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1、铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 标标准化作准化作业业铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 2目目录标标准化准化准化准化作作作作业业12354标准化作准化作业概述概述标准化作准化作业的流程和工作方法的流程和工作方法标准化作准化作业的的输出内容出内容SIH标
2、准化作准化作业工作的工作的现状状效果和效果和实例例铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 3一一、标准化作准化作业概述概述-定定义和概念和概念 标准化作准化作业的起源：的起源：弗雷德里克弗雷德里克泰勒泰勒1911年年从从执行同一种工作的工人中，挑行同一种工作的工人中，挑选出身体最出身体最强壮、技壮、技术最熟最熟练的一个人，把他的工作的一个人，把他的工作过程分解程分解为许多个多个动作，用秒表作，用秒表测量并量并记录完成每一个完成每
3、一个动作所消耗的作所消耗的时间，然后，除去，然后，除去动作中作中多余的和不合理的部分，最后，把最多余的和不合理的部分，最后，把最经济的、效率最高的的、效率最高的动作集中起来，确定作集中起来，确定标准的作准的作业方法。方法。铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 4一一、标准化作准化作业概述概述-定定义和概念和概念定定义：成文的、目：成文的、目 前最好的、前最好的、安安 全全 及有及有 效效 完成工完成工 作，作，并并 达达 到到
4、 必必 要要 的的 质 量量 水水 准准的的 作作业方方 法法。铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 5一一、标准化作准化作业概述概述-定定义和概念和概念定定义：成文的、目：成文的、目 前最好的、前最好的、安安 全全 及有及有 效效 完成工完成工 作，作，并并 达达 到到 必必 要要 的的 质 量量 水水 准准的的 作作业方方 法法。标准化作准化作业主要是主要是详细分析、分析、优化和化和详细记录现阶段生段生产现场的最佳作的最佳
5、作业方法，形成方法，形成标准化作准化作业文档，指文档，指导培培训操作者操作者按此方法按此方法进行操作，并以此行操作，并以此为基基础进行持行持续改善改善。n 质量量n 作作业分配分配n 作作业流程、流程、顺序序n 作作业时间n 安全等安全等铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 6一一、标准化作准化作业概述概述-定定义和概念和概念n 详细作作业分析分析n 作作业优化化n 详细记录n 培培训和和实施施n 持持续改善改善标准化作准化作
6、业的主要工作内容：的主要工作内容：标准化作准化作业的的应用范用范围：用于可定用于可定义的、可重复的作的、可重复的作业方法方法生生产操作操作 检验物流物流铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 7一一、标准化作准化作业概述概述-三大要素三大要素节拍拍时间作作业顺序序在途在途存存货产能能 效率效率 库存存 铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful enterpr
7、ise in the field of commercial vehicles 8一一、标准化作准化作业概述概述-几个几个时间概念概念理理论节拍拍时间T.T（Takt Time）：）：市市场需求的需求的节拍拍时间每每 个个 周周 期期 所所 需需 的的 的的 数数 量量 Takt Time 理理论节拍拍时间 =每每 个个 周周 期期 的的 操操 作作 时 间40000=（8-0.5）小）小时2S 251天天1L=5.7min铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful enterprise in the field of co
8、mmercial vehicles 9一一、标准化作准化作业概述概述-几个几个时间概念概念实际节拍拍时间A.T.T（Actual Takt Time）：）：考考虑时间损失的失的节拍拍时间A.T.T 实际节拍拍时间 =理理论节拍拍时间制造制造综合效率合效率实际节拍拍时间由工厂管理部由工厂管理部门决定决定=5.790%=5.1铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 10一一、标准化作准化作业概述概述-几个几个时间概念概念周期周期时间
9、C.T（Cycle Time）：）：操作工完成一个操作循操作工完成一个操作循环需要的需要的时间C.T 周期周期时间 =工作工作时间+走路走路时间=4+0.5=4.5铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 11一一、标准化作准化作业概述概述-几个几个时间概念概念三个三个时间的关系：的关系：5.75.14.540.5铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful en
10、terprise in the field of commercial vehicles 12一一、标准化作准化作业概述概述-与工与工艺作作业指指导书的关系的关系标准化作准化作业详细地描述了工位上每个人的作地描述了工位上每个人的作业步步骤及完及完成成时间，是工，是工艺和作和作业指指导书的的彻底量化和底量化和细化，是化，是实现工工艺技技术要求的保要求的保证。铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 13二二、标准化作准化作业的流程和
11、工作方法的流程和工作方法记录作作业现状状作作业要素拆分要素拆分要素要素时间测量量作作业优化化标准化作准化作业文档文档输出出培培训和和实施施持持续改改善善J.E.S.J.E.-铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 14二二、标准化作准化作业的流程和工作方法的流程和工作方法 -要素要素识别要素的定要素的定义：工作要素是若干个：工作要素是若干个动作的作的逻辑分分组铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create
12、a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 15任何工作均可分解任何工作均可分解为若干要素；要素是若干要素；要素是标准化工作的基本准化工作的基本 组件。件。二二、标准化作准化作业的流程和工作方法的流程和工作方法 -要素要素识别铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 16举例例说明：明：二二、标准化作准化作业的流程和工作方法的流程和工作方
13、法 -要素要素识别铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 17 确定要素的一些原确定要素的一些原则n 地理位置地理位置n 产品分品分类n 要素要素时间n 选装件装件n 分装件分装件n 一般来一般来说，第一个要素都是，第一个要素都是“读装装车跟跟单并取零件并取零件”n 行走不是一个要素行走不是一个要素二二、标准化作准化作业的流程和工作方法的流程和工作方法 -要素要素识别铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Cre
14、ate a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 18地理位置：要素一般被行走分开，一个要素只能在一个地地理位置：要素一般被行走分开，一个要素只能在一个地点点发生生二二、标准化作准化作业的流程和工作方法的流程和工作方法 -要素要素识别铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 19产品分品分类：一个要素不会把两个不同的：一个要素不会把两个
15、不同的产品分品分类放在放在 一起一起操作操作装保装保险杠前大灯杠前大灯装左装左转向灯向灯二二、标准化作准化作业的流程和工作方法的流程和工作方法 -要素要素识别铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 20要素要素时间：一个要素大：一个要素大约占占实际单件工件工时的的10%5 A.T.T.72实 际 节 拍拍 721234581014121011二二、标准化作准化作业的流程和工作方法的流程和工作方法 -要素要素识别铸就商用车领域成功
16、企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 21分分总成：分装成：分装应看成至少一个看成至少一个单独的要素（也可能更多，独的要素（也可能更多，取决于其复取决于其复杂性和持性和持续时间。二二、标准化作准化作业的流程和工作方法的流程和工作方法 -要素要素识别铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehic
17、les 22关于以上的要点：确定并关于以上的要点：确定并认出一个要素并不是一个容易做出一个要素并不是一个容易做 的、黑白分明的事情。它没有的、黑白分明的事情。它没有“公式公式”。但。但 是，是，还是有一是有一些指些指导原原则。我我们必需了解，必需了解，这些指些指导原原则没有一条是不没有一条是不变的，完全可的，完全可 靠靠 的的规则!它它们只是一些有助于决定如何分解一只是一些有助于决定如何分解一项工作工作的提示。的提示。二二、标准化作准化作业的流程和工作方法的流程和工作方法 -要素要素识别铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successf
18、ul enterprise in the field of commercial vehicles 23采用秒表法或采用秒表法或视频分析法分析法进行。行。二二、标准化作准化作业的流程和工作方法的流程和工作方法 -要素要素时间测量量铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 241、操作者不正确操作的、操作者不正确操作的纠正正2、作、作业顺序、作序、作业分配、走路分配、走路时间等等调整整优化。化。二二、标准化作准化作业的流程和工作方法
19、的流程和工作方法 -作作业优化化铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 25项目目主要内容主要内容SOS标准化作准化作业单作作业内容，作内容，作业顺序，作序，作业时间，工，工艺提示，安提示，安全提示，全提示，节拍拍时间、作、作业线路路图等等JES工作要素工作要素单要素示意要素示意图，要素步，要素步骤、要点及原因、要点及原因说明明操作技能培操作技能培训图表表各操作者的要素技能水平一各操作者的要素技能水平一览安全人安全人作作业者的安
20、全注意事者的安全注意事项示意示意图物料工序打印物料工序打印单作作业需要的物料需要的物料图号、名称、数量信息号、名称、数量信息作作业组合表合表分手分手动、自、自动、行走的要素作、行走的要素作业时间工工时平衡平衡墙各操作者的作各操作者的作业时间一一览 SOS JES 三三、标准化作准化作业的的输出内容出内容铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 26工作内容工作内容工作工作顺序序作作业时间工工艺提示提示安全提示安全提示作作业线路路图
21、节拍拍(A.T.T)和和车型作型作业时间统计工作位置工作位置三三、标准化作准化作业的的输出内容出内容车型型节拍平衡拍平衡图SOS标准化作准化作业单铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 27要素作要素作业示意示意图要素步要素步骤、要点、要点及原因及原因说明明三三、标准化作准化作业的的输出内容出内容JES工作要素工作要素单铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successfu
22、l enterprise in the field of commercial vehicles 28三三、标准化作准化作业的的输出内容出内容安全人安全人铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 29三三、标准化作准化作业的的输出内容出内容物料供需打印物料供需打印单铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful enterprise in the field of
23、commercial vehicles 30手手动时间自自动时间行走行走时间图 示示 手手 工工 工工 作、作、机机 器器 工工 作作 以以 及及 步步 行行 的的 时 间时间组合合柱柱状状图三三、标准化作准化作业的的输出内容出内容总的周期的周期时间节拍拍时间作作业组合表合表铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 31操操作作者者姓姓名名操作者要素技能状操作者要素技能状态要素内容要素内容三三、标准化作准化作业的的输出内容出内容操
24、作技能培操作技能培训图表表铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 32ABC三三、标准化作准化作业的的输出内容出内容工工时平衡平衡墙铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 33操作技能培操作技能培训图表表工工时平平衡衡墙ABC三三、标准化作准化作业的的输出内容出内
25、容铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 34四四、SIH标准化作准化作业工作的工作的现状状铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 35四四、效果和、效果和实例例 北京奔北京奔驰总装装车间在推行在推行标准化装配的准化装配的进程中，不程中，不仅提高了每个工位的效率，
26、避免了由于不科学走提高了每个工位的效率，避免了由于不科学走动、不、不规范范操作等因素引起的低效率操作等因素引起的低效率现象；而且，在生象；而且，在生产线标准化装准化装配的基配的基础上，上，为实现模模块化装配管理的理念奠定了基化装配管理的理念奠定了基础。借助模借助模块化装配管理理念，可以将生化装配管理理念，可以将生产线各工位的情各工位的情况，通况，通过柱状柱状图的形式完整、直的形式完整、直观地反映地反映给工工艺管理人管理人员，为工工艺人人员实现生生产线的平衡的平衡设计提供了有力的数据支持。提供了有力的数据支持。上海大众上海大众标准化作准化作业的开展，的开展，为加速加速现场改善工作、改善工作、实现
27、年度年度劳动生生产率提高提供了基率提高提供了基础工具。工具。劳动生生产率水平由率水平由2005年的年的27.3台台/人年提高到人年提高到2006年的年的45台台/人年，提高了人年，提高了 65%。铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 36四四、效果和、效果和实例例铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 37四四、效果和、效果和实例例铸就商用车领域成功企业的典范铸就商用车领域成功企业的典范Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 38