲解数字营销理论知识，让学生结合具体情景运用恰当的数字营销 方法开展营销活动，完成产品推广。（2） 了解内容运营的过程，根据产品特征撰写内 容，选取恰当渠道发布内容。（3）掌握客户运营的方法，能有效开展客户拉新促活留 存于转化。（4）熟悉活动运营过程，能够策划适当活动促进产品销售。2、教学手段：（1）引入真实的产品，让学生进行数字营销。（2）引入真实的项目，让 学生进行
10、内容文案的写作。（3）利用现有的平台开展活动运营。3、教学资料及要求：网络推广平台，使学生能开展运营活动。教学内容讨论问题：1、谈谈你对数字营销的了解，数字营销都包括哪些类型？ 内容大纲：课前自学一、数字营销概述（-）数字营销的发展历程（二）数字营销的特点二、数字营销的类型（一）搜索引擎优化（二）搜索引擎营销（三）每次点击付费（四）社交媒体营销（五）电子邮件营销（六）移动营销（七）内容营销（A）虚拟现实（VR）和增强现实（AR）营销三、数字媒体运营（-）数字媒体内容运营（二）数字媒体用户运营（三）数字媒体活动运营知识检测课中实训课后提升小结1、数字营销是基于明确的数据库对象，通过数字化多媒体渠
11、道，比如电话、短信、邮 件、网络平台等数字化媒体通道，实现营销精准化，营销效果可量化，数据化的一种 高层次营销活动。数字营销具有集成性、个性化服务、产品信息丰富、选择空间大、 成本优势等特点。2、数字营销有搜索引擎优化、搜索引擎营销、每次点击付费、社交媒体营销、电子邮 件营销、移动营销、内容营销、虚拟现实（VR）和增强现实（AR）营销等形式。3、数字媒体内容运营中内容后两层含义，一是指内容形式，二是指内容渠道4、用户运营指以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营战略与 运营目标，严格控制实施过程与结果，以达到预期所设置的运营目标与任务。项目数字营销5、活动运营指根据既定目标，通过策划并执行短期活动，在一定时间段内快速提升产 品指标的运营手段。活动运营是围绕内容和用户进行的，是内容运营与用户运营的延 伸，目的是增加品牌的传播度、购买转化率、平台活跃度、下载量等。课后习题1 .如何应用数字营销手段？2 .简述内容营销的注意事项。3 .如何开展活动运营？