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1、主控部门文件编号文件版次文件页次直接上级教育技能经验培训其他清洁部LJ-C-W026A/11/2清洁副主任中山市 物业管理编写审核批准实施06 年 8 月 18 日清洁主管职务说明书清洁主管职务说明书直接下级清洁领班、清洁工高中或以上学历管理类专业毕业优先考虑。有较强的组织协调能力、口头和书面表达能力、管理能力，熟悉各种清洁机械，懂电脑操作。2 年以上物业清洁管理的相关工作经验，熟悉物业清洁管理操作流程。物业管理部门主管上岗培训；ISO9001 根本知识和内审员培训；人力资源管理培训为人谦虚有礼、处事严谨细致、善于与人沟通、有一定的培训能力；年龄在25 岁以上；最好懂粤语1.协助清洁主任制定清
2、洁部年度员工培训方案，并协助具体组织实施。2.协助清洁主任清洁部各项日常的协调管理工作。3.协助清洁主任对清洁部的各项工作进行督查，标准本部门的运作流程；完善部门各项管理制度；对管理运作中出现的异常情况进行协调处理。4.协助清洁主任提出清洁部领班含级以下岗位人员的组建、奖罚、任免、解聘的建议；对清洁部的工作制度执行情况进行定期检查；对清洁部的运作进行考核；执行公司的奖惩制度。5.协助清洁主任完成清洁部编制范围内员工、编制范围外临时工的招聘录用工作。6.协助清洁主任提出对清洁部领班 含级以下岗位人员薪金标准范围内的调薪建入职最低要求职责权限议。7.协助清洁主任完成清洁部日常管理支出的复核、申请工
3、作。8.协助清洁主任拟定清洁部的组织架构及人员定编，提出修改的建议。9.协助清洁主任拟定与清洁部有关的各类经济合同，并报公司领导审批。10.协助清洁主任合理控制清洁部效劳本钱支出，全力开拓有偿清洁效劳为公司创收。11.催促、收集属下工作运行统计报表，向清洁主任进行汇报；记录和落实、跟进清洁主任的各项指示。12.收集掌握国家、当地政府的物业管理政策，保证属下物业工作的合法性。13.加强与其他部门之间的沟通，及时处理相关部门之间的问题。14.上岗前认真阅读本职务说明书，并同意按照本职务说明书要求完成工作。1.组织落实清洁主任安排的事情，并及时反应。日常工作2.帮肋下属协调超出部门或公司范围的困难工
4、作。3.协助清洁主任催促清洁部管理目标的统计和上报。4.协助清洁主任做好部门档案管理工作。主控部门文件编号文件版次文件页次5.每天至少到小区巡查一次，检查小区的卫生是否保持良好状态，对未合要求的部份，及时安排处理。6.检查属下员工的精神面貌是否符合公司的要求，保证属下工作人员良好的工作状态。日常工作7.组织实施清洁部的工作目标、工作方案、工作标准、工作程序、管理制度。8.筹划并落实清洁部有偿便民效劳，制定相关收费标准及进度跟进。9.安排处理与清洁部有关的住户特殊求助事件和小区突发事件。10.做好清洁部重要投诉处理和回访工作，并及时向物业部副经理反应信息。11.每日检查一次清洁部领班级人员的工作
5、。12.完成清洁主任下达的工作任务。1.协助清洁主任检查一次清洁部人员的考勤执行情况。每周工作2.协助清洁主任检查一次清洁部所有员工的工作情况。3.检查重要清洁工作的过程执行情况。4.检查下属人员的工作情况，对于不按程序办事的下属员工限时进行处理和整改。1.每月与属下领班单独谈一次他她的工作。2.每月末做好物业清洁部下一个月的排班方案。3.每月 3 日前做好上一个月清洁部考勤及员工奖罚统计工作，报物业部副经理月/年工作审批。4.每月末/每半年/每年末全面总结一次清洁部工作。5.制定下一月/年清洁部工作方案。6.每年 12 月 20 日前制定一次清洁部培训方案，报上级领导审批、备案。1.部门各类资产物品清点移交包括个人办公用品、个人领用物资、其控制下部门固定资产/低值易耗品等；离职交接2.部门各类档案文件整理移交包括部门日常运作文档、ISO 文件、存档文件等以及相关电子文档，含密码的电子文档必须移交密码。3.岗位工作移交包括尚未处理完毕，正在进行，以及下一步即将开展的工作。4.?员工手册?、工牌、饭牌扣、门禁卡、宿舍物品等。清洁部LJ-C-W026A/12/2清洁主管职务说明书清洁主管职务说明书中山市 物业管理编写审核批准实施胡国栋袁凌芬朱海滨06 年 8 月 18 日