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1、物业服务分等分级收费标准物业服务分等分级收费标准二、公共区域清洁卫生服务标准与收费标准二、公共区域清洁卫生服务标准与收费标准内容地面一级隔日清扫一次，地面无垃圾堆积。二级每日清扫一次，其中门厅每日清扫二次，每周拖洗二次，地面清洁。三级每日清扫一次，其中门厅每日清扫二次，隔日拖洗一次，地面清洁。四级每日清扫一次，其中门厅每日清扫二次，地面每日拖洗一次以上；大堂、门厅、墙裙花岗石、大理石每二个月保养一次，保持材质原貌，干净、无灰尘。公共区域楼梯扶手、栏杆、窗台每周擦抹一次。每周擦抹二次。每半月擦抹一次。每半年除尘一次。每二个月擦拭一次，其中底层门厅玻璃每月擦拭一次。屋顶每半年清扫一次，有天台、内天
2、井的每周清扫一次。每周擦抹二次，保持基本无灰尘。每周擦抹一次，外表基本无灰尘、无污渍。每季除尘一次，目视基本无灰尘、无蜘蛛网。每月擦拭一次，其中门厅玻璃每月二次，目视明亮无污迹。保持清洁、无垃圾。隔日擦抹一次，保持干净、无灰尘。每周擦抹二次，目视无灰尘、无污渍。每月除尘一次，目视干净，无蜘蛛网。每半月擦拭一次，其中门厅玻璃每周一次，目视洁净、光亮、无灰尘。保持清洁、无垃圾。保持清洁、无垃圾。五级地面每日循环清扫、拖洗保洁；墙面保持无灰尘、无污渍；大堂、门厅、墙裙大理石、花岗石地面每月保养一次，保持材质原貌，干净、有光泽。每日擦抹一次，保持干净、无灰尘。隔日擦抹一次，表面干净、无灰尘、无污渍。每
3、半月除尘一次，目视无灰尘、无污迹、无蜘蛛网。保持洁净、光亮、无灰尘、无污迹。楼内消防栓、指示牌等公共设施每半月擦抹一次。天花板、公共灯具门、窗等玻璃每半年除尘一次。每年擦拭三次，其中底层门厅玻璃每二个月擦拭一次。天台、屋顶屋顶每半年清扫一次，有天台、内天井的每半月清扫一次。垃圾收集居民自行投放至小区集中投放点。居民自行投放至小区集中投放点。高层按幢设置垃圾收集点，多层按物业管理需要配置收集点，收集点每日清理二次，收集点周围地面无散落垃圾，无污迹，无明显异味。按楼层设置垃圾收集点，每日清理二次，收集点周围地面无散落垃圾、无污迹、无异味。按楼层设置垃圾收集点，每日早晚定时清理二次；垃圾收集点周围地
4、面无散落垃圾、无污迹、无异味。电梯轿厢操作板每日擦拭一次，目视无污迹；地面每日清扫一次。每日擦拭、清扫一次以上，操作板处无污迹无灰尘。每日擦拭、清扫一次以上，保持目视干净无污迹。每日擦拭、清扫一次以上；每月对电梯门壁打蜡上光一次，每日循环保洁（如有地毯每日换洗一次）；操作板每日消毒一次；表面光亮，无污迹。每半月对电梯门壁打蜡上光一次，表面光亮、无污迹；轿厢壁无浮尘，不锈钢表面光亮、无污迹。楼外公共区域道路地面、绿地、明沟道路地面、绿地每日清扫一次，无明显暴露垃圾，无卫生死角；明沟每周清扫一次。道路地面、绿地每日清扫二次，保持道路地面、绿地每日清扫二次，目视地面、绿地道路、地面、绿地每日清扫二次
5、以上，广场砖地面每半月冲洗一次；目视地面干净，地面垃圾滞留时间不能超过二小时；明沟每日清扫一次，明沟无杂物、无积水。每周擦抹二次，目视无灰尘、明亮清洁（2 米以上部位每半月擦抹、除尘一次）。道路、地面、绿地每日循环清扫保洁，广场砖地面每周冲洗一次；目视地面干净，地面垃圾滞留时间不超过一小时；明沟每日清扫一次，无杂物，无积水。每日擦抹一次，目视无灰尘、明亮清洁（2 米以上部分每半月擦抹、除尘一次）。有先进的垃圾处理方式（如分类收集垃圾、压缩垃圾、生物分解有地面、绿地清洁；明沟每周清扫一次。清洁无杂物；明沟每周清扫二次，明沟无杂物、无积水。每半月擦抹一次，表面无污迹。每周擦抹一次，表面无污迹。公共
6、灯具、宣传栏、小品等每月擦抹一次。垃圾厢（房）每日清扫洗刷一次以上，保持垃圾厢（房）及其周围清洁；建筑垃圾有固定堆放点；设有灭蝇装置。每日清扫洗刷一次以上，保持垃圾厢（房）及其周围清洁；建筑垃圾有固定堆放点；设有灭蝇装置。有专人管理。生活、建筑垃圾封闭存放，垃圾厢（房）每日冲洗二次，垃圾厢（房）及其周围基本整洁、无污渍、无积水、无明显异味，灭害措施完善。有专人管理。生活、建筑垃圾封闭存放，垃圾厢（房）每日清理、冲洗二次以上，垃圾厢（房）整体清洁、无异味，机垃圾等），对垃圾厢（房）循环保洁，垃圾厢（房）整洁、干净、灭害措施完善。无异味，灭害措施完善。果皮箱、垃圾桶合理设置。每日清理一次，擦拭一次
7、，箱（桶）无满溢、无异味、无污迹。合理设置。每日清理二次，擦拭一次，箱（桶）无满溢、无异味、无污迹。每周二次打捞漂浮杂物，保持水体清洁，水面无漂浮物；合理设置。随时清理擦拭，箱（桶）无异味、无污迹。水景打捞漂浮杂物，保持水体清洁，水面无漂浮物；定期对水体投放药定期对水体投放药剂或进行其他处理，保持水体无异味。剂或进行其它处理，保持水体无异味。消毒灭害每季对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水一次（6、7、8 月每月每季对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水一次（6、7、8 月每月喷洒一次），每每季对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水一次（6、7、每月对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水一次，每半年灭鼠一每月对窨井、明沟、垃圾房喷
8、洒药水一次，每半年灭鼠一次。8 月每月喷洒一次），每半年灭鼠一次。次。喷洒一次），每半年灭鼠一次。半年灭鼠一次。每每 平平 方方 米米 建建 筑筑 面面 积积 月月 最最 高高 收收 费费 标标 准准（元元）备注：1、有无电梯、消防栓不作为保洁费用增减条件。2、公共部位无窗户玻璃的物业小区，若选择一级或二级保洁服务的，在最高收费标准基础上减元，选择三级（含三级）以上的，应减元。3、因弃用垃圾井而改作按幢按层每天两次收集垃圾的，收费标准可上浮元。4、无水景的物业小区，若选择四级或五级保洁服务，应在最高收费标准基础上减元。5、外墙清洗的频次、标准自行约定，费用另行结算分摊。6、每一级服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求（一级除外）。