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1、2010201020112011 学年度第二学期学年度第二学期 0909 级网络营销期末考试试卷（级网络营销期末考试试卷（B B 卷卷）一、单选题一、单选题（每空 2 分,共 40 分）1企业可借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调，以统一的资信向消费者传达信息，这体现了网络营销的（C）特点.A、互动性 B、整合性 C、跨时空性 D、成长性2网络营销与传统营销相比，以下说法错误的是（A)A、目标不同 B、销售方式不同 C、决策速度不同 D、促销力度不同3以下叙述中正确的是(A）A、大多数网民希望在网上购物 B、大多数网民不希望在网上购物C、大多数网民现在在网上购物 D、上网购物的人大多数
2、是高收入者4提供信息要针对性和目的性，不要无的放矢是网络商务信息的（C)A、及时性 B、准确性 C、适度性 D、经济性5下列调查问卷中的问题最恰当的是(D）A、这种酱油很润口吧?B、最近两个月你从这家电器商店购买了什么家电产品?C、请问你每天看杂志的平均时间为（）小时（)分？D、你的教育程度:(1)不识字（2)小学（3)中学(4）大学（5）大学以上6网络商务信息可以方便地下载到本地计算机上管理，在原有各个网站上也有信息存储系统，可以到原有信息源中再次查找，说明的是网络商务信息的（C）A、加工筛选难度高 B、准确性高 C、便于存储 D、时效性强7E-mail 之所以能够成为一种流行的营销工具，主
3、要是因为Email(C)A、宣传面广 B、具有简单性 C、廉价 D、具有独立性8（D）不是构建网站内容设计的依据。A、按主题分类 B、按性质分类 C、按企业组织分类 D、按商品分类9下列（B）不属于企业创建网站的途径.A、自建 B、购买商品网站 C、委托开发商建站 D、使用开发网站10网络营销导向的网站坚持以（A）为中心。A、消费者 B、成本 C、便利 D、沟通11（A）是任何要建立网站的企业必须要做的第一步。A、网站的规划 B、网站的建设 C、注册域名 D、服务器托管12为使企业站点容易被搜索到,应该（D）A、经常投放广告 B、及时更新 C、提高访问速度 D、准确选择并放置关键字13为某个网
4、站进行推广的方法，不包括（D）A、与其他网站进行互换链接的操作 B、人工登录到搜索引擎的信息库中C、设置网站主页的 Meat 项和 Title D、更新网页14适合于网络营销的产品主要有软件产品、实体产品以及（D）A、有形产品 B、无形产品 C、硬件产品 D、在线服务15下列哪个商品更适合于进行网络营销（B）A、生鲜食品 B、保健食品 C、膨化食品 D、调味品16（A）地位的下降和职能的改变是网络营销最突出的特点.A、中间商 B、供应商 C、批发商 D、零售商17（D）不属于经济性风险.A、市场风险 B、效益风险 C、政府风险 D、计算机病毒引起的风险18（D)不是根据评价的主体不同进行的网络
5、营销评价。A、网站自身的评价 B、消费者评价 C、同行评价 D、网站技术水平评价19在利用电子邮件宣传站点时正确的做法有(D）A、向用户发送未经许可的电子邮件 B、发送的电子邮件主题应简洁C、不表明邮件发件人的姓名和地址 D、尽量在邮件的正文部分表现内容，减少使用附件的形式20下列（A）是网络广告。A、横幅广告 B、路牌广告 C、灯箱广告 D、公交车身广告二、多选题（多选少选或错选均无分,每题 2 分，共 20 分)1以下(ABCD）是网络营销的特点.A、全球化 B、个性化工厂 C、交互性 D、电子化2网络商务信息按价格水平可分为(ABCD)。A、免费商务信息 B、低价收费商务信息C、标准收费
6、商务信息 D、优质优价商务信息3收集网络商务信息的基本要求有（BCD）.A、按时性 B、准确性 C、适度性 D、经济性4（CD)等可以用于收集直接网络商务信息。A、搜索引擎 B、网络社区 C、专题讨论 D、在线问卷调查5在公告栏发布商务信息的技巧包括（ABCD）。A、写一个好标题 B、对内容部分要简明扼要C、在相关的类别、地点发布广告 D、留下可靠、快捷的联系方式6常见的邮件列表形式有（ABCD）。A、会员通讯 B、电子刊物 C、新产品通知/促销/优惠信息 D、新闻邮件7网页一般包含的基本元素是（ABCD）A、文本(Text）B、图像（Image）C、表格(Table）D、超链接（Hyper
7、Link）8网站推广应该坚持（ABCD)策略.A、网上和网下推广相结合 B、主动与被动推动相结合C、利用多种网络资源和技术手段 D、在不同的阶段采用不同的方法9（ABC)可以作为电子商务营销渠道的载体。A、网站首页 B、网上广告 C、论坛、消息组和公告牌 D、商店前台10网上售后服务应该包括网上产品的（AB）。A、支持服务 B、技术服务 C、增值服务 D、开发服务三、判断题三、判断题(判断正误，并在括号内填“”或“X”)(每题 1 分,共 10 分)1如果企业没有自己的网站，就不能进行网络营销活动.(X）2现阶段，网络营销的核心思想是增加企业的销售量。(X）3网上的信息绝大多数是免费的。（X)
8、4.网站建设主要包括两个方面，一个是“前台”,另一个是“后台”(）5.企业网站平台就要有效地集成企业形象、企业资讯、企业人力资源、质量控制管理体系、法律法规数据库、企业文档管理、企业信息发布、企业通信联络等各种信息.(）6。网站建设中要尽量使用图片，并且图片越大越好。（X )7。不同类别的网站，在内容方面的差别并不是太大。（X）8.网上直销企业或网络中间商,利用网络进行经营必须建设自己的网络渠道。(）9.网络促销具有信息传播和与顾客沟通的作用。(）10。网站推广是网站建设完成后的长期性工作。（X )四、简答题四、简答题(共 20 分）1怎样全面、深入理解网络营销？（6 分)答：1、网络营销是手
9、段而不是目的;2、网络营销不是孤立的;3、网络营销不是网上销售；4、网络营销不等于电子商务；5、网络营销不是“虚拟营销”。2。网络营销常用的定价策略有哪些？（7 分)答：1、定制生产定价策略；2、使用定价策略；3、拍卖竞价策略；4、折扣定价策略；5、声誉定价策略；6、撇脂定价策略；7、渗透定价策略。3什么是网络广告?它与传统广告相比有哪些特点？（7 分）答:网络广告是以互联网为媒体发布、传播的商业广告.与传统广告相比：1、广告媒体：网络作为广告传播媒体，传播范围不受时空限制；2、广告信息:富有创意，感官性强，信息传递具有强烈的互动性；3、广告费用:费用低廉，节省成本；4、广告受众:可直达产品核
10、心消费群，广告受众明确。五、策划设计题五、策划设计题（共 10 分）李某在一家大型建材企业的电子商务部工作。有一天，部门经理告知李某，本企业的网站已经建立了半年左右的时间，但访问的人数很不理想，没有达到宣传企业产品和最终实现在线交易的初衷，要求李某尽快提出一套网站推广方案。请根据该企业的有关情况,帮助李某提出网站推广途径和推广要点。答：1、充分利用线下媒体资源，实施多种离线推广：将网站推广融入公司的整个宣传工作中和日常工作中。2、利用搜索引擎,快速提高网站的知名度和流量:在 Google、百度、网易、搜狐等知名网站专业综合搜索引擎中注册；参与知名网站专业搜索引擎的竞价排名;对网站进行必要的优化；借助于各种类型的网上论坛和相关资源，进行信息传播和病毒式推广。