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1、电子商务实务课程标准一、课程信息表1课程信息表课程名称电子商务实务开课系部经管系课程代码jgbx0014考核方式考试前导课程后续课程总学时36课程类型（方 框内打V）理论课V36实践课V理论+实践适用专业物流管理表2课程标准开发团队名单（含校外专家）序号姓名工作单位职称/职务1陈周晨二、课程性质电子商务实务是电子商务专业的专业基础课，也是市场营销等经管类专业 的专业必修课程。是职业院校课程体系的重要组成部分，是实施素质教育和培养德 智体美全面发展的高素质劳动者和技能型人才不可缺少的重要课程。在现代信息社 会中，学习电子商务知识可以使掌握信息技术和商务规则的企业和个人，系统地利 用各种电子工具和
2、网络，高效率、低成本地从事各种以电子方式实现的商务活动。电子商务实务是电子商务专业职业启蒙及导入性课程。该课程把电子商务专业所要具备的经济、管理、技术和法律等多种知识和技能，以及电子商务在国民 经济的主要行业中的应用概况，给予提纲挈领的介绍，使得学生从总体上对电子商 务专业、电子商务知识体系和电子商务的应用情况有一个整体印象10和初步认识，为今后分门别类详细学习各类、各门专业课程打下良好的基础。在对 行业、企业及职业综合分析的基础上，其职业岗位和人才规格明确清晰，即：为制 造业企业、贸易企业、零售企业和服务等行业培养适应市场经济需要的德、智、体、 美、劳全面发展，既具备电子商务实务和管理理论基
3、础知识，熟悉国家经贸政策和 法令，又掌握扎实的电子商务技能，能熟练计算机网络及网络营销工具，具有良好 敬业精神和职业道德，能胜任网络营销专员、网店店长、企业电子商务专员等岗位 工作的高素质技能型专门人才。电子商务实务是物流管理专业能力模块中职业基础 学习领域的一个组成部分，属于专业基础课。电子商务实务课程是本校物流管理专 业学生接触的一门专业基础课同时也是核心课程，是物流管理专业在电子商务方 向上的导引课程。它的平行课程是经济学基础等，后续课程是电子商务案例等一系 列课程。通过系统地学习经济管理、计算机网络和电子商务的基本知识，全面培养 学生在电子商务方向上的技能。三、课程目标（一）知识目标知
4、道电子商务的基本模式：B2C电子商务、C2c电子商务、B2B电子商务以及 这几种模式的代表性网络平台;懂得电子商务的标准、电子商务相关法律法规、电子商 务支付、电子商务物流等基础知识;明白电子商务的安全及风险;了解网络创业相关知识。（十三）能力目标能熟练使用互联网及一些常用工具;会熟练使用网上银行、第三方支付工具等 电子支付工具;能使用目前流行的各种平台进行网上开店并进行网店管理运营;能 熟练使用博客、论坛、即时聊天工具、搜索引擎等开展网络营销。（十四）素质目标（方法能力和社会能力标）学生应具有较高的信息技术素质、对网络环境能敏锐体察;能用心尊重他人、不断 激励自己;乐于团队合作、善于整合资源
5、;善于表达沟通、用于企业实践、注重学以 致用;及时适应环境变化、不断开拓创新。四、课程学分与时数分配课程名称电子商务实务总学时72学分2序号教学项目名称主要内容参考学时1电子商务概述发展趋势、业务模式、互联网思维42电子商务技术计算机网络基础、云空间的应用、移动 商务技术及应用、APP的应用103电子商务市场分析C2C、B2C、B2B、020 市场分析104电子商务的其他应用旅游、教育、招聘与求职、婚恋与交友 四方面的应用85网络信息搜索网络信息基本知识、搜索引擎基本知识、 网络常用信息搜索66网上支付网上支付概述、网上银行、第二方支付、 众筹与保险67电子商务物流电商物流概述、电商物流模式、
6、电商物 流配送方案88电子商务安全电商安全概述、电商安全技术、电商交 易风险的识别与方法49网上开店网上店铺基础知识、开店、经营1010企业网站策划企业网站基本知识、类型和功能、制作 和发伟6五、课程设计思路本课程的理论教学主要解决“什么是电子商务和电子商务干什么”的问题，而 实践教学主要解决“电子商务要用那些工具和如何做电子商务”的问题。围绕个人 和企业开展电子商务活动的具体内容，通过电子商务的操作和技能的一系列训练，使 得学生能够做到理论联系实际，学以致用，加深对电子商务基础理论的认识，并深 刻理解电子商务运作模式和交易流程，掌握电子商务应用的基本技术和技能。本课 程的设计思路，主要有以下
7、几点：1、按照专业培养目标的要求和职业岗位技能标准确定课程教学目标本课程的设计体现在以能力为本，以基础知识为主线，以任务实践为主，打破了传统的教学体系 模式，将电子商务职业岗位能力中用到的知识点融合在项目中。学生通过对电子商务相关基础知识的学习，掌握岗位所需知识，并不断加强实践动手能力和解决问题能力的培养。它体现了职业教育 以就业为向导，以能力为本位” 的职业教育理念。2、以学生职业能力发展为核心，以学生职业生涯发展为目标，以职业标准为 依据整合课程内容通过与校内外行业专家充分研讨，按照行业相关职业岗位和职业 能力培养的要求，以职业标准为依据整合教学内容，突出学生职业能力的培养。同 时将网上开
8、店、网络营销等新知识融入教学内容，并根据行业发展趋势不断进行补 充和完善，形成动态更新，以加强学生可持续发展能力的培养。3、以任务为载体进行学习情境设计以网上开店、网络工具营销等任务为载 体，按照职业能力培养的规律，遵循人的认知规律，按照由易至难、由封闭到开放 到创新的原则设计九个学习情境： 电子商务概述、电子商务技术基础、电子商 务支付结算、电子商务安全管理、物流与供应链、网络营销实务、网上开店、企业 电子商务。4、充分利用校内外实训场所，采用任务驱动、项目导向的教学模式，融教、学、 做为一体。六、课程内容与教学要求5项目（任 务）名称子项目或学习任务教学目标教学重、难点考核点教学方法和建议
9、参考学时电子商务 概述发展趋势、业务 模式、互联网思 维1 .理解电子商务的基本概念；2 .理解电子商务的功能和优势；3 .理解电子商务的发展现状；4 .理解电子商务产生的影响。5 .理解互联网思维重点：1.电子商务的基本概念2.电子商务的功能和优势 难点：1.电子商务产生的影响电子商务的优势理论讲授；案例 教学；项目/任 务教学；网上模 拟实训教学法；4电子商务 技术计算机网络基 础、云空间的应 用、移动商务技 术及应用、APP 的应用1 .掌握云空间工具的配置技能；2 .掌握移动商务技术操作技能；3 . OAPP制作技能；4 .掌握电子商务系统结构分析技能。5 .理解电子商务计算机网络基础
10、；6 .理解电子商务系统框架；7 .理解电子商务服务业构成；8 .理解电子商务相关法规。重占1 .电子商务的分类2 .电子商务系统框架3 .数据加密技术难点：1 .认证技术2 .安全交易协议电子商 务系统 框架理论讲授；案例 教学；项目/任 务教学；网上模 拟实训教学法；10电子商务C2C、 B2C、 B2B、1 .理解C2c电子冏务模式；重占020电理论讲授；案例10市场分析020市场分析2 .理解B2c电子商务模式；3 .理解B2B电子商务模式；4 .理解020电子商务模式；1 .理解C2c电子商务模式；2 .理解B2c电子商务模式；3 .理解B2B电子商务模式； 难点：L理解020电子商
11、务模式子商务 模式教学；项目/任 务教学；网上模 拟实训教学法；电子商务 其他应用旅游、教育、招 聘与求职、婚恋 与交友四方面 的应用1 .理解电商在旅游行业上的应用2 .理解电商在教育行业上的应用3 .理解电商在招聘应聘行业上的应用4 .理解电商在婚恋交友行业上的应用重点：1 .理解电商在旅游行业上的应用2 .理解电商在教育行业上的应用难点：理解电商在招聘应聘行业上的应用电商在 招聘应 聘行业 上的应用理论讲授；案例 教学；项目/任 务教学；网上模 拟实训教学法；8网络信息搜索网络信息基本 知识、搜索引擎 基本知识、网络 常用信息搜索1 .掌握网络信息基本知识2 .掌握搜索引擎基本操作技能3
12、 .理解网络常用信息搜索方式重点：1 .掌握网络信息基本知识2 .理解网络常用信息搜索方式难点：掌握搜索引擎基本操作技能搜索引 擎基本 操作理论讲授；案例 教学；项目/任 务教学；网上模 拟实训教学法；6网上支付网上支付概述、 网上银行、第三1 .掌握银行卡安全操作技能；2 .掌握第二方支付平台操作技能；重占1.网上支付系统网上支 付方式理论讲授；案例 教学；项目/任6方支付、众筹与 保险3 .掌握电子钱包的操作技能；4 .掌握网上银行安全操作技能。5 .理解传统支付方式及优缺点；6 .理解电子支付的基本概念；7 .理解网上支付方式及流程；8 .理解电子钱包的基本概念。2.网上支付方式难点：电
13、子钱包务教学；网上模 拟实训教学法；电子商务 物流电商物流概述、 电商物流模式、 电商物流配送方案1 .掌握淘宝推荐物流操作技能2 .掌握物流下订单操作技能3 .掌握物流仓储入库操作技能4 .掌握物流仓储出仓操作技能5 .理解物流的概念和价值；6 .理解物流活动的基本要素；7 .理解电子商务物流的概念；8 .理解第三方物流的概念。重占电子商务物流模式难点：电子商务物流模式电子商 务物流 模式理论讲授；案例 教学；项目/任 务教学；网上模 拟实训教学法；8电子商务 安全电商安全概述、 电商安全技术、 电商交易风险1 .掌握电子商务安全交易操作技能；2 .掌握数字证书的申请应用技能；3 .掌握电子
14、印章与时间戳操作技能；重点：1 .掌握电子商务安全交易操作技能；2 .掌握数字证书的申请应用技能；电子商 务的安 全性要理论讲授；案例 教学；项目/任 务教学；网上模4的识别与方法4 .掌握安全电子邮件配置操作技能。5 .理解电子商务的安全性要求6 .理解加密安全体制；7 .理解身份认证与信息认证；8 .理解电子商务安全交易协议。难点：1 .理解电子商务的安全性要求：2 .理解加密安全体制；求拟实训教学法；网上开店网上店铺基础知识、开店、经营1 .理解网店基础知识；2 .掌握基本开店技能；3 .掌握基本网店运营技能重点:1 .理解网店基础知识；2 .掌握基本开店技能；难点：掌握基本网店运营技能
15、基本网 店运营 操作理论讲授；案例 教学；项目/任 务教学；网上模 拟实训教学法；10企业网站 策划企业网站基本 知识、类型和功 能、制作和发布1 .理解企业网站基本知识2 .理解企业网站类型和功能3 .掌握企业网站制作和发布技能重点：1 .理解企业网站基本知识2 .理解企业网站类型和功能难点：掌握企业网站制作和发布技能企业网 站制作 和发布理论讲授；案例 教学；项目/任 务教学；网上模 拟实训教学法；6七、教学实施的建议（一）授课教师基本要求教师需要利用多媒体教学手段、遵循学以致用的原则、在教学中强 调技能与知识并重，提高操作水平、培养优良道德品质、形成团队合作 意识。（二）教学实训条件要求
16、1.校内实训基地具有多媒体机房，云机房，联网上课，PScc2017o 2.校外实习实训基地具体企业实地操作。（三）教学方法与教学策略分组教学方式，学生以团队的方式进行网上实践、案例讨论和问题 探究。（四）课程考核与评价方法平时成绩占20%、期末成绩占80% o（五）教材及参考书选用电子商务基础与应用：学用做一体化教程（第三版），电子工业出 版社，方玲玉，李念，“十二五职业教育国家规划教材。（六）课程资源建设要求电子商务实务课程相关学习资料主要包括：开发以项目教学为 主导的课程标准、课程授课计划、教案、教学课件、案例、实训教学大 纲、实验实训指导书、教师教学指导书、学生学习指导书、视频资料、 试题库等。