2023年员工职业规划机制如何建立.docx

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1、2023年员工职业规划机制如何建立时间:2023-07-30 员工职业规划机制如何建立。 我们经常会在阅读时读到一些优秀的范文,闲暇时看一些范文是对自己有好处的,阅读范文可以帮助我们平复心情,让自己冷静思考。阅读范文对我们的学习有着重要的意义,那么,你知道优秀范文要怎么写呢?下面是小编精心为您整理的“员工职业规划机制如何建立”,仅供参考,希望能为您提供参考! 职业规划对企业、员工的发展至关重要。本文主要阐述员工职业规划机制建立。 建立和完善清晰的员工职业规划机制,是提高员工敬业度的低成本、高效率的杠杆。 要解决人才短缺和人才冗余并存、员工主观能动性不足的问题,国有企业应该做的一项基础工作就是搭

2、建职位管理体系和职业规划管理机制,以提升员工敬业度。 员工职业规划发展机制是实现员工敬业度提升的一个很好的系统性方法,能够将打造雇主品牌、员工价值主张(EVp)、有效传播奖酬概念以及完善领导风格和领导力等都整合进去。 员工职业规划机制的系统性和整合性体现在以下几个方面: 第一,整合了企业和员工的感受。 作为以盈利为目的的企业,国企当然希望以较低的成本吸引和保留所需要的人才。员工作为一个社会人,所想的是我在这个企业中是否每天都充满希望?我的薪酬是否每年都有一些提升?我的价值是不是能被更多的人认同?这就形成了企业与员工的博弈。 在职业规划地图上,企业对于人才的结构、质量规划是明确的,从而可以实现对

3、人力成本的有效控制,也可以建立人才库,便于应对人才缺口;对于员工而言,他们可以看到明确的任职要求和晋升通道,从而发挥了鼓舞士气的作用。 第二,可以实现人力资源体系的对接和沟通。 首先,在绩效管理方面,与员工沟通绩效表现是比较困难的,但如果有一个职业规划作为沟通的切入点,员工自己就会思考他要往上一级晋升需要具备什么样的条件,对于传统的国企也就实现了从员工被动地接受组织安排到发挥主观能动性的转变。 其次,通过与薪酬体系的对接,员工的薪酬改变可以通过职位等级的改变来实现,企业也可以对薪酬成本进行管控。 另外,对于各职级任职资格或晋升条件的明确规定,可以很好地将领导力、团队建设能力等融合进去。 第三,

4、与EVp整合打造雇主品牌。 员工职业生涯发展机制作为一个公开、公平、公正的工具,企业可以利用其与员工进行沟通,不管是薪酬、晋升机会还是培训发展,都可以开诚布公地讨论。有些企业虽然在薪酬、晋升、培训等方面做了很多的功课,但是由于没有一个整合的方法,EVp的概念就难以明确传达出来,也影响了对员工的激励程度。 那么职业规划要如何应用呢? 用时下流行的iphone应用平台来比喻,员工职业规划就是一个开放的iOS系统。企业开发好这个操作系统平台以后,可以再继续开发各种应用软件,实现各部门的共享。这些应用软件就是薪酬体系、绩效体系、任职资格体系、继任计划等。 这样的一个开放平台可以达到良好的用户体验,因为

5、一个员工进入企业之后,发现原来企业中有这么多的通道,如管理通道、专业通道、支持通道等,不同的通道有不同的发展方式。 就像打游戏一样,进到不同的领域完成一定的任务就可以升级,员工的敬业度也伴随着良好的体验而提升。企业的人力资源管理者只需要管理好这个平台即可,做好平台的规划,告诉大家有什么通道,每个通道里面不同的层级人员配比,然后员工便可依靠企业提供的资源和机会,结合自己意愿,实现在职业生涯上的发展。 职业规划在提高员工敬业度的实践中有很好的应用效果。例如,X集团是一家有50年历史的老国企,经过体制改革转变为企业,制定了全产业链的战略。但由于人员观念固化,懂市场的经营管理人才缺乏,吸引和保留外部优

6、秀人才的机制又尚未建立,导致企业的人才队伍难以支撑企业战略发展。 通过对X集团进行系统的人力资源诊断,我们发现X集团原有的职位体系存在以下问题。 第一,职业通道概念缺失,以行政层级代替职业发展通道。X集团过去的职位体系带有事业单位的色彩,以行政级别确定岗位级别,坐上管理岗位是员工获得职业发展的唯一途径,导致专业人员无心从事专业工作,并且在转制过程中,由于人力资源制度的改革相对滞后,致使许多优秀的专业人才外流,给集团的发展造成很大的影响。 第二,任职条件模糊,人才选拔、晋升标准不明确。X集团对于每个岗位任职者的任职条件缺少清晰的制度化文件加以规范,因此在人员晋升时,更多依赖于领导的个人好恶,容易

7、滋生任人唯亲、关系导向的不良企业氛围,员工的工作积极性也因此受到影响。 第三,没有员工职业规划,呈现机会型的人才流动。岗位轮换和人才交流是培养员工的一种重要方式,也是激励员工的有效手段,但是由于缺少职业规划,X集团不管是纵向还是横向的人才流动都极为缺乏,人才流动仅仅作为出现人才缺口时的一个应急措施。 诊断之后,我们对于X集团的职位设置、职级体系和职业生涯通道进行了整体的设计。新的职业生涯体系支持专业通道和管理通道双轨制的发展,让员工看到了职业发展的机会,也找到了在X集团实现自我价值的方式。 通过职级与薪酬的连接,让员工感受到能力的提升可以最终体现在薪酬回报上,更加激励了专业人员专注于自我能力的

8、发展。通过职位体系变革,X集团原来一潭死水的状况得到了明显的改变,员工的工作热情有了提升,企业内部的学习、研讨逐渐增多,新员工主动要求到基层轮岗以了解子公司的业务。 通过采用职业规划的理念设计整合后,新公司的职级架构更为合理,推行人才分类、宽幅发展的理念。 首先,建立了管理序列和专业序列两大职业发展通道,新体系下资深专业人员也可以享受和中高层管理干部同样的待遇,这样使受到组织架构合并影响的管理人员通过走专业通道,也可以实现自我价值的提升。 其次,根据新公司的业务发展要求和文化导向,拓展了专业序列涵盖的人员范围和个人发展的层级,一方面识别出了对新公司核心竞争力提升最重要的专业类人员,如产品设计、

9、风险管理等,单独设置管理体系,重点发展,另一方面也为其他一般员工建立适度的发展通道,拓宽了全体员工的职业发展空间。 最后,将两家公司的全体员工归入新体系的各序列中,并通过管理层和员工层的宣导,最大程度地将职业规划的核心理念灌输给员工,降低了合并对员工队伍稳定性带来的负面影响。 f132.cOm小编推荐 HR如何实施员工职业规划 HR人力资源部如何实施员工职业规划项目呢? 蓝玉彤毕业于著名大学的人力资源管理专业,在集团公司人力资源部已工作了六年,从实习生到主管,一步一个脚印踏实工作,受到老总的赏识。老总有意提拔她做人力资源副总监,但也需要她做出新的业绩,即:主持公司职业生涯规划项目。从老总办公室

10、出来,蓝玉彤既兴奋又紧张,兴奋的是得到老总的认可和鼓励并委以重任;紧张的是老总并没有详细交待职业生涯规划项目该如何做,只是要求她定一个计划和人力资源总监协商、实施。 那么该如何实施员工职业生涯规划项目呢?为此,她请教了职业生涯规划专家。 问一:我该如何在企业里设计和实施职业生涯规划项目? 答:职业生涯规划是职业生涯开发与管理理论和实施体系当中的一个重要环节,由六部分组成,即测,定,学,干,评,发。测就是通过软件测评、实境模拟测评等手段进行职业生涯潜能测评,目的是发现职业生涯发展的潜能。定就是制定职业生涯规划,即定位、定向、定目标、定方法、定时间、定成功标准等,目的是激发职业生涯发展的潜能。学就

11、是树立职业生涯终生学习的观念,通过不断向书本学习、向他人学习、向实践学习,树立正确的职业观念,提高情绪智力,提高沟通能力,学会与团队相处、与客户相处、与竞争对手相处,其目的是强化职业生涯发展的潜能。干就是职业生涯实践,在一定的组织环境中抓住机会或创造机会,把失误和教训变成财富,目的是发挥职业生涯发展的潜能。评就是职业生涯评价,通过个人评价、家庭评价、企业评价、社会评价,全过程、全方位地评价一个人的阶段性职业生涯成果或终生性职业生涯成果,目的是检查职业生涯发展潜能的发挥状况。发就是职业生涯发展,通过内职业生涯发展和外职业生涯发展,从多个方面体现职业生涯的绚丽多彩和丰硕成果,目的是实现职业生涯发展

12、的潜能,使梦想成真。 问二:这六部分内容在实施时有先后顺序吗? 答:并没有绝对的先后顺序。因为它们是相互促进的六个环节,是一个整体的循环过程。但需要特别注意的是,对具体的员工来说,首要任务是帮助他提升职业化素质、胜任本职工作,第二步才是帮助他做职业生涯规划。这两个步骤不应颠倒。 问三:先做职业生涯规划会出现什么问题吗? 答:有的员工本身就带着骑驴找马的心态来公司工作。他现有的观念、知识、技能和心理素质还不够很好地胜任本职工作,他自己也不一定安心于本职工作。如果这样的员工没有先树立职业生涯发展是从做好本职工作开始的这一重要信念,教他做职业生涯规划可能会进一步使他好高骛远。 问四:制定实施职业生涯

13、规划到底是员工个人的事情,还是企业的事情? 答:没有一个人的职业生涯发展可以脱离其组织或社会环境而单独实现;也没有一个企业或组织可以成功发展而没有其成员的职业生涯成功。因此说,职业生涯规划既是个人的事情,又是企业的事情,而且是二者必须相结合才能做好的工作。帮助员工提升职业化素质胜任本职工作、制定职业生涯规划促进职业生涯发展的系统工作可称为职业生涯开发与管理。 问五:职业生涯开发与管理和企业其他管理工作的关系是怎样的? 答:企业发展必须做好三件大事,即:企业的战略管理、绩效管理和职业生涯管理。这三项工作可以区分,但不可以分割。企业战略管理是对企业方向性、长期性、全局性的管理,这些事项决定着企业的

14、生死存亡和企业的发展。没有成功的战略管理,企业就会失去正确的发展方向。绩效管理的目的是让战略发展规划落到实处。绩效管理如果不和企业战略管理相结合,就失去服务对象。战略管理的重点在于正确决策;绩效管理的重点在于高效执行。组织成员职业化素质的提升,是制定和实施企业战略规划的保证。职业生涯管理的目的是通过提升企业成员职业化素质,促进人的全面发展,实现人力资源动态配置,使企业实现战略目标。如果没有进行职业生涯开发与管理,没有职业化素质的提升,企业中可能根本没有人能够制定出正确的战略发展规划,或者即使请咨询公司帮助制定了战略发展规划,企业也没有足够的人才实现这些规划。绩效管理必然涉及目标分解、监督、调控

15、、考核、评价、奖惩。为了让相关人员积极参与、主动配合,企业必须让他们感受到绩效管理对自己职业生涯发展的有效帮助。否则,绩效管理就会被认为是负担、枷锁。只有当企业成员体会到绩效管理不仅对老板和企业提高营业额、增加效益有用,而且对自己增加收入、职业生涯发展也非常有益时,大家才会积极配合、认真执行。只有组织成员的职业观念、知识、技能等达到相应水平时,才能创造优秀业绩。组织成员职业化素质的提升,是制定和实施企业战略规划、落实绩效目标的基本保证。 问六:职业生涯开发与管理工作的核心是什么?这项工作成功的布置是什么? 答:职业生涯开发与管理的核心是帮助员工内职业生涯发展,这项工作成功的标志是帮助员工实现外

16、职业生涯发展。一个人的职业生涯就是从事职业的过程,一个人的人生成功主要是通过职业生涯成功体现的。取得职业生涯成功的一个重要规律就是用内职业生涯发展带动外职业生涯发展。内职业生涯指从事一种职业时的知识、观念、经验、能力、心理素质、身体健康、内心感受等因素的组合及其变化过程。外职业生涯指从事一种职业时的工作时间、工作地点、工作单位、工作内容、工作职务与职称、工资待遇等因素的组合及其变化过程。内职业生涯发展是外职业生涯发展的前提,内职业生涯发展带动外职业生涯发展,外职业生涯发展促进内职业生涯发展。内职业生涯发展根深蒂固,外职业生涯发展才会鲜花盛开、硕果累累。 通过与职业生涯开发与管理的专家沟通,蓝玉

17、彤制定了职业生涯规划项目方案,摘要如下。 1、对公司中高层管理人员和骨干员工近300人进行职业生涯开发与管理普及培训,通过有效的训练,正确理解职业的内涵、内外职业生涯的关系、职业化素质的四项内容、职业化的五个核心、掌握职场快速进步方法、提升职场能力的六个层次; 2、进行职业生涯开发与管理实务操作训练,近100人参加,提升管理者和骨干员工发现问题、解决问题的能力,切实解决企业的实际问题。 3、进行职业生涯发展阶段性总结,交流内职业生涯发展的方法与成果; 4、针对50位重点培养对象进行职业生涯规划培训,制定并交流职业生涯规划,企业为这批重点培养对象提供职业生涯培训和职场发展机会; 5、引入职业生涯

18、发展心理辅导,解决较深层次的心理困惑; 6、举行职业生涯发展仪式,用工作业绩、职务升迁、重点奖励等多种方式庆祝培养对象的职业生涯阶段性成功。最后人力资源总监和公司总部批准了这一方案。 谈员工职业规划机制的必要性 建立和完善清晰的员工职业规划机制,是提高国企员工敬业度的低成本、高效率的杠杆。 要解决人才短缺和人才冗余并存、员工主观能动性不足的问题,国有企业应该做的一项基础工作就是搭建职位管理体系和职业规划管理机制,以提升员工敬业度。 系统方案 员工职业规划发展机制是实现员工敬业度提升的一个很好的系统性方法,能够将打造雇主品牌、员工价值主张(EVp)、有效传播奖酬概念以及完善领导风格和领导力等都整

19、合进去。 员工职业规划机制的系统性和整合性体现在以下几个方面: 第一,整合了企业和员工的感受。 作为以盈利为目的的企业,国企当然希望以较低的成本吸引和保留所需要的人才。员工作为一个社会人,所想的是我在这个企业中是否每天都充满希望?我的薪酬是否每年都有一些提升?我的价值是不是能被更多的人认同?这就形成了企业与员工的博弈。 在职业规划地图上,企业对于人才的结构、质量规划是明确的,从而可以实现对人力成本的有效控制,也可以建立人才库,便于应对人才缺口;对于员工而言,他们可以看到明确的任职要求和晋升通道,从而发挥了鼓舞士气的作用。 第二,可以实现人力资源体系的对接和沟通。 首先,在绩效管理方面,与员工沟

20、通绩效表现是比较困难的,但如果有一个职业规划作为沟通的切入点,员工自己就会思考他要往上一级晋升需要具备什么样的条件,对于传统的国企也就实现了从员工被动地接受组织安排到发挥主观能动性的转变。 其次,通过与薪酬体系的对接,员工的薪酬改变可以通过职位等级的改变来实现,企业也可以对薪酬成本进行管控。 另外,对于各职级任职资格或晋升条件的明确规定,可以很好地将领导力、团队建设能力等融合进去。 第三,与EVp整合打造雇主品牌。 员工职业生涯发展机制作为一个公开、公平、公正的工具,企业可以利用其与员工进行沟通,不管是薪酬、晋升机会还是培训发展,都可以开诚布公地讨论。有些企业虽然在薪酬、晋升、培训等方面做了很

21、多的功课,但是由于没有一个整合的方法,EVp的概念就难以明确传达出来,也影响了对员工的激励程度。 平台开发 那么职业规划要如何应用呢? 用时下流行的iphone应用平台来比喻,员工职业规划就是一个开放的iOS系统。企业开发好这个操作系统平台以后,可以再继续开发各种应用软件,实现各部门的共享。这些应用软件就是薪酬体系、绩效体系、任职资格体系、继任计划等。 这样的一个开放平台可以达到良好的用户体验,因为一个员工进入企业之后,发现原来企业中有这么多的通道,如管理通道、专业通道、支持通道等,不同的通道有不同的发展方式。 就像打游戏一样,进到不同的领域完成一定的任务就可以升级,员工的敬业度也伴随着良好的

22、体验而提升。企业的人力资源管理者只需要管理好这个平台即可,做好平台的规划,告诉大家有什么通道,每个通道里面不同的层级人员配比,然后员工便可依靠企业提供的资源和机会,结合自己意愿,实现在职业生涯上的发展。 职业规划在提高员工敬业度的实践中有很好的应用效果。例如,X集团是一家有50年历史的老国企,经过体制改革转变为企业,制定了全产业链的战略。但由于人员观念固化,懂市场的经营管理人才缺乏,吸引和保留外部优秀人才的机制又尚未建立,导致企业的人才队伍难以支撑企业战略发展。 通过对X集团进行系统的人力资源诊断,我们发现X集团原有的职位体系存在以下问题。 第一,职业通道概念缺失,以行政层级代替职业发展通道。

23、X集团过去的职位体系带有事业单位的色彩,以行政级别确定岗位级别,坐上管理岗位是员工获得职业发展的唯一途径,导致专业人员无心从事专业工作,并且在转制过程中,由于人力资源制度的改革相对滞后,致使许多优秀的专业人才外流,给集团的发展造成很大的影响。 第二,任职条件模糊,人才选拔、晋升标准不明确。X集团对于每个岗位任职者的任职条件缺少清晰的制度化文件加以规范,因此在人员晋升时,更多依赖于领导的个人好恶,容易滋生任人唯亲、关系导向的不良企业氛围,员工的工作积极性也因此受到影响。 第三,没有员工职业规划,呈现机会型的人才流动。岗位轮换和人才交流是培养员工的一种重要方式,也是激励员工的有效手段,但是由于缺少

24、职业规划,X集团不管是纵向还是横向的人才流动都极为缺乏,人才流动仅仅作为出现人才缺口时的一个应急措施。 诊断之后,我们对于X集团的职位设置、职级体系和职业生涯通道进行了整体的设计。新的职业生涯体系支持专业通道和管理通道双轨制的发展,让员工看到了职业发展的机会,也找到了在X集团实现自我价值的方式。 通过职级与薪酬的连接,让员工感受到能力的提升可以最终体现在薪酬回报上,更加激励了专业人员专注于自我能力的发展。通过职位体系变革,X集团原来一潭死水的状况得到了明显的改变,员工的工作热情有了提升,企业内部的学习、研讨逐渐增多,新员工主动要求到基层轮岗以了解子公司的业务。 通过采用职业规划的理念设计整合后

25、,每个人都渴望实现职业成功、人生辉煌,越来越多的人开始重视这个舶来概念。 其实,职业规划包括个人的和企业的职业规划两方面。 因此,在新入职员工早期的中,可以采取以下措施,帮助新入职员工尽快适应工作节奏,树立起的意识。 一、加强新入职员工的自身培训 员工培训能够为员工个人提供不断成长和发展的机会。对新入职员工开展入职培训,主要是让员工了解企业文化、人才发展方向、员工福利待遇、管理制度及各项规定,这样能够使新入职员工较快地与企业文化相融合,增强员工的归属感和认同感。 二、实施实际工作预览 消除新入职员工不现实期望的一种方法是,在招聘的过程中尽量提供所聘职位的完整、准确的信息,个人会按照实际工作的要

26、求调整自己的职业期望,这会最大限度地降低对新员工的现实冲击。 三、建立职业档案、加强职业指导 商业银行可以坚持为每个新入职员工建立职业档案,职业档案是对员工工作经历的连续性记录,包括个人情况、目前的工作情况以及未来发展情况。 建立个人职业档案的重点,在于员工与直接上级一起研究、分析实现职业目标的步骤、所需要的知识、技能,个人应该采取的行动,商业银行能够提供什么帮助等,这是一种有效的人力资源开发方法。 四、实行直线经理导师制,提供职业辅导 对自己未来职业发展非常关注,但又找不到适合自己的职业发展方向和方法,通常是员工早期职业生涯阶段的重要表现。 通过建立直线经理导师制,直线经理作为员工职业发展的

27、直接责任人和专业导师,可以在专业知识、能力提升、职业发展、绩效反馈等方面对员工进行定期辅导。 同时,借助先进的人才测评技术,开展员工自我评价,帮助和引导员工尽快成长。 五、实施岗位轮换制度 商业银行可以为新入行员工提供岗位轮换的机会,把新入行员工培养成为复合型人才,同时也帮助新进员工发现自己的优缺点,找到适合自己的职位和发展方向。 新职位意味着新的责任和技能要求,员工的潜能可能会得到激发,自身的能力和素质也得到了拓展。 六、建立职业导向的绩效反馈 绩效反馈提供了一个将新员工的绩效表现、职业兴趣和发展需求与连贯的联系起来的良好机会。通过绩效反馈,员工和自己的上级共同讨论优势、需要改进的领域,结合

28、员工的职业目标,制定绩效改进计划、设计培训开发计划等。这些措施能有效防止新入职员工在实现个人职业目标的过程中跑偏。 进入崭新的一年,职场人士都希望自己在新一年里能更上一层楼。要想实现职业目标,规划是必不可少的。不少人目前还处于做总结的阶段,尚未做好新年的。 做好很重要,而在新一年为自己制定一个明确、切实可行的规划也是必不可少的,建议职场人士尽早制定目标和学习规划,明确努力的方向。 一、做规划才不会迷失方向 林小姐毕业后在一家大型企业从事文秘工作,但是工作了3年多,她感觉每天都是在做一些琐碎的工作,工作能力虽然有一定提升,但并不大。她说:我也不知道我是不是还要继续从事这份工作,这份工作虽然轻松,

29、但是一点挑战性都没有,做久了人也变得没追求。林小姐告诉记者,她从来没有为自己的职业做过规划,都是走一步看一步,人生都失去了方向。 只有做好,才能让自己不失去方向,而做好新年规划同样重要,职场人士应该根据自己为自己新一年做好规划,目标和计划明确了之后,工作起来也更有目的性。如果没有做好规划,就很容易迷失方向,对自己的职业失去信心。 二、多数人尚未做新年规划 每年我都会为自己做下规划,但是元旦假期回来之后一直在忙于写总结报告,还没来得及做规划。在一家网络公司工作的陈小姐说。记者采访发现,目前不少职场人士还没有做好新年的,有的虽然有大概的目标,但是也还没有制定详细的规划。 在一家物流企业做文员的张小

30、姐说,元旦假期过后一直没有进入工作状态,现在还在期待春节假期的到来,不过她表示,她会尽快做好新年的规划,这样才能更好地进入工作状态。 在一家企业担任主管的林先生表示,他非常重视职业规划,对自己的也很清晰,而且每年他都会为自己制定一个详细的规划。他说,由于元旦假期回来之后有很多事情要处理,所以还没制定好规划,他说,他会利用这个周末做好规划,规划做好了心理才踏实。他表示,新年规划一定要趁早,因为如果不趁早做就很难进入状态,对自己的要求也会无意识地降低,而且有时拖着拖着就不想做了。 三、判断你自己的价值和利益 小邱毕业一年多,目前在一家杂志社担任记者,最近心情很低落,她说,现在这份工作并不是她想要的

31、工作,她虽然很努力地工作,但是总觉得还是做得不好,她觉得这份工作并不适合她,感觉现在工作中机会太少。她说,对于职业她还没有怎么规划。 像小邱这样职场新人并不少,他们往往对自己的职业缺少规划,工作之后又认为自己不适合当前的工作,而对于想要什么工作他们也不知道。 职场人士如果对自己的不够确定,或者认为工作中没有太多机会,首先要建立信心,要意识到还有很多像自己一样有同样处境的人。制定并实施一份良好的职业规划的第一步,要抛除之前对于职业的任何预先的想法,加强对自身的了解,如判断你自己的价值和利益;了解自己的能力;分析你的知识和技能适合干什么等。 确定了自己的想法之后,明确自己自己新年的目标,接下来再根

32、据自己设定的方向做出具体的规划。只有做好自己的新年规划,才会为日后的发展打好坚实的基础。 四、根据职业规划安排培训 只有不断吸收新的知识,才能使自己的职业获得长足的发展。记者发现,培训项目是很多职场人士新年规划中一个重要的内容,但是有部分职场人士没有根据自己的职场规划进行充电,而是跟着周围的朋友或者同事盲目进行相关培训。 参与培训确实能使个人能力得到一定提高,但是职场人士首先应该对自己的职业发展方向有一个比较清晰的认识,对自己的知识、能力和职业定位有正确的把握,然后根据新年的安排培训项目,这样才能充分发挥职业培训的作用,为自己在职场中的立足、晋升增加砝码。 此外,在选择充电方式时应视自身情况而

33、定。如果平时工作量很大,那么最好利用周末或一段相对集中的时间参加学习。如果业余时间充裕,而可以利用工作日晚上和周末参加学习。 外贸员工职业规划 第一部分:跟单员和总经理 一、第一桶金: 做总经理不必要第一桶金,从而也就不必为第一桶金而去担培根先生所说的肮脏的风格了; 二、成功性: 01,低风险、稳定的(较低)回报(底薪); 02,一分耕耘,一分收获,从管理的实力、不断的积累来说,从跟单员去总经理的路,走职业经理人之路,可以说是非曲直不断逼近、没有崩溃性、志在必取的; 三、机会成本: 01,低; 02,跟单员的工资主要是底薪构成。这通常是一些较高学历人们的一种选择:做老板通常会死得很难看。做跟单

34、员却是可以不断积累、志在必得; 四、挑战性: 01,必须具有全面能力(有能力才能打理别人的公司); 02,要求既做人也做事;不管是跟单员还是总经理,他都必须实务性开展工作,在工厂、企业管理里,来不得半点含糊; 03,相对胆识来说,更要求知识; 04,既要协助拿订单回来,更要保证生产出货; 五、资源利用: 01,能动用社会资源; 02,跟单员可以发展而为职业经理人(总经理),从而把一个偌大的工厂作为自己的舞台; 六、价值观和着眼点: 01,留得青山(能力)在就行;跟单员底薪较业务员高,故没有必要像业务员那么现实; 02,瞄准事-产品和服务,总经理也就是总料理、总干事、总主管,职业经理人就是职业打

35、工仔; 03,注意过程-达到客户、老板、同事等等高的满意度; 04,长期做跟单员,会使人变得越来越务实而干练,最后达到做总经理的程度; 七、经典案例和故事: 01,从业务员、业务经理出身的赵老板,请来了跟单员出身钱先生,做他公司的总经理。赵老板自我解嘲的说:我只会拉单-拿单回来。至于工厂管理嘛,老钱比我更精通!-他可是做了多年的跟单员啊,里里外外可以一把抓! 02,业务员出身的孙老板,请来了跟单员出身的李先生,做他公司的总经理。孙老板曾说:我不想那么累,于是把整个公司的动作托付给李先生了,由于李先生对厂内厂外的各项业务活动都了解,所以我很放心。 八、跟单员的成功志在必取:跟单员的成功模式 01

36、,基础性:稳定、可靠; 02,必然:必然性;增长的必然性; 03,投资性:长线投资; 04,积累而势不可档; 05,稳步发展:志在必取; 06,99%的勤奋:扼住命令的咽喉; 第二部分:跟单员的理念 一、成才公式:管理是一门通过他人去做事的艺术 01,不做事,不会做事(学生);不会做事,学做事,开始做事;(参加工作);会做事,不做事(主管);自由是对必然的把握,你想不做事,就必须会做事; 02,不会做事如何做主管;无论是业务还是生产,跟单员都不自己去做,但他(她)必须会做,不然能让别人做事?又怎么能从跟单员升华为总经理? 二、包装自己还是武装自己 01,六七十年代的人们武装自己;*十年代的人们

37、包装自己;21世纪的人们则既包装自己,又武装自己;无论是产品还是人,品牌都必须以品质为基础,包装自己的前提首先是武装自己;读书的真义是直接或间接的获取知识和技能,万般皆下品,惟有读书高; 02,混乱的世界不会长久。经济社会呼唤新一代职业经理人的诞生。包装和武装是走向成功彼岸的两条腿,缺一不可; 三、工作风格制胜能力=硬能力+软能力=处理问题的能力+运用能力的方式 01,个人:工作风格;企业:企业文化; 02,权力是从做事中得来; 四、最了解了解 01,最了解和了解只是相对而言; 02,了解就是了解,没有较了解、最了解可言,知之为知之,不知为不知,跟单员强调务实(注意:不能说最务实,因为最务实务

38、实); 五、WTO、全球化不是空话 作为泡沫的WTO、全球化已经过去,而跟单员的务实态度是:把国际贸易、报关、商业书信、货物运输(物流与配送)、涉外交往等知识把握到精确的程度; 第三部分:跟单员的工作内容及知识、技能要求 一、生产进度的跟进: 01,生产管理知识; 02,工作风格训练; 03,沟通技巧和知识; 二、业务跟进: 01,业务(营销)知识; 02,关于企业产品、服务的知识; 三、成品出货付运 01,物流(货物运输)知识; 02,报关知识; 四、外贸业务跟进 01,外贸业务知识; 02,外文及外文书信知识; 五、客户接待 国际礼仪知识; 第四部分:跟单员的训练(接受培训) 一、谈判者:

39、 业务员、外贸工作者,智能和口才;(需接受谈判技巧的训练) 二、与工作人员共事的能力:客户要求的实现新产品开发环节; 三、绝佳人际关系处理能力:通过他人做事的艺术; 四、法律专家:经济法律、海关,招招立于不败之地; 五、生意人:与客户打交道,具备适当的精明、干练; 六、具有远见:站在公司或老板角度上,整体的高度思考问题; 七、清楚的了解公司:公司的产品、公司的需求、公司的管理体系和流程; 八、清楚的了解顾问的需求:站在面对客户的第一线,能在市场的高度上定位和把握客户的需求; 九、整体利润的观念:价格是利润与行情妥协的结果; 十、后勤运送专家:运输、物流、配送; 十一、管理和营销的高手:从外看是

40、营销高手,从内看是管理的高手; 十二、要有跟进生产部门的能力:接受基本跟单知识及ISO9001-2000相关认证的训练; 十三、跟单人员的培训: 01,跟单人员的训练; 02,跟单人员的自我评估;(根据自身优缺点设计改进计划); 03,跟单技能的鉴定(借由外界资格考试); 04,跟单人员管理能力的发展;(管理能力训练) 员工职业规划案例 一、个人简介 针对20XX年所制职场规划,无规矩不成方圆。 1、性格特点 该承认年轻是容易躁动的,自己很多时候也难以处理接二连三的活儿,正如一块蛋糕,左手抓一块右手抓一块,哪块得先吃,往往又舍不得先吃,干脆一起来,这又撞了一句话:心急吃不了热豆腐。在工作中,更

41、多的时候是要分清轻重缓急,脑筋能灵活运转,把工作处理妥当,有时候也会因为事情的繁乱而急于求成,欲速则不达。分析下来,觉得自己需要做一些整理,把每项手头上的工作衔接起来,以数据的形式展示出来,一目了然。 2、工作历程 20XX年1月就到了XX物流公司,做XX火车站调度员,针对每日火车站班列时间以及对应车号班次,制定运单,安排货场仓库分配装车。主要涉及装车时间的安排以及工人派班安排。此工作连续24小时当值。9月参加XX科技有限公司培训,进行google adwords广告投放后台管理,通过google adwords一级网络考试。10月末加入XX化妆品有限公司这一大家庭,担任零售部淘宝站内推广,时

42、至如今已经3个月有余,对公司颇有感觉。 3、职场定位 个人是学电子出身,比较关注数据信息。电子设备需要常规数据来计算并运行,加以数据调试达到精准要求,再进行量化进行检测。数据不仅能让程序来执行,更能用来体现性质。再举一个例子,大家都知道pc,每一台pc的配置都关乎到它的性能,一台pc价格并不意味它的好坏,其中就夹杂一个性价比的理念,那这个性价比主要由什么体现,那就是价格和性能,而性能又如何体现,那就是pc配置,配置的参数如何,关乎这台pc的性能。所以针对自己而言,还是喜欢和数据打交道,它更直观。淘宝直通车,就是以数据为导向,针对店铺运营情况进行广告分析,包括跳转率,页面到达率,甚至是产品人气。

43、做直通车优化,就主要参照这些数据,进行关键字、广告语的优化,吸引更多的流量,目的只有一个,提高营业额。 二、 职业规划 1、小起点大方向 初来芳草集,给我的感觉是美好的。大家在工作中能够互相沟通,彼此帮助,这一点很重要,团结就是力量。但在那时候给我还有另一种感觉,每一个部门都是独立的,曾经我通过经理同意,要求设计部做一份广告图片,但是对方拒绝并且声明要经理亲自去沟通,这一方面的确不尽人意,没有谁的工作是独立的,也没有谁不是在为公司而奋斗。小起点大方向,我自己的想法是在芳草集,能把自己步伐站稳,然后再考虑提升的问题。现阶段工作,还有许多不尽人意之处,要让别人肯定,首先要自己能肯定自己,当觉得自己

44、还不够理想,我也会去稳步提高,当然理想总是变化的,就像自然界每天的规律,那就是成长。 20XX我仍旧会朝一个方向去努力,始终坚持一个目标,一来信心永在,二来不会前功尽弃,能利用以往经验。虽说事情总在变化,正如2000的pc运行不到win7的程序,但是时刻要求自己,是必须的,是必要的,而机会也只留给有准备的人。如果某天我也有所让同事肯定的能力,那我希望,我能继续做自己的岗位,当然不是一成不变的工作,而是处理更多同事未所能及的任务。 2、奋斗心态、未来展望 年轻人具有激情,生生不息的精神,也可以说初生牛犊不怕虎,进入社会可以一开始什么都没有,凭借学习去为自己奠基,正如一本书,阅读而学习到的才是真正

45、的价值,这远远是价格无法体现的。怀着激情的心去对待工作,也可以说是怀着激情对待生活,两者密不可分,一分耕耘一分收获,今日的努力,为的是明天的美好生活,万不可老来自叹力不足,悔余生。所以年轻人,朝气蓬勃的一代,也该放下浮躁,稳定心态去认真对待工作。 未来虽说是一个未知数,但有理想有追求。看过一部电影,谋朝篡位的奸臣说过一句话:我们到了这一高度,如果不某朝篡位,我们还有什么理想可追求呢。当然这只是笑话。但是在现实的我们,的确不能无理想,没有理想,和死人又有何分别。说到理想,我自己的观点,就是在老来能有一个幸福的家,而敢问所有人,谁不曾这么去想。幸福的家,这艰辛历程是多么艰难,很多人谈到理想,想到了结果,而忽略了过程,这往往造就很多挫折,看事看全面很重要,也许某一天,当你在分分秒秒努力的时候,幸福原来就在你身边。为理想,需奋斗。 3、创业理想 现在我也会考虑创业问题,但是自己人生履历并不充分,很多时候并不了解整个市场状况,这让我感觉压力很大,许多时候透过网络分析,也得不到多少可用资源。但我也相信,这条创业

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