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1、如何打造学习型团队重庆百善工程咨询有限公司李丽莎2018.8.1目 录1、新经济时代的新型组织新经济时代的新型组织2、学习型组织如何学习、学习型组织如何学习3、介绍、介绍第五项修炼第五项修炼一、新经济时代新型组织一、新经济时代新型组织1、知识经济带来的新变化；、知识经济带来的新变化；2、学习型组织：、学习型组织：什么是学习型组织什么是学习型组织？学习型组织的功能学习型组织的功能 3、学习型组织的发展趋势。、学习型组织的发展趋势。知识经济社会的几个特点知识经济社会的几个特点新经济时代新经济时代 知识资源核心作用知识资源核心作用INTERNETINTERNET网使人类集体创造力得以快速聚合和发挥，
2、知识创新速度加网使人类集体创造力得以快速聚合和发挥，知识创新速度加快，也就意味着知识折旧速度加快快，也就意味着知识折旧速度加快企业生和死速度加快，竞争加剧；企业生和死速度加快，竞争加剧；教育的概念和学习的概念发生根本性变化；教育的概念和学习的概念发生根本性变化；提供终身学习的是新型的企业；提供终身学习的是新型的企业；无终身职业时代无终身职业时代成功的企业必须是学习型组织成功的企业必须是学习型组织知识经济核心价值？知识经济核心价值？116/129 116/129？菲利浦用菲利浦用129129亿美元买下麦克福特公司，财务人员亿美元买下麦克福特公司，财务人员只核算出只核算出1313亿美元的可见资产。
3、亿美元的可见资产。97/10097/100？ABBABB算出硬件产品的生产时间只占总工时的算出硬件产品的生产时间只占总工时的3%。94%94%？IBMIBM只有只有6%6%的员工在工厂里工作。的员工在工厂里工作。-管理革命管理革命知识经济？知识经济？拉动社会经济的发展、企业利润增长要素是由人开发出来的软资源；拉动社会经济的发展、企业利润增长要素是由人开发出来的软资源；新的知识新的知识 新的概念新的概念 创新的产品创新的产品创新的服务创新的服务变化加剧变化加剧核心竞争力核心竞争力企业的生命趋势是企业生命越趋势是企业生命越来越短。来越短。从从7070年代到年代到8080年代，世界前年代，世界前50
4、0500强大企业，有强大企业，有1/31/3无影无踪。无影无踪。美国美国19971997年经济创历史最高，然而却有年经济创历史最高，然而却有8330083300多家企业倒闭。多家企业倒闭。美国高新科技公司有美国高新科技公司有5 5年以上寿命的只有年以上寿命的只有10%10%；日本日本19971997年上半年倒闭年上半年倒闭1300013000家企业；家企业；德国每月倒闭德国每月倒闭20002000多家多家中国国有企业每年按平均中国国有企业每年按平均30%30%的企业走向亏损。的企业走向亏损。中国第一高科技试验区，中关村每年中国第一高科技试验区，中关村每年60%60%的企业倒闭。的企业倒闭。学习
5、和竞争力学习和竞争力我们的行动受到一个基本的核心理念所引导，那就是：一我们的行动受到一个基本的核心理念所引导，那就是：一个组织必须具备不断地向外界学习的欲望和能力；并且还个组织必须具备不断地向外界学习的欲望和能力；并且还要以最快的速度，将所学得的一切转化成为行动和能力，要以最快的速度，将所学得的一切转化成为行动和能力，竞争力就是这样提升的。竞争力就是这样提升的。-韦尔奇韦尔奇学习型组织学习型组织 学习型组织是一个能熟练地创造、获取和学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织，同时也能善于修正自身传递知识的组织，同时也能善于修正自身的行为，以适应新的知识和见解。的行为，以适应新的知识和见
6、解。-哈佛商业评论哈佛商业评论学习型组织的特征学习型组织的特征1、从单环学习到双环学习从单环学习到双环学习2、拥有非线性系统的思维、拥有非线性系统的思维3、能够施行持续变革、能够施行持续变革4、多样性和开放、多样性和开放5、变化从内在开始、变化从内在开始单环学习和双环学习单环学习和双环学习1、单环学习是指对外界刺激的反应：例如、单环学习是指对外界刺激的反应：例如当销售高峰来时，就增加员工加班当销售高峰来时，就增加员工加班2双环学习，反应同时，质疑反应背后心中双环学习，反应同时，质疑反应背后心中的的“假使假使”。卓越管理新思维从单环学习到双环学习从单环学习到双环学习计划计划实施实施检查检查改进改
7、进反思反思2反思反思3反思反思4反思反思1反思反思2反思反思4组组 织织 和和 学学 习习过去的组织是机械过去的组织是机械今天的组织是系统今天的组织是系统明天的组织是大脑明天的组织是大脑-自我组织、自我组织、自我监控、自我监控、自我调整、自我调整、自我创造自我创造。-K.T.Matine(美国)学习型组织知识结构学习型组织知识结构学习型组织学习型组织知识生产知识生产网络网络虚拟组织虚拟组织情商情商企业流程再造企业流程再造全球化全球化授权授权混沌理论混沌理论学习型组织的应变能力学习型组织的应变能力 在今后全球社会、经济、政治、观念全面变动越来越迅速、越来在今后全球社会、经济、政治、观念全面变动越
8、来越迅速、越来越复杂的环境中，组织要有较强的应变、存活，实在是极艰辛的事。越复杂的环境中，组织要有较强的应变、存活，实在是极艰辛的事。面对外部变化的冲突，我们必须具有侦测环境变化的能力，解读面对外部变化的冲突，我们必须具有侦测环境变化的能力，解读变化讯息，才能以变化讯息，才能以“先见之明先见之明”做出反应。做出反应。-第五项修练-由思维改变到行为改变由思维改变到行为改变最初的思维最初的思维最初的行为最初的行为检查新行为检查新行为收益收益改变的新思维改变的新思维新的行为新的行为学习型组织功能学习型组织功能企业从单纯追求企业效益，到追求企业和员工共同成长；企业从单纯追求企业效益，到追求企业和员工共
9、同成长；为企业职工提供终身学习的理念和环境。为企业职工提供终身学习的理念和环境。致力于提升员工的自尊和自我实现致力于提升员工的自尊和自我实现 组织机体健康化。组织机体健康化。企业价值观体系成型：愿景、企业使命、理念、文化。企业价值观体系成型：愿景、企业使命、理念、文化。组织生命的源泉组织生命的源泉员工个人充分发展，对于我们企业追求卓越目标极为重要；员工个人充分发展，对于我们企业追求卓越目标极为重要；在我们寻求建立组织的类型中，在我们寻求建立组织的类型中，人的自我发展和公司的财务成长是同人的自我发展和公司的财务成长是同等重要的等重要的。生活的美德与事业的成功不公仅可以相容，而且相得益彰。生活的美
10、德与事业的成功不公仅可以相容，而且相得益彰。-第五项修炼-切合人性更高层次的需要切合人性更高层次的需要 我们传统组织最初的设计，是为了满足心理学家马斯洛所言人类需我们传统组织最初的设计，是为了满足心理学家马斯洛所言人类需求的前三层次：生存、安全和归属感；工业社会大多数企业都不成问求的前三层次：生存、安全和归属感；工业社会大多数企业都不成问题，除非组织开始致力于自尊和自我实现这些高层次的需求，否则目题，除非组织开始致力于自尊和自我实现这些高层次的需求，否则目前管理上的纷扰还会继续下去。前管理上的纷扰还会继续下去。-比尔比尔.欧白思欧白思-汉诺丽瓦保险公司总裁汉诺丽瓦保险公司总裁学习型组织肌体健康
11、化学习型组织肌体健康化1）共同愿景和共同价值系统能抑制组织中的）共同愿景和共同价值系统能抑制组织中的“政治化恶臭政治化恶臭”：2）反思式开放代替参与式开放：）反思式开放代替参与式开放：3）使个人和组织享有真正意义上的自由）使个人和组织享有真正意义上的自由4）有机管理：）有机管理：5）淡化）淡化“控制欲控制欲”能抑制组织中的能抑制组织中的“政治化恶臭政治化恶臭”：是谁是谁 是什么是什么权力权力组织得失组织得失追求权力追求权力 导致独裁导致独裁构建学习型工程造价咨询组织，必须抓好四个环节：构建学习型工程造价咨询组织，必须抓好四个环节：其一，认真学习基本理论，以正确理论指导建设学习型工程造价咨询组织
12、。建设学习型组织不是人们通常所指的传统意义上的学习的组织，而是顺应时代发展潮流建立一种崭新的管理模式。二、学习型组织如何学习二、学习型组织如何学习1 1、提供动力和环境；、提供动力和环境；2 2、解决学习智障解决学习智障-“如何学习如何学习”是第一学习活动；是第一学习活动；3 3、解决问题的学习活动解决问题的学习活动-4 4、实验中探索的学习活动实验中探索的学习活动-在创新中学习；在创新中学习；5 5、从过去的经验中学习活动从过去的经验中学习活动-通过自我反省学习；通过自我反省学习；6、从单环到双环学习、从单环到双环学习6 6、向他人学习活动、向他人学习活动-通过交流共享学习；通过交流共享学习
13、；7 7、建立信息交流网络系统建立信息交流网络系统-通过信息反馈学习。通过信息反馈学习。学习的重点？学习的重点？如何学习如何学习学什么学什么 习习学学 如何思维如何思维思维什么软件思维什么软件硬件硬件 知识更新知识更新知识的多少知识的多少 高层高层 基层基层习比学更重要习比学更重要 昔日的文化科技大国昔日的文化科技大国-中国，为何在工业革命以后，一落千丈，最重要的原因就中国，为何在工业革命以后，一落千丈，最重要的原因就是科举取士，朝野重视广播只是理念说词的是科举取士，朝野重视广播只是理念说词的“知识知识”，而轻视需要不断练习才能获取，而轻视需要不断练习才能获取的的“能力能力”-第五项修炼第五项
14、修炼何学习是个大问题？何学习是个大问题？竞争的成功越来越依赖于学习，可是大多数人不知道如何学习。更严重的是，那竞争的成功越来越依赖于学习，可是大多数人不知道如何学习。更严重的是，那些在公司居于领导地位，受到良好教育的专业人员，自认为最懂得学习，事实上并不些在公司居于领导地位，受到良好教育的专业人员，自认为最懂得学习，事实上并不善于学习。善于学习。-如何教聪明人学习如何教聪明人学习五项修炼五项修炼建立共同愿景个人超越改善心智共同愿景团队学习系统思考系统思考系统动力机制系统指挥机制系统修善机制构建学习型工程造价咨询组织，必须抓好四个环节：构建学习型工程造价咨询组织，必须抓好四个环节：其一，认真学习
15、基本理论，以正确理论指导建设学习型工程造价咨询组织。建设学习型组织不是人们通常所指的传统意义上的学习的组织，而是顺应时代发展潮流建立一种崭新的管理模式。因此我们必须认真学习、真正弄懂弄通学习型组织管理理论，真正认识到学习型组织的真缔所在。只有在正确理论指导下，才能从管理模式的改变入手，建立一个真正的学习型工程造价咨询单位，而不是沿袭单纯的传统意义上的就学习抓学习。只有正确理论指导下，才能认识到建立学习型工程造价咨询组织是一个渐进的过程，是个系统工程，而不是一蹴而就的事情。只有在正确理论指导下，才能树立不断创新、使组织不断发展前进的观念为目标，而不是以建立一个学习型工程造价咨询组织为最终目的。构
16、建学习型工程造价咨询组织，必须抓好四个环节：构建学习型工程造价咨询组织，必须抓好四个环节：其二，加强领导、以身作则，真正建设学习型工程造价咨询组织。加强领导是建设学习型工程造价咨询组织的根本保证，各级领导要真正认识到建设学习型工程造价咨询组织是一项事关工程造价咨询机构发展的战略任务，纳入重要的议事日程，明确责任，切实抓紧抓好。构建学习型工程造价咨询组织，必须抓好四个环节：构建学习型工程造价咨询组织，必须抓好四个环节：其三，建立共同远景，为建设学习型工程造价咨询组织提供焦点与能量。个人远景是人们心中或脑海中所持有的意向或景象，它创造出众人是一体的感觉，并遍布到组织全面的活动，而使各种不同的活动融汇起来。构建学习型工程造价咨询组织，必须抓好四个环节：构建学习型工程造价咨询组织，必须抓好四个环节：其四，抓好团体学习是建立学习型工程造价咨询组织的关键步骤。“团体学习”是发展团体成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。它是建立在发展“共同远景”这一项修炼上。团体在织中渐渐成为最关键的学习单位，他们可将所得到的知识化为行动。组织在近日尤其需要团体学习，集体可以做到比个人更有洞察力、更为聪明。团体的智商可以远大于个人的智商。