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1、一、名词解释（15 分）1。信息化管理2。国办养老机构3.自收自支管理4。专人护理5。老年社会福利院二、单项选择题二、单项选择题（在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号内，每小题 2 分，共 18 分）1.中华医学会老年学会根据我国情况研究那个年龄段划分为老年期（)A。4559 岁B.5069 岁C.5574 岁D。6089 岁2.专供生活能够自理的老年人集中居住，符合老年体能心态特征的公寓式老年住宅，具备餐饮、清洁卫生、文化娱乐、医疗保健等多项服务设施的机构称之为（）A.养老院或者老人院B。老人公寓C.护老院D.护理院3。思维功能有较严重障碍，言行不能自控及
2、大小便需他人帮助者应该采取哪种等级护理(）A.自理等级护理B.半护理等级护理C。全护理等级护理D.特别护理4。养老机构建设规划时台阶宽度超过（）以上，应在中间加设扶手。A。2mB。3mC。4mD。5m5。养老机构建设规划扶手的高度应为()A.0。70mB.0.9mC.1.1mD。1.2m6.养老机构的主管部门是（）A.民政部门B。卫生部门C.税务部门D.工商部门7.负责信息收集分析属于(）部门的岗位职责A。办公室B。人事教育科C.财务部门D。后勤部门8。负责院内医疗保健、康复、卫生宣传教育工作属于（）的岗位职责。A。副院长B.医务主管 C.护理主管D.入出院主管9。养老机构最常见的意外伤害事故
3、是（)A.烫伤B.噎食C。褥疮D.跌伤三、填空题（每空三、填空题（每空 1.51.5 分，共分，共 3030 分）分）1。多数养老机构依据入住老人健康状况和生活自理能力，并参照临床医疗护理等级，将入住老人划分的等级有、和特别护理等级。2。养老机构建筑设计的原则主要有、和全面设计原则。3。养老机构管理应当包括两个层面,即和。4.医疗服务管理原则主要有、和随叫随到.5。表格的设计原则是、实用、量化、规范。6。养老机构最常见的意外伤害事故时和。7.养老机构制度建设应遵循的原则有、和稳定性原则.四、问答题四、问答题(共共 2525 分分)1、规章制度建设在养老机构管理中的地位与作用是什么？2、假如你是
4、一一位财务部门的负责人,你的岗位职责是什么？你该如何履行职责？3、养老机构院外监督主要有哪些？4、膳食工作管理目标及原则是什么？5、农村乡镇敬老院应该如何经营管理？五、论述题五、论述题(12(12 分分)1、假如有一所 80 张床位的养老机构委托你经营，你该如何管理?参考答案:一、名词解释1.信息化管理：是以信息化带动工业化、产业化、管理现代化的过程,它是将现代信息技术与先进的管理理念相融合,转变企业、组织机构生产、经营、服务和管理方式，重新整合企业、组织机构内外资源，提高企业、组织机构效率和效益、增强企业、组织机构竞争力的过程。2。国办养老机构：是指由国家投资兴建的社会福利机构，在相当长的时
5、间里主要收养无劳动能力、无生活来源、无抚养人、赡养人或抚养人、赡养人无赡养能力,即所谓“三无老人3.自收自支管理：是指单位收入不需上缴，其支出也不由预算拨款，而是以其收入按指定用途用于相应的支出,节余不上缴，差额不补助，自求收支平衡.4.专人护理：属于特级护理级别，又称“一对一”的护理，是指养老护理员与老年人的配比常常为 1：1 的关系,而且相对固定.5.老年社会福利院:多由国家出资兴建于管理,主要接纳“三无”老人、自理老人、介助老人、介护老人暗度晚年。机构通常设有生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等服务设施.二、选择题D B C B B A A D D三、填空题1、(自理等级、半护理等级
6、、全护理等级）2、（以人为本的原则、前瞻性设计的原则、无障碍设计的原则）3、（政府对养老机构的管理和养老机构内部的管理）4、（依法行医、规范服务、热情服务)5、（简单、清晰、完整）6、(跌伤、骨折）7。（服务性原则、目的性原则、标准化原则、可操作性原则）四、问答题四、问答题1.养老机构制度建设是养老机构建设的重要内容。建章立制,实行制度化、规范化管理,可以使员工人有守则、事有章程、言有依据、行有规约，对保证养老机构各项工作任务的完成，提高工作效率和效益都具有十分重要的意义。2、财务主管职责(1)负责全院的财务管理工作，可兼任会计岗位。（2）贯彻有关财务会计的法令、制度，遵守国家财经纪律。（3）
7、拟订本部门的工作计划并认真组织实施.（4)负责组织实施年度的预决算编制及每季度的财务报表分析说明工作。(5）年终编制财务预算,年初进行财务决算，并及时报送有关部门。（6)负责各项会计事务处理，做到科目准确，数字真实，凭证完整，装订整齐，记载清晰，日清月结，报账及时.（7）财务开支,坚持“一支笔”审批制度，对违反财务制度的收付凭证，拒绝登账，并及时向领导反映.(8）加强内控制度，对于印章、空白支票，实行印票分开保管制度,杜绝印、票由一人保管的现象。（9)对工作中存在的问题及时予以纠正、预防、严防财务制度.（10)会计档案按照国家统一会计制度规定定期整理归档。（11）负责与相关部门沟通协调，配合做
8、好对老人的服务工作。3.(1)行业监督；（2）卫生安全监督(3）医疗服务监督（4）消防安全监督（5）财务审计监督4。一、管理目标（一）为老人提供舒适、清洁的就餐环境。（二）为老人提供经济、实惠、卫生、可口的营养膳食。（三)维持食堂的收支平衡。二、管理原则（一）尊重老人的饮食习惯，包括遵照老人民族宗教饮食习俗。（二）食品采购、储存、加工、制作和服务应严格按照中华人民共和国食品卫生法的要求,确保老人饮食安全。（三）方便老人用餐，对不能集中用餐的老人应提供送餐服务.（四)营养搭配、饮食安排应符合老人生理特点和疾病预防要求，保证基本营养需要。5。（1）掌握政策（2）倡导中心敬老院建设（3）转变经营方式（4）发展庭院经济，开辟创收途径（5）加强管理