《2022自来水抄表员工作总结（精选5篇）_自来水抄表员个人总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022自来水抄表员工作总结（精选5篇）_自来水抄表员个人总结.docx（47页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022自来水抄表员工作总结（精选5篇）_自来水抄表员个人总结 自来水抄表员工作总结（精选5篇）由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“自来水抄表员个人总结”。 第1篇：抄表员工作总结 抄表员工作总结 燃气抄表员工作总结 一年的时间很快过去了，在过去的2022年里，我在公司领导、所领导及同事们的关切与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面也有了更进一步的提高，现总结如下： 一、放虚心、强素养一年来，本人始终能够仔细贯彻党的基本路途方针政策，通过报纸、杂志、书籍等途径，主动学习政治理论，特殊是对于科学发展观的学习；遵纪遵守法律，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和
2、事业心；主动主动仔细的学习专业学问，工作看法端正；主动参与公司举办的学习培训班，自觉自愿学习；主动响应上级组织的号召，向下岗职工和单位困难职工伸出友爱的双手，奉献力所能及的爱心；仔细履行岗位职责，实现应收尽收，坚决杜绝估表、人情表现象；努力提升自身水平和素养，提高为人民服务的本事。 二、下恒心、练本事抄收工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，进一步熟识抄收的工作，明确工作的程序、方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，加强诚信服务
3、建设，坚持以人为本原则，以服务对象为核心，到处为服务对象着想，充分发挥抄收员作用。 有的小区建的较早，40的防盗门都已损坏，按门铃无法与用户联系上，而且大多数用户工作、生活无规律，根本不行能在固定时间抄到表。面对这种状况，我靠着一股恒心，渐渐摸清该小区每个住户的工作、生活规律，既便利了用户，又便利了自己，还大大提高了工作效率。在工作中逐步驾驭片区内，哪些客户该早上去抄收，哪些客户又要晚上去抄收，哪个地方要借楼梯，哪里要放着凳子，什么时候又要找人拿钥匙开门等一系列看似琐事的窍门。 三、用耐性，重服务抄表员工作的技术含量在哪里？技术含量就在于每天重复抄写如此枯燥的数字，而不出差错。一年来我坚持服务
4、规范化，入户抄表从敲门起先，做到了轻敲门、慢开口、运用文明用语：“您好，我是华润燃气抄表员，来您家进行抄表、请开门”，入户后，首先校对燃气表号、表封号、然后进行抄表。并向用户说明上月、本月用气量，如用户提出用气量过大，对燃气表质疑时，刚好向用户列举前几个月用气状况，并向用户宣扬校表规定、程序及平安用气的常识等，临走时对用户说“再见”。如在抄表过程中发觉用户用气量为0 m3，则首先恳求用户打开炉具，视察燃气表是否走字，当发觉燃气表损坏，不走字时，刚好通知用户和修理班，并为用户供应相应的联系方式。假如用户不在家，则会留下联系电话，等待用户回家后，联系我在进行抄表。对于集中挂表用户，则在单元显要处张
5、贴抄收通知单，第一时间通知用户按时缴纳费用。 四、用热心、保平安在抄表工作中，力求做到“望、闻、问、切”四字服务。“望”就是留心视察，看客户家中的燃气设施、器具、表具是否平安规范、燃气管道是否锈蚀，表是否在设计的表位。“闻”就是闻闻客户家中是否有燃气味，客户家中燃气表、燃气管是否漏气。“问”就是在抄表过程中询问客户的用气状况，压力是否正常，烧一壶水须要多长时间等。“切”就是用手去动动燃气管、燃气表，看是否有松动的现象。切实做到“抄好每一户的表数，查好每一户的燃气设施，做好每一户的平安宣扬，订正每一户的违章行为”。 始终坚持“平安第一、预防为主”的平安生产方针不动摇，坚固树立平安生产是我们燃气公
6、司生产和发展的前提和基础的观念，努力使自己成为一名平安用气宣扬员、巡察员、反馈员，真正为人民群众着想，为人民群众服务。 五、用真心、换成果坚持做到“真心善待用户，诚意帮助用户，热心关怀用户，耐性爱护用户”。我所负责的片区抄催范围不集中，可以用“点多、线长、面广”来概括。抄表工作通常要在中午、晚上和双休日、节假日进行，而这正是用户就餐、休息的时间，有些人在家也不开门，或者在楼下抄表时，楼上的听见就跑掉了，有些用户见上门“打搅”，难免会埋怨几句。每当这时，我就会耐性说明，以真诚打动用户，取得用户的理解与支持，现在绝大多数用户都很协作。 下半年我接手万马相山庭院片区，发觉有户居民长期欠费，我张贴催费
7、通知单，并上门催缴，吃了个闭门羹，于是对于该用户予以停气处理，这时用户才气概汹汹的出来，我在首先给他开通自然气的同时，耐性做他的思想工作，和他沟通，解答有关费用收缴的留意事项，他当即表示，下午就去缴费。 一年来，我所抄收的片区，除去死账，欠费户数和欠费金额都在显着削减。 总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多，有的工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为淮北华润燃气的发展做出更大的贡献。 电力抄表员工作总结 抄电表或许是供电部门最平凡的工作。干过这活的人都知
8、道这是一个需体力、脑力和精力的工作。从以前的几户一表，到现在的一户一表；从以前的机械表，到现在的电子日夜分时表；从以前的人工肉眼抄表，到现在的红外扫描抄表。我们抄表员感受到了科技的进步和电力事业的发展。 我是一名一般的抄表员，从事抄表工作以来，尽职尽责，在极其平凡的岗位上，尽奉着对用户，对企业的忠诚。 抄电表看似简洁，但也很细致、琐碎，干好了并不简单。在一般人眼里抄表是一个不错的工作，用抄表机抄表也很省力，其实不然。在规定的抄表日里无论刮风下雨、酷暑寒冷都得抄表，有时用户白天不在家，防盗门紧锁，就得晚上去抄；有的几天不在家，就得几天后去补抄。在小区抄表就得上下楼梯练脚筋，脱得轻松不感冒；农村抄
9、表：虫咬狗咬常常有，田埂边上翻跟头。 我们常说：抄表是累，催缴电费是苦。我们抄表员是干脆与用户打交道的，不仅抄表还须要上门缴费。用户拖欠电费始终是供电部门刚好回收电费时的一个顽疾，虽然大多数用户都能刚好交纳，但还是有这么些用户能拖就拖，能缓就缓，能懒就懒，当面对他们时，这些人就会搬出种种理由加以搪塞，如看法不好什么的就会遭到上诉，所以上挨领导指责，下忍用户辱骂是习以为常。 “皮之不存，毛将焉附”，企业的利益就是员工的利益，只有将电费刚好全额回收，企业就不会受到损害。抄电表或许是供电部门最平凡的工作。干过这活的人都知道这是一个需体力、脑力和精力的工作。从以前的几户一表，到现在的一户一表；从以前的
10、机械表，到现在的电子日夜分时表；从以前的人工肉眼抄表，到现在的红外扫描抄表。我们抄表员感受到了科技的进步和电力事业的发展。 我是一名一般的抄表员，从事抄表工作以来，尽职尽责，在极其平凡的岗位上，尽奉着对用户，对企业的忠诚。 抄表员个人工作总结 做为一名一般的抄表员，从我参与工作至今，我对抄表；催缴电费工作的感受可以用“仔细、平凡、奉献、温馨”这几个词来概括。 抄表员的工作在大家的印象当中应当是一项简洁的事，许多人认为不就是看几个数字吗，有多难呢?其实抄表只是我们工作的第一步。 在我日常的工作中电表数据的抄录，涉及各行各业、千家万户，关系到居民、企业的切身利益，容不得半点马虎。无论环境多恶劣、多
11、艰苦，抄表工作必需按时进行，不能怠慢，在克服困难的同时，还必需确保数据的精确无误。 我所在的是抄表班，主要服务的是居民用户。我所抄表的区域是一些老旧居民小区，电表安装在每家每户的门头上，表位高光线差，电表箱外附着了许多灰尘油烟，稍不留意就会将电表数据看错，造成抄录错误。而且每个单元要爬7层楼但只能抄到14快电表，以一个600户居民的小区来说我每天的抄表工作须要爬大约36个单元。不停的怕尽3个半小时。记得有一次，我发觉一个客户家里的电量异样，平常只有两百度左右的这个月突然增加到壹千多度。为避开出现错抄，我连忙敲门询问，得知该用户这个月常常运用电热水器后，之后我推断该户本月电量突增属于正常。在了解
12、状况的过程中，客户始终用怀疑的眼光，从上到下端详着浑身湿透的我问：“外面下雨了吗？”我说，“没有，是汗” 在电表抄录完成后我要做的是将电表数据录录入抄表器并将数据上传电脑进入算费流程。在此之后就是我们工作的重心催缴电费啦，电费的催收关系到企业的利益，我要尽可能的将每一笔电费催缴回来，催缴工作是一项重复乏味的工作，每月需在电费算费完成后发放电费温馨提示，在此之后的第10天发放电费催缴通知单,对每一个客户不厌其烦的重复一句话：“您好，您这月的电费可以交啦，请您尽快缴费，感谢。”有时一个客户我须要上门催缴多次，催收多次依旧不缴纳电费的客户大有人在，而且还会常常听到客户的不满甚至是恶语相向。在听到客户
13、的辱骂时，我们还要忍气吞声，稍有回应还要遭到客户的投诉。 对于跨月多次催缴仍未缴清电费的客户我将对其停止供电的工作，首先我须要打完停电通知单，之后要在停电通知单上张贴双面胶，从我参与工作至今我所用掉的双面胶连起来可以饶整个广东省3周。做完以上工作后到该用户处进行停电工作。停电工作也来不的半点马虎，要核对用户户号，电表表号，用户地址等信息以免错误停电给客户造成损失。一个小区停电只须要一天，但是客户缴纳了电费办理了复原供电手续后我们必需在24小时之内进行复原供电，停电100家，我须要重复来回这个小区不低于50次，每天我们都有不同的工作，复电工作是我们每天工作的额外工作，有时完成当天的工作就已经过了
14、下班时间了还要进行复原供电工作，常常工作的很晚。不管是周末还是节假日，只要有复电工作我们就要无条件的加班，工作的琐碎让我照看不到家中的事情。每月考核电费回收率，完成不了回收率还要被考核。我们每一个抄表员，都是电力战线上的一块小小的基石，平凡得很。我们要反复地走同样的路，每天做重复的工作。但是，平凡并不意味着是平淡，平凡也可以对生活、工作充溢激情。爬楼梯？没关系！就当熬炼身体好啦，我还不花钱呢。工作苦，工作累？没关系！我们早都学会怎么在苦中作乐！ 我们奔跑在大街小巷，串千家、进万户，在工作中兢兢业业、勤勤恳恳是我们工作的本分。我们的工作须要我们做到想方设法，千言万语，千辛万苦。 对我们抄表员来说
15、，“真心与客户沟通，真诚为客户服务”就是温馨。9月的一天，天下着雨，路面积水。为了一个已搬迁的客户能按时拿到当月的电费通知单避开跨月产生滞纳金，我冒着大雨，穿上雨衣，用塑料袋把通知单包起来，为客户送去电费通知单。 我到达客户新搬迁的地址时，客户看到头发上滴着水珠的我拿出干燥、平整的电费通知单时，感谢地看着我说：“感谢你！”那一刻的我，由衷的感到欣慰！ 这就是我的工作平凡而琐碎，辛酸而欣慰。 第2篇：新版抄表员工作总结 抄表员工作总结 燃气抄表员工作总结 一年的时间很快过去了，在过去的2022年里，我在公司领导、所领导及同事们的关切与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面也有了更进一步的提高
16、，现总结如下： 一、放虚心、强素养一年来，本人始终能够仔细贯彻党的基本路途方针政策，通过报纸、杂志、书籍等途径，主动学习政治理论，特殊是对于科学发展观的学习；遵纪遵守法律，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心；主动主动仔细的学习专业学问，工作看法端正；主动参与公司举办的学习培训班，自觉自愿学习；主动响应上级组织的号召，向下岗职工和单位困难职工伸出友爱的双手，奉献力所能及的爱心；仔细履行岗位职责，实现应收尽收，坚决杜绝估表、人情表现象；努力提升自身水平和素养，提高为人民服务的本事。 二、下恒心、练本事抄收工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，
17、进一步熟识抄收的工作，明确工作的程序、方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，加强诚 信服务建设，坚持以人为本原则，以服务对象为核心，到处为服务对象着想，充分发挥抄收员作用。 有的小区建的较早，40的防盗门都已损坏，按门铃无法与用户联系上，而且大多数用户工作、生活无规律，根本不行能在固定时间抄到表。面对这种状况，我靠着一股恒心，渐渐摸清该小区每个住户的工作、生活规律，既便利了用户，又便利了自己，还大大提高了工作效率。在工作中逐步驾驭片区内，哪些客户该早上去抄收，哪些客
18、户又要晚上去抄收，哪个地方要借楼梯，哪里要放着凳子，什么时候又要找人拿钥匙开门等一系列看似琐事的窍门。 三、用耐性，重服务抄表员工作的技术含量在哪里？技术含量就在于每天重复抄写如此枯燥的数字，而不出差错。一年来我坚持服务规范化，入户抄表从敲门起先，做到了轻敲门、慢开口、运用文明用语：“您好，我是华润燃气抄表员，来您家进行抄表、请开门”，入户后，首先校对燃气表号、表封号、然后进行抄表。并向用户说明上月、本月用气量，如用户提出用气量过大，对燃气表质疑时，刚好向用户列举前几个月用气状况，并向用户宣扬校表规定、程序及平安用气的常识等，临走时对用户说“再见”。如在抄表过程中发觉用户用气量为0 m3，则首
19、先恳求用户打开炉具，视察燃气表是否走字，当发觉燃气表损坏，不走字时，刚好通知用户和修理班，并为用户供应相应的联系方式。假如用户不在家， 则会留下联系电话，等待用户回家后，联系我在进行抄表。对于集中挂表用户，则在单元显要处张贴抄收通知单，第一时间通知用户按时缴纳费用。 四、用热心、保平安在抄表工作中，力求做到“望、闻、问、切”四字服务。“望”就是留心视察，看客户家中的燃气设施、器具、表具是否平安规范、燃气管道是否锈蚀，表是否在设计的表位。“闻”就是闻闻客户家中是否有燃气味，客户家中燃气表、燃气管是否漏气。“问”就是在抄表过程中询问客户的用气状况，压力是否正常，烧一壶水须要多长时间等。“切”就是用
20、手去动动燃气管、燃气表，看是否有松动的现象。切实做到“抄好每一户的表数，查好每一户的燃气设施，做好每一户的平安宣扬，订正每一户的违章行为”。 始终坚持“平安第一、预防为主”的平安生产方针不动摇，坚固树立平安生产是我们燃气公司生产和发展的前提和基础的观念，努力使自己成为一名平安用气宣扬员、巡察员、反馈员，真正为人民群众着想，为人民群众服务。 五、用真心、换成果坚持做到“真心善待用户，诚意帮助用户，热心关怀用户，耐性爱护用户”。我所负责的片区抄催范围不集中，可以用“点多、线长、面广”来概括。抄表工作通常要在中午、晚上和双休日、节假日进行，而这正是用户就餐、休息的时间，有些人在家也不开门，或者在楼下
21、 抄表时，楼上的听见就跑掉了，有些用户见上门“打搅”，难免会埋怨几句。每当这时，我就会耐性说明，以真诚打动用户，取得用户的理解与支持，现在绝大多数用户都很协作。 下半年我接手万马相山庭院片区，发觉有户居民长期欠费，我张贴催费通知单，并上门催缴，吃了个闭门羹，于是对于该用户予以停气处理，这时用户才气概汹汹的出来，我在首先给他开通自然气的同时，耐性做他的思想工作，和他沟通，解答有关费用收缴的留意事项，他当即表示，下午就去缴费。 一年来，我所抄收的片区，除去死账，欠费户数和欠费金额都在显着削减。 总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多，有
22、的工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为淮北华润燃气的发展做出更大的贡献。 电力抄表员工作总结 抄电表或许是供电部门最平凡的工作。干过这活的人都知道这是一个需体力、脑力和精力的工作。从以前的几户一表，到现在的一户一表；从以前的机械表，到现在的电子日夜分时表；从以前的人工肉眼抄表，到现在的红外扫描抄表。我们抄表员感受到了科技的进步和电力事业的发展。 我是一名一般的抄表员，从事抄表工作以来，尽职尽责，在极其平凡的岗位上，尽奉着对用户，对企业的忠诚。 抄电表看似简洁，但也很细致、琐碎，干好了并不简单。在一般人眼里抄表是一个
23、不错的工作，用抄表机抄表也很省力，其实不然。在规定的抄表日里无论刮风下雨、酷暑寒冷都得抄表，有时用户白天不在家，防盗门紧锁，就得晚上去抄；有的几天不在家，就得几天后去补抄。在小区抄表就得上下楼梯练脚筋，脱得轻松不感冒；农村抄表：虫咬狗咬常常有，田埂边上翻跟头。 我们常说：抄表是累，催缴电费是苦。我们抄表员是干脆与用户打交道的，不仅抄表还须要上门缴费。用户拖欠电费始终是供电部门刚好回收电费时的一个顽疾，虽然大多数用户都能刚好交纳，但还是有这么些用户能拖就拖，能缓就缓，能懒就懒，当面对他们时，这些人就会搬出种种理由加以搪塞，如看法不好什么的就会遭到上诉，所以上挨领导指责，下忍用户辱骂是习以为常。
24、“皮之不存，毛将焉附”，企业的利益就是员工的利益，只有将电费刚好全额回收，企业就不会受到损害。抄电表或许是供电部门最平凡的工作。干过这活的人都知道这是一个需体力、脑力和精力的工作。从以前的几户一表，到现在的一户一表；从以前的机械表，到现在的电子日夜分时表；从以前的人工肉眼抄表，到现在的红外扫描抄表。我们抄表员 感受到了科技的进步和电力事业的发展。 我是一名一般的抄表员，从事抄表工作以来，尽职尽责，在极其平凡的岗位上，尽奉着对用户，对企业的忠诚。 抄表员个人工作总结 做为一名一般的抄表员，从我参与工作至今，我对抄表；催缴电费工作的感受可以用“仔细、平凡、奉献、温馨”这几个词来概括。 抄表员的工作
25、在大家的印象当中应当是一项简洁的事，许多人认为不就是看几个数字吗，有多难呢?其实抄表只是我们工作的第一步。 在我日常的工作中电表数据的抄录，涉及各行各业、千家万户，关系到居民、企业的切身利益，容不得半点马虎。无论环境多恶劣、多艰苦，抄表工作必需按时进行，不能怠慢，在克服困难的同时，还必需确保数据的精确无误。 我所在的是抄表班，主要服务的是居民用户。我所抄表的区域是一些老旧居民小区，电表安装在每家每户的门头上，表位高光线差，电表箱外附着了许多灰尘油烟，稍不留意就会将电表数据看错，造成抄录错误。而且每个单元要爬7层楼但只能抄到14快电表，以一个600户居民的小区来说我每天的抄表工作须要爬大约36个
26、单元。不停的怕尽3个半小时。记得有一次，我发觉一个客户家里的电量异样，平常只有两百度左右的这个月突然增加到壹千多度。为避开出现 错抄，我连忙敲门询问，得知该用户这个月常常运用电热水器后，之后我推断该户本月电量突增属于正常。在了解状况的过程中，客户始终用怀疑的眼光，从上到下端详着浑身湿透的我问：“外面下雨了吗？”我说，“没有，是汗” 在电表抄录完成后我要做的是将电表数据录录入抄表器并将数据上传电脑进入算费流程。在此之后就是我们工作的重心催缴电费啦，电费的催收关系到企业的利益，我要尽可能的将每一笔电费催缴回来，催缴工作是一项重复乏味的工作，每月需在电费算费完成后发放电费温馨提示，在此之后的第10天
27、发放电费催缴通知单,对每一个客户不厌其烦的重复一句话：“您好，您这月的电费可以交啦，请您尽快缴费，感谢。”有时一个客户我须要上门催缴多次，催收多次依旧不缴纳电费的客户大有人在，而且还会常常听到客户的不满甚至是恶语相向。在听到客户的辱骂时，我们还要忍气吞声，稍有回应还要遭到客户的投诉。 对于跨月多次催缴仍未缴清电费的客户我将对其停止供电的工作，首先我须要打完停电通知单，之后要在停电通知单上张贴双面胶，从我参与工作至今我所用掉的双面胶连起来可以饶整个广东省3周。做完以上工作后到该用户处进行停电工作。停电工作也来不的半点马虎，要核对用户户号，电表表号，用户地址等信息以免错误停电给客户造成损失。一个小
28、区停电只须要一天，但是客户缴纳了电费办理了复原 供电手续后我们必需在24小时之内进行复原供电，停电100家，我须要重复来回这个小区不低于50次，每天我们都有不同的工作，复电工作是我们每天工作的额外工作，有时完成当天的工作就已经过了下班时间了还要进行复原供电工作，常常工作的很晚。不管是周末还是节假日，只要有复电工作我们就要无条件的加班，工作的琐碎让我照看不到家中的事情。每月考核电费回收率，完成不了回收率还要被考核。我们每一个抄表员，都是电力战线上的一块小小的基石，平凡得很。我们要反复地走同样的路，每天做重复的工作。但是，平凡并不意味着是平淡，平凡也可以对生活、工作充溢激情。爬楼梯？没关系！就当熬
29、炼身体好啦，我还不花钱呢。工作苦，工作累？没关系！我们早都学会怎么在苦中作乐！ 我们奔跑在大街小巷，串千家、进万户，在工作中兢兢业业、勤勤恳恳是我们工作的本分。我们的工作须要我们做到想方设法，千言万语，千辛万苦。 对我们抄表员来说，“真心与客户沟通，真诚为客户服务”就是温馨。9月的一天，天下着雨，路面积水。为了一个已搬迁的客户能按时拿到当月的电费通知单避开跨月产生滞纳金，我冒着大雨，穿上雨衣，用塑料袋把通知单包起来，为客户送去电费通知单。 我到达客户新搬迁的地址时，客户看到头发上滴着水珠的我拿出干燥、平整的电费通知单时，感谢地看着我说：“谢 谢你！”那一刻的我，由衷的感到欣慰！ 这就是我的工作
30、平凡而琐碎，辛酸而欣慰。 第3篇：水表抄表员工作总结 水表抄表员工作总结 我是城东营业所抄表班的一名一般抄表员，在自己平凡的工作岗位上兢兢业业扎扎实实地工作。周而复始的抄表和收费，点点滴滴平凡得细碎，在领导和同事们的帮助下我把这些细碎的事情做好了，取得了优良的工作业绩，用实际行动向文花枝学习，我觉得只有做到这样才能真正地体现我们最基层、最一般员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。 1994年起我从市元件厂调到市自来水公司当抄表员，新来乍到，我不放过任何一个业务学习的机会，在老抄表员耐性的带教过程中仔细地熟识用户，揭水表井盖，看水表，写抄本，算水量，送收费通知单从早忙到晚。有时候带抄的师傅临时
31、有事不能来，我就自己拿着抄本请当地群众帮忙找地方，对表位，做好具体的备注，做到在最短的时间内完成抄表任务。为保证抄表质量，抄完表后我总是在办公室里把抄本仔细致细地核算好，确认没有问题后工工整整地誊写好再上交。复核中遇到的异样状况如用户水表计量不准、水价不符、表前表后漏水等问题我都能刚好汇报，让所里在第一时间得知用户水表和水量状态，作出相应的处置措施，避开一些不必要的与用户的争议，既让用户满足又维护了公司利益。 在工作我总结出：干工作要带着真情感去做才能专心地投入到工作当中把事情做好。抄表员工作辛苦，琐碎的事情一箩筐，不酷爱这份工作断然是干不成事情。抄表时会遇到用户家中有狗，用户不在家中，水表埋
32、了，表井上停放了汽车等各种各样的缘由阻碍抄表，莫非不抄？简洁的方法有：一估了之，掉头就走，在抄本上写个零。我没有这么做过，我想我要对得住这份工作。每次我都是想方法找来主子拴好狗去看表，隔一阵再来看表，看不清的我就干脆挽起袖子清干净表井再抄水表实数。有一位用户水表井管道损坏，每次抄表都要用瓢舀一二非常钟清干革命净水才能读数，好不简单把表数抄到交给用户他确不信任自己用了这么多水。我二话不说把他拉到表井边一勺一勺又一次把一表井的水清*自己看过后才认可。我告知他管漏，不修的话损失会更大，用户爽快地答应立刻就修并结清水费。在所管的片区工作的时间长了，好多的用户看到我这样的工作责任心看到我上门催费都特别开
33、心的交清了水费。所里考核我的欠帐总是很少，用户的投诉更是没有。工作任务调整，我从没半句讨价还价的话，不仅能在短时间内熟识新的状况，还主动的带接手的同事抄表。帮着他们清对水费金额，填单交帐。许多年纪比我小的同事都亲切地喊我聂姐。我抄表的地区低保户多，有好多都是上了年纪的老人，来公司办手续不便利，每次都是我代他们办，办完了再一一送上门。感动得那些老人们一个劲的夸我说“晓云人真好”。我把用户当亲友，为他们办事，我抄表遇到困难时，用户都有主动帮我。帮我发水费通知单，帮我揭表井盖，帮我收水费。所以我很少停水，也难得有用户找我的麻烦。班里把工作交给我，我就要做到接管一片清晰一片，也亲近一片，在用户中树立我
34、司的良好形象。 自来水抄表员工作总结 xx年上半年，公司紧紧围绕“三个重点、二个接着、一个确保”的战略目标和服务于资源节约型、环境友好型社会建设的工作思路，主动根据上级主管部门和* 县委、政府的工作部署，立足全县经济发展大局，加快供水管网建设和改造步伐，夯实平安生产管理基础，提升优质服务水平，深化开展社会主义荣辱观教化活动，保证了各项工作稳步推动，完成了既定目标。 一、主要经济指标完成状况 1、1-6月份公司共完成售水*万吨，比上年同期增长22.32%，占年度安排的46.4%; 2、上半年完成工业产值*万元，比上年同期增长27.27%; 3、完成产品销售收入*万元，比上年同期增长32.62%;
35、 4、完成利税*元。 二、上半年主要工作完成状况 上半年，公司通过明确工作责任、强化目标管理，各项工作取得了明显成果。主要围绕“三个重点、二个接着、一个确保”的战略目标开展工作，即“重点做好抄表到户，加强供水营业管理、重点抓好城区供水设施的建设和城区配套管网的敷设、重点改善和完善工作条件，努力推动办公自动化建设”、“接着创建市级文明单位、接着创建省级花园式水厂”、“确保公司员工收入平均增长15%”。 (一)平安生产形势稳定。公司深化实行我县安监局下达的精神, 加强对平安管理规章制度的宣扬和教化力度，主管领导、分管领导和部门负责人建立了“三挂钩”机制，签订了平安生产责任状，平安管理理念得到进一步
36、沟通和认同。为确保生产平安，公司在夏季用水高峰期到来之前对供水机泵设备进行平安检查、电力设施爱护专人负责管理;在给排水工程施工中，公司严格要求职工遵守操作规程，佩戴平安帽，按要求着工作服，高空作业系平安绳。依托切实可行的形式，公司层层发动、人人参加，营造了良好的企业平安氛围。公司还特地成立平安生产督察组，由生产技术科、行政办公室人员组成，加强对平安生产的全方位、全过程、常态化管理，确保平安生产的可控性。 (二)管网和水利设施建设进展顺当。今年上半年，公司投资*多万元，对沿河中路400mm供水主管进行改造。在施工中，紧跟沿河中路改造施工的进度，合理地完成了整条道路的施工，目前该项管道工程已完成通
37、水，有效地保障该地区居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蚀损坏的沉井，在去年底今年初投入了修理，用较少的钱办了更多的事，并且保证了工程的质量。今年5月份，沉井修理工程通过了我县各部门的竣工验收，确保了沉井尽快投入运用。 (三)科学合理指导供水生产。一是抓好设备管理。年度大修、技改工作正常开展，对于消耗和劳损较大的设备进行局部修理和更换部件，对列入技术改造安排的设备，按安排更换，以提高供水质量。二是抓好技术管理，制订了对临时停水的应对措施，上半年还依据企业自身状况，编制了供水突发事务紧急预案，为政府和相关部门供应了处置城市突发事务的合理方案。三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考验水厂供水实
38、力的时刻，公司提前对相应设备进行维护和检修，合理调配高峰时段管网压力，确保正常供电状况下24小时不间断供水。 (四)供水营业工作上台阶。今年以来，公司坚持面对供水广阔市场，供应优质营销服务的观念，全力开展营销服务行为规范活动，通过切实抓好抄表到户主动提高自来水销售、水费回收率，确保了公司效益的稳定。一是主动推动水价的调整，经过多方的努力，公司的新水价通过了调价听证，水价与生产成本相对合理，并增加了行政事业性用水，通过水价调整，公司供水实现扭亏;二是力争落实我县对城区及工业园区自备水源进行查封的通知精神，主动引导自备水源用户过渡为自来水用户。通过组织专人进行自备水源查封及对封井用户供应较低廉的接
39、用自来水方案，用户有所增加，自来水销售量有肯定的提高;三是加强了供水营业所职工的管理，通过分区分片和建立群众监督机制，加强了抄表员的业务管理和改善了收费员的服务看法;四是通过收费系统的电脑化管理的摸索，提高了工作效率和服务水平，供水营业部门的素养有了较大的提高。 自来水公司抄表员2022年个人工作总结 今年以来，在公司各级领导和同事们的大力支持和帮助下，本人加强政治理论和业务学问学习，严格履行工作责任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高，对工作内容和性质也有了更深的熟识和理解。为今后能更好的开展工作供应了基础，现将我今年以来的思想、工作、学习、生活等状况作个总结。 思想方面：今年我接着以高度
40、的热忱和良好的心态投入到工作中，发挥自己的特长，努力把平淡无奇的工作做得精彩。在工作中我进一步领悟到，各个岗位都有发展才能、增长学问的机会。假如我们能以充分的热忱去做最平凡的工作，也能成为最精致的工人；假如以冷淡的看法去做最高尚的工作，也不过是个平凡的工匠。思想境界的领悟和提高使我明白，不论做任何事，务须全力以赴，这种精神的有无可以确定一个人日后事业上的胜利或失败。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀，那么他也就驾驭了达到胜利的原理。倘如能到处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经验。拥有主动的心态，就会拥有一生的胜利。 工作方面：在工作中，我严格遵
41、守公司的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热忱服务、勤学苦干，充分发挥不怕苦、不怕累的工作精神自觉仔细学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则，严格根据公司里制定的工作制度开展工作。 1、完成本职工作、加强业务学习、提高自身水平今年以来，依据上级以及公司要求，我不断加强思想政治以及业务学问的学习，扩大学问面，主动加深对城市供水和供水平安等相关方面学问的了解驾驭。每次遇到困难时，我就虚心向领导和同事们请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，从理论基础上去探究和实施，在实践过程中又不断的进行总结和思索，为自己的理论学问补充鲜活的养分。通过一年来的踏实工作，仔细完成了领导指派的任务，并
42、使自己的思想和业务素养都取得了极大的提升。 2、以服务为中心、理论结合实践、在实践中成长，作为公司抄表营销员，我以扎实做好本职工作、主动服务客户为己任。自我担当抄表员以来，每一块水表都是抄录来的真实数据，确保了所负责片区的水价实实在在到了位，在最短的时间内给客户最满足的答复。 今后努力的方向：正所谓是“金无足赤，人无完人”。在今后的工作中，我将朝着以下两个方向努力： 1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习有关业务系统、计算机应用、客户服务、城市供水及供水平安方面的各种理论学问，并用于工作实践，以更好的适应工作发展的须要。在开展工作之前做好个人工作安排，有
43、主次的先后刚好的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，保证工作效率的提高。 2、实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的熬炼自己的工作实力，提高自己解决实际问题的实力，主动、热忱的对待每一件工作。把学习作为工作和生活中的一项重要内容，夯实理论基础，不断吸取新的学问，更新理念，提高自己的政治水平，坚持科学发展观，以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不断积累阅历，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为城市供水事业作出应有贡献。 第4篇：水表抄表员工作总结 水表抄表员工作总结范文 我是城东营业
44、所抄表班的一名一般抄表员，在自己平凡的工作岗位上兢兢业业扎扎实实地工作。周而复始的抄表和收费，点点滴滴平凡得细碎，在领导和同事们的帮助下我把这些细碎的事情做好了，取得了优良的工作业绩，用实际行动向文花枝学习，我觉得只有做到这样才能真正地体现我们最基层、最一般员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。 1994年起我从市元件厂调到市自来水公司当抄表员，新来乍到，我不放过任何一个业务学习的机会，在老抄表员耐性的带教过程中仔细地熟识用户，揭水表井盖，看水表，写抄本，算水量，送收费通知单从早忙到晚。有时候带抄的师傅临时有事不能来，我就自己拿着抄本请当地群众帮忙找地方，对表位，做好具体的备注，做到在最短的
45、时间内完成抄表任务。为保证抄表质量，抄完表后我总是在办公室里把抄本仔细致细地核算好，确认没有问题后工工整整地誊写好再上交。复核中遇到的异样状况如用户水表计量不准、水价不符、表前表后漏水等问题我都能刚好汇报，让所里在第一时间得知用户水表和水量状态，作出相应的处置措施，避开一些不必要的与用户的争议，既让用户满足又维护了公司利益。 在工作我总结出：干工作要带着真情感去做才能专心地投入到工作当中把事情做好。抄表员工作辛苦，琐碎的事情一箩筐，不酷爱这份工作断然是干不成事情。抄表时会遇到用户家中有狗，用户不在家中，水表埋了，表井上停放了汽车等各种各样的缘由阻碍抄表，莫非不抄？简洁的方法有：一估了之，掉头就
46、走，在抄本上写个零。我没有这么做过，我想我要对得住这份工作。每次我都是想方法找来主子拴好狗去看表，隔一阵再来看表，看不清的我就干脆挽起袖子清干净表井再抄水表实数。有一位用户水表井管道损坏，每次抄表都要用瓢舀一二非常钟清干革命净水才能读数，好不简单把表数抄到交给用户他确不信任自己用了这么多水。我二话不说把他拉到表井边一勺一勺又一次把一表井的水清*自己看过后才认可。我告知他管漏，不修的话损失会更大，用户爽快地答应立刻就修并结清水费。在所管的片区工作的时间长了，好多的用户看到我这样的工作责任心看到我上门催费都特别开心的交清了水费。所里考核我的欠帐总是很少，用户的投诉更是没有。工作任务调整，我从没半句
47、讨价还价的话，不仅能在短时间内熟识新的状况，还主动的带接手的同事抄表。帮着他们清对水费金额，填单交帐。许多年纪比我小的同事都亲切地喊我聂姐。我抄表的地区低保户多，有好多都是上了年纪的老人，来公司办手续不便利，每次都是我代他们办，办完了再一一送上门。感动得那些老人们一个劲的夸我说“晓云人真好”。我把用户当亲友，为他们办事，我抄表遇到困难时，用户都有主动帮我。帮我发水费通知单，帮我揭表井盖，帮我收水费。所以我很少停水，也难得有用户找我的麻烦。班里把工作交给我，我就要做到接管一片清晰一片，也亲近一片，在用户中树立我司的良好形象。 第5篇：供电抄表员工作总结 供电抄表员工作总结 总结一：供电抄表员工作总结 供电所年终营销工作总结：大家下午好!首先对各位领导莅临刘河供电所指导工作表示最热情地欢迎。 刚才石马片区、胡坝片区、大公片区就各自辖区5月份营销工作作了具体的剖析，特殊是对部分台区线损的波动、电量的增减作了深层次查找，并针对性提出了解决方法。营销办主任把元至五月份营销工作质量、优质服务工作质量、营销指标作了深刻分析，并对下阶段营销工作作了周密部署。我个人认为分析得非常透彻，从根源上查找出了缘由，并提出了行之有效的解决方法。 下面依据会议支配我代表刘河供电所向各位领导、各位代表汇报元至五月份市场营销管理工作，