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1、主控部门清洁部中山市物业业管理有限限公司编写文件编号LJ-C-W0277清洁领班职职务说明书书审核文件版次A/1批准文件页次1/2实施06年 88月 18日直接上级清洁主任/主管直接下级清洁工入职最低要要求教育初中以上学学历。技能有良好的组组织协调能能力、口头头和书面表表达能力、管管理能力 经验2年以上物物业小区清清洁相关工工作经验培训清洁基本知知识培训。 其他能吃苦，责责任心强，为人谦虚有礼、处事严谨细致；最好懂粤语职责权限1. 负责协助部部门上级实实施并完成成月度员工培培训计划。2. 负责本区域域清洁班组的管理理工作。3. 负责对本班班组的工作进行督督查，并提提出改善建建议；规范范本小组的
2、运运作流程；对管理运运作中出现现的异常情情况进行协协调处理。4. 负责向部门门上级提出出本班人员的奖罚罚、任免、解解聘的建议议；对本小小组的工作作制度执行行情况进行行定期检查查。对运作作进行考核核；执行公公司的奖惩惩制度。5. 负责向部门门上级提出出对清洁部部人员薪金金标准范围围内的调薪薪建议。6. 负责向部门门上级提出出修改清洁洁部的组织织架构及人人员定编的的建议。7. 负责合理控控制本班组清洁服务务成本支出出。8. 做好本班组组运行统计计报表，向向部门上级级进行汇报报；记录和和传达、跟跟进部门上上级的各项项工作指示。9. 完成上级下下达的其他他工作任务务。10. 上岗前认真真阅读本职职务说
3、明书书，并同意意按照本职职务说明书书要求完成成工作。日常工作1. 每天召开区区域班组例会，总总结当天的的工作，布置置第二天工工作。2. 组织落实主主任/主管管安排的事事情，并及及时反馈。3. 帮肋下属协协调超出本本班组或部门范围的的困难工作作。4. 做好本班组组管理目标标的统计工工作，并上上报部门上上级。5. 组织安排清清洁工做好所负责责区域的清洁工工作。6. 组织实施清清洁部的区域工作目目标、工作作计划、工工作标准、工工作程序、管管理制度等等。7. 安排落实、跟跟踪好清洁洁部的有偿偿便民服务务。8. 安排处理所所负责区域域与清洁部有关关的住户特特殊求助事事件和小区区突发事件件。9. 做好清洁
4、部部轻微投诉诉处理和回回访工作，并并及时向部部门上级反反馈信息。10. 每日检查一一次本班组人员的的工作，并并做好记录录工作。每周工作1. 每天检查一一次清洁工工的考勤执执行情况。2. 检查日常工工作的过程程执行情况况。3. 于周六前向向直接上级级上交上一一周本班组组清洁情况况的总结及及下一周的的清洁工作安安排。月季年工作作1. 每月末做好好班组下一个个月的排班班计划，报报送直接上上级。2. 每月2日前前做好上一一个月班组组考勤及清清洁工考核核评分、奖奖罚统计工工作，报送送部门上级级。3. 每月清点一一次清洁用用具的使用用情况，并并在每月227日前将将总结情况况上报部门门上级。4. 每月末/每
5、每半年/每年年末全面总总结一次本本班组工作。5. 制定下一月月/年班组工作计计划。主控部门清洁部中山市物业业管理有限限公司编写胡国栋文件编号LJ-C-W0277清洁领班职职务说明书书审核袁凌芬文件版次A/1批准朱海滨文件页次2/2实施06年 88月 18日离职交接1. 部部门各类资资产物品清清点移交（包包括个人办办公用品、个个人领用物物资、其控控制下部门门固定资产产/低值易易耗品等）；2. 部部门各类档档案文件整整理移交（包包括部门日日常运作文文档、ISSO文件、存存档文件等等以及相关关电子文档档，含密码码的电子文文档必须移移交密码）。3. 岗岗位工作移移交（包括括尚未处理理完毕，正正在进行，以以及下一步步即将开展展的工作）。4. 员员工手册、工工牌、饭牌牌扣、门禁禁卡、宿舍舍物品等。