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1、中小企业物流发展现状及应对措施刘怡彤摘摘要：要：近些年来，随着社会经济的发展，物流行业也越来越得到重视。对于一些中小企业来说，自身物流建设更显得更为重要。而对于日新月异的变化，企业的物流管理也不断呈现出新的特点。尤其随着当前网络商务的流行，物流更加成为一个企业中举足轻重的一个环节。如何能处理好企业内的物流管理，直接关系到企业的生产经营活动，在这样的背景下，中小企业中的物流管理也不断改善，适应新变化的发展。此外，随着全球化趋势的加强，现代物流作为一种先进的组织方式和管理理念，被广泛地认为是企业降低消耗、提高劳动生产率以外的第三利润源泉，世界各国特别是发达国家都在加紧物流国际化战略的研发，中国的中
2、小企业更应顺应趋势，开拓完善物流市场，提高企业的综合竞争力。关键词：关键词：中小企业流通物流管理正正文：文：中小企业是当前社会经济中最基础的组成部分。社会的经济活动主要由生产、流通、消费等组成，流通是联系生产和消费的必要环节，没有流通，商品的价值和使用价值都无法实现，物流就是研究如何在全社会范围内合理地组织物的流通。物流已经成为继劳动力、资源之后的第三个利润的源泉，越来越受到各界的关注。对中小企业来说物流的发展尤为重要。随着世界经济的持续发展和科学技术的突飞猛进，现代物流作为现代经济的重要组成部分和工业化进程中最为经济合理的服务模式，正得以迅速发展。对于中小企业而言，现代物流是以满足消费者的需
3、要为目标，把制造、运输、销售等市场情况统一起来思考的一种战略措施。它是集现代运输、信息网络、仓储管理、营销策划等诸多业务、技术门类于一体的多学科、多领域的综合管理科学。我国由于长期重生产轻流通，所以物流研究滞后，现在我国很多物流企业还没有实现网上作业，仍采用最原始的信息传递和控制方法，信息主要是建立在书面基础上，因而信息滞后、失真、现代化程度不高，而现代物流的特点是信息化、网络化、智能化、自动化。1、新时期中小企业物流的特点传统的商品流通，是由信息流、商流、物流和资金流四种构成的。而现代物流是在电子商务模式下，将商流与资金流转化为信息流，通过在线方式进行运货。因此，现代物流是以信息化为基础的，
4、它的最重要特点就是信息化。综合来说，现代物流的特点主1/5要体现在信息化、网络化、智能化和自动化等几个方面。2、当前中小企业物流发展现状当前中小企业物流发展呈现出专业化、社会化水平低，总的来看，我国物流业的问题主要体现在以下的几个方面上。2.1、物流流通环节繁复中国物流成本占 GDP 的比例按世界银行的估算为 16.7%。现阶段我国物流企业层出不穷，但水平比较低，不仅提供的服务单一，而且地域分割严重，即便是中外运这样的大公司也是各省分开管理的，没有形成社会化。导致中国物流企业成长缓慢的主要原因是，缺乏一个培育的环境，大多数企业没有物流观念，它们重视质量重视销售，却忽视了在物流上节约成本，创造价
5、值。在中国物流单项成本并不高，如单个的仓储，单个的运输，有的成本甚至比国外还低，但由于没有信息化的调度，造成物流时间过长，持有成本陡增，中国的物流问题主要在仓储这一块，商品流通的一半时间压在了仓储上。而我国物流的落后也已经成为许多跨国公司把制造业转移到中国来的制约因素，不少跨国公司把制造基地建在中国，很大程度上是看重了中国低廉的成本，可是现在他们发现，高昂的物流成本却几乎抵消了劳动力成本的优势。打破物流瓶颈，降低物流成本，是制造业向中国转移的关键因素。这种现象在中小企业中体现的尤为明显。2.2、物流流通水平低一方面，中国流通企业的电子商务仍然属于“一家一户”封闭运行的电子商务信息，没有形成信息
6、资源共享，像封闭的信息孤岛，无法形成产业的网络平台，与世界一流流通企业的差距仍然很大。另一方面，我国缺乏贯穿制造商、零售商、客户之间的信息平台，造成整个产业链过长，中小企业不能在信息平台上与客户直接沟通，导致物流的效率十分低下，利润降低。目前我国出现了很多物流公司，但普遍规模不大，主要原因在于其“专业化、网络化、信息化”程度普遍偏低。3、改变中小业务物流现状的主要对策3.1、树立现代物流经营理念首先要增强现代物流企业的市场意识。必须摒弃过去那种闭关经营的官商作风，以用户需求为己任，紧贴市场，确立国有物流企业的市场定位，根据需求并结合自身的基础对企业进行资产、人员、业务的重组，形成与市场需求相适
7、应的服务系统。其次，要2/5增强现代物流业的开放意识。与先进国家相比，我们还有很大的差距，要加强国际物流合作，积极引进外国的资金、技术、经验。3.2、加强科技知识含量，培育新的核心能力强化企业内部互联网的构建。国有物流企业可根据自己的行业特点和实际状况，设计和实施企业内部互联网方案，能够以低廉的成本和更高的效率，进行企业内外、信息沟通和管理，集约地实现物流功能，缩小与世界先进物流企业的差距企业内部互联网主要是提供市场营销功能、项目、管理功能、客户服务与支持功能二能够帮助客户服务与支持部门共享客户的反馈信息，创造一个相应的支撑系统。随着网络、自动化等技术的发展及在物流领域的广泛应用，物流技术现代
8、化越来越重要，企业内联网、外联网的出现，不仅形成了网络交易，而且使企业的内部管理、供应链管理、客户关系管理也都基于网络。信息、网络化的发展大大提高了企业的组织化、集约化程度，为企业规模化经营创造了条件。网络时代，企业是否能够缩短向顾客提供产品和服务的时间，是能否取得全面竞争优势的关键。网上联系也是企业得到顾客需求信息不可或缺的渠道。互联网为全球企业供应链提高运作效率、扩大商业机会和加强企业间协作提供了更加强大的手段电子商务平台。如果企业能在很好地规划运作内部资源的同时，整合其所具有的外部资源，如供应商、代理、承运商等，将提高其生产、采购及交货计划的准确性，从而能在快速应对市场的同时，提高对客户
9、销售及服务承诺的准确性与实时性。3.3、培养物流管理人才，建立具有创新机制的企业文化国有物流企业向现代化物流提升转型的成败，物流专业人才显得尤为重要。物流管理者必须对每一个物流环节都有足够的了解;不仅是运输专家，还应熟知财务、市场营销和采购等工作环节，必须具备对物流诸环节进行协调的能力。现代物流更加要求物流管理者具有创新意识，包括知识创新和服务创新，用创新为企业提供技术支持，保证顾客服务在本行业中的领先地位，利用创新来产生良好的用人机制，保障国有物流企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。3.4、适应世界发展趋势，树立现代管理新理念随着全球信息化和知识经济的发展，企业的运行，尤其是大型制造企业的运
10、行所必需的业务和技术的广度不断扩大，同时知识的快速更新又使得这些业务和技术的专业化程度不断提高，尤其是相关管理的专业化程度也不断提高。3/5专业化的实现本身需要大量的资源投人，包括人力、资金、技术、信息管理系统等多方面的资源，对管理的专业化而言，更为重要的还有长期的知识、经验积累的投人和时间资源的投人，专业化水平的提高意味着实现专业化的成本增加。企业为实现总体运行的高效率，必须将有限的资源集中在实现高附加值的核心业务的专业化运行上，同时通过与外部实现资源共享的方式来实现非核心业务，尤其是非核心业务管理的专业化，即非核心业务管理职能的社会化。非核心业务管理职能社会化的实现模式，实际上是将企业内部
11、分工社会化。它不同于传统的基于工序或产品的社会化分工，而是基于信息化社会、知识经济时代，专门业务领域的社会化分工，是企业管理的专业化发展趋势。随着中国加入世界贸易组织，诸如行政命令、市场垄断、法制缺陷等阻碍企业业务发展的制度性因素将逐渐消亡，国民经济信息化程度也日益提高，商业信用体系等市场和社会因素也将日益完善，这一切为使中国成为世界新兴的物流最大市场创造了条件。总之，随着现代科学技术的迅猛发展和经济全球化趋势的加强，现代物流作为一种先进的组织方式和管理理念，被广泛地认为是企业降低消耗、提高劳动生产率以外的第三利润源泉，世界各国特别是发达国家都在加紧物流国际化战略的研发，中国更应顺应趋势，开拓
12、完善物流市场，提高我国经济竞争力。参考文献：【1】汪超,杨东援;中心城市现代物流系统规划框架研究 J;城市规划汇刊;2001年 02 期【2】董千里,阎敏,董明;关于区域物流理论在我国应用的研究J;重庆交通学院学报;1998 年 02 期【3】牛慧恩,陈璟;我国物流园区规划建设的若干问题探讨J;城市规划;2001 年03 期【4】王利,韩增林,李亚军;现代区域物流规划的理论框架研究J;经济地理;2003年 05 期【5】韩增林,王成金,尤飞;我国物流业发展与布局的特点及对策探讨J;地理科学进展;2002 年 01 期【6】王正文;物流信息平台建设J;东南大学学报(哲学社会科学版);2002 年 S2期4/5【7】卢宗华;层次分析法中判断矩阵构造方法的改进J;系统工程;1990 年 01 期【8】高更君,王震宇,黄卫;基于多目标模糊决策的公共物流中心选址研究J;公路交通科技;2004 年 09 期5/5