2023年部门绩效考核管理细则7篇.docx

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1、2023年部门绩效考核管理细则7篇 在企业等组织中,绩效通常用于评定员工工作完成状况,以及规范员工的工作看法。那么,有效的绩效考核是怎么样的呢?下面是由我给大家带来的部门绩效考核管理细则7篇,让我们一起来看看! 部门绩效考核管理细则篇1 第一条考核目的 为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展状况进行有效的跟进和调控,发觉优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整带给有力的参考依据,特制定本方法。 其次条考核范围 本公司全部员工均需考核,并适用于本方法。 第三条考核原则 1、以公允、公正、全面、客观的原则为主导; 2、以岗位职职

2、责务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则; 3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作看法和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。 第四条考核时间 1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。 2、公司因重大工作项目或特性事务能够实行不定期专项考核。 第五条考核形式 各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。 第六条考核方法 考核实行等级评估、目标考核、相比较较、重要事务或综合等方法,详细依据日常工作

3、记录、档案、考勤状况、部门和员工书面报告、重大特性事务等进行。 第七条考核资料 1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效状况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行状况、知会潜力、职业道德表现等三方面资料,详细考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。 2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,资料包括员工个人岗位职能履行状况、知会潜力、职业道德表现等三方面资料,详细考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。 3、业务人员依据个人任务总额确定每

4、月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。 4、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司嘉奖与惩处条例、考勤制度等相关资料其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分,每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。 第八条专项考核 1、试用期考核 对试用期届满的员工均需考核,以确定是否正式录用; 对试用期表现优秀或较差者,可举荐提前转正或适当延长试用期; 2、后进员工考核 对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改善看法。 3、个案考核 对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核看法

5、,并确定是否赐予嘉奖或惩罚。 4、调任考核 因工作须要拟订岗位职务调配人选时可提出考评看法,作为员工任职或工作参考。 第九条考核程序 1、月、年度考核起先前,由人事部依据工作安排,发出员工考核通知,说明考核目的、对象、方式以及考核进度支配,下发有关考核量表。 2、考核对象打算自我总结和鉴定,有关的各级主管、同级同事、下级员工打算考评看法,并填写考核量表汇总到人事部。 3、人事部依据考核方法统计考评对象的总分,并汇总各部门考核状况,提交公司管委会审核考核结果。 4、管委会依据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。 5、人事部公布考核结果,并对考核对象提出相应改善看法,请员工作出岗位工作

6、目标与安排。 6、考核结果存档,分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。 第十条考核结果 1、依据考核的详细状况,结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中: 考核总分90分,优秀,当月实发绩效工资100%; 90分考核总分80分,良好,当月实发绩效工资80%; 80分考核总分60分,合格,当月实发绩效工资60%; 60分考核总分50分,较差,不合格,当月实发绩效工资40%; 50分考核总分,差,不合格,当月实发绩效工资40%以下。 2、年度工作中,月度考核结果优秀次数累计达8次以上者可参与年度考核评优;不合格次数累计达3次以上者,公司将予以解聘。 部门绩效考核管理细则篇2 第

7、一章总则 第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本则绩效管理制度。 绩效管理与绩效考核的宗旨在于: 1、考察员工的工作绩效; 2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据; 3、了解、评估员工工作看法与实力; 4、作为员工培训与发展的参考; 5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。 其次条:绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业实力与工作业绩所做的一系列管理活动。 第三条:绩效考核是指上级对干脆下级的工作结果进行定期的评估,是绩效管理的一个重要环节。 第四条:绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不行推卸的责任,人力资源部负责指导、监督和供应技术方面支持。 第五条:

8、员工绩效管理与绩效考核的档案,是公司重要的人力资源管理基础性 材料,必需妥当保管。 第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内全部正式签约的员工;试用期(见习期)人员的考核,不属于本制度范围,由公司聘请与录用制度做出详细规定。 第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的干脆管理者,不实行全方位考核的方式,但上级管理者拥有员工考核结果调整的权力。 第八条:各级管理者必需强化对绩效管理与绩效考核的观念,坚固树立绩效管理与绩效考核的责随意识,包括: 1、员工的业绩就是管理者的业绩; 2、各级管理者是员工责任的最终担当者; 3、不断提高和改善下属的职业实力和工作业绩,是管理者

9、不行推卸的责任; 4、在绩效管理与绩效考核过程中,下属必需始终保持高度的参加性,各级管理者必需随时与下属进行沟通。 第一条:绩效管理与绩效考核是一个不断循环往复的过程,其基本程序为: 其次条:制定绩效目标: 1、依据当月(或考核周期)公司各部门的要求和期望,确定当月(或考核周期)工作目标; 2、部门负责人的考核内容包括: 2.1.部门量化指标:针对部门可以量化的关键业绩指标;(此项权重为40%) 2.2.部门非量化指标:针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成特别重要的指标;(此项权重为15%) 2.3.追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(此项权重为15%) 2.4.部门

10、管理与改进状况的考核;(此项权重为10%) 2.5.培训管理的考核。(此项权重为10%) 2.6.现场管理的考核。(此项权重为5%) 2.7.其他任务的考核。(此项权重为5%) 2.8.责任事故的考核:实行总分推翻制。分重大责任事故、一般责任事故、稍微责任事故。 2.9.假期的考核:按考勤管理制度和薪酬管理制度执行。 3、各部门的考核表由人力资源部门依据以上原则设定考核内容和评分标准,呈报上级主管领导确认并经总经理批准后实施。各部门下属员工的绩效考核有各部门独立进行,部门负责人确认并经上级主管领导批准后实施。 4、各部门考核表见附后。 第三条:建立工作期望: 1、为了确保员工在业绩形成过程中实

11、现有效的自我限制,各级部门负责人和上级主管领导,在填具考核表后,必需与所辖员工就考核表中的内容和标准进行沟通; 2、沟通的基本内容包括: 2.1.期望员工达到的业绩标准; 2.2.衡量业绩的方法和手段; 2.3.实现业绩的主要限制点; 2.4.管理者在下属达成业绩过程中应供应的指导和帮助; 2.5.出现意外状况的处理方式; 2.6.员工个人发展与改进要点与指导等。 3、在沟通的基础上,双方共同完成工作业绩。 第四条:管理者必需在下属绩效形成过程中予以有效的指导,并把下属在业绩形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现,照实随时记录在“行为指导记录”中,以便为实施绩效管理积累客观依据。 第五条:

12、各级主管领导在考核时,必需依据客观事实进行评价,尽量避开主观,同时做好评价记录,以便进行考核面谈。 第六条:在考核结束后,各级主管领导就突出的问题必需与每一位下属进行考核面谈,面谈的主要目的在于: 1、确定业绩,指出不足,为员工职业实力和工作业绩的不断提高指明方向; 2、探讨员工产生不足的缘由,区分下属和管理者应担当的责任,以便形成双方共同认可的绩效改善点,并将其列入下月(或考核周期)的绩效改进目标; 3、在面谈沟通互动过程中,确定下月(或考核周期)的各项工作目标 第七条:考核的结果,采纳个人自评,上级主管领导考评,报人力资源部汇总后交绩效考核小组负责人审核。 第八条:绩效考核小组负责人在对各

13、部门考核结果审核或调整后(如须要),呈报总经理核准,财务部门按核准后的考核结果执行。 第九条:考核资料必需严格管理,一经考核结束,部长级或以上人员的考核资料由财务部将原始表格归档备查。副部长级及以下人员的考核资料由人力资源部将原始表格归档备查。 第十条:任何员工对自己的考核结果不满,可以在一周内向上一级主管投诉,接到投诉的主管领导,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。 第三章考核结果的应用 第一条:公司本着公正、客观的原则,应用考核结果。 其次条:月度考核总分100分,划分为四个等级 a级绩效工资:优秀(称职) 考核得分90分以上 b级绩效工资:良好(比较称职) 考核得分75

14、-90分 c级绩效工资:中 (基本称职) 考核得分6075分 d级绩效工资:差 (不称职) 考核得分60分以下 注:月薪=平均工资+岗位工资+商保费+绩效工资 考核结果按以上等级享受绩效工资,部门负责人以下员工的等级绩效工资在部门考核得分的基础上进行考核并享受等级绩效工资。责任事故重点考核当事责任者。 第三条:不良事故。当月发生重大责任事故一起,造成经济损失在10000元以上时,推翻总分40分;当月发生一起一般责任事故,造成经济损失在 5000-10000元的,推翻总分20分;当月发生一起稍微责任事故,造成经济损失在10005000元的,推翻总分10分。 第四条:考核结果与员工利益的相关性表现

15、在以下几个方面: 1、月度绩效工资的确认; 2、年度奖金的安排; 3、晋职资格的确认; 4、培训资格的确认; 5、其他资格的确认。 第五条:月度考核成果的关系为: 1、月度考核不称职的员工,免当月绩效工资; 2、连续三次考核不称职者,警告处理; 3、累积四次考核不称职者,降一级处理; 4、累积五次考核不称职者,劝退并降二级处理; 5、其他考核等级的享受标准,参见薪酬管理制度; 第六条:年度奖金的关系为: 1、 年内考核三次不称职者,为当年度考核不称职,免年度奖; 2、 连续两年考核不称职者,辞退; 3、 其他考核等级的享受标准,见薪酬管理制度。 第七条:晋职资格的关系为: 1、年度考核不称职者

16、,免晋职; 2、年度考核等级为基本称职以上(含基本称职)者,有晋职资格; 3、累积五次月度考核成果为优秀者,可晋职; 第八条:培训资格的确认: 1、凡涉及须要提高员工履行工作职责实力的培训,由各级主管依据考核结果提出,经部门汇总后报人力资源部统一支配; 2、凡涉及员工职业发展实力培育,由部长依据员工连续两年考核优秀的结果以及员工职业发展报告,报人力资源部,以便编制单独的职业培训安排。 3、部长及部长以上人员的脱产培训条件,见相关管理制度。 第九条:凡涉及员工考勤管理制度中绩效考核的,按正常考核后再比照规定予以结算。凡出现涉及公司管理规定严峻违纪、违规行为时,均实行单项推翻,取消绩效工资并予以辞

17、退。 第四章附则 第一条:本规定未尽事项,另行规定或参见其他规定的相应条款。 其次条:本规定的说明权在人事管理部门。 第三条:本规定由总经理核准。自颁布之日起生效,修改时亦同。 部门绩效考核管理细则篇3 一、目的 本着公允、公正的原则,在公司内推行绩效考核工作,以建立长期、稳定和规范的绩效考核制度。通过对员工的工作业绩、工作实力及工作看法的评价,挖掘员工潜力,帮助员工正确相识自我。为员工升迁、奖惩以及薪酬调整供应合理的依据,同时为员工与上级领导之间供应一个正式沟通的机会,并使员工清晰公司对自己的真实评价。 二、适用范围 本规定适用于20_年9月30日以前入职员工。考核表分为管理人员和一般员工;

18、其中管理人员包括:项目部主管及以上管理人员;一般员工包括:副主管以下员工;全部参与考核人员均应仔细填写考核表。 三、考核依据和原则 以考核前的工作业绩、工作实力及工作看法等实际表现为依据。考核人要对被考核人员的工作表现评价要客观、公正,尽量运用量化指标衡量,必需依据日常工作中视察到的客观事实作出评价。必需解除考核者对被考评者的好恶、怜悯心等偏见。 四、考核方法及程序 1、考核分为自评、初评、复评、审核。 2、自评:应由被考核人自己给自己打分。被考核人应客观、公正、实事求是的评价自己,自评分数不计入考核总分。被考核人可以在员工看法栏反映自己对公司、对项目部或对员工绩效考核的看法和建议。 3、初评

19、:由被考核者的干脆主管或是以主管为核心的一个评价小组。考核者应在评核前与被考核人进行绩效面谈,听取被考核人看法,指出其成果和不足以及应努力的方向。初评者在看法栏里具体填写对被考核人的考察看法,针对被考核人素养条件提出自己的看法和建议。 4、复评:由再上一级领导负责打分评判,如发觉初核打分与员工自评打分相差悬殊,应进一步深化了解状况,以求得更加公正、客观。同时对初评者的工作实力、水平和客观、公正性有一个了解。 5、审核:由人事行政部依据初评、复评打分进行加权平均,得出最终分数,并对各项目部全部员工绩效考核状况进行综合统计。 6、公司领导层可依据绩效考核结果,制定员工晋级、加薪、降薪、辞退等方案。

20、 7、本次绩效考核增加对项目经理的考核,除了持续以前的绩效考核方式:一线一般员工参与工资固定调整绩效考核;部门、区域负责人或骨干员工参与每月依据绩效及总部检查的状况而浮动的绩效考核。项目经理参与浮动奖金部分的绩效考核。 8、由总部规定考核额度并于每月5日之前将考核打分及奖金额度下发到项目部,项目经理于每月10日前将奖金安排表报到人事行政部。项目经理的奖金部分由总部依据每月检查打分状况确定;职能部门经理的奖金由总经理依据当月经营指标完成状况确定。 五、考核程序 自评 初核 物业公司绩效考核细则范本_中士1997_新浪博客 复核 一般员工 员工自评 干脆主管 项目经理 主管级员工 员工自评 项目经

21、理 副总经理/总监 总部人员 员工自评 本部门经理 总经理 经理级员工 员工自评 总经理 六、绩效考核的时间要求 1、各项目部于20_年12月25日前将绩效考核表交到人事行政部。 2、考核人及被考核人均要运用黑色或蓝色墨水笔仔细填写绩效考核表。 部门绩效考核管理细则篇4 一、总则 1.1目的 制定本方案的目的是为了公司全体员工能一起共享公司经营带来的收益,提高员工工作的主动性、主动性和能动性,并将短期收益和中长期收益与持续发展相结合,把薪酬管理合理化、标准化、制度化。考核不以惩处、禁锢员工为目的,而是激励员工的一种手段,增加团队战斗力,凝合力。通过考核,让每位员工把工作做得更精细,充分展示自身

22、才华,提高工作效率,杜绝偷奸耍滑,“事不关己高高挂起”的工作看法,勇于担当责任,从而取得合理的回报,推动项目更好的发展。 1.2制定原则:竞争性原则;公允性原则;经济性原则;可操作性原则。 1.3考核对象:项目部全体员工(保洁员、炊事员、驾驶员、保安、试用人员等不参加考核) 1.4负责部门:由综合部负责考核,财务部负责统计发放。 1.5薪酬与绩效的关系: 1、全体员工的薪酬与项目收益相关; 2、一般员工的薪酬与日常工作考核及相应的部门考核结果相关; 3、部门负责人的薪酬与项目收益、管理实力及部门业绩考核结果相关。 1.6保密原则:全体员工不得以任何形式对外透露自己或询问他人的薪酬状况。 二、员

23、工薪酬制度 2.1薪酬体系 1、年薪制:适用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特别人才。包括基本工资、其他津贴、季(年)终绩效考核奖。 2、提成工资制:适用于从事业务经营的员工。薪资包括基本工资、职务工资,岗位工资,工龄工资,其他津贴,提成工资、年终绩效考核奖。 3、结构工资制:适用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员等。薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。 4、固定工资制:工作量易于衡量的部分专业技术人员、后勤服务人员等,薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。 5、试用人员工资:试用

24、期人员工资按既定的试用期工资发放,试用期内无浮动工资。 2.2薪酬组成 员工薪酬由以下几部分组成: 基本工资、补贴、福利、其他奖、项目收益奖、业务提成(销售部门)、非物质嘉奖、季(年)度考核工资(年薪制)等(依据职务薪酬体系确定人员薪酬的组成)。 基本薪资:依据满意基本生活,岗位性质,工作实力等条件制定为固定工资包括(职务工资,岗位工资,)。 考核工资:由季度绩效考核和年终绩效考核组成,每季度末发放季度绩效考核工资,年终发放年终绩效考核工资(次年2月份左右,农历春节之前)。 补贴:公司统一制定各岗位相应补贴如交通补贴、电话补贴,及其他补贴 福利:依据项目部相关福利规定发放的现金、物品等 其他奖

25、:项目部制定的有关奖项。因特定事项针对特定员工或部门发放的奖项,该奖项不完全针对全体员工。 项目收益奖:依据年度项目经营利润状况及各部门全年工作目标承诺,参考全年绩效考核分数,由项目部领导确定发放 提成:依据销售提成制度发放 非物质嘉奖:员工培训、荣誉表彰、外出旅游等 内部方案 2.3薪酬计算与发放 每月薪酬=基本工资+季度绩效工资(年薪制)+补贴+福利+其他奖+提成(销售部) 全年薪酬=每月薪酬+年度绩效工资(年薪制)+年终奖+项目收益奖+非物质嘉奖 基本工资:另附基本工资表 季(年)度考核:季(年)度考核工资=季(年)度绩效工资基数_考核系数。 福利与补贴:见附表。 其他奖:依据会议、集团

26、公司要求等状况确定 提成:依据销售部提成制度计算 年终奖:依据公司效益状况由公司总经办定制。 项目收益奖:依据项目收益状况由项目领导确定总额及安排原则 三、考核方法 3.1考核内容 绩效考核的主要内容:一是针对各部门安排工作,交办(含口头交办)工作完成状况,工作重点。二是项目部员工通用准则。 参考内容:各岗位职责及项目部各项制度,另附岗位职责细则。 3.2详细实施方法 由部门经理帮助项目经理制定各部门全年工作安排及考核分值,每季初10号前由部门经理帮助项目经理制定月工作重点、安排及考核分值,每季制定的工作安排,以完成全年总安排为原则,部门需对员工单独打分的,说明缘由,拟定单独打分项。 员工通用

27、考核细则由项目部统一拟定。 每季初10号前由各部门将上月重点工作、日常管理及工作完成状况及分值通过书面和电子版本方式提交给综合部,书面提交的资料需经领导签字确认。 综合部在次季度初5-10号前对各部门上季度重点工作、日常管理及工作完成状况进行检查和汇总打分,考核结果经项目部领导签署后,交财务部,作为当月考核工资计发的依据。 年底综合考核以全年工作安排完成状况及其他考核内容汇总打分 3.3考核分值确定 实行百分制记分法,季度重点工作、日常管理及工作完成状况分值为100分,全年工作安排及其他考核内容分值为100分。 员工个人考核得分=部门考核得分+员工通用准则考核得分。 考核系数:90分(含)以上

28、考核系数为1;80分(含)以上-90分考核系数0.9;70分(含)以上-80考核系数0.8;60分(含)以上-70分考核系数0.7;50分(含)以上-60分考核系数0.6,如考核分数低于60分考核系数0.5,如考核分数极低,另行探讨考核系数但不高于0.5。 有下列行为,取消当季部门或个人绩效考核资格,情节严峻者另行协商处理。 1、由于员工未履行职责或有失误、过失行为,给公司造成重大损失的; 2、工作看法恶劣或其他缘由,严峻损害公司利益和形象的; 3、有贪、盗窃、欺诈、腐化、假公济私等行为和劣迹的; 4、无理取闹、酗酒、打架斗殴,严峻影响社会秩序或犯有严峻错误; 5、指挥不当或监管不力,致使部门

29、或协作单位发生较大错误,造成项目部出现重大损失者; 6、无正值理由,有意延误工作造成项目部重大损失者; 7、其他经探讨确定事项。 部门绩效考核管理细则篇5 一、绩效考核的目的 为了进一步提高员工的工作业绩,确保公司年经营目标的实现,公司确定实行绩效管理,对员工的工作业绩、工作实力、工作看法进行考核,将考核结果作为支付绩效工资,评比优秀员工、支付年终金的依据。通过考核达到充分调动每一位员工的主动性,提高劳动效率,增加企业活力和竞争力的目的。 二、绩效考核制度 (一)工资及岗位绩效工资构成 1、店长(营业员)工资结构 (1)基本工资 (2)工龄工资(由于眼镜行业的特别性,一般工作6个月以上赐予工龄

30、工资,一般设为20元每月,以后每在公司6个月加一次工龄工资,每次增加10元每月)。 (3)全勤奖(50元) 1)工作业绩岗位绩效工资构成 2)工作实力 3)工作看法 2、岗位绩效工资安排岗位绩效奖金定额单位:元单位职位店长1200元加业务提成奖金提成为销售额的3%在绩效工资上再加100元每月营业员1000元加业务提成奖金提成为销售额的2%在绩效工资上再加50元每月试用营业员900元无业务提成 3、店长、营业员应得月工资总额计算公式月工资总额=基本工资+工龄工资+全勤奖+岗位绩效工资 (1)基本工资、工龄工资、全勤奖按出勤率发放 (2)岗位绩效工资:依据月终考核得分乘岗位绩效奖金定额后所得的数额

31、发放。 (二)绩效考核,店长、营业员考核指标分值安排考核项目店长营业员工作业绩管理实力(工作实力)工作看法总分70分20分10分100分70分15分15分100分 1、工作业绩得分 (1)店长:工作业绩得分=70分x店月销售安排完成比重+嘉奖分值 (2)营业员:工作业绩得分=70分x个人销售安排完成比重+嘉奖分值 2、管理实力(工作实力)得分,由考核者打分。 3、工作看法得分由考核者打分。 4、岗位绩效工资=(工作业绩得分+管理实力得分+工作看法得分)x业务提成奖金 (三)奖惩方法公司实行目标管理机制,各门店、营业员对自己的目标负责,小目标保大目标,层层保证目标的实现。根据月、季度、年目标逐月

32、对店长、营业员进行考核,按考核确认的分值计算每月店长、营业员应得绩效工资。 1、月考核嘉奖与惩处 嘉奖:月考核店长、营业员超额完成销售任务目标嘉奖分值超10%加10分超10%-20%加20分超20%-30%加30分超30%以上加50分备注:以标准上限为标准。举例说明:该店长或者营业员完成超安排20%则加20分,完成20.1%则加30分。例某店员月初制定两万元销售任务,完成安排125%(即2.5万元)工作实力、工作看法考核得分30分应得分=70x125%=87.5+30+30=147.5分月底结算工资为店长:1200(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+25000x3%x147.5%=

33、2372元营业员:1000(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+25000x2%x147.5%=1805元 惩处:月考核店长、营业员三项指标考核总分达不到70分,则当月绩效工资奖乘以40%例:某店长、营业员当月制定目标任务为2万元,完成安排70%(即1.4万元),工作实力、工作看法考核得分为20分应得分=70x70%=49+30=69分月底结算工资店长=1200(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+14000x3%x40%=1438元营业员=1000(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+14000x2%x40%=1182元 2、季度考核与惩处 季度考核达到评优分值

34、,嘉奖绩效奖金值店长 (1)店长季度考核达标:评优秀店长、特级店长:增加绩效工资奖金。 1)季度内三个月考核所得分数相加得到435分以上,评为优秀店长,岗位绩效工资加200元(干脆在提成后加200元纳入考核),即1200+200(基本工资)435分相当于有2个月超额完成安排120%,有1个月超额完成110%70x120%+40+30=154x2=30870x110%+20+30=1272)季度内三个月考核所得分数相加得到516分以上,评为特级店长,岗位绩效工资加400元(干脆在提成后加400元纳入考核),即1200+400(基本工资)516分相当于有2个月超额完成安排130%,有1个月超额完成

35、120%70x130%+60+30=181x2=36270x120%+40+30=154注:增加绩效工资从下季度初起先,保留一个季度,待下季度未考核达标接着保留达不到自动取消。从新确认绩效奖金标准。 (2)店长季度考核不达标,下调绩效工资奖金1)季度内三个月考核所得分数相加达不到265分以上,岗位绩效工资下调10%,即-120元265分相当于2个月完成85%,一个月完成90%70x85%+27=86.5x2=17370x90%+29=922)季度内三个月考核所得分数相加达不到240分以上,岗位绩效工资下调20%,即-240元240分相当于有2个月完成80%,一个月完成73%70x80%+26=

36、82x2=16470x73%+25=763)季度内三个月考核分相加不到240分者,下季度起先干脆降为营业员,并按新绩效工资算。 营业员嘉奖 (1)1季度内三个月考核所得分数相加达到435分以上,评为优秀营业员,岗位绩效工资加100元。 (2)1季度内三个月考核所得分数相加达到516分以上,评为特级营业员,岗位绩效工资加200元,同时升级为店长。惩处 (1)1季度内三个月考核所得分数相加不足265分,岗位工资下调10%,即-100为900元 (2)1季度内三个月考核所得分数相加不足240分,岗位工资下调20%,即-200为800元 (3)不足240分营业员赐予一个月视察时间,如未改善干脆辞退。

37、3、年终奖考核达标嘉奖 (1)店长 1)年终考核达到4个优秀:嘉奖500元 2)年终考核2个优秀2个特级:嘉奖1000元 3)年终考核3个特级1个优秀:嘉奖1500元 4)年终考核达到4个特级:嘉奖20_元 (2)营业员 1)年终考核达到4个优秀:嘉奖500元 2)年终考核2个优秀2个特级:嘉奖1000元 3)年终考核3个特级1个优秀:嘉奖1500元4)年终考核达到4个特级:嘉奖20_元三、绩效考核方法 (一)绩效考核程序分二级考核 1、经理考核各店店长 2、各店店长考核所属员工 (二)绩效考核原则公开、公正、公允、客观原则。 (三)考核时间 1、月考核 1)各店店长于下月初三个工作日将员工考

38、核表和工资表一并交公司审核。 2)公司经理于下月初三个工作日将店长考核表送财务。 2、季度考核 1)各店店长于下季度初5个工作日将评比的季度优秀员工考核表送公司审核。 2)公司经理于下季度初5个工作日将评比的季度优秀店长考核表送公司会审。 3、年终考核干脆兑现现金 三、考核内容 (1)考核三方面内容 1、工作业绩考核 2、工作实力考核 3、工作看法考核 (2)分值安排三方面考核按百分制打分1)店长(100分) 工作业绩考核70分其中业务学问、专业技术50分 管理实力考核20分其中安排、执行、限制实力10分;工作总结、经营分析实力5分;遵守公司规定制度5分。 工作看法考核10分其中工作责任心5分

39、;关切企业主动提出合理化建议5分。 2)营业员(100分) 工作业绩考核70分学习驾驭运用专业学问、专业技术实力50分 工作实力考核15分工作实力10分;遵守公司规定制度5分。 工作看法考核15分工作责任心10分;关切企业主动提出合理化建议5分。 四、绩效考核评分标准 1、工作业绩考核工作业绩考核标准分值为70分,采纳定量考核法,以月销售安排为目标计算得分。 2、工作业绩应得分值=70x销售完成百分比+嘉奖分值嘉奖分值:销售比安排超5%-10%,加10分;销售比安排超10%-20%,加20分;销售比安排超2030%,加30分;销售比安排超30%以上,加40分。 部门绩效考核管理细则篇6 一、总

40、则 1.为形成稳定的工作团队,维护公司各级员工的利益,保证企业与员工的共同发展,特制定本制度; 2.本管理制度是依据国家法律、法规并结合公司实际状况制定的薪酬管理规定,是员工获得劳动酬劳的保证,也是个人持续发展的基本保证,体现了企业效益与员工利益相结合的原则; 3.本管理制度是建立在对员工业绩进行客观评价的基础上,本着嘉奖优秀、鞭策落后、激励员工的主旨,意在建立以竞争、激励、选拔、淘汰为核心的用人机制; 4.本制度中所称工资,为本公司以货币形式干脆付给员工的劳动酬劳; 5.本制度适用于与公司签订劳动合同的全部员工。 二、薪酬结构 1.公司实行以岗位绩效工资为主要形式的结构工资制度。即以基本工资

41、为基础、岗位绩效工资为主,年限工资、福利为补充的工资结构体系; 2.员工工资是每一位员工在其所在岗位担当(或可能担当)的责任的应得酬劳,同时也体现了员工对企业的贡献。因此,员工工资依据因岗定薪的原则。它体现了在不同岗位的员工担当着不同的责任、义务和风险; 3.员工月工资总额由基本工资、岗位绩效工资、年限工资、福利、四部分组成; 4.依据年度盈利状况公司在财务年度对突出贡献的员工发放企业红包。 三、薪酬内容 1.基本工资 1)基本工资是保障员工基本生活所需,公司可依据当地物价进行调整; 2)基本工资划分为五级,员工入职时依据其相关工作阅历年限、学历、技能进行初次定级; 3)基本工资的调整随员工在

42、本企业的工作性质改变,或依据当地的物价调整进行浮动; 4)同一岗位系列的基本工资不随岗级变更而变动。 2.岗位绩效工资 1)公司依据不同岗位的性质、业务特点,分别制定了四个岗位系列,岗位系列如下: 决策层:董事长、总经理、副总经理、总经理助理总监 管理层:部门经理、分公司经理、项目部经理、行政办主任 技术层:土建工程师、水暖工程师、电气工程师、营销经理、预算员、主管会计 基础层:助理工程师、秘书、行政后勤人员、营销人员、会计出纳 2)各岗位系列划分了多个岗级,依据岗位的相对价值(责任、技能要求、风险等)确定各级岗位绩效工资; 3)不同岗位系列的差别,体现了岗位之间的工作性质差别。同一岗位系列中各岗级之间的级差反映了员工综合实力之间的差别,遵循岗级越高、级差越大的原则; 4)对新入职员工,依据工作性质和担当的责任,确定岗位系列,依据相关岗位工作阅历、学问、技能评估进行初次定岗; 5)岗位的升降、薪资的调整依据对员工的工作看法、工作业绩及工作实力三方面的评估结果; 6)岗位绩效工资与工作绩效挂钩,根据员工月度考核成果核算。 3.年限工资 1)员工司龄满1年后起先享有年限工资,根据员工转正时间计算司龄,次月起先享有;技术层和基础层工龄工资50元/年,管理层工龄工资100元/年

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