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1、产品召回方案（模板）产品召回方案（模板）编号：制定：年月日审核：年月日批准:年月日召回方案召回方案1 1、目的：目的：当销售的产品存在危害性或潜在危害时,能够迅速有效的做出反应,将危害程度和范围消除或降低。2 2、依据、依据:产品召回管理程序3 3、职责、职责:质保部全面负责、各部门协助。3.1 质量总监负责召回产品命令的下达及召回工作的协调。3.2 质保部负责召回工作的实施、跟踪与协调，记录召回和通知情况.3。3 生产部负责召回产品的生产记录提供及查找生产技术原因,提供技术咨询。3.4 销售部负责销售记录的提供及同客户方进行沟通、协调以及召回产品的运输过程。3。5 质检中心负责召回产品的检验
2、记录提供及对库存产品、召回产品取样、检测工作.3。6 仓库负责召回产品的登记、隔离、存放、保管。4 4、召回内容：、召回内容：4.1 召回的准备因已 经发 货的产品（批号:)存在安全隐患（不合格），会给消费者健康造成危害，决定召回。4.2 召回的实施4.2.1 启动召回1、月日时分，质保部收到部门信息,产品（批号:规格：)，项不合格；经重新取样复检,仍然项不合格。2、月日时分,质保部经理将问题汇报给质量总监，告知问题的严重1性,建议启动产品召回。3、月日时分，质量总监召开召回紧急会议：总经理、质量总监、生产部总经理、销售部总经理、质保部经理、质检中心经理、生产车间主任、仓储主任、物流部经理，讨
3、论评估后,决定实施产品召回，召回等级：级召回。4.2。2 信息汇总分析与召回产品情况的确认月日时分,经查出库记录，产品情况确认如下：产品批号：规格：生产数量：库存数量：销售数量：销售方向：质量问题：不合格.4。2。3 召回实施1、月日：，质量总监签发药品召回指令。2、月日：，质保部制定药品召回计划表.月日：，*分别电话告知公司（*）;；通知对产品（批号：批号:)实施召回，请求协助召回、同时做好电话记录，并分别传真药品召回通知单。3、月日：,公司(*）经查询后反馈,批号为的产品，库存数量为，销售去向：医院，库存数量为:，使用量,所有库存产品就地封存；4、月日：，仓库*将该批的库存药品移至不合格库，挂上不合格标识牌。5、月日：，质检中心安排相邻批次的产品进行抽样检验。结果。26、后续处理：对于分析结果（产品存在或潜在危害）处理1)销售服务中心联系将本批次销售的产品全部召回，并确认召回数量；填写产品召回记录表。2）质保部对召回产品和库存产品进行评估，处理。3）销售服务中心和顾客沟通进行索赔、补偿事宜。6、截止年月日,仓库收到单位名称合计5 5、结果评价：、结果评价：数量3