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1、物业管理人员制度物业管理人员制度为提高物业管理人员时间观念,加强组织纪律性,提高工作效率,树立良好的工作形象,特制定本制度,望共同遵守。一、上班时间夏季上午 8 点-11 点半、下午 3 点-6 点半,冬季上午 8 点半-12点、下午 2 点-5 点半。根据你们的实际情况修改二、物业工作人员必须按时上下班,不准迟到、早退、旷工。三、上班后利用10 分钟时间主动清理各自办公室的卫生。四、工作期间不准擅自离开自己的工作岗位,更不允许干其他私活。五、严格请销假制度,在不影响正常工作的前提下,一个月可请四天假,以假条为准,假满后主动销假,超出四天,请一天事假,扣一天工资(病假例外)。根据你们的实际情况
2、修改六、与其他同志一道相互团结,密切配合,共同遵守好上下班时间。七、违犯本规定依照物业管理人员处罚办法执行。环境卫生工作制度一、环卫人员必须保持小区干净整洁,各个场所旮旯不得有垃圾,废塑料袋等杂物。二、环卫人员必须在上午 9 点前清扫完毕,每天一小扫,三天一大扫。三、环卫人员必须经常保持小区洁、净、美,并负责督促拉垃圾人员勤拉,不堆积。雨天负责清扫道路积水,雪天主动配合其他人员清扫积雪。四、严格执行物业制订的卫生保洁程序,按时完成季节性、突击性卫生清理任务。五、认真巡查保持环境卫生,制止破坏环境的行为。六、认真使用和保管所有环卫工具,如有丢失或损坏要照价赔偿。七、严格遵守物业制定的其他有关规章
3、制度,如有违犯,轻者警告,重者辞退。门卫工作岗位制度为了保证小区住户的安全,杜绝各种事故的发生,保证小区工作正常运转,特制定本制度。一、忠于职守,坚守岗位,尽职尽责,对进出外来人员进行登记,严盘细问,可疑人员和车辆未经批准,禁止入区。二、加强昼夜值班巡查制度,发现不安全因素要果断处理,自己处理不了的要立即向 110 报警,并向上级报告,保护事发现场,出现重大问题要依法追究责任。三、严禁旷工、迟到早退,严格请销假制度。四、负责区内的公共设施、设备、共用设施设备的看管工作,防止丢失现象发生,属于责任问题依照内部管理办法进行处理。五、实行三人倒班制,做到昼夜 24 小时不断人。根据你们的实际情况修改
4、六、严格禁止与外来闲杂人员在门岗或门卫室聊天闲谈,除领导临时指定替换,不准门卫人员私自用任何人顶替值班。七、严格交接班制度,交班前交班人员一定要把当天值班情况认真记录清楚,双方签名,注明日期。八、负责门岗大门口到公路卫生区的环境卫生,不得堆积杂物和垃圾。必须经常打扫,保持干净、整洁。门洞内禁止住户停放车辆,外来车辆一律停在大门外,禁止小商贩入内。九、雨天扫净门洞内积水,雪天全部上岗打扫辖区内积雪,如雪天无故不到,按处罚办法处理。十、做好安全预防事故宣传教育工作,与其他同志一道,相互团结,密切配合,服从领导,共同把小区的安全保卫工作做好。十一、完成领导临时安排的其他工作。十二、实行奖惩制度,一年内不出现丢失现象和其他事故,每人奖*元。根据你们的实际情况修改