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1、精选 doc 最新版员工关怀服务方案一、一、目的目的为贯彻执行公司以人为本的精神理念，体现公司对员工的人性化管理和关怀，并以此增进员工对公司的认同感和归属感，进而达到让员工保持更好的工作心态，与公司共同成长和发展，特制定本关怀服务建议方案。二、适用范围二、适用范围公司所有员工三、三、具体实施细则具体实施细则1 1、职业关怀职业关怀类型类型项目项目实施方案实施方案为新进员工办理入职手续时就员工的生日、家庭成员状况、家人联新员工登记新员工登记系方式等资料信息必须完备并确认其准确性。生日信息需遵从地区习惯，注明是按照公历计算生日还是按照传统农历计算生日。将公司领导和接触的同事的情况向新员工介绍，在集
2、团群里对新入新员工介绍新员工介绍职员工表示欢迎，同样在月度例会期间对新员工情况进行介绍。给每个新员工指定安排一名工作职责相近、认真负责的老员工作为结对子结对子新员工关怀新员工关怀新员工培训新员工培训“结对子”的“伙伴”，随时可给予新员工必要的协助和指点，包括工作环境的熟悉、工作流程的指导以及工作中的注意事项等。严格执行新员工入职管理规定，及时安排组织专门的新员工入职培训和部门岗位培训，使其尽快了解公司和工作。每季度组织新进员工进行一次聚会或聚餐，由所在部门主管级以上新员工欢迎会新员工欢迎会人员陪同进行，对新进员工表示欢迎和答谢人力资源部门和新员工所在部门领导每月至少进行 1 次访谈，面对新员工
3、座谈新员工座谈面的沟通交流，关注其工作、生活等方面的进展、困难等。可以采取集体座谈、分类座谈或者个别座谈的形式。.精选 doc 最新版树立良好的领树立良好的领导形象导形象工作环境关工作环境关怀怀公平公正的安公平公正的安在管理上一视同仁，对新员工的工作进行及时的赞赏或正确的批评，合理安排工作，给予员工适度的工作压力。员工能力与岗位要求匹配；每个人工作量都一样饱和；允许员工对工作量的安排提出质疑申诉；让员工兼职其他工作要征得员工同意前提排工作排工作下执行薪酬关怀薪酬关怀绩效关怀绩效关怀建立使员工感到自豪感和幸福感的薪酬体系制定具有竞争性的公平公正的绩效系统按照关怀层层深入的原则，部门负责人要通过观
4、察或者谈话等方式随时关注直接下属员工的工作情绪和状况，遇到问题时要深入分析员工思想辅导思想辅导思想关怀思想关怀思想出现波动的原因，并耐心地组织对其进行面谈，进一步倾听和了解员工的心声。话语权话语权职业发展职业发展每年 7 月份和 1 月份两次进行员工满意度调查建立完善的职业发展晋升机制，让员工明确自己的职业发展途径。按季度在各部门评选优秀员工，将评选出来的优秀员工在月度例会定期评选优秀定期评选优秀成长关怀成长关怀员工员工上进行表彰并在海奥文化进行刊登，必要时对优秀员工进行物质奖励。年度优秀员工公司除了进行表彰以外可组织一次外出游玩或者聚会，由总经理及公司主要管理人员陪同。根据培训需求，每年组织
5、四次各类能力提升培训；并在部门内部按培训培训月度制定内部培训计划。凡在公司任职满周年的员工，在职时间每满一年司龄工资每月增长司龄嘉奖司龄嘉奖100 元。司龄关怀司龄关怀凡在公司工龄满 3 年以上老家在距离工作地点 300 公里以上者，在往返车票往返车票春节期间探亲报销往返火车费。凡在公司工龄满一年以上者每年享受 4 天带薪假，每满一年年薪假增加年假年假1 天。.精选 doc 最新版2 2、福利关怀、福利关怀类别类别项目项目实施方案实施方案在员工生日当月的月度例会上对当月过生日的员工给予100元生日礼物生日礼物的购物卡作为礼物，根据情况可附带小礼物及各种活动来祝福。在员工生日当天由该部门负责人对
6、过生日的员工进行邮件或生日祝福生日祝福生日祝福生日祝福者短信祝福，有条件的情况下可以组织员工进行聚餐普通 员工生日当天可凭有效证件提前两个小时下班，经理及以带薪假带薪假上人员在生日当天享受带薪假半天。婚假婚假结婚祝福结婚祝福员工持结婚证可享受公司带薪休假其部门直接领导，由部门领导发送电子贺卡或者短信祝福或当面祝福；员工结婚员工结婚主管及以上人员在结婚当天公司部门负责人或直属领导要出礼金礼金席婚礼，并代表公司送上礼金。主管级员工 600 元标准，经理级 100元标准，总监级 2000 元标准。定期组织户外活动、拓展活动、项目间参观、外出就近旅游等娱乐关怀娱乐关怀季度劳保季度劳保活动及旅游活动及旅
7、游团队活动。生活用品发放生活用品发放健康体检健康体检凡公司转正员工，按季度发放一定金额的生活用品。公司每年 6 月份组织一次全体员工的体检活动统一采购应急药品，配备药箱，由行政部统一管理，以备员工身体健康关身体健康关怀怀药箱药箱受伤免费所用。体育活动体育活动3.3.家庭关怀家庭关怀类型类型项目项目员工家庭出现员工家庭出现五必访五必访员工家庭出现员工家庭出现重大矛盾必访重大矛盾必访特殊困难必访特殊困难必访购买体育用品或者定期组织体育活动、比赛等实施方案实施方案公司核实后主动给予支持援助。尽可能地避免让员工自己主动申请，公司主动做而不是员工申请。公司核实后主动给予支持援助。尽可能地避免让员工自己主
8、动申请，公司主动做而不是员工申请。.精选 doc 最新版员工家庭遭遇员工家庭遭遇意外灾祸必访意外灾祸必访员工生病住院员工生病住院必访必访员工直系亲属员工直系亲属病故必访病故必访4.4.重要节日关怀重要节日关怀类型类型项目项目春节联欢会春节联欢会春节春节福利福利贺卡贺卡元宵节元宵节妇女节妇女节中秋节中秋节福利福利福利福利福利福利公司核实后主动给予支持援助。尽可能地避免让员工自己主动申请，公司主动做而不是员工申请。凡生病员工，上级领导至少需短信问候并在归岗后表示慰问。已生病住院员工，至少由其上级领导看望慰问，代表公司送去慰问金或礼品。上级领导前往吊唁并送去一定金额礼金实施方案实施方案发放价值 500 元过节费或礼品上级送下级贺卡（写上员工的优点和不足以及期望）发放价值 60 元过节费或礼品女员工发放价值 60 元的过节费或礼品，带薪休假半天。发放价值 300 元过节费或礼品人力资源部2014 年 6 月 18 日【本文档内容可以自由复制内容或自由编辑修改内容期待你的好评和关注，我们将会做得更好】.精选 doc 最新版.