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1、我国中 企业工商管理发展现状及改进措施分析目录1中小企业工商管理现状11.1财务管理方面现状1L2人力资源方面现状1L3市场营销方面现状12中小企业工商管理问题22.1 企业领导思想认识不足22.2 企业信息化基础设施不足22.3 实现企业信息化管理但缺少相关专业人才21.1 企业工商管理问题解决对策331财务管理方面31.1.1 增强融资能力，拓宽融资渠道31.1.2 强化资产管理，加强财务控制31.2 人力资源方面41.2.1 先人后事，增强员工职场的体验感4322组织变革，结构升级为企业降本增效的关键41.3 市场营销方面41.3.1 树立市场营销管理的理念41.3.2 建立与市场营销相
2、适应的监督制度54结论5参考文献61中小企业工商管理现状1.1财务管理方面现状现如今，我国部分的中小企业在发展过程中仍然存在着资金不足，资金短缺，融 资困难等问题，这些问题的产生对企业的运行方式和业务展开形成了许多的负面影 响。这主要归因于以下几个方面：一方面，中小企业负债水平过高，导致财务风险变 大，造成中小企业融资成本随之不断增高。由于中小企业在成长发展的阶段中存在众 多问题，进而影响了企业的声誉、形象，造成了银行在给中小企业贷款时尤为谨慎， 究其原因都是与中小企业的经营能力、偿债能力有关。即使是当银行贷款审批通过时, 其贷款利率也是较高的，这就使得中小企业必须付出更大的融资成本。另外一方
3、面， 国家政策问题。虽然国家也出了相关的政策扶持，给予了部分企业如小微企业等减免 税额，一定程度上减轻中小企业的发展负担，但是始终有兼顾不到的地方，甚至有关 扶持机构比较少5。所以，中小企业在国内外竞争市场下，将会处于比较不利的地 位。在现有的政策基础上，中小企业的发展也受到了一定的局限性，使中小企业在各 方面的需求上无法得到有效的满足。最后，绝大多数中小企业归属于中小企业，所以 大部分金融贷款机构出于各方面的考量，在面对中小企业贷款需求时都不是非常看 重。由于众多的缘故，导致中小企业的发展步伐并不平稳，甚至可能严重的阻碍了它 们的发展。L2人力资源方面现状企业在开展招聘工作前，未结合企业战略
4、开展，计划人员需求；导致在人员紧缺、 人员变动、流失的情况下被动、仓促的开始招聘，从而出现招不到人或为完成招聘目 标而没有考虑人员成本问题，以至于企业对招聘费用预算不能合理评估，甚至不清楚 招聘工作成本到底是多少。企业对招聘的岗位职责、应聘者应具备的条件不明确，致使每次招聘前需要花费 大量的精力考虑具体岗位的标准，但仍然会出现考虑不到位的问题；如果在应聘人员 角度分析，则会因为在招聘初期无法具体了解工作内容、要求，只依靠主观或经验推 测，而等到员工了解实际具体情况与想法存在不符后，则会造成人员再次离职对企业 造成损失的情况。L3市场营销方面现状随着社会主义市场经济的完善，如今的中小企业愈发感觉
5、到了来自市场的压力， 面对这一问题，多数中小企业往往都归咎于对外市场营销上的问题，或者希望通过市 场营销的方式实现中小企业盈利的增长。他们只注重传统的4P营销方法一一产品、 价格、渠道和促销，通过价格变化、业务组合等层面上的创新实现市场份额的扩大, 而没有认清中小企业市场营销和外部营销的关系，更没有形成外部营销依赖于市场营 销的成功才能实现这一前提。在淡薄的市场营销观念的影响下，不少中小企业需要明 确的不仅是市场营销的地位绝不是附加与外部营销之上的，而要明确，虽然离开了市 场营销中小企业就无法生存，但是，如果没有优秀的员工通过通力协作为客户提供优 质的产品或服务，中小企业也就难以为客户提供满意
6、的产品，继而必将无法在市场中 生存。2中小企业工商管理问题2.1 企业领导思想认识不足在当前信息化环境的影响下,企业高层领导更加了解建立人力资源管理体系的重 要性，并为加强该方面工作的落实采取了有效的措施，包括为对应的管理部门配备一 定信息技术工作人员和较好的计算机软硬件系统等，但是我国中小企业领导对人力资 源管理信息化的认识不充足、认知有偏差，且对建设人力资源信息系统作用及其长远 意义的认识不足等。2.2 企业信息化基础设施不足人力资源管理信息软件需要安全的网络环境，同时也需要健全的组织内部的管理 机制，目前企业虽然建立网络系统，但由于人力资源管理流程并不规范，企业人力资 源管理信息软件的基
7、础设施较单薄，不利于实现企业人力资源管理信息化的实现。目前，各企业均已逐步实现无纸化、信息化办公方式，企业各个部门建立各自的 信息系统以便于日常工作，但由于各部门业务流程独立，信息不共享，从而导致各系 统实际使用时，反而费时费力，虽然企业已经意识意思问题，但由于各系统之间实现 接口开通，需要时间和费用，所以多数企业依然保持现状。2.3 实现企业信息化管理但缺少相关专业人才具有较强专业能力以及较高专业水平的高质量技术人才是实现人力资源管理信 息化建设的关键。在最近几年的时间里，人力资源管理部门配备了专业技术人才，但 是人力资源管理普遍缺乏具有专业网络技术和学习该项管理工作专业技能的综合性 人才，
8、这就导致该项建设工作难以实现其关键目的。3中小企业工商管理问题解决对策3.1 财务管理方面3.1.1 增强融资能力，拓宽融资渠道中小企业融资渠道过于单一，自身财务管理不规范健全,引起资金积累数量有限, 进而影响了企业未来生产经营规模的扩大与发展。因此，企业要想解决资金短缺、资 金周转存在的问题，就需要企业拓宽融资渠道，增强自身汲取资金的能力。首先，一 个企业要想吸引投资者投资，就需要具备有多方面的优点，例如优秀的团队、广阔的 市场、先进的技术、良好的企业形象，等等。良好的企业形象是融资的基础。所以, 中小企业要树立良好的信用形象，及时还款，诚实守信。毕竟在高风险的经济环境下, 没有哪一家金融贷
9、款机构或投资者愿意将资金投放在一个没有偿付能力的企业身上。 其次，企业必须实事求是、从实际出发，根据自身所处的行业以及本企业业务发展的 特点和思路，将企业少有的资金投放到一些投资期较短、风险效益较低的项目里，尽 可能在短时间内得到相应的利益回报，作分散性投资。如加大民间资本、社会资金、 保险政策性资金的整合力度。这不但拓宽了融资渠道,还提高了企业获取资金的机会。 最后，中小企业社会信用程度较低，尤其是信用体系本身就不完善的企业，容易给贷 款机构留下易拖欠、易推脱还款的印象，进一步还会妨碍了具有社会信用良好、社会 信用体系完善的中小企业享受良好的贷款机遇，最后造成企业融资更加困难。所以, 中小企
10、业要不断提高社会信用水平，完善社会信用体系，加强企业信用意识，在借款 期限内及时或提前制定企业还款计划，不推脱还款，准时归还，以此保持企业良好的 银行信用记录，为企业未来借款融资创造一个有利的条件。此外，银行应该加强对中 小企业的贷款力度，将风险共享机制引入到多源贷款当中，多渠道分散贷款风险，加 强社会对中 企业融资的支持，并帮助企业走上和平发展的道路以及实现企业融资现 代化。3.1.2 强化资产管理，加强财务控制财务管理在企业中拥有较高的地位和作用，在新经济蓬勃发展的背景下，中小企 业一方面要加强对财产物资的管理，建立完善的财务管理制度，提高资产管理意识, 把财产物资的管理当作企业财务管理未
11、来发展的重点管理内容。例如，中小企业要加 强对存货的管理，对产品的需求要有一个科学的预测和分析，减少不必要的生产与销 售，提高存货周转率，从而提高企业的变现能力与流动性；另一方面，加强对应收账 款的管理，建立应收账款风险管理体系与信用考评制度，聘请专门财务人员对应收账 款进行定期核对检查，同时聘请专业工作人员对未收的应收账款进行相应的催账，严 防账龄较长、收不回款的问题，使企业死账、坏账得到大幅度降低，提高企业资金的 流动性与偿债能力。3.2 人力资源方面321先人后事，增强员工职场的体验感在对我国市场的发展现状进行详细的分析以后可知，我国相关企业目前所面临的 主要问题是与人力资源相关的管理问
12、题。并且培养发展、工作回报、领导效能、以及 文化背景等均会对企业员工的积极性造成直接的影响。其中，在人力资源相关的领域 中，“赋能”以及“用户体验”等词已经成为了讨论的热点。全球企业管理专家普 遍认为先人后事的管理理念，若无法解决人的相关问题，则表明也难以解决其他的问 题。对于赋能型相关的组织而言，其对于文化有着更高的重视度，并且更加关心企业 员工在工作期间的实际体验。有些企业十分重视对员工体验的改善，如升级企业食堂 饭菜的质量、提高员工办公室的舒适度等。实际上，在2019年，充分考虑员工本身 的喜好，让其用自己喜欢的方式去工作是一种必然趋势。以后，员工的体验还会进一 步升级，在舒适的工作环境
13、中，员工对企业的肯定会促进员工在企业价值创造上发挥 更大的作用。322组织变革，结构升级为企业降本增效的关键企业必须面对市场环境、政策环境、人力资源环境积极调整组织架构及运营模式。 企业的人才队伍是企业项目顺利实施的重要保障，因此，企业的人力资源部门应该积 极对自身组织进行改革，配合企业的具体战略。从人才管理走向人才运营，从战略发 展角度去运营人力资源，去支撑组织的变革。HR在推动企业降本增效的过程中必将 是非常重要的角色，HR三支柱模型、阿米巴经营、股权激励、灵活用工、人力资源 外包都将越来越多的关注和实践。事实上，企业的经济运转越是不景气，企业组织的 灵活用工越是可以起到重要的作用，从而帮
14、助企业渡过难关。变革的号角已经吹响， 无论是国家政策的进一步合规化、系统化；还是组织需要的更大程度的灵活性、效能 性，又或者是面对新时期经济市场的变化，企业HR部门都需要进行自身改革，保证 企业的长足发展。3.3 市场营销方面3.3.1 树立市场营销管理的理念市场营销管理前提是一种经营哲学，它要求很多中小企业的管理层和公司员工都 牢固树立服务内部客户的自我意识，只有这种市场营销管理才能够在很多中小企业内 全面推行。这和我们大家一向都重视的客户向导是不矛盾的，这是因为重视内部客户 满意就是为了能最终实现外部客户的信赖，而不是全盘否定外部客户满意。日本专家 金井正明明确指出：客户向导主要包括外部及
15、内部客户向导，也就是表明了二者的一 致性。如海尔指出“来源论”，把公司员工当做很多中小企业未来发展推动力的真正 的来源，在很多中小企业内部打造了一种尊重人、信任人、关怀人、理解人的良好氛 围，把公司员工的未来发展作为很多中小企业经营与管理的关键目标，这体现的就是 市场营销意识。3.3.2 建立与市场营销相适应的监督制度树立全过程监督和控制的理念是完善监督制度的重要一步。首先，以全过程、全员为切入点，通过规范企业经营行为和操作行为，努力营造 良好的企业营销管理环境，并在过程中加强对各类工作的识别、分析与评估，不断改 进和完善监督制度，制定规避风险的措施，保障企业正常运行。其次，以企业财务工作为核
16、心，积极配合财务开展营销管理工作，通过积极推动 企业的控制转型工作来改善企业的营销管理所存在的问题，帮助企业管理工作向着系 统化、一体化方向发展。第一，重视过程检查与时点检查的结合;第二，重视检查监 督与服务的结合;第三，重视后台分析与现场检查的结合;第四，重视对全局性、全行 系统性的监督和评价。在最后，监督检查、管控营销工作中的每一个环节，将安排检查及检查的质量和 作用放在相同重要的位置，如果一旦发现问题，及早开展整改落实。4结论本文主要是围绕中小企业工商管理现状及发展进行研究，由于工商管理是一个比 较宽泛的概念，涉及到企业的方方面面，不是很好分析，因此本文主要是选取企业管 理中比较常见且具
17、代表性的管理进行分析，主要从财务管理、人力资源以及市场营销 管理三个层面进行，详细的分析了中小企业财务、人力资源以及市场营销现状以及存 在的问题，并在最后针对各自存在的问题，本又从财务层面、人力资源层面以及市场 营销层面提出了相对应的解决对策，以此加强中小企业工商管理，促进中小企业更好 的发展。参考文献1许晓晨.中小企业工商管理现状及发展研究J.现代营销(下旬刊),2019.2黄妍.中小企业工商管理现状及发展研究J.商情,2019, 000(036):81.3丰帆.中小企业工商管理现状及发展研究J.现代营销(信息版),2019(05):130.4穆雨新.A市中小企业管理现状与企业管理优化研究J
18、.现代经济信息,2019, 000(020):42.5闫英乔.解读中小企业工商管理现状及发展J.时代金融,2019,No.739(21):76-77.6李江.A市中小企业管理现状与企业管理优化研究J.经贸实践,2019, 000(024):159.戴永秀.A市中小企业工商管理发展问题及方向研究J.财讯2018(33):29-29.8樊茜平.中小企业工商管理存在的问题与对策J.现代经济信息,2019(06):124.9张景河.中小企业工商管理现状及发展方向分析J.神州印象,2018, 000(005):P.50-51.10张素静.新形势下关于中小企业工商管理现状和解决对策分析J.中国民商，2020, 000(003):P.39-39.11 丁武东.企业工商管理现状分析及发展方向探讨J.中外企业家,2019(31):22-23.12唐工皓.有关企业工商管理现状及发展方向的分析J.科技视界,2019(27):236-237.口3张静桂.有关企业工商管理现状及发展方向的分析J.中外企业家,2019(23):169.14余谦.企业工商管理的现状及改进策略分析J .中外企业家,2019(18):35-37.王彬.企业工商管理现状及未来发展方向探讨J.现代经济信息,2019(10):69.