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1、6S6S 管理理论管理理论一6S 定义6S:指的是由6S的日文SEIRI(整理)SEITON(整顿)SEISO(清扫)SEIKETSU(清洁)SHITSUKE(素养)和英文 SAFETY(安全)这六个单词,由于这六个单词前面的发音都是S,所以简称为6S整理:将办公场所和工作现场中的物品 设备清楚的区分为需要品和不需要品,对需要品进行妥善保管,对不需要品则进行处理或报废整顿:将需要品依据所规定的定位 定量等方式进行摆放整齐,并明确地对其予以标识,使寻找需要品的时间减少为零清扫:将办公场所和现场的工作环境打扫干净,使其保持在无垃圾无灰尘无脏污干净整洁的状态,并防止其污染的发生清洁:将整理整顿清扫的
2、实施做法进行到底,且维持其成果,并对其实施做法予以标准化制度化素养:以人性为出发点,透过整理整顿清扫清洁等合理化的改善活动,培养上下一体的共同管理语言,使全体人员养成守标准守规定的良好习惯,进而促进全面管理水平的提升安全:指企业在产品的生产过程中,能够在工作状态行为设备及管理等一系列活动中给员工带来即安全又舒适的工作环境二目的1整理(Seiri):把用和不用的物品分开来,并把不用的物品舍去目的:提高工作效率2整顿(Seiton):把物品摆放位置时显标识出来目的:消除寻找现象3清扫(Seisu):将环境设备清扫,擦拭干净目的:提升作业品质4清洁(Seiketsu):经常保持环境在美观的状态目的:
3、创造明朗现场5素养(Shitsuke):养成好习惯好风度遵守规定目的:命令纪律贯彻执行16安全(Safety):发现安全隐患并予以及时消除或争取有效预防措施目的:前面5S的实施的前提6S 是一个行动纲领,具有起承转合的内在次序,并且与 TQC 一样,强调人的因素人的意识,同时又体现了在诸如ISO9000等管理体系要求中强调的规范化或文件化的因素6S 看似简单却精当而实用,它是提升企业管理水平不可多得的良方,同时也是改善个人工作生活素质的秘诀三6S 精要说明要素要义实施要点清理清理现场空间和物品 1.清除垃圾或无用可有可无的物品;2.明确每一项物品的用处用法使用频率,加以分类;3.根据上述分类清
4、理现场物品,现场只保持必要的物品,清理垃圾或无用物品整顿整顿现场次序状态 1.在清理基础上,合理规划现场的空间和场所;2.按照规划安顿好现场的每一样物品,令其各得其所;3.做好必要的标识,令所有人都感觉清楚明白清扫进行清洁打扫在清理整顿基础上,清洁场地设备物品,形成干净卫生的工作环境安全采取系统的措施保证人员 场地物品等安全系统地建立防伤病 防污防火防水防盗防损等保安措施规范形成规范与制度,保持维护上述四项行动的方法与结果 1.检查总结,持续改进;2.将好的方法与要求纳入管理制度与规范,明确责任,由突击运动转化为常规行动素养建立习惯与意识,从根本上提升人员的素养通过宣传培训激励等方法,将外在的
5、管理要求转化为员工自身的习惯 意识,使上述各项活动成为发自内心的自觉行动要素关系与分析清理整顿清扫安全,是6S 中关于现场状况改进提升的四项基本行动清理是改进工作现场的源头或开始,在进行清理时,还可参照以下更具体 更具操作性的分类管理方法:将物品区分为常用,偶尔使用,不使用三类,然后将 1.常用物品安置在现场;2.偶尔使用物品放在固定的储存处;3.不使用的物品清除或处理掉整顿是衔接在清理之后的,在将不需要的东西移开后,对现场进行整理整顿,包括重新规划与安排,是十分自然的清扫最好在整顿之后进行,这三项工作是关联的,有次序的安全这一要素,是对原有5S的一个补充以工作现场管理要点这个主题去理解,增加
6、安全这个要点是很可取的 安全不仅仅是意识,它需要当作一件大事独立系统地进行,并不断维护,安全工作常常因为细小的疏忽而酿成大错,光强调意识是不够的因此,笔者其位置提升到规范之前,成为一个行动要素,而在后面的规范素养当中自然也应当包括安全方面的规范与意识,这样才真正将安全要素融入了原有的5S体系相比流行的6S提法,有时仅强调安全意识,与素养并列,并没有真正与 5S 的行动体系与哲学融合规范是上述基本行动之外的管理活动对于大多数管理不善的工作场所,上述的工作通常得不到完整 系统的重视,或偶尔为之,不能坚持在开始强调和实施 6S 时,造一些声势,搞些运动,让大家都动起来,重视起来,只要实施得力,总是能
7、在短期内迅速改变工作现场的面貌然而,运动的缺点就是来得快,去得也快,工作现场的良好状态是需要时刻保持的,从管理方法的角度说,要想保持好的做法长期贯彻,就应当将有关的方法和要求总结出来,形成规范与制度所以,6S 中的规范就是要将运动转化为常规行动,需要将好的方法要求总结出来,形成管理制度,长期贯彻实施,并不断检查改进一些流行中文提法,将这个要素称为清洁,而在含义解释上,加上许多字面上概括不到的内容,这在中文表达上,实在显得很牵强,这与词汇翻译方式有关综合各种 5S 资料,尤其是近些年的总结,规范是一个比较恰当的广泛采用的概括素养,是 6S 中最独特的一项要素,也是其精华之处前 5 项要素,都是十分鲜明的行动要素,其中一到四项是现场改善的行动,第五项将现场改善上升到系统的制度的层面,而第六项,进一步上升到人的意识这个根本 对于人,制度是外在的强制性的更彻底的保障,是将外在的要求转化为员工主动的,发自内心的行动也就是变规定要求为人的意识习惯,素养一旦养成,将潜移默化地长期地影响人们的工作生活质量 素养是建立在人的意识之中的,提高素养需要进行培训宣传,并有效地运用奖罚激励等辅助手段