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1、DP05b_205_215TC005 092-661DP05b_205_215TC005 092-661 解决方案解决方案临安市优秀小区物业管理考核评分表（一）考评单位（盖章）：小区名称：考核日期：年月日评 比序项号目评 比 标 准1、小区实行封闭式管理、封闭设施良好。2、小区实行 24 小时巡逻值班制度，发现问题能及时解决处理。公3、安保人员着装整齐统一、语言文明，工作负共责，作风端正。秩4、安保人员值班时不得看报纸或与其他人员闲聊。序5、小区内或入口处发现酗酒闹事、打架斗殴时，一管安保人员应上前劝阻，不听劝阻的能及时向公安部门反理(映。6、安保人员接到住户的报案后，应主动与有关部20分)门
2、联系，并保护好现场，不得借故推诿或拖沓。7、对大宗物品运出小区外时，实行登记、检查制度。8、安保人员值班记录字迹清楚，每天都按规定记录，登记本完整。标准分22222对口单位评分备注2221DP05b_205_215TC005 092-661DP05b_205_215TC005 092-661 解决方案解决方案9、危及住户安全处警示标识明显，防范措施到位。10、机动车辆管理有序、无乱停放现象。22得分：（临安市房地产业协会）临安市优秀小区物业管理考核评分表（二）考评单位（盖章）：小区名称：考核日期：年月日评序 比号项目评 比 标 准标准分对口单位评分备注环1、小区内环卫设施完备，设有垃圾箱、果二
3、境壳箱、垃圾亭等保洁设备，垃圾日产日清，装璜卫垃圾统一堆放到指定地点。32DP05b_205_215TC005 092-661DP05b_205_215TC005 092-661 解决方案解决方案生2、小区实行 12 小时巡回保洁。路面洁净达管“四无”，即无零星垃圾；无砖块、沙石；无烟理 蒂、塑膜、瓜果皮核；无积泥灰、积污水。(3、对小区内违反规定饲养家禽、家畜及宠物等20分)现象能予以劝阻并及时向有关部门反映。4、公共楼梯间、走廊通道上无乱堆放杂物，卫生均保持清洁（乙级以上收费的每周至少清扫两次）。5、督促小区内经营网点室外的布置与整个小区环境布局相协调；对乱倒污水，乱堆放杂物，跨门营业的行
4、为要进行劝阻。6、配合社区做好灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂除四害工作,并具有综合防治，实施措施。33335得分：（临安市房地产业协会）临安市优秀小区物业管理考核评分表（三）考评单位（盖章）：小区名称：考核日期：年月日3DP05b_205_215TC005 092-661DP05b_205_215TC005 092-661 解决方案解决方案评序 比号项目评 比 标 准标准分对口单位评分备注1、乔灌木树冠完整、生长良好、无病虫枝，树干树枝无明显徒长枝。2、绿篱、色块整齐平直，高度适宜，长势良好，无徒长枝、无杂草。3、草花四季有花，花色鲜艳，植株健壮，绿无残花败叶，盆花换花及时。化4、草坪生长良好，草坪
5、高度适宜，覆盖度养达到 98%，纯净度达到95%以上，无明显杂草。护三5、造形植物形态优美，无徒长枝。管理6、地皮植物长势茂盛，无枯枝、杂草、残(花。20 分)7、老树保存率98%以上，补种及时，新种树成活率 95%以上，无死树。8、病虫害防治及时，无明显病虫害发生。9、对践踏、破坏、占用绿地的行为要及时劝阻，劝阻不听的，及时向有关部门反映。2222222334DP05b_205_215TC005 092-661DP05b_205_215TC005 092-661 解决方案解决方案得分：（临安市房地产业协会）临安市优秀小区物业管理考核评分表（四）考评单位（盖章）：小区名称：考核日期：年月日评序
6、 比号项目评 比 标 准标准分对口单位评分备注1、住宅小区设有布局平面图，房屋栋号清晰房屋 有序。2、建立值班制度，公布值班电话和报修联系维修 办法，实行 24 小时受理住户报修。报修内容和派与 出维修人员、时间和维修材料等要有记录，住户四装 有签名回复。修3、房屋维修及时率达98%以上，零星维修合管 格率 100%。建立维修服务回访制度，有回访记录。理4、防台防讯期间有专人值班，根据灾情适时(2 组织人员做好抢救和修复工作。23325DP05b_205_215TC005 092-661DP05b_205_215TC005 092-661 解决方案解决方案0分)5、房屋完好率达 98%以上，外
7、观完好整洁。6、对住户装修能统一进行管理，未出现损坏结构现象。7、房屋维修及时率达98%以上，零修合格率达 100%，建立回访制度。8、对违反规划私搭、乱建现象能及时予以劝阻并有关部门反映。9、房屋档案齐全，管理完善，建立住户档案，随时可查。22222得分：（临安市房地产业协会）临安市优秀小区物业管理考核评分表（五）考评单位（盖章）：小区名称：考核日期：年月日评序 比号项目评 比 标 准标准分对口单位评分备注市1、小区内公共配套设备、设施状态良好，五政 运作正常、无事故隐患。36DP05b_205_215TC005 092-661DP05b_205_215TC005 092-661 解决方案解决方案设2、雨、污水管畅通，对突发性的积泥造成施窨井阻塞应及时疏通（白天四小时内），管内积养 泥深度不高于 25%管径。护3、道路各类雨、污水井井底积泥符合规定。(4、窨井盖、底座无缺损，破裂井盖安放无20分)移动、跳动、响声。5、对占用、破坏市政公用设施的行为，发现后要立即劝阻；劝阻不听的，要及时向有关部门反映。6、当市政公用设施因损坏等原因影响住户的正常生活时，应及时将该情况用书面形式向有关部门反映，反映完毕后，应及时将有关部门的答复以公告形式反馈给各住户。33344得分：（临安市房地产业协会）雨滴穿石，不是靠蛮力，而是靠持之以恒。拉蒂默7