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1、Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待 第一讲第一讲 班组长岗位认识班组长岗位认识Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的
2、对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待 主要内容：主要内容：.1.班组长的定义班组长的定义 .2.班组长的角色认知班组长的角色认知 .3.班组长的重要性班组长的重要性 .4.班组长的职责班组长的职责 .5.班组长的作用班组长的作用 Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对
3、策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待一、班组长的定义一、班组长的定义班组长是指在生产现场，直接管辖班组长是指在生产现场，直接管辖5-20个左右的个左右的生产线操作工，并对其生产结果负责的人。生产线操作工，并对其生产结果负责的人。管理控制的幅度，因公司及行业区别而有不同，管理控制的幅度，因公司及行业区别而有不同，而其称呼也有所不同，有组长、班长、领班、拉而其称呼也有所不同，有组长、班长、领班、拉长（长（Team Leader)等称呼等称呼Wanchao Car S
4、unroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待二二.班组长的角色班组长的角色讨论：讨论：班组长在企业管理中的角色是什么？班组长在企业管理中的角色是什么？班组长的角色认知班组长的角色认知Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待.对企业来说对企业来说.班组长是基层的管理员，直接管理员工，是班组长是基层的管理员，直接管理员工，是Q(品质）、品质）、C（成本）、
5、（成本）、D(交付）指标达成的最直接责任者。交付）指标达成的最直接责任者。班组长的角色认知班组长的角色认知Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待.对主管人员来说对主管人员来说.班组长是主管人员命令、决定的贯彻和执行者，同时班组长是主管人员命令、决定的贯彻和执行者，同时对自己的工作起着辅助和补充的作用对自己的工作起着辅助和补充的作用.班组长的角色认知班组长的角色认知Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今
6、天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待.对员工来说对员工来说.班组长是直接领导，是员工的良师、也班组长是直接领导，是员工的良师、也是益友是益友班组长的角色认知班组长的角色认知Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待.对班组长来说对班组长来说.是同事，也是工作上的协作配合者，同是同事，也是工作上的协作配合者，同时也是在晋升方面的竞争对象。时也是在晋升方面的竞争对象。Wanchao Car Sunroof上海万超汽车
7、天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待 几种对班组长角色的认知：几种对班组长角色的认知：生产技术型（对待设备的方法对待人）生产技术型（对待设备的方法对待人）盲目执行型（态度强硬官僚作风）盲目执行型（态度强硬官僚作风）哥们儿义气型（感情用事缺乏原则哥们儿义气型（感情用事缺乏原则)大撒把型（得过且过缺乏责任）大撒把型（得过且过缺乏责任）劳动模范型（勤恳务实缺乏领导）劳动模
8、范型（勤恳务实缺乏领导）Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待 班组长管理角色的认知：班组长管理角色的认知：了解自己的权利义务了解自己的权利义务 了解上司的期望了解上司的期望 了解上级对自己的期望了解上级对自己的期望 1.办事公道办事公道 2.关心部下关心部下 3.目标明确目标明确 4.命令准确命令准确 5.胸怀宽广胸
9、怀宽广 Wanchao Car Sunroof 三、班组长的重要性三、班组长的重要性 如果是一只绵羊率领一群狮子，那如果是一只绵羊率领一群狮子，那么这群狮子也就不再是狮子。么这群狮子也就不再是狮子。拿破仑拿破仑 Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待班组长的重要作用：班组长的重要作用：班组是企业的班组是企业的“细胞细胞
10、”、班组管理是企业管理的基础。无论什、班组管理是企业管理的基础。无论什么行业、工种、它的共性就是有共同的劳动是手段和对策。直么行业、工种、它的共性就是有共同的劳动是手段和对策。直接承担着一定的生产任务，其中也包括服务产品，因此班组长接承担着一定的生产任务，其中也包括服务产品，因此班组长有三个重要工作：有三个重要工作：班组长影响着决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得班组长影响着决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处，所以班组长影响着决策的实施，影力，决策也很难落到实处，所以班组长影响着决策的实施，影响着企业目标的最终实现；响着企业目标的最终实现；班组长既是承上启下的桥
11、梁，又是员工联系领导的纽带；班班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带；班组长是生产的直接组织和参加者，所以班组长既应是技术骨干，组长是生产的直接组织和参加者，所以班组长既应是技术骨干，又应是业务业上的多面手。又应是业务业上的多面手。Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待 四、班组长的职责四、班组长的职责 为什
12、么要界定岗位职责为什么要界定岗位职责 1)让班组长的明确自己的岗位职责让班组长的明确自己的岗位职责 2)避免造成各人的职责混乱避免造成各人的职责混乱 3)清除两不管区域清除两不管区域 4)始终明确该由谁负责某项任务或解决某个问题始终明确该由谁负责某项任务或解决某个问题 5)清除权利斗争清除权利斗争 6)促进有效的团队合作促进有效的团队合作Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败
13、，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待 班组长的职责班组长的职责 提高产品质量提高产品质量 提高生产效率提高生产效率 降低生产陈本降低生产陈本 防止工伤及是故的发生防止工伤及是故的发生 提高团队凝聚力和团队整体素养提高团队凝聚力和团队整体素养Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待 岗位职责具体表现岗
14、位职责具体表现1)以安全的方式进行生产，穿戴必要的个人劳保护用品以安全的方式进行生产，穿戴必要的个人劳保护用品2)在每个班次的开始与工作结束时检查工作场地在每个班次的开始与工作结束时检查工作场地3)保持工作场地的有序安排保持工作场地的有序安排4)遵循标准化工作遵循标准化工作5)学习新的生产技能学习新的生产技能6贯彻制造质量原则贯彻制造质量原则7)根据规定开展全员生产性维修根据规定开展全员生产性维修8)争取不断改善工作场地的状况争取不断改善工作场地的状况9)参加班前班组会议参加班前班组会议10)朝着班组共同目标努力工作朝着班组共同目标努力工作11)接纳、培训班组新成员接纳、培训班组新成员12)快
15、速响应暗灯信号，并负责解决问题快速响应暗灯信号，并负责解决问题13)跟踪班组目标，更新班组纪事栏跟踪班组目标，更新班组纪事栏Wanchao Car Sunroof 五、班组的作用五、班组的作用 是企业利润和价值的创造者是企业利润和价值的创造者 是企业精神和指令的执行者是企业精神和指令的执行者 是生产流程的衔接纽带是生产流程的衔接纽带 是班组的支柱和核心是班组的支柱和核心 是中层管理人员的左右手是中层管理人员的左右手Wanchao Car Sunroof 第二讲第二讲 班组长的日常工作和管理班组长的日常工作和管理Wanchao Car Sunroof 内容简介内容简介 1.班组长的现场管理班组长
16、的现场管理 2.班组长的日别管理班组长的日别管理 3.班组长的周别管理班组长的周别管理 4.班组长的月别管理班组长的月别管理 5.班组长一天的工作顺序班组长一天的工作顺序 6.班组长生产过程管理班组长生产过程管理 7.班组长生产结束确认班组长生产结束确认 8.班组长生产班前会班组长生产班前会 9.班组长生产报告与数据整理班组长生产报告与数据整理Wanchao Car SunroofWanchao Car SunroofWanchao Car SunroofWanchao 2.有关设备的标准有关设备的标准 工艺设备管理标准工艺设备管理标准 -设备和选用与采购评估设备和选用与采购评估 -设备的安装
17、与测试设备的安装与测试 -设备档案清册的建立与维持设备档案清册的建立与维持 -设备维修、保养作业规范设备维修、保养作业规范 -设备的报废手续设备的报废手续 Wanchao 工艺设备保养标准工艺设备保养标准 -设备机械、电机结构图设备机械、电机结构图 -设备保养维修项目设备保养维修项目 -常见设备故障的紧急处理对策常见设备故障的紧急处理对策其他工、模、夹、治、量具的管理、其他工、模、夹、治、量具的管理、保养、操作标准保养、操作标准Wanchao 上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待3.3.有关
18、材料的标准有关材料的标准 材料组成明细表材料组成明细表 材料、半成品、成品品质材料、半成品、成品品质/质量标准质量标准 领、退、辅料作业标准领、退、辅料作业标准 产品转、调拨作业标准产品转、调拨作业标准 成品入库作业标准成品入库作业标准Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待4.有关方法的标准有关方法的标准 生产计划与管理制作业标准生产计划与管理制作业标准 作业指导书或作业标准书作业指导书或作业标准书 制程制程/工序标准工序标准 产品标准工时表产品标准工时表
19、 工具布置标准（定置管理）工具布置标准（定置管理）工作研究作业标准（工作分析研究）工作研究作业标准（工作分析研究）不合格品管制作业标准不合格品管制作业标准 纠正与预防措施作业标准纠正与预防措施作业标准 品质品质/质量管制手法使用标准质量管制手法使用标准 提案改善作业标准提案改善作业标准 Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严
20、肃对待5.5.有关环境的标准有关环境的标准 厂区、设备布置图厂区、设备布置图 5S5S作业标准作业标准 现场管理作业标准现场管理作业标准 Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待2.日别管理内容日别管理内容类别类别内容内容相关报表、资料相关报表、资料一、指标类一、指标类1.计划达成率计划达成率生产日报表生产日报表2.生产
21、性生产性生产日报生产日报3.工程不良性工程不良性工程不良日报工程不良日报4.检查合格率检查合格率QA出货日报出货日报（不良流出率）（不良流出率）（后工程工程不良日报）（后工程工程不良日报）Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待类别类别内容内容相关报表、资料相关报表、资料一、确认类一、确认类1.设备（治工具）点检设备（治
22、工具）点检设备（治工具）点检表、设备保全记录设备（治工具）点检表、设备保全记录2.计测仪器点检计测仪器点检计测仪器点检表、计测仪器校正台账计测仪器点检表、计测仪器校正台账3.生产线生产线5S确认确认5S确认表确认表4.变更点确认变更点确认 变更点指导书变更点指导书5.工程品质确认工程品质确认工程品质确认表工程品质确认表6.生产进度确认生产进度确认 7.员工作业状态确认员工作业状态确认8.型号转换确认型号转换确认型号转换确认表型号转换确认表9.顾客投诉品质确认、处理顾客投诉品质确认、处理品质基准书、特别指示书品质基准书、特别指示书10.修理品确认、处理修理品确认、处理品质基准书、修理品作业指导书
23、品质基准书、修理品作业指导书11.生产结束确认生产结束确认Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待类别类别内容内容相关报表、资料相关报表、资料一、异常类一、异常类1.安全事故处理安全事故处理安全事故报告安全事故报告2.设备故障处理设备故障处理请修单、修机记录、生产停止报告请修单、修机记录、生产停止报告3.动力异常处理动力
24、异常处理请修单、生产停止报告请修单、生产停止报告4.来料品质异常处理来料品质异常处理品质异常报告书、保留品单品质异常报告书、保留品单5.作业标准不合适处理作业标准不合适处理品质异常报告书、变更事项申请书品质异常报告书、变更事项申请书6.环境异常处理（温湿度、清环境异常处理（温湿度、清洁度、静电）洁度、静电）请修单、品质异常报告书、信赖性测试请修单、品质异常报告书、信赖性测试申请单、保留品单申请单、保留品单7.制品品质异常处理制品品质异常处理品质异常报告书、保留品单、品质判定品质异常报告书、保留品单、品质判定申请书、转采申请书申请书、转采申请书8.生产等待处理（等待材料、生产等待处理（等待材料、
25、零部件、工具的超过规定时零部件、工具的超过规定时间）间）生产停止报告生产停止报告Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待类别类别内容内容相关报表、资料相关报表、资料一、基本类一、基本类1.晨会晨会2.人事管理人事管理考勤表、警告书、辞工单、调动单等考勤表、警告书、辞工单、调动单等3.有关培训、作业指导有关培训、作业指导作
26、业指导书、教育记录作业指导书、教育记录4.临时顶岗临时顶岗5.其他在岗教育、面谈其他在岗教育、面谈教育记录教育记录6各类临时会议各类临时会议7.巡视现场巡视现场8.通知事项传达通知事项传达9.向上司汇报工作向上司汇报工作10.工作记录工作记录11.晚会晚会12.交接班交接班交接班记录交接班记录Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败
27、，请严肃对待一、基本类一、基本类1.计划达成率计划达成率生产周报生产周报2.生产性生产性生产周报生产周报3.工程不良率工程不良率工程不良率周报工程不良率周报4.检查合格率检查合格率检查不合格周报检查不合格周报（不良流出率）（不良流出率）（不良流出周报）（不良流出周报）5.材料损耗率材料损耗率材料损耗周报材料损耗周报6.材料在库日数材料在库日数材料在库周报材料在库周报3.周别管理内容周别管理内容 Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公
28、司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待类别类别内容内容相关报表、资料相关报表、资料一、基本类一、基本类1.设备保全设备保全设备保全记录设备保全记录2.工程监督工程监督工程监察报告工程监察报告3.现场现场5S确认确认周别周别5S评分表评分表4.试生产检讨试生产检讨试生产报告试生产报告5.改善提案改善提案改善提案报告、提案率改善提案报告、提案率6.QC小组活动小组活动QC小组活动报告小组活动报告7.员工培训员工培训上岗认证率、多能工率上岗认证率、多能工率8.生产协调周会生产协调周会9.品质周会品质周会10.TPM活动活动
29、11.车间会议车间会议Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待类别类别内容内容相关报表、资料相关报表、资料一、基本类一、基本类1.设备保全设备保全设备保全记录设备保全记录2.工程监督工程监督工程监察报告工程监察报告3.现场现场5S确认确认周别周别5S评分表评分表4.试生产检讨试生产检讨试生产报告试生产报告5.改善提案改善
30、提案改善提案报告、提案率改善提案报告、提案率6.QC小组活动小组活动QC小组活动报告小组活动报告7.员工培训员工培训上岗认证率、多能工率上岗认证率、多能工率8.生产协调周会生产协调周会9.品质周会品质周会10.TPM活动活动11.车间会议车间会议Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待类别类别内容内容相关报表、资料相关报
31、表、资料一、指标类一、指标类1.计划达成率计划达成率生产周报生产周报2.生产性生产性生产周报生产周报3.工程不良率工程不良率品质月报品质月报4.检查合格率检查合格率品质月报品质月报5.材料损耗率材料损耗率材料管理月报材料管理月报6.材料在库日数材料在库日数材料管理月报材料管理月报4.月别管理内容月别管理内容 Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决
32、定公司明日的成败，请严肃对待类别类别内容内容相关报表、资料相关报表、资料一、基本类一、基本类1.下月业务会议下月业务会议下月业务计划下月业务计划2.下月生产计划会下月生产计划会下月生产计划下月生产计划3.安全管理安全管理安全巡查表评分表、安全隐患改善对策书安全巡查表评分表、安全隐患改善对策书4.消耗品管理消耗品管理消耗品月报、消耗品申请表消耗品月报、消耗品申请表5.计测仪器管理计测仪器管理计测仪器校正台账、申请表计测仪器校正台账、申请表6.设备管理设备管理设备保全月报设备保全月报7.标准管理标准管理标准发布台账、变更指示书标准发布台账、变更指示书8.看板、揭示资料管理看板、揭示资料管理顾客投诉
33、、管理指标、共同教育事项顾客投诉、管理指标、共同教育事项9.人事管理人事管理月度评价、优秀员工事列报告月度评价、优秀员工事列报告10.人员补充人员补充人员补充申请表人员补充申请表11.提案发表会提案发表会12.优秀优秀QC小组成果会小组成果会13.业务培训业务培训4.月别管理内容月别管理内容 Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败
34、，请严肃对待顺序顺序时间时间内容内容使用表格使用表格17：:40以前以前巡查现场；查看交接班记巡查现场；查看交接班记录；生产计划确认；部分录；生产计划确认；部分设备预热设备预热生产计划；交接班记录生产计划；交接班记录27:40-7:50早会；考勤；安排生产任早会；考勤；安排生产任务；传达通知事项务；传达通知事项考勤表考勤表37:50-8:005S；生产准备；生产准备5S核对表核对表标准最新一览表标准最新一览表设备、计测仪器点检表设备、计测仪器点检表材料出库申请单材料出库申请单8:00生产开始生产开始48:00-8:15工程品质确认工程品质确认工程品质确认表工程品质确认表5.班组长一天工作顺序表
35、班组长一天工作顺序表 Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败
36、，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待 1)早会早会早会时基层管理的重要一环早会时基层管理的重要一环要点：要点：A.考勤考勤 B.工作安排工作安排 C.重要事项转达重要事项转达 D.营造正式工作的紧张气氛营造正式工作的紧张气氛Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待内容：内容：A、教导、教导50%新产
37、品、新方法的说明新产品、新方法的说明 标准化工作标准化工作 品质异常及个人品质、效率的掌握品质异常及个人品质、效率的掌握 B、理念、理念25%工作教养工作教养 工作理论工作理论 工作习惯工作习惯 C、目标、目标 生产安排生产安排 工作目标工作目标 政令传达、市场反应政令传达、市场反应 Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们
38、的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待3)生产安排生产安排注意点：注意点：A、尽量按照标准安排生产，发挥最佳效率、尽量按照标准安排生产，发挥最佳效率B、尽量减少型号转换。（或缩短切换时间）、尽量减少型号转换。（或缩短切换时间）C、有困难及时向上司报告或计划部门协商。、有困难及时向上司报告或计划部门协商。Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日
39、的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待W
40、anchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待Wanchao 上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待Wanchao 上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决
41、定公司明日的成败，请严肃对待Wanchao 上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待Wanchao 上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败
42、，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对
43、待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今
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45、定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万
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47、限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待 第三讲第三讲 班组长管理基本技能班组长管理
48、基本技能 Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待 班组长管理具备的基本技能：班组长管理具备的基本技能：1.管理的理念管理的理念 A)管理在企业中的作用管理在企业中的作用 B)效率与效果效率与效果2.正确的管理方法正确的管理方法 A)管理过程管理过程 B)标准化标准化“列外列外”管理管理 C)面对问题的面对问题的“T”型
49、思维型思维 D)做一名领导型的管理者做一名领导型的管理者 3.良好的人机关系良好的人机关系 A)如何激励下属如何激励下属 B)有效沟通的技巧有效沟通的技巧4.指定指定/培养员工培养员工 A)指导新员工指导新员工 B)培养人才培养人才 Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待班组长管理具备的基本技能班组长管理具备的基本技能
50、1 理念理念 1.管理在企业中的作用管理在企业中的作用 2.效率和效果的关系效率和效果的关系Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待我们的今天的对策决定公司明日的成败，请严肃对待管理在企业中的作用管理在企业中的作用 输入输入 输出输出 资源资源企业企业产品服务产品服务Wanchao Car Sunroof上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天窗有限公司上海万超汽车天