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1、中小学学校管理案例分析与研究中小学管理案例教学的理论与方法概 一、什么是案例教学？述：案例教学是为实现特定的教学目 标，选择一定的教学案例为载体，要 求教师与学生直接参与，共同对复杂 情景进行讨论的一种教学方法。而案例（教学案例）是一个描述 真实事件和情景或基于真实事件而 创作的故事。有必要澄清的几对经常混淆的概念：案例与实例案例与范例案例与习题案例与故事教学案例与科研案例 二、案例教学的产生与发展（一）法律教育中的案例教学 创立于 1870 年的美国 哈佛大学法学院 创立于 1893 年哈佛大学约翰.霍普金斯医（二）医学教育中 学院 的案例教学（三）工商管理教育中 的案例教学 1908 年创
2、立于哈佛大学工商管理学院（四）教师教育中的案例教学 美国新泽西州州立师范学院三、中小学管理案例教学过程与原则（一）案例教学过程：专题理论知识讲座、指定书 1、理论准备：目让学生自学、围绕某一主 题进行文献收集和综述。首先是呈现案例；其次是阅 2、阅读分析：读案例；最后是进行初步的 案例分析。3、小组讨论4、全班交流 形式：专题式交流和漫谈式交流；批判性交流和合作性交流；角色扮演型交流和客观评论型交流；绘画式交流 5、总结归纳 6、评价反思 学员的成绩评定；教师自 我评价与反思（二）案例教学的原则 以学员为主体 强调从做中学 侧重能力培养 营造宽松氛围中小学管理案例分析 为什么要进行案例分析一、
3、案例分析不仅仅是教学流程中的一个环节，也可作为一种研究方法。它可成为学校管理者进行行动研究、反思学校管理实践的重要工具。什么是作为一种研究方法的案例分析呢？就是指学习者综合运用各种知识，对基于真实事件和情景而创作的学校管理案例进行认真的研究分析，通过模拟决策和判断，提高分析问题、解决问题的能力，丰富自身的学校管理体验，提升学校管理水平。二、案例分析是一种有效的学习方式（一）学校不是高度理性的科层组织 科层组织的特征：分工和专业化；非人格化倾向；权力等级体系；规章制度；职业导向。学校组织的特点：学校组织中的各种要素和子系统是一种松散的结合，而非紧密地、呈科层形态连接在一起，从而呈现出一种“组织起
4、来的无序状态”。首先，组织的目标不是具体明确的。其次，运用的各种技术是模糊的。再次，参与到学校组织中的人是流动的。（二）学校管理过程的“垃圾箱模式”管理过程：就是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和才力资源，以期更好地达成组织目标的过程。学校的管理过程不同与企业管理的过程，也不总是计划、实行、检查、总结四个环节（戴明环），如此的清晰和富有条理性的。它不总是依照事先做好的计划和预定的目标进行的，它具有非常突出的模糊和非理性倾向。三、案例分析的独特功能（一）案例分析：沟通理论与实践的桥梁 理论是一种非实践性思想体系，管理理论是揭示学校管理活动领域的一般规律和重要原则。而学校的管
5、理活动可是用不确定性和不可预测性来概括的，有时甚至呈现出如：“垃圾箱”一般的模糊、随机和非理性特征，并不是合理规范、有条不稳的。学校管理案例通过把一些真实的典型问题展现在学员面前，要求他们设身处地地去做出反应，从而也就为他们提供了一种不用真正深入实践却能在短期内接触并处理到大量的各种各样学校管理实践的机会。体现了对管理事件的一种把握方式和对特定典型问题的解决方式。（二）容忍模糊，乱中求序 案例分析是一种乱中求序的过程，分析者必须象真正的决策者那样，利用案例提供的模糊、有限的信息做出尽可能“满意”的决策，学习者也因而习惯了实际情景中的信息不完整性和模糊性。（三）增加情景体验，优化知识结构 学校管
6、理者的知识构成应由三类知识构成：原理知识；专业的案例知识；运用原理规则于特殊案例的策略知识（四）培养反思意识，发展批判技能 经验 反思 专家 案例分析的技术与策略一、阅读案例的两个步骤：粗读和精读二、案例分析的基本视角：1、局外人视角 2、当事人视角 3、校长的视角三、一个有效的学校管理案例分析框架 1、找出本案例的关键问题。2、确定是否还有和已找出的关键问题有关、但却被忽视的问题。3、选定适合分析此案例的一般分析方法。4、明确分析的系统与主次关系，并找出构成自己分析逻辑的依据。5、确定所要采取的分析类型和准备扮演的角色。6、撰写学校案例分析报告 四、如何确定案例中的关键问题 该案例的主要矛盾
7、在哪里？矛盾突出的焦点是什么？案例涉及到的学校管理理论的哪些方面？案例的编写意图是什么？案例中主要有哪些角色？哪些是主要的？我感兴趣的是谁？为什么？案例中各角色的观点和行为是怎样的？为什么他们会这样想（或做）？案例中要哪些细节支持我的判断？如果我来处理案例中的问题，我最有可能采取的行为是，我的理由是 案例中的情况在自己的学校中常见吗？在现实中我们又是如何采取对策的呢？五、进一步寻找隐蔽的重要问题六、选择适当的案例分析方法 一个完整的学校管理案例分析应包括三个方面 的内容：一是背景分析。二是案情分析。三是症 结分析。常用的方法：（实质上是分析主要矛盾的方法）1、专题分析法 2、综合分析法 3、系统分析法 4、行为分析法 5、因果分析法 6、决策分析法 7、逆向分析法