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1、勉所为加敏号惶经济管理系工商管理专业课程教学大纲教务处编制二零一八年五月序号实验工程名称内容提要实验 学时实验 类型每组 人数实验 要求1建立账户书写会计分录；设置总账、 明细账3综合性5-6必做2会计凭证制作选择正确的会计核算科 目；制作会计凭证4综合性5-6必做3登记明细账、总账根据审核无误的记账凭证 登记账簿6综合性5-6必做4编制会计报表根据科目汇总表和总账编 制资产负债表4综合性5-6必做注1.“实验类型”：演示性、验证性、设计性、综合性、研究性；2.“实验要求”：必做、选做；3.“每组人数”：每套仪器设备上完本钱实验工程的学生人数。（三）实验报告要求1 .填写基本的实验信息：实验名
2、称、指导教师、实验地点、实验日期2 .记录实验过程中的详细步骤3 .对实验进行总结六、考核方式与成绩评定标准（一）理论教学考核是检查教与学效果的重要形式，是教学环节不可缺少的组成局部，是保证教学质量、培养 合格人才的重要手段，理论教学采用闭卷考试方式考核，按比例计入本门课程学期成绩。（-）实验教学根据学生撰写的实验报告以及小组所做的证、帐、表进行成绩评定，以任课教师为主，学生小 组长为铺，进行评定，按比例计入本门课程学期成绩。（三）课程总成绩评定理论教学占总成绩的80%,实验教学占20%。七、教材及学习资源1邢以群.管理学（第四版）M.杭州：浙江大学出版社，2016.2斯蒂芬P罗宾斯,管理学M
3、.北京：中国人民大学出版社，2008.3周三多.管理学（第三版）M.北京：高等教育出版社,2010.4张雁,焦叔斌,管理学（第四版）M.北京：中国人民大学出版社,2014.执笔人：温婿审核人：赵晋华批准人：韩子贵审定日期：2018年5月电子商务概论教学大纲2 .课程类别：公共课程3 .课程性质：回必修课4 .课程总学时:34其中实验学时：171.课程中文名称（英文名称） :电子商务概论（Introduction of E-commerce）学科基础课程 团专业课程 其他选修课总学分：2实验学分：1.适用专业：工商管理、市场营销5 .先修课程：管理学、市场营销、物流管理、计算机相关课程等课程一、
4、课程简介电子商务概论课程是工商管理、财务管理等专业的一门专业选修课，是为培养互联网环境下企 业经营、管理人才服务的。该课程是一门综合性、交叉性的课程，系统介绍电子商务的基本理论、 基本知识、基本技术、基本应用、战略规划等内容。通过本课程学习能够使学生对电子商务的基本 知识有一个完整的了解和掌握，从而能将其他课程学到的知识融会贯通。二、课程教学目标通过本课程的学习使学生掌握网络环境下开展商务活动的基本知识、基本原理和基本运作管理 技能，能够灵活运用现代电子商务条件和创立电子商务环境，满足电子商务企业和传统企业电子商 务转型的需要。尤其是通过对理论的介绍，与实际典型案例的结合使得学生能够应用相关理
5、论对电 子商务运作中遇到的实际问题进行解决。三、课程学时分配、教学内容与教学基本要求：（一）理论教学第一章电子商务概述（2学时）教学内容：第一节电子商务产生与开展第二节电子商务基本概念第三节电子商务系统框架第四节电子商务开展现状及趋势教学基本要求：掌握商务与商务活动的内涵；理解传统商务及其局限性；熟悉电子商务的由来；掌握电子商务 的含义、内涵、框架。第二章电子商务商业模式（2学时）教学内容：第一节电子商务商业模式第二节B2B电子商务模式第三节B2C电子商务第四节C2C电子商务模式第五节其他电子商务模式教学基本要求：理解电子商务商业模式的要素；了解电子商务企业的利润来源；熟悉网络经济含义与特点；
6、理 解网络时代电子商务的经济规律；掌握B2B、B2C、C2c电子商务模式及其特点；了解新兴电子商务 模式。第三章网络营销与管理（2学时）教学内容：第一节网络营销概述第二节网络营销常用工具和方法第三节网络营销策略第四节网络市场调研教学基本要求：理解网上消费者行为特征；掌握主要的网络营销理论；了解网络营销技术；掌握网络营销的常 用方法与工具；掌握网上市场调研的基本方法与步骤；熟悉网络营销绩效评估的内容及方法。第四章电子商务应用（2学时）教学内容：第一节网络零售第二节网络金融第三节网上招聘第四节网络旅游第五节 其它网上服务教学基本要求：了解电子商业的产生，理解电子商店的结构、功能与经营管理、掌握电子
7、商店经营的核心要素 与经营策略，了解电子商业的特点；熟悉网上银行的主要功能；掌握网上旅游的主要业务模式；理 解网上招聘的优势；了解网络教育的开展概况；理解网络社区的业务模式。第五章 电子商务安全（2学时）教学内容：第一节电子商务安全概述第二节电子商务安全技术第三节电子商务安全协议教学基本要求：了解电子商务面临的主要安全威胁；了解电子商务对安全的基本要求；熟悉电子商务常用的安 全技术；掌握防火墙的功能和工作原理；了解电子商务常用的加密技术；了解电子商务的认证体系; 掌握SSL和SET的流程和工作原理。第六章电子商务支付（2学时）教学内容：第一节网上支付系统第二节常用电子支付工具第三节网上银行第四
8、节第三方支付第五节移动支付教学基本要求：熟悉网上支付系统的基本组成；掌握网上支付系统主要类型；熟悉网上支付系统的基本功能； 熟悉银行卡网上支付流程；熟悉电子转账网上支付流程；熟悉电子现金网上支付流程；熟悉第三方 支付方式；掌握电子商务主要模式的支付流程；了解第三方支付接口集成原理。第七章 电子商务物流管理（2学时）教学内容：第一节电子商务物流概述第二节电子商务物流技术第三节电子商务物流模式教学基本要求：了解物流的内涵及分类，理解电子商务物流的特点；掌握电子商务物流系统构成要素；掌握电子商务物流实现模式；掌握典型的电子商务物流解决方案；了解主要的物流信息技术第八章电子商务法律（2学时）教学内容：
9、第一节电子商务法律概述第二节电子商务交易的法律问题第三节电子商务中的知识产权问题第四节网络消费者权益保护第五节电子商务税收问题第六节网络隐私权的保护第七节虚拟财产的法律保护教学基本要求：了解电子商务法律产生背景；掌握电子商务法律的概念、任务和特征；了解电子商务的法律问 题；掌握电子商务立法知识产权、隐私权、税收、网络侵权案件管辖以及虚拟财产的问题及基本法 律制度；了解国内外电子商务立法现状。第九章网上创业（1学时）教学内容：第一节网上开店的优势第二节网上开店的方式第三节网上开店前的准备第四节淘宝网上开店教学基本要求：了解网上开店的优势、方式，掌握网上开店的前期准备，掌握淘宝网上开店的方法。（二
10、）实验教学实验一电子商务商业模式应用（2学时）.实验内容：L阿里巴巴网站的应用2 .国内各大B2c网络平台比拟分析3 .淘宝、易趣网等购物流程实验要求：通过本实验要求学生了解不同电子商务模式下代表电商的网上商店结构特点，掌握网上购物的 运作环节，体验网上购物的特点和问题。实验二网络营销应用（2学时）实验内容：1 .应用网络营销工具对学校官网进行推广，并形成推广方案；2 .设计一份网上调查问卷并发布、回收、分析数据实验要求：通过本实验，要求学生掌握如何通过应用网络营销工具开展营销与推广，熟练掌握网上调研的 平台、步骤与方法并以实例进行训练。实验三电子商务案例分析（2学时）实验内容：选择一家电子商
11、务公司，主要从目标公司概况、产品/服务、营销策略、盈利/技术/经营/管理 模式、竞争力情况、SWOT分析、对策/建议等方面进行分析。实验要求：通过选择一家知名电商企业进行全方面的分析，了解代表电商企业的模式、产品/服务、运营结 构、竞争情况等，对第1-4章内容进行综合应用与借鉴。实验四电子商务安全（2学时）实验内容：1 .登陆国家互联网应急中心网站，寻找排名前十的活跃放马站点域名。2 .访问CA认证中心，为自己的一个E-mail信箱申请数字证书。实验要求：了解CA证书的申请方法和用途，掌握网上申请个人数字证书的方法，了解数字证书下载的环节, 掌握数字证书下载的操作。实验五 电子商务支付（2学时
12、）实验内容：1 .查询我国正在运作的具有一定规模的第三方支付平台，并标注其域名地址。2 .登陆中国建设银行网站申请个人安全证书。实验要求：熟悉网上银行为客户提供的服务内容、掌握网上银行的使用技能，比照各银行网上业务（分个 人和企业）和各网站的支付方式，了解银行网上服务、网站购物常用的支付方式。实验六 电子商务物流（2学时）实验内容:1 .比拟凡客诚品、京东和麦考林的物流配送模式分析比拟其异同？2 .分析我国电商物流存在的主要的问题并给出合理的解决方案？实验要求：通过本实验加深对电子商务物流配送模式选择相关知识的认识，了解农村电商物流存在的问题 提出解决方案实验七 电子商务法律（2学时）实验内容
13、：L比照国内外电子商务的立法情况。3 .搜索国内电子商务的争议案例及解决实验要求：了解我国电子商务的立法情况，了解电子商务开展中的法律问题，能够对电子商务中的法律问 题进行解释。实验八淘宝网开店（3学时）实验内容：1 .网店开设2 .网店装修3 .网店推广4 .网店运营实验要求：熟悉申请淘宝网店的流程，了解淘宝网的店铺如何建立，尝试经营网店；使自己更加了解淘宝 店主的经营策略、营销策略等；精装修自己的淘宝店铺，懂得使用各种软件来装饰自己的店铺。 四、教学策略与方法建议（一）理论教学通过利用幻灯片等多媒体对课程各章节基本内容的讲解，尤其是重难点知识的讲解，使学生掌 握课程基本内容。（二）实验教学
14、针对各章节内容，要求学生按照实验要求登录相关网站进行操作或研究，并撰写实验报告。（三）实践教学针对实践性较强的章节，结合实际情况设置实践训练题目，学生通过所学内容及大量实际案例 分析撰写实训报告。五、实验教学的特别说明（一）主要仪器设备硬件要求：微型计算机（Pentium或以上），Internet/Intranet基本网络环境。软件要求：Windows操作系统。（二）课内实验工程的设置与内容提要序号实验工程名称内容提要实验 学时实验 类型每组 人数实验 要求1电子商务商业模式应 用1 .阿里巴巴网站的应用。2 .国内各大B2C网络平台比 较分析3 .淘宝、易趣网等购物流程2综合 性1必做2电子
15、商务案例分析选择一家电子商务公司，主要 从目标公司概况、产品/服务、 营销策略、盈利/技术/经营/管 理模式、竞争力情况、SWOT 分析、对策/建议等方面进行分 析。2综合 性1必做3网络营销应用1 .应用网络营销工具对学校 官网进行推广，并形成推广方 案；2 .设计一份网上调查问卷并 发布、回收、分析数据2设计 性1必做4电子商务安全1 .登陆国家互联网应急中心 网站，寻找排名前十的活跃放 马站点域名。2 .访问CA认证中心，为自己 的一个E-mail信箱申请数字 证书。2演示 性1必做5电子商务支付1 .查询我国正在运作的具有 一定规模的第三方支付平台， 并标注其域名地址。2 .登陆中国建
16、设银行网站申 请个人安全证书。2演示 性1必做6电子商务物流1 ,比拟凡客诚品、京东和麦考 林的物流配送模式分析比拟 其异同？2 .分析我国电商物流存在的 主要的问题并给出合理的解 决方案？2研究 性1必做7电子商务法律1 ,比照国内外电子商务的立 法情况。2研究 性1必做2.搜索国内电子商务的争议 案例及解决8淘宝网开店1 .网店开设2 .网店装修3 .网店推广4 .网店运营3综合 性1必做注L “实验类型”：演示性、验证性、设计性、综合性、研究性；2. “实验要求”：必做、 选做；3. “每组人数”：每套仪器设备上完本钱实验工程的学生人数。（三）实验报告要求针对每次的实验内容，要求学生认真
17、撰写实验报告，实验报告需严格按照报告要求来进行撰写, 主要是对实验的目的、内容及步骤进行详细的分析说明，对于操作步骤需要有截图来进行解释。本 课程除电子商务安全与支付实验要求每位学生撰写一份实验报告外，其他实验与实训均要求分组讨 论进行研究，以小组为单位撰写实验报告。六、考核方式与成绩评定标准（-）理论教学：开卷考试（二）实验教学：实验完成情况+实验报告（三）课程总成绩评定：期末考试成绩60%+实验成绩40%七、教材及学习资源1邵兵家主编.电子商务概论（第三版）阳.北京：高等教育出版社，2011.2埃弗雷姆特班等著.电子商务一管理视角M .北京:机械工业出版社，2007.3仝新顺，王初建，于博
18、电子商务概论（第二版）M.北京：清华大学出版社,2017.4陈德人,电子商务概论与案例分析M.北京：人民邮电出版社，2017.执笔人：付焕兰审核人：霍东霞 批准人：韩子贵审定日期：2018年5月管理会计教学大纲1 .课程中文名称（英文名称） :管理会计（Management Accounting）.课程类别：口公共课程学科基础课程团专业课程 口其他2 .课程性质：口必修课目选修课.课程总学时：34总学分：23 .适用专业：工商管理、市场营销.先修课程：管理学、经济学、财务会计一、课程简介管理会计是一门将管理与会计融为一体的综合性交叉学科，它主要利用财务会计资料，运 用现代管理方法和技术，对企业
19、的生产经营活动进行预测和决策，确定目标，安排缜密的计划，并 对计划的实施加以控制和考核，目的是取得最正确的经济效益。管理会计扩展了传统企业会计的职能, 采用灵活多样的方法和手段，为企业内部各级管理人员的管理活动提供有用的信息，在现代化的企 业管理中发挥重要的作用。二、课程教学目标通过本课程的教学，使学生较全面系统地了解管理会计的基本原理和方法，掌握决策、规划、 控制、业绩评价等各种技术方法及相关知识，具备一定的分析和解决企业管理问题的能力，为将来 实际应用管理会计技术或进一步研究管理会计理论打下扎实的基础。三、课程学时分配、教学内容与教学基本要求第一章 管理会计概论（2学时）教学内容：第一节管
20、理会计的定义第二节管理会计的形成与开展第三节管理会计的基本理论第四节管理会计与财务会计的区别与联系教学基本要求：通过本章的教学，使学生对管理会计有一个总括的认识，为以后各章的学习奠定基础。第二章变动本钱法（4学时）教学内容：第一节本钱分类第二节混合本钱的分解第三节变动本钱法与完全本钱法教学基本要求：通过本章学习，掌握完全本钱法与变动本钱法计算，熟悉两种本钱法的区别，了解两种本钱法 优缺点。第三章本量利分析（4学时）教学内容：第一节 本一量一利分析的基本假设第二节 本一量一利分析第三节 本一量一利分析的扩展教学基本要求：通过本章的教学，领会本量利分析的原理，能学以致用，将有关原理与实践相结合，熟
21、练开展 保本分析和保利分析。第四章经营预测（2学时）教学内容：第一节经营预测概述第二节销售预测第三节本钱预测第四节利润预测第五节资金需要量预测教学基本要求：本章内容是预测分析，通过本章学习掌握销售预测、利润预测的方法，了解本钱预测和资金预 测的原理。第五章经营决策（4学时）教学内容：第一节产品功能本钱决策第二节品种决策第三节产品组合优化决策第四节生产组织决策第五节定价决策教学基本要求：利用会计和其他有关信息进行决策分析是管理会计的核心内容之一。通过本章的教学，使学生 领会决策分析的基本原理，并结合各种典型案例全面掌握短期决策的过程和基本要求。第六章存货控制（4学时）教学内容：第一节存货的本钱第
22、二节经济订购批量第三节存货决策模型的扩展应用第四节不确定情况下的存货决策第五节零存货管理教学基本要求：通过本章的学习学生应对存货决策的本钱构成有一个基本的认识，把握不同决策对存货本钱构 成的不同影响，并在掌握存货决策基本模型的基础上，进一步掌握存货决策基本模型的扩展应用和 零存货管理的基本原理。第七章投资决策（6学时）教学内容：第一节投资决策的基础第二节投资决策指标第三节几种典型的长期投资决策第四节投资决策的扩展第五节战略管理会计对传统投资决策指标的修正第六节案例分析教学基本要求：通过本章的教学，使学生在了解投资决策的意义和内容的基础上，明确影响投资决策的重要因 素，能熟练运用评价投资方案经济
23、效益的数量方法。第八章标准本钱法（2学时）教学内容：第一节标准本钱及本钱差异第二节变动本钱差异的计算、分析和控制第三节固定制造费用本钱差异的计算、分析和控制第四节 本钱差异的账务处理教学基本要求：通过本章的教学，使学生能运用标准本钱系统进行本钱控制，并能分析特定类型本钱的具体特点，对其进行有效的控制。第九章作业本钱计算法（2学时）教学内容：第一节作业本钱计算法概述第二节作业本钱计算法的基本理论第三节作业本钱计算教学基本要求：通过本章学习，学生要掌握作业本钱计算的基本原理和作业管理的基本特点。第十章全面预算管理（2学时）教学内容：第一节概述第二节全面预算管理系统及管理程序第三节全面预算的编制第四
24、节战略型全面预算教学基本要求：通过本章的教学，使学生在熟悉全面预算的原理和内容的基础上，能运用特定的方法编制全面 预算。第十一章 业绩考核与评价（2学时）教学内容：第一节业绩考核与评价系统第二节以企业为主体的业绩考核与评价第三节以责任中心为主体的业绩考核与评价第四节 基于EVA的业绩考核与评价第五节基于战略的业绩考核与评价教学基本要求：通过本章的教学，使学生理解业绩评价系统的构成要素和业绩评价的指标选取方法，掌握EVA 的计算和评价程序，了解企业激励机制的类型和实现方式。Ui本课程是一门理论性和实践性较强的课程，需要运用多种教学媒体、采用多种教学形式组织教 学。除文字教材应力求通俗易懂，多用一
25、些图表、字幕等手段对重点、难点问题进行讲解和说明， 应特别注意对作业的批改和讲评。五、考核方式与成绩评定标准本课程为考查课，基本采用开卷考试与平时作业考核相结合的形式。通过考核，使学生掌握和 熟练掌握上述知识和技能要求局部所提出的基本要求。总成绩由80%卷面成绩与20%平时成绩构成。 六、教材及学习资源1孙茂竹.管理会计，第七版阳.北京：中国人民大学出版社，2015.2吴大军.管理会计M.大连：东北财经大学出版社，2007.3于树彬.管理会计M.大连：东北财经大学出版社，2007.4孟焰.管理会计理论框架研究M.大连：东北财经大学出版社，2007.5李天民.现代管理会计学M.上海：立信会计出版
26、社，2008.6杨学富，耿广猛.管理会计实训教程M.大连：东北财经大学出版社，2009.7胡玉明.管理会计学M.北京：中国财政经济出版社，2009.执笔人：赵晋华审核人：赵晋华 批准人：韩子贵审定日期：2018年5月微观经济学教学大纲L课程中文名称（英文名称） :微观经济学（Micro eomomics）.课程类别：公共课程 学科基础课程园专业课程 其他2 .课程性质：回必修课选修课.课程总学时：51 总学分：33 .适用专业：财务管理、工商管理、市场营销.先修课程：无一、课程简介西方经济学是一门以市场经济为制度背景，研究市场经济体制和运行机制及其政府、企业和消 费者的经济行为，并在此基础上研
27、究微观经济和宏观经济管理方法的学科。本课程包括微观经济学 和宏观经济学两个组成局部。其中微观经济局部，致力于训练学习者建立一个经济学的思维方式， 用以解释我们周围的世界，指导我们的日常决策。微观经济学告诉我们市场机制是如何运行的，商 品价格是如何形成的，稀缺资源如何配置到各种产品的生产中去，人们的行为遵循什么样的模式， 市场机制是否有效率等知识。二、课程教学目标微观经济学的教学目标是使得学生在学习之后能够运用马克思主义的基本立场、观点和方法正 确地认识微观经济学，吸收微观经济学中科学的分析方法和对市场机制运行的正确看法；初步培养 学生学会运用微观经济学的基本方法、思维方式分析和解决我国市场经济
28、运行中存在的各种经济问 题的能力，为进一步学习其它专业知识打下一个坚实的基础。三、课程学时分配、教学内容与教学基本要求第一章绪论（3课时）教学内容：第一节什么是西方经济学第二节西方经济学的由来和演变第三节西方经济学企图解决的两个问题第四节对西方经济学应持有的态度第五节为什么学习西方经济学教学基本要求：本章主要介绍西方经济学产生的历史渊源，学习西方经济学的一些基本方法。通过本章学习， 使学生在学习该门课程之前，对其研究对象，演变过程，主要分析方法与手段等有一些初步的了解, 为今后的学习打下基础。本章所涵盖的一系列诸如经济学的产生、机会本钱与生产可能性边界、微 观经济学与宏观经济学、实证分析和规范
29、分析、微观经济学的基本假设等知识点是本章的重点知识, 需要着重掌握。第二章 供求均衡及弹性理论（5课时）教学内容：第一节需求函数、需求表和需求曲线第二节供给函数、供给表和供给曲线第三节供求曲线的共同作用第四节均衡的含义、均衡价格的决定、均衡价格的变动第五节需求弹性和供给弹性第六节运用供求曲线的事例教学基本要求：统计分析与SPSS的应用教学大纲L课程中文名称（英文名称）：统计分析与SPSS的应用（Statistical Analysis and SPSSApplication)2 .课程类别：口公共课程3,课程性质：必修课4 .课程总学时:175 .适用专业：工商管理3 .课程类别：口公共课程3
30、,课程性质：必修课6 .课程总学时:177 .适用专业：工商管理口学科基础课程 团选修课 总学分：1财务管理市场营销因专业课程 其他6.先修课程：线性代数概率论与数理统计统计学一、课程简介统计分析与SPSS的应用是一门实践性、应用性很强的课程，它是以多元统计为基础理论,研究如何利用有效的方法收集、整理与分析受到随机因素影响的数据，从而对所涉及问题进行统计 推断与预测，为科学决策提供依据和建议。其基本特征是：运用数学、统计学的方法和电子计算机 技术，为现代管理决策提供科学的依据，解决各项问题。二、课程教学目标本课程从加强基础、培养学生动手能力、提高素质的教学目标出发，建立一个科学的、合理的 统计
31、分析与SPSS的应用这一实验教学课程体系。使学生通过本课程实验教学，不只是加深理解和巩 固所学理论知识，而且更能切实掌握各种统计分析方法在统计软件SPSS中的实现，并能正确解释 SPSS的运行结果。在实验教学中，同时加强对学生进行科学素质和良好的实验室工作习惯的训练， 培养学生的时间意识，为培养具有创新精神和实践能力的高素质人才奠定良好的基础。三、课程学时分配、教学内容与教学基本要求实验一 SPSS数据文件的建立、管理和预处理（1课时）教学内容：1 .数据文件的建立与数据录入2 .数据文件的编辑整理3 .数据文件的预处理教学基本要求：熟悉SPSS的菜单和窗口界面及SPSS的数据管理功能，熟练掌
32、握SPSS的数据筛选、数据排序、 计数、分类汇总、数据分组等具体操作。实验二SPSS基本统计分析（2课时）教学内容：1 .频数分析2 .计算基本描述统计量3 .交叉列联表分析4 .多项选择项分析5 .比率分析教学基本要求：掌握SPSS频数分析的基本方法并熟练掌握其具体操作；明确基本描述性量的含义，并熟练掌握 其计算的具体操作；掌握交叉残联分析的基本方法，了解卡方检验的基本思想，能够熟练掌握其具 体操作；掌握对多项选择项问题的不同拆分方法和应用应用场合，并能够利用多项选择项分析进行数据分析。实验三SPSS的参数检验（2课时）教学内容：1 .单样本T检验2 .两独立样本T检验3 .配对样本T检验教
33、学基本要求：掌握SPSS单样本、两独立样本以及两配对样本t检验的基本思想，能够解释分析结果的含义， 并熟练掌握其数据组织方式和具体操作。实验四SPSS的方差分析（2课时）教学内容.1 .单因素分差分析2 .多因素方差分析3 .协方差分析教学基本要求：明确方差分析所要解决的问题，以及方差分析对变量类型的要求；掌握单因素方差分析、多因 素方差分析和协方差分析的基本思想，能够读懂分析结果，交熟练掌握其数据组织方式和具体操作。实验五SPSS的非参数检验（2课时）教学内容：1 .单样本的非参数检验2 .两独立样本的非参数检验3 .多独立样本的非参数检验4 .两配对样本的非参数检验5 .多配对样本的非参数
34、检验教学基本要求：理解SPSS单样本非参数检验、两独立样本和多独立样本非参数检验、两配对样本和多配对样本 非参数检验的设计思想，能够读懂分析结果，熟练掌握其数据组织方式和具体操作。实验六SPSS的相关分析和回归分析（4课时）教学内容：1 ,两变量的相关分析2 .绘制散点图3 ,计算相关系数4 .一元线性回归分析5 .多元线性回归分析6 .曲线估计教学基本要求：明确相关关系的含义以及相关分析的主要目标；掌握散点图的含义，熟练掌握绘制散点图的具 体操作；理解Pearson简单相关系数、Spearman等级相关系数、Kendall 丁相关系数的基本原理， 熟练掌握计算各种相关系数的具体操作，能够读懂
35、分析结果；掌握线性回归分析的主要目的，了解 回归方程的最小二乘估计的基本设计思路；熟练掌握线性回归分析的具体操作，能够读懂基本分析 结果，掌握计算结果之间的数量关系，并能够写出回归方程，对回归方程进行各种统计检验。实验七SPSS的聚类分析（2课时）教学内容：L聚类分析的一般问题7 .层次聚类8 . K-Means 聚类教学基本要求：掌握聚类分析的主要目标；理解层次聚类分析的基本原理，熟练掌握具体操作并能够对分析结 果进行解释；理解K-Means聚类分析的基本原理，熟练掌握具体操作并能够对分析结果进行解释； 能够灵活运用聚类分析方法进行实际数据分析。实验八SPSS的因子分析（2课时）教学内容.1
36、 .因子分析概述2 .因子分析的基本内容3 .因子分析的基本操作及案例教学基本要求：掌握因子分析的主要目标以及因子分析的主要步骤；掌握因子分析的主要原理，了解主成分分 析与因子分析之间的关系，以及评价因子分析的主要方面；熟练掌握因子分析的具体操作，能够读 懂分析结果含义，并依据分析结果对因子分析效果进行评价；能够灵活运用因子分析方法进行实际 数据分析。Ui、教学策略与方法建议（一）实验内容的安排由简入深，从SPSS的重要作用及其基本操作出发，培养学生的学习兴趣, 调动积极性。（-）强调学生实验前的准备工作，教师在实验课的上一周向学生布置下周实验的内容，让学 生有充分的时间准备实验课内容。（三）
37、课前对实验中的难点进行演示，实验中对学生进行指导，启发学生的手脑并用，培养学 生通过实验独立获取知识和操作技能的能力，注重随堂考查，点评学生实验作品和实验报告，不断 强化学生的动手能力。（四）指导学生利用各种途径学习查阅资料，综合利用所学知识和技能，对现实中碰到的问题 进行统计分析；勇于探索和实践，发扬团队精神，培养学生的创新意识。（五）采用现代教育技术辅助教学，提高教学质量、水平和效率。五、考核方式与成绩评定标准本课程为考查课程，原那么上期末考试要求学生应用学过的SPSS统计分析的方法写一篇论文。总评成绩由期末论文成绩和平时成绩构成：平时成绩占总评成绩的20%,平时成绩由课堂表现， 包括迟到
38、、早退和旷课、实验报告的成绩几局部构成。期末论文成绩占总评成绩的80%。六、教材及学习资源1薛薇.统计分析与SPSS的应用，第五版M.北京：中国人民大学出版社，2017.杜强，贾丽艳.SPSS统计分析从入门到精通，第2版M.北京：人民邮电出版社，2015.3武松，潘创造.SPSS统计分析大全M.北京：清华大学出版社，2014.4张文彤，钟云飞.IBM SPSS数据分析与挖掘实战案例精粹M.北京：清华大学出版社，2014.5黄木春，李国柱.统计学实验教程M.北京：中国经济出版社，2010.执笔人：贾亚飞审核人：段云霞批准人：韩子贵审定日期：2018年5月公共关系学课程教学大纲2,课程类别：公共课
39、程3 .课程性质：必修课4 .课程总学时：341 .课程中文名称（英文名称）：公共关系学（Public relations）学科基础课程 因专业课程 口其他因选修课.总学分：25.适用专业：工商管理、市场营销6先修课程：管理学一、课程简介公共关系学是工商管理、市场营销等专业的基础课程，公共关系学是研究现代行政管理和 现代经营管理中组织如何与公众环境进行传播沟通的一门应用性学科。本课程是旨在培养学生公共 关系学的基本理论知识和应用能力而设置的一门专业基础课程。本课程具有综合性、边缘性、实用 性的特点。通过本课程学习，培养学生的公共关系意识，完善自身的公共关系素质，提高实际的公 共关系能力。二、课
40、程的教学目标和任务公共关系就是组织在经营管理中运用信息传播沟通媒介，促进组织与相关公众之间的双向了解、 理解、信任与合作，为组织机构树立良好的公众形象，保证事业成功的一门不可缺少的学问。它是 一门综合性的应用科学，由经营管理科学、信息传播学、人际关系学构成其理论基础，它的思想原 理又吸收了现代社会学、心理学、经济学、市场营销学、行为科学、广告学等学科的最新成就。学 生们通过本课程的学习，将系统地掌握现代公关的理论、方法及技巧，对实践中的案例进行分析， 为今后从事相关的管理工作打下理论基础；学生通过学习公共关系的基本原理和基本技能，将有助 于公关实践能力的提高，并使公共关系成为一种有理论指导的自
41、觉行动；通过本课程的学习，要使 学生掌握公共关系学的基本知识、基础理论、基本技能，了解公共关系的涵义、历史、职能、构成 要素、工作程序等，明了公关人员应该具备什么样的条件与素质，掌握公共关系的某些应用技术， 使学生具备一定的公关理论知识与实际操作技能。三、课程学时分配、教学内容与教学基本要求第一章 公共关系概述（2学时）教学内容：第一节“公共关系”的基本概念第二节公共关系与相关概念辨析第三节公共关系学的研究对象和研究范围教学基本要求：了解公共关系的定义、概念和范畴，理解公共关系的本质及完整含义；了解公共关系学的概念 与假设干相关学科概念及相关实践范畴的关系；了解公共关系的职责和功能。第二章 公
42、共关系的起源与开展（2学时）教学内容：第一节公共关系的起源第二节现代公共关系的产生与开展第三节公共关系在中国第四节公共关系的开展趋势教学基本要求：了解公共关系的起源和开展了解和掌握公共关系兴起和开展的一般社会历史条件了解现代公共关系和当代公共关系第三章社会关系和公共关系（2学时）教学内容：第一节 社会关系的一般属性和形态第二节社会关系的调节机制和调节手段第三节公共关系的形态特征和调节法那么教学基本要求：掌握社会关系的一般属性和形态了解和掌握社会关系的调节机制和调节手段了解和掌握公共关系的形态特征和调节法那么第四章公共关系的构成要素（2学时）教学内容：第一节公共关系主体第二节公共关系客体第三节公
43、共关系三部曲教学基本要求：掌握公共关系主体、客体的特征和组织如何进行交流沟通劝说最终实现价值劝说活动。第五章公共关系的职能和作用（2学时）教学内容：第一节公共关系的职能第二节公共关系的作用教学基本要求：掌握公共关系的职能和作用。公共关系的角色是指公共关系作为组织管理中的一个重要环节， 为了实现公共关系的管理目标，公共关系在社会事务中发挥着越来越重要的作用。第六章 公共关系的类型（2学时）教学内容：第一节 主体或部门公共关系第二节对象公共关系第三节功能型公共关系教学基本要求：按照公共关系的活动的主体身份、工作对象、功能表达进行划分，分为主体或部门公共关系、 对象公共关系和功能性公共关系三大类。掌
44、握公关过程中公共关系工作目标和工作计划的制订，从 而采取合适的传播策略和方法。第七章 公共关系的规范和准那么（2学时）教学内容：第一节公共关系必须以满足公众需求为出发点第二节公共关系必须十分注重社会效益第三节公共关系必须遵循实事求是的大原那么第四节公共关系以不断创新为灵魂教学基本要求：为了谋取有关公众理解和合作，到达双赢，就必须遵守交流沟通劝说活动中的一般准那么和规范。第八章 作为“关系管理” 的公共关系（2学时）.教学内容：第一节公共关系呼唤伦理关怀和个体切入第二节 关系人文主义：21世纪公共关系大伦理第三节公共关系个体切入的四个操作层面第四节 从个体切入到“全员公关”教学基本要求：公共关系
45、最富魅力的地方，不在于光鲜亮丽的公关活动、漂亮动人的市场营销和富丽堂皇的新 闻传播，而在于对各种社会关系尤其是利益相关者关系的管理。作为“关系管理”的公共关系是一 种为了互利和公益，确定、建立、维系和中止组织内相关个人与公众中相关个人关系的活动或过程。第九章 公共关系实务操作之一：调查与筹划（2学时）教学内容:第一节公共关系调查概述第二节 公共关系筹划概述教学基本要求：掌握公共关系调查的功能、内容、一般程序、方法及调查报告的形成了解和掌握公共关系筹划的过程，能在实际生活中灵活运用公共关系实施的方法解决问题。第十章 公共关系实务操作之二：口语传播（2学时）教学内容：第一节口语传播概述第二节口语传播在公共关系活动中的运用教学基本要求：通过学习口语传播，最重要的是明确即将开始的口语传播的目的，在认定自己的社会角色和传 播角色的基础下，投入自己的全部身心，克服不适当的语言习惯。其次从传播内容环节来说，要确