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1、克拉玛依区社区党组织书记居委会主任研修班学习汇报金龙镇金龙镇 肖鹿宝肖鹿宝 刘熙兰刘熙兰二零一三年五月二零一三年五月第一页，编辑于星期五：三点 十四分。前前 言言 各位领导、同事，大家好！按区委组织部要求，我们有幸参加了为期十五天的克拉玛依区社区党组织书记居委会主任社区建设与管理研修班的学习，经过培训，受益匪浅。现将此次培训的心得、收获，分三个方面汇报如下：第二页，编辑于星期五：三点 十四分。加强社区党建 提升做群众工作的能力社会组织的培育与发展社区实习第三页，编辑于星期五：三点 十四分。社区党建工作是社区所有工作的基础，社区党建工作是社区所有工作的基础，社区党组织社区党组织就是要就是要服务群
2、众、凝聚人心、优服务群众、凝聚人心、优化管理、维护稳定，团结带领群众贯彻党的化管理、维护稳定，团结带领群众贯彻党的理论和路线方针政策理论和路线方针政策，发挥党组织在建设文发挥党组织在建设文明和谐社区中的领导核心作用。明和谐社区中的领导核心作用。通过此次培训，我们学习到上海社区的通过此次培训，我们学习到上海社区的许多特色工作方法，与大家分享。许多特色工作方法，与大家分享。加强社区党建加强社区党建 提升做群众工作的能力提升做群众工作的能力第四页，编辑于星期五：三点 十四分。加强社区党建加强社区党建 提升做群众工作的能力提升做群众工作的能力特特 点点 以人为本，五个让以人为本，五个让 三服务三服务
3、双结对双结对 五个化五个化 一线工作法一线工作法 四个有四个有第五页，编辑于星期五：三点 十四分。一线工作法一线工作法“一线工作法一线工作法”，其，其“一线一线”即人民群众集即人民群众集聚的社区，党的领导干部及所在各级党组织，聚的社区，党的领导干部及所在各级党组织，都须沉入社区直接联系群众和服务群众；其都须沉入社区直接联系群众和服务群众；其“工作法工作法”就是制度，制度规定领导带领机就是制度，制度规定领导带领机关干部走出机关、深入街道（镇）的居民区，关干部走出机关、深入街道（镇）的居民区，与社区群众面对面零距离交流，了解社情民与社区群众面对面零距离交流，了解社情民意、宣传党的政策、沟通党群感情
4、，着力解意、宣传党的政策、沟通党群感情，着力解决居民急难愁实际问题来服务群众。决居民急难愁实际问题来服务群众。加强社区党建加强社区党建 提升做群众工作的能力提升做群众工作的能力第六页，编辑于星期五：三点 十四分。情况在一线了解情况在一线了解-就是通过深入基层、深入群众，全面了就是通过深入基层、深入群众，全面了解真实情况，准确掌握做决策、定思路、抓落实的第一手解真实情况，准确掌握做决策、定思路、抓落实的第一手资料；资料；问题在一线解决问题在一线解决-就是要把事关群众切身利益的热点难点问就是要把事关群众切身利益的热点难点问题，以及影响转型跨越发展的突出问题，发现在基层，解决题，以及影响转型跨越发展
5、的突出问题，发现在基层，解决在一线，把各种矛盾化解在萌芽状态；在一线，把各种矛盾化解在萌芽状态；感情在一线融洽感情在一线融洽-就是要通过与群众零距离的接触，培养亲就是要通过与群众零距离的接触，培养亲民爱民的鱼水情怀，融洽干部群众的感情，密切党群干群关系；民爱民的鱼水情怀，融洽干部群众的感情，密切党群干群关系；干部在一线成长干部在一线成长-就是要通过深入一线，深入现场，谋实就是要通过深入一线，深入现场，谋实招，办实事，求实效，为群众做好事、解难事，赢得人民群招，办实事，求实效，为群众做好事、解难事，赢得人民群众的赞誉，树立新时期领导干部的良好形象。众的赞誉，树立新时期领导干部的良好形象。加强社区
6、党建加强社区党建 提升做群众工作的能力提升做群众工作的能力第七页，编辑于星期五：三点 十四分。双结对双结对“双结对双结对”是上海基层党组织和党员在党建实践中的探是上海基层党组织和党员在党建实践中的探索和创造。所谓索和创造。所谓“双结对双结对”,”,就是就是基层党支部与需要基层党支部与需要帮助的群众结对帮助的群众结对,机关企事业单位党组织与城乡机关企事业单位党组织与城乡基层特别是两新组织及其党组织结对。基层特别是两新组织及其党组织结对。在先进性教在先进性教育活动中育活动中,经中共上海市委大力提倡和推动经中共上海市委大力提倡和推动,“,“双结双结对对”不仅成为本市先进性教育活动取得实效、打造不仅成
7、为本市先进性教育活动取得实效、打造群众满意工程的重要主题实践活动群众满意工程的重要主题实践活动,而且成为加强而且成为加强基层党的建设、形成长效机制的一个重要载体和抓基层党的建设、形成长效机制的一个重要载体和抓手。手。加强社区党建加强社区党建 提升做群众工作的能力提升做群众工作的能力第八页，编辑于星期五：三点 十四分。三服务三服务上级为下级服务上级为下级服务党组织为党员服务党组织为党员服务党组织和党员都为群众服务党组织和党员都为群众服务加强社区党建加强社区党建 提升做群众工作的能力提升做群众工作的能力第九页，编辑于星期五：三点 十四分。四个有四个有有主题：有主题：围绕本社区中心工作，重点工作难点
8、工作围绕围绕本社区中心工作，重点工作难点工作围绕着党员、群众关心关注的热点话题。着党员、群众关心关注的热点话题。有讨论：有讨论：让党员参与，活跃氛围，尊重党员的主体地让党员参与，活跃氛围，尊重党员的主体地位，增强凝聚力，只有七嘴八舌，才能同心同德。位，增强凝聚力，只有七嘴八舌，才能同心同德。有共识：有共识：归纳大家的观点，达成共识。归纳大家的观点，达成共识。有行动：有行动：达成共识后就要付诸行动做点什么，通过实际达成共识后就要付诸行动做点什么，通过实际行动对党员教育、党员管理、党员关心。行动对党员教育、党员管理、党员关心。加强社区党建加强社区党建 提升做群众工作的能力提升做群众工作的能力第十页
9、，编辑于星期五：三点 十四分。以人为本，五个让以人为本，五个让 让让陌生陌生的的人熟悉起来人熟悉起来 让让苦闷的人快乐起来苦闷的人快乐起来 让让困难的人得到关爱困难的人得到关爱 让让奉献的人得到尊重奉献的人得到尊重加强社区党建加强社区党建 提升做群众工作的能力提升做群众工作的能力第十一页，编辑于星期五：三点 十四分。五个化五个化群众工作法制化：群众工作法制化：以法律为底线，依法办事以法律为底线，依法办事群众工作民主化：群众工作民主化：让群众知情，让群众参与让群众知情，让群众参与群众工作社会化：群众工作社会化：让群众监督，让群众评议让群众监督，让群众评议群众工作人本化：群众工作人本化：体现以人为
10、本，让群众感动体现以人为本，让群众感动群众工作生活化：群众工作生活化：不能脱离群众的日常生活不能脱离群众的日常生活加强社区党建加强社区党建 提升做群众工作的能力提升做群众工作的能力第十二页，编辑于星期五：三点 十四分。通过学习，我们了解到社区党支部应结合社区实际情况，以创新的精神和务实的作风，积极探索社区党建工作的新途径、新方法，使党建工作更加贴近社区管理、贴近居民需求。例如：目前居民党员民主生活会内容单一，居民参与积极性不高，结合社区实际情况，我们要运用学习到的新方法，致力于开展灵活多样的活动形式，打破老一套的工作模式，关注居民关注的热点问题，调动居民参与积极性，努力打造治安良好、文化繁荣、
11、环境宜居的新型和谐社区。加强社区党建加强社区党建 提升做群众工作的能力提升做群众工作的能力第十三页，编辑于星期五：三点 十四分。加强社区党建 提升做群众工作的能力社会组织的培育与发展社区实习第十四页，编辑于星期五：三点 十四分。社会组织的培育与发展社会组织的培育与发展 社会组织，是指在特定法律系统下，不被视为政府部门的协会、社团、基金会、慈善信托、非营利公司或其他法人，不以营利为目的的非政府组织。社会组织不是政府，不靠权力驱动；也不是经济体，尤其不靠经济利益驱动。社会组织的原动力是志愿精神。第十五页，编辑于星期五：三点 十四分。有利于满足社区多元化需求有利于降低社区管理成本有利于促进社区和谐稳
12、定有利于完善基层社区治理结构有利于推进政府职能转变社会组织的培育与发展社会组织的培育与发展l发展社会组织的优势发展社会组织的优势第十六页，编辑于星期五：三点 十四分。近年来，对于近年来，对于克拉玛依社会组织克拉玛依社会组织的的培育培育与发展，与发展，上级党委和政府很重视这项工作，也取得的了一上级党委和政府很重视这项工作，也取得的了一定的成绩。定的成绩。但从整体上来看，当前社区公益性民间但从整体上来看，当前社区公益性民间组织发展还存在不少问题，集中表现在以下方面：组织发展还存在不少问题，集中表现在以下方面：社会组织的培育与发展社会组织的培育与发展l克拉玛依社会组织现状及存在的问题克拉玛依社会组织
13、现状及存在的问题第十七页，编辑于星期五：三点 十四分。1.1.社会组织发展不尽如人意，不仅数量少，而且规模小。在此情境下，即便政府有心想把部分工作转移出去，由于社会组织发育不良与异常弱小，也难以承接。2.2.缺少专门的管理机构，各社会组织就像没有将军的散兵，形成不了规模，也提供不了更专业的服务。3.缺少第三方评估监督机构，对社会组织的项目运作进行评估与监督，保证项目运作的公平公正合理。社会组织的培育与发展社会组织的培育与发展第十八页，编辑于星期五：三点 十四分。在上海在上海他们是这样运作的他们是这样运作的第十九页，编辑于星期五：三点 十四分。社会组织的培育与发展社会组织的培育与发展上海市浦东新
14、区社会工作协会上海市浦东新区社会工作协会政府提供办公场所，各社会组织进驻浦东公益服务园大楼政府提供办公场所，各社会组织进驻浦东公益服务园大楼统一集中管理，形成统一化、规模化、专业化统一集中管理，形成统一化、规模化、专业化第二十页，编辑于星期五：三点 十四分。机构组织健全机构组织健全社会工作协会社会工作协会各专业社会服务组织各专业社会服务组织各社区居委会各社区居委会街道街道居委会自治项目化居委会自治项目化领导小组办公室领导小组办公室第三方监督机构第三方监督机构政府政府第二十一页，编辑于星期五：三点 十四分。A A 居委会根据社区需求，利用本居民区的资源，开发项目方案，做好准备工作如：前期服务需求
15、调查，必要时组织居民召开听证会；然后针对群体需求，量化服务指标，测算服务经费，明确服务内容报街道居委会自治项目化领导小组办公室评审。经认定后，进行实施。街道以项目运作方式，委托社会组织进行技术支持、日常服务监测与绩效评估等工作。运作模式成熟运作模式成熟 B B 各社会组织，可以针对各社区不同情况开发服务项目方案，找社区沟通、洽谈。如果能够方便和更好的服务居民，居委会可以报街道居委会自治项目化领导小组办公室评审。经认定后，进行实施。街道以项目运作方式，委托社会组织进行技术支持、日常服务监测与绩效评估等工作。第二十二页，编辑于星期五：三点 十四分。不要刻意为了做项目而做项目，要根据居民和政府需求开
16、发项目。要有针对性的，根据社区具体情况和居民的需求开发项目，找专业的相关社会组织。要把难题、难点做成项目打包给社会组织，用专业的团队做专业的事。运作要求严格运作要求严格第二十三页，编辑于星期五：三点 十四分。居委会在此过程中扮演划桨手的角色。首先居委会从满足社区居民多元化生活服务需求出发，围绕社区重点工作，申报特色工作项目；其次居委会根据已制定的实施计划定期为有需求的服务对象开展日常性、主题性项目服务，形成规范化、标准化项目运作机制；再次居委会根据项目开展的实际需求，合理、有效预算、使用项目经费，保障项目资金与项目目标、服务成效相匹配；最后居委会配合社会组织的指导，协助完成评估机制。第二十四页
17、，编辑于星期五：三点 十四分。街道在此过程中扮演掌舵者的角色。街道委托服务于社会组织，严格要求居委会主动遵守社会组织项目化服务管理的各项规章制度，为居委会积极完善项目化服务管理创造良好的工作环境。同时，街道会根据社会组织所审核的项目方案、经费预算等对居委会给予立项监督以及指导支持，通过项目化的运行推动基层自治工作的开展。第二十五页，编辑于星期五：三点 十四分。社会组织在此过程中扮演枢纽站的角色。在项目初期，社会组织1.协助居委会策划项目服务类型与内容，制定操作流程；2.设计项目实施计划，建立项目化工作记录册；3.量化服务指标，测算服务所需周期与经费；4.制定经费管理、报销程序等制度。在项目中期
18、社会组织1.跟踪项目的开展，掌握居委会项目化进展及动态，为居委会项目化工作提供帮助；2.定期核算居委会项目经费使用比例，保障居委会项目的开展与经费使用的相一致性；在项目终期社会组织建立居委会工作评估指标、测评体系，开展项目满意度调查、访谈，形成居委会项目总结、表彰、激励机制。第二十六页，编辑于星期五：三点 十四分。例：例：上海浦东新区乐耆社工服务社上海浦东新区乐耆社工服务社 机构简介机构简介 上海浦东新区乐耆社工服务社是一家专门 致力于推动老年社会福利事业发展的民非组织，业务主管单位为浦东新区民政局，接受浦东新区社会工作协会业务指导。乐耆的宗旨是“立足需求，专业服务，以人为本，与爱同行”。通过
19、政府购买专业社会工作服务的方式，派遣社会工作者至浦东新区的养老机构和社区为老服务组织，运用社会工作专业的理念和方法，开展老年社会工作服务，推进和研究为老服务领域的社会工作专业服务，更好地促进老年福利事业的发展。第二十七页，编辑于星期五：三点 十四分。上海浦东新区乐耆社工服务社上海浦东新区乐耆社工服务社组织架构组织架构理事会理事会机构副主任机构副主任监事会监事会综合发展部综合发展部社区部社区部机构部机构部社区部督导助理社区部督导助理社区项目组社区项目组机构部社工机构部社工机构部督导助理机构部督导助理第二十八页，编辑于星期五：三点 十四分。上海浦东新区乐耆社工服务社上海浦东新区乐耆社工服务社团队文
20、化程度团队文化程度181213其他学历社会工作/社会学专业研究生社会工作或相关专业本科社会工作或相关专业大专共34名人员第二十九页，编辑于星期五：三点 十四分。上海浦东新区乐耆社工服务社上海浦东新区乐耆社工服务社团队专业水平团队专业水平社会工作者国家职业资格四级证书社会工作者国家职业资格三级证书国家社会工作师助理国家社会工作师及上海社会工作师无证184373共34名人员第三十页，编辑于星期五：三点 十四分。“耆乐塘桥”项目 “耆乐塘桥”项目组成立于2010年5月，以嵌入式的方式承接社区老年服务中心“生活服务部”、“文体活动部”、两个职能部门服务，以社工理念及方式方法融入社区传统为老工作。201
21、1年，项目组在继承去年工作的基础上，进一步拓展深化，开发了系列特色服务项目。品牌项目：护老者特色管理与培训项目 在员工团队建设方面，项目开发设计了“身心调理养生坊”、“专业技术培训坊”、“魅力女性训练坊”等系列子项目，开展了“关爱自己，宠爱自己”女性健康讲座，“心净，静心”压力释放培训、“沟通达人培训”、“员工运动会”、“耆奕色彩形象讲座”等活动，使护理员的身心健康得到重视和发展；社会组织的培育与发展社会组织的培育与发展上海浦东新区乐耆社工服务社上海浦东新区乐耆社工服务社项目项目第三十一页，编辑于星期五：三点 十四分。社会组织的培育与发展社会组织的培育与发展上海浦东新区乐耆社工服务社上海浦东新
22、区乐耆社工服务社服务项目来源服务项目来源通过政府直接购买乐耆服务的方式获得项目通过敬老机构购买乐耆服务的方式获得项目乐耆自主参加上海市公益服务招投标/创投项目，获得市福彩基金资助项目乐耆自主联合相关社会组织、企业等，合作开展项目政府直接购买服务机构自筹社区部机构部上海公益招投标/创投项目社社合作/社企合作项目受托对象个案管理服务：定期评估、个性化服务方案设计、个人档案建立等 服务对象心理保健服务：团体康乐活动、自我管理训练、个案咨询、团体辅导等社会融合服务：同辈互助、社区共融、亲子互动等志愿者管理服务：志愿者招募培训与管理、社区倡导等第三十二页，编辑于星期五：三点 十四分。结合上海社会组织的服
23、务项目，根据克拉玛依社区的实际情况，我们第三小组经过多次讨论，认为可以将部分社区工作内容交由社会组织运行。社会组织的培育与发展社会组织的培育与发展第三十三页，编辑于星期五：三点 十四分。例：六点钟学校例：六点钟学校现状：内容、形式单一，师资力量匮乏。家长现状：内容、形式单一，师资力量匮乏。家长和孩子的满意度并不高，参与热情日益减退。和孩子的满意度并不高，参与热情日益减退。社会组织的培育与发展社会组织的培育与发展第三十四页，编辑于星期五：三点 十四分。如果交由一家专业社会组织运作如果交由一家专业社会组织运作1 1、可以针对不同孩子的特点设置不同的课程，有针对、可以针对不同孩子的特点设置不同的课程
24、，有针对性的开设课程。性的开设课程。a.a.学习成绩不理想的可以进行课程辅导学习成绩不理想的可以进行课程辅导b.b.喜欢唱歌跳舞的孩子可以开设文艺兴趣班等喜欢唱歌跳舞的孩子可以开设文艺兴趣班等c.c.能说会道有语言天赋的孩子，可以开设小主持人班、能说会道有语言天赋的孩子，可以开设小主持人班、小记者班小记者班社会组织的培育与发展社会组织的培育与发展第三十五页，编辑于星期五：三点 十四分。2 2、形成规模的组织，师资力量也相对比较丰富，素质、形成规模的组织，师资力量也相对比较丰富，素质也比较高，有了他们的参与，可以大幅改善现在师资也比较高，有了他们的参与，可以大幅改善现在师资薄弱、资源匮乏的局面，
25、可以提高学习效果。也能引薄弱、资源匮乏的局面，可以提高学习效果。也能引起孩子的兴趣，让家长的满意。起孩子的兴趣，让家长的满意。社会组织的培育与发展社会组织的培育与发展第三十六页，编辑于星期五：三点 十四分。3 3、现在各个兴趣特长班比较少，也相对集中，家长只、现在各个兴趣特长班比较少，也相对集中，家长只能用周末时间带着孩子坐车过去，家远的甚至要坐近能用周末时间带着孩子坐车过去，家远的甚至要坐近一个小时，如果交由社会组织运作，让孩子在自己家一个小时，如果交由社会组织运作，让孩子在自己家附近就能学习自己感兴趣的课程。附近就能学习自己感兴趣的课程。社会组织的培育与发展社会组织的培育与发展第三十七页，
26、编辑于星期五：三点 十四分。对克拉玛依社会组织发展的建议对克拉玛依社会组织发展的建议 1.加强社会需求的调研，了解广大群众真正需要什么服务，根据调研结果，有针对性的培养相关的社会组织，使其形成一定规模。2.针对社会组织，建立专门的管理机构；将社会组织管理规范化，同时培育第三方评估监督机构，保证社会组织运作的公平公正合理。希望政府给予一定的资金扶持，出台一些相关的优惠政策，给社会组织的发展提供良好的环境。3.可以通过电视、广播、报纸、网络等各种媒体大力宣传，使社会组织被广泛认可。第三十八页，编辑于星期五：三点 十四分。加强社区党建 提升做群众工作的能力社会组织的培育与发展社区实习第三十九页，编辑
27、于星期五：三点 十四分。社区社区实习实习 通过通过在在上海上海杨浦区杨浦区长白街道控江路长白街道控江路18弄弄居委会几天的实习，居委会几天的实习，我们我们发现上海社区居发现上海社区居委会最大的委会最大的特特点就是点就是高度自治，从培养居高度自治，从培养居民自治意识入手，吸民自治意识入手，吸引社会力量共同参加，引社会力量共同参加，推进居民自治方式，推进居民自治方式，逐步形成了居民逐步形成了居民自治自治管理模式。管理模式。第四十页，编辑于星期五：三点 十四分。控江路控江路1818弄居委会居务公开制度弄居委会居务公开制度社区社区实习实习第四十一页，编辑于星期五：三点 十四分。社区社区实习实习第四十二
28、页，编辑于星期五：三点 十四分。社区社区实习实习六大委员会六大条线上海上海克拉玛依克拉玛依党务工作条线民政条线卫生条线文教条线妇代与计生条线调解与治保条线思想政治工作委员会社会保障工作委员会环境工作委员会文教科技工作委员会卫生健康工作委员会民调综治工作委员会第四十三页，编辑于星期五：三点 十四分。控江路控江路18弄居委会结合社区实情，建立了弄居委会结合社区实情，建立了社区管家中社区管家中心心，着重抓好，着重抓好“三个一三个一”建设即：建设一个平台、构建设即：建设一个平台、构筑一座桥梁、营造一种气氛，以此来不断探索实现社筑一座桥梁、营造一种气氛，以此来不断探索实现社区自我管理、自我教育、自我教育
29、、自我服务、自我区自我管理、自我教育、自我教育、自我服务、自我监督的新途径，也让社区居民了解和感受正在形成的监督的新途径，也让社区居民了解和感受正在形成的多元共存的社群生活，逐渐使居民形成对社区共同家多元共存的社群生活，逐渐使居民形成对社区共同家园的认同感和归属感。园的认同感和归属感。社区社区实习实习第四十四页，编辑于星期五：三点 十四分。设置一个平台，转换社区成员角色设置一个平台，转换社区成员角色“社区管家中心社区管家中心”如今，已发展成为拥有服务管家、生活管家、如今，已发展成为拥有服务管家、生活管家、文娱管家、平安管家等多支志愿者队伍，为维护社区安全、文娱管家、平安管家等多支志愿者队伍，为
30、维护社区安全、丰富群众文化生活、缓解居民矛盾、促进社区和谐，实现居丰富群众文化生活、缓解居民矛盾、促进社区和谐，实现居民民主自治的重要力量。通过这个载体，把不同年龄、不同民民主自治的重要力量。通过这个载体，把不同年龄、不同性格、不同职业、不同阶层的群体联系起来，营造了社区居性格、不同职业、不同阶层的群体联系起来，营造了社区居民守望相助的人际氛围与和谐社会共处的人文环境。民守望相助的人际氛围与和谐社会共处的人文环境。社区社区实习实习第四十五页，编辑于星期五：三点 十四分。架设一座桥梁，畅通社区民生渠道架设一座桥梁，畅通社区民生渠道“党员驿站党员驿站”，在广大党员群众和居委会之间架起了沟通的桥梁。
31、以，在广大党员群众和居委会之间架起了沟通的桥梁。以往只是定时在活动室里接受居民咨询，为了广开言路，真正达到自往只是定时在活动室里接受居民咨询，为了广开言路，真正达到自治的目的，治的目的，“党员驿站党员驿站”的志愿者们试着走出去，他们深入居民当的志愿者们试着走出去，他们深入居民当中，了解居民对居委会工作的看法，对社区建设的意见和想法，倾中，了解居民对居委会工作的看法，对社区建设的意见和想法，倾听居民的意见及建议。居民们把志愿者当成了知心人，让存有顾虑听居民的意见及建议。居民们把志愿者当成了知心人，让存有顾虑和抱怨的居民，通过和抱怨的居民，通过“驿站驿站”沟通心声，互通社情，让居民心系社沟通心声，
32、互通社情，让居民心系社区、让社区服务居民。区、让社区服务居民。社区社区实习实习第四十六页，编辑于星期五：三点 十四分。营造一种气氛，推进社区民主自治营造一种气氛，推进社区民主自治 把推进民主自治建设摆在社区工作的重要位子，居委会以其自把推进民主自治建设摆在社区工作的重要位子，居委会以其自身工作平台的优势，引导和培育社区团队的健康发展，使原身工作平台的优势，引导和培育社区团队的健康发展，使原来自发、自理、松散的群体培育成为有组织、有目的、有动来自发、自理、松散的群体培育成为有组织、有目的、有动力、有方向的，具有共同目标的社区团队。如：读书读报会，力、有方向的，具有共同目标的社区团队。如：读书读报
33、会，加强居民自我学习；象棋队、乒乓队、时装表演队等丰富了加强居民自我学习；象棋队、乒乓队、时装表演队等丰富了居民的精神文化生活。这些团队，丰富了社区生活，提升了居民的精神文化生活。这些团队，丰富了社区生活，提升了社区居民精神境界，在促进和谐社区的建设中，起到了积极社区居民精神境界，在促进和谐社区的建设中，起到了积极地推进作用。地推进作用。社区社区实习实习第四十七页，编辑于星期五：三点 十四分。社区特点：1、通过五天的实习，我们发现上海控江路18弄居委会特点之一就是高度自治，居民自治意识强。他们的工作人员全部来自本社区居民，通过选举产生，他们自己管理自己的事情，他们的收入来自政府补贴。实行了居民高度自治，更符合居民的内心愿望，因为只有居民才知道自己需要什么，可以有力带动周围邻居积极参与到社区的各项活动中来。畅通了民意表达渠道，使社区不和谐因素及时得到解决，及时化解社会矛盾，最终建成和谐美好的社区家园。社区社区实习实习第四十八页，编辑于星期五：三点 十四分。2、五天的社区实习，我们还发现，上海社区特点之二就是：1、他们的许多工作都打包给社会组织，比如为老服务、文体活动等，2、他们执行的政府职能性事务比较少，资料较少；他们的主要工作就是带领社区志愿者全心全意为居民做具体的服务。社区社区实习实习第四十九页，编辑于星期五：三点 十四分。第五十页，编辑于星期五：三点 十四分。