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1、浓情咖啡 享受品质生活精致生活系列体验活动精致生活系列体验活动1引言 根据凤凰城营销推广工作安排，项目计划于11月围绕精致生活开展一系列体验活动，倡导注重生活、注重品质的全新理念，塑造项目高品质的品牌形象。鉴于此，于11月3日开启首个体验活动，我司提出活动方案，具体内容如下：2活动目的提升形象：通过现场体验活动的举办，营造项目高品质生活氛围，展现项目注重品质的生活态度，提升项目形象。促进销售：借助项目展现出的高品质形象，配合优惠促销政策，形成高性价对比优势，刺激客户成交。3策略推导咖啡作为一种文化已经融入到我们的生活中，逐渐成为人们品质生活的一部分;倡导品质生活的山水凤凰城，融入咖啡文化，将营
2、造出超前的高品质生活氛围 4活动策略咖啡品鉴+蛋糕DIY+优惠促销l借助现场咖啡品鉴活动的开展，营造项目高品质生活氛围，加深客户对项目新形象的认同；l通过蛋糕DIY等暖场活动的进行，助力现场活动氛围营造，提高客户满意度，为销售工作的开展做铺垫；l针对到访的活动目标客群，出台针对性优惠政策，形成高性价对比效果，直接刺激成交。5咖啡文化节活动咖啡文化节活动推广配合推广配合现场包装现场包装现场活动现场活动 围围绕绕高高格格调调的的咖咖啡啡文文化化展展开开现现场场活活动动，体体现现凤凤凰凰城城倡倡导导高高品品质质的的生生活活态态度度，塑塑造造项项目目品品生生活新形象。活新形象。利利用用报报纸纸、短短信
3、信、传传单单在在活活动动前前释释放放活活动动信信息息预预热热。活活动动结结束束后后对对活活动动进行回顾报道。进行回顾报道。结结合合1111月月营营销销主主题题，针针对对项项目目客客群群出出台台相相应应的的促促销销政政策策，吸吸引引客客户户关关注，促进销售。注，促进销售。促销政策促销政策活动架构 配配合合咖咖啡啡文文化化活活动动的的开开展展，对对现现场场进进行行主主题题包包装装，营营造造项项目目高高品品质质生生活活氛氛围围，提提高高客客户户现场体验感受。现场体验感受。6活动概述主题：山水凤凰城“现磨咖啡品鉴”浓情绽放时间：2012年11月3日全天地点：销售中心前左侧园林、销售中心前广场对象：家庭
4、型客户，预计90组，共约180人 （含：老业主10组、前期意向客户约30组，自然到访约30组，渠道客户约20组）7促销政策8促销政策契合11月营销推广主题开展的咖啡文化节活动，建议出台针对性购房优惠政策，直接刺激成交。9现场活动10现场流程活动结束、清理现场活动结束、清理现场17:1017:309：3017：00咖啡研磨、咖啡研磨、花式咖啡欣赏花式咖啡欣赏咖啡品尝咖啡品尝领取礼品领取礼品9：009：30客户签到，领取礼品券及蛋糕制作券客户签到，领取礼品券及蛋糕制作券蛋糕蛋糕DIYDIY11现场活动客户签到于售楼部前设置签到处（背景板前方），安排2名工作人员负责客户到访签到登记，及礼券派发。携带
5、小孩的家庭型客户可领取蛋糕制作券1张、礼品券1张；没携带小孩的客户，每组派发礼品券1张。（工作人员做好客户信息登记，为后续销售做准备。现场准备桌椅板凳2套，笔1支，蛋糕制作券50张，礼品券150张，签到表1份）12现场活动现磨咖啡表演 活动当天，安排现磨咖啡表演。邀请专业咖啡师在现场研磨咖啡表演，从挑选咖啡豆到研磨成品，边表演边讲解咖啡文化知识，通过细节展现项目注重品质的生活态度。13现场活动咖啡花式表演 活动当天，邀请专业咖啡师在现场进行花式咖啡表演，从煮咖啡到制作成型，配合讲解，让客户感受多样的花式咖啡，享受多姿多彩的品质生活。14现场活动咖啡品鉴 现场由咖啡师调配各式咖啡，供到访客户品尝
6、，让客户现场体验高品质生活带来的精神享受。（为提高现场品质感受，建议使用陶瓷咖啡杯,现场配备2位保洁阿姨负责清理现场。）15现场活动乐队伴奏（音乐伴奏)为营造现场高雅氛围，邀请乐队于园林内咖啡品尝区旁做现场伴奏演出，配合咖啡品鉴演奏轻快舒缓乐曲，提升现场氛围，或用音响播放舒缓音乐。16现场活动蛋糕DIY 现场蛋糕DIY活动，安排1名蛋糕师傅现场示范制作，再由客户根据喜好自由制作。（现场提供切好的水果、烘焙好的蛋糕原料、奶油、制作工具等，以带小孩的家庭为单位，每个家庭领取1个约1磅的蛋糕原料制作蛋糕。供50份，先到先得）17现场活动礼品派发 活动结束后，签到客户可凭礼品券到签到处领取礼品1份，通
7、过礼品派发提高客户满意度，达到维系客户关系的目的。（建议：礼品为价值20元咖啡杯1个，共150份，领完为止。）18现场包装19小广场分布图1、气拱门包装大广场设置活动主题气拱门，形成强大迎宾气势；2、签到处于小广场设置签到处，进行客户签到登记及蛋糕制作券发放，安排工作人员2名，保安1名。3、活动背景板于小广场设置活动主题背景板，有效宣传活动信息。4、蛋糕DIY于小广场前设置蛋糕制作区，供客户小孩进行蛋糕DIY。321420现场包装气拱门 11月3日当天，在项目大广场前入口处放置气拱门，突出活动主题，营造活动气氛。（文字内容：山水凤凰城“现磨咖啡品鉴”浓情绽放）21现场包装活动背景板 在小广场上
8、设置咖啡品鉴活动主题背景板，突出活动主题，增强现场活动氛围。山水凤凰城“现磨咖啡品鉴”浓情绽放22现场包装蛋糕DIY区 在小广场上设置蛋糕DIY区，供客户现场制作蛋糕使用。(现场配备长桌5张，板凳10张，蛋糕制作原料、制作器材。）蛋糕蛋糕蛋糕蛋糕DIYDIYDIYDIY23园林分布图1、现磨咖啡表演、花式表演区在销售中心前左侧园林内安排咖啡师现场为客户表演磨咖啡、花式咖啡调制。3、咖啡品鉴区在销售中心前左侧园林内设置咖啡品鉴区，提供咖啡品尝服务，安排物业客服1名、保安1名、保洁2名。2、乐队演奏区乐队在园林内咖啡品尝区旁做现场伴奏演出。31224现场包装现磨咖啡、花式咖啡表演区 在园林内设置咖
9、啡表演区，供客户观赏咖啡表演。（邀请2名咖啡师现场表演咖啡制作；现场布置咖啡吧台、咖啡制作器具。）25现场包装咖啡品尝区 在园林内设置咖啡品尝区，由咖啡师调配好咖啡，供客户休憩、品尝咖啡。（现场布置桌椅板凳6套、遮阳伞6把、咖啡杯、及物业客服1名、保安1名、保洁阿姨2名。）26现场包装乐队演奏区 在园林内咖啡品尝区旁设置乐队演奏区，邀请专业乐队现场演奏轻缓音乐，增强现场高雅氛围，如萨克斯演奏、小提琴演奏等。或者现场用音响播放轻缓背景音乐，渲染周边氛围。27活动预案咖啡表演、咖啡品尝如遇下雨则将咖啡表演及咖啡品鉴活动搬至销售中心内部进行。位置安排1.咖啡研磨及花式表演区2.咖啡品鉴区2128推广
10、配合29推广配合1.活动宣传前期宣传：活动开始前，于桂林晚报发布活动预告，通过短信、网络发散活动信息，吸引更多新客户到访。后续报道：针对活动开展及项目销售情况，于桂林晚报发布回顾信息，发散活动信息，炒作项目价值。2.宣传物料制作第二期项目月刊：结合活动相关内容信息，于项目月刊凤凰视野第二期上以图文形式集中阐述活动信息，通过销售现场及渠道派发向客户传达凤凰城项目各种价值信息，提升项目整体形象。3.活动延续后续跟进：建议在活动结束后，针对意向客户做跟踪回访，进一步挖掘客源。30工作计划与费用预算31工作计划工作内容完成时间负责方负责（跟进）人方案提报2012.10.27方案确定2012.10.27活动相关合作单位联系并确定意向2012.10.28活动报广设计2012.10.29活动所需背景板、物料设计2012.10.29礼品采购2012.10.30活动所需物料准备2012.10.31食品采购2012.11.1活动所需展板，物料制作2012.10.2832