第九章-会中服务.ppt

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1、第九章 会中服务 本章学习要求本章学习要求 会组织会议接站、登记、签到等工作会组织会议接站、登记、签到等工作能够做好会议记录能够做好会议记录会编发会议简报会编发会议简报 第一节第一节 组织性工作组织性工作一、组织报到一、组织报到 1接站接站(1)汇总代表信息。)汇总代表信息。(2)安排接站人员。)安排接站人员。(3)安排接站车辆。)安排接站车辆。2登记登记(1)登录代表信息。)登录代表信息。(2)办理相关手续。)办理相关手续。二、组织签到二、组织签到 1本人签到本人签到 2秘书代签秘书代签 3电子签到电子签到三、会间调度三、会间调度会间调度是指会议进行期间对会议程会间调度是指会议进行期间对会议

2、程序、内容以及会场服务等所作的调整序、内容以及会场服务等所作的调整与安排,承上启下,联系左右,照应与安排,承上启下,联系左右,照应内外。如在召开分组会议时,安排会内外。如在召开分组会议时,安排会议地点并通知有关人员准时出席;引议地点并通知有关人员准时出席;引导与会者入席、退席;指引与会者使导与会者入席、退席;指引与会者使用生活设施;应对一些意外情况等。用生活设施;应对一些意外情况等。四、技能训练四、技能训练 训练训练1 会议报到的接站工作需要事先制作接站标志,会议报到的接站工作需要事先制作接站标志,如接站牌、接站横幅等,请参照如接站牌、接站横幅等,请参照“接待工作接待工作”中的相关知识,讨论分

3、析会议接站标志的制作中的相关知识,讨论分析会议接站标志的制作及注意事项。及注意事项。训练训练2 请设计并制作一份会议报到登记表,根据你请设计并制作一份会议报到登记表,根据你想据此实现的功能来具体安排表内的项目。想据此实现的功能来具体安排表内的项目。第二节第二节 文字性工作文字性工作一、做好会议记录一、做好会议记录1会议记录的结构会议记录的结构(1)标题)标题(2)首部)首部(3)主体)主体(4)尾部)尾部2会议记录的方法会议记录的方法(1)详细记录。)详细记录。(2)摘要记录。)摘要记录。(3)简易记录。)简易记录。二、编写会议简报二、编写会议简报 1会议简报的结构会议简报的结构(1)报头。)

4、报头。(2)报核。)报核。(3)报尾。)报尾。2会议简报的写法会议简报的写法(1)标题)标题(2)正文)正文三、技能训练三、技能训练 训练训练1 在基本知识部分指出了会议记录首部的具在基本知识部分指出了会议记录首部的具体项目,请讨论分析各项目的具体要求,如体项目,请讨论分析各项目的具体要求,如会议名称一定要写全称,便于后人查考。会议名称一定要写全称,便于后人查考。训练训练2 在基本知识部分指出了会议记录主体的具在基本知识部分指出了会议记录主体的具体项目,请讨论分析各项目的具体要求,如体项目,请讨论分析各项目的具体要求,如会议发言包括发言人姓名和发言内容,发言会议发言包括发言人姓名和发言内容,发言人姓名要求记录全名等。人姓名要求记录全名等。训练训练3 例例行性会议的记录常常事先设计好固定的行性会议的记录常常事先设计好固定的样式并印制成专用记录纸,请设计并制作一样式并印制成专用记录纸,请设计并制作一份表格式的会议记录专用纸样模板。份表格式的会议记录专用纸样模板。

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