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1、用团队打造企业竞争力用团队打造企业竞争力(仅供内部交流)(仅供内部交流)(仅供内部交流)(仅供内部交流)钟曙徽目目 录录一、引言一、引言二、团队的定义三、团队的作用四、团队的案例五、推荐读物中国最优秀的团队之一中国最优秀的团队之一目标:目标:去西天,取得真经去西天,取得真经使命:使命:以真经,普度众生以真经,普度众生愿景:愿景:众生福,皆入极乐众生福,皆入极乐n n释迦牟尼问:“如何让一滴水能够不干?如何让一滴水能够不干?”大师的提问大师的提问n n答案是:大师的提问大师的提问n n答案是:“把这一滴水放到大海中去把这一滴水放到大海中去”大师的提问大师的提问n n中国版:(1 1)一个和尚挑水
2、吃,两个和尚抬水吃,三个和尚)一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚 没水吃。没水吃。(2 2)一个中国人是龙,三个中国人是虫。)一个中国人是龙,三个中国人是虫。(3 3)三个臭皮匠赛过诸葛亮。)三个臭皮匠赛过诸葛亮。谚语谚语n n英国版:一个人做生意,两个人开银行,三个人搞殖民地一个人做生意,两个人开银行,三个人搞殖民地 。谚语谚语 当今的世界,唯一不变的是变当今的世界,唯一不变的是变化,在知识经济时代,人才的化,在知识经济时代,人才的竞争日趋激烈,未来国家与国竞争日趋激烈,未来国家与国家,企业与企业的竞争,最终家,企业与企业的竞争,最终取决于人才的竞争。取决于人才的竞争。当前的现实当前的
3、现实n n当今的企业,单兵作战的时代已经结束,大兵团作战的时代已经来临。n n大型项目建设层出不穷(三峡工程、神舟航天项目、青藏铁路、阿波罗计划)。n n不会利用团队的企业,必然会走向衰落和灭亡。n n谁拥有优秀的团队,谁就能胜出。当前的现实当前的现实目目 录录一、引言一、引言二、团队的定义二、团队的定义三、团队的作用四、团队的案例五、推荐读物团队的定义团队的定义n n团队就是一群拥有互补技能的人,他们为了团队就是一群拥有互补技能的人,他们为了一个共同的目标而努力,达成目的,并固守一个共同的目标而努力,达成目的,并固守相互间的责任。相互间的责任。”团队的智慧团队的智慧n n团队是指为了实现某一
4、目标而由相互协作的团队是指为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式组织。个体所组成的正式组织。打造高绩效团队打造高绩效团队团队与群体的区别团队与群体的区别n n群体是指可能有共同目的,但缺乏协作性。没有凝聚力的人群。资源共享资源共享共同的目标共同的目标沟通氛围沟通氛围归属感归属感各有专长各有专长价值观和规范价值观和规范团队团队团队团队团队的构成团队的构成团队的类型团队的类型n n顾问型n n伙伴型n n教练型团队的类型团队的类型n n顾问型团队员工干部员工干部员工干部领导团队的类型团队的类型n n伙伴型团队员工干部干部员工领导领导工作目标团队的类型团队的类型n n教练型团队员工干部员工干
5、部员工干部领导团队的三个要素团队的三个要素回报沟通关切不落后不隐藏不个人不推诿自主性自主性思考性思考性协助性协助性改善缺点用于创新改进意见跟团队有关的几个故事跟团队有关的几个故事n n偷油的老鼠偷油的老鼠-团队成员要相互信任团队成员要相互信任 跟团队有关的几个故事跟团队有关的几个故事n n地狱与天堂地狱与天堂-团队意味着协作团队意味着协作VS跟团队有关的几个故事跟团队有关的几个故事n n鱼竿鱼竿与鱼篓与鱼篓-团队需要真诚和奉献团队需要真诚和奉献VS澳大利亚格言:合作可以把成功无限地放大,自私狭隘只会毁掉前程 跟团队有关的几个故事跟团队有关的几个故事n n大雁迁徙大雁迁徙-团队成员要相互鼓励团队
6、成员要相互鼓励 目目 录录一、引言一、引言二、团队的定义三、团队的作用三、团队的作用四、团队的案例五、推荐读物n n简单的一句话:1+12 1+1+13团队的作用团队的作用双剑合璧双剑合璧 天下无敌天下无敌三军联合作战,极大杀伤力三军联合作战,极大杀伤力n n释放巨大能量,产生强大凝聚力。团队的作用团队的作用n n能完成更大、更高的目标。团队的作用团队的作用目目 录录一、引言一、引言二、团队的定义二、团队的定义三、团队的作用四、团队的案例四、团队的案例五、推荐读物经典名言经典名言n nUnion is strength(团结就是力量)。n n没有完美的个人,只有完美的团队。n n对一个公司领导
7、者而言,真正意义的成功必然是团队的成功。风险投资(风险投资(VC)的观点)的观点 七分投人,三分投事。n n阿里巴巴马云团队(软银、雅虎投资)n nUT斯达康吴鹰团队(Intel、软银)n n畅翔网(中国首个差旅管理B2B企业)林东(凯鹏华盈、清科创投)温州现象温州现象n n温州人是东方的犹太人,富有智慧善于经商。n n温州的商会遍布世界各地。n n温州人经商除了自己敢闯敢拼,吃苦耐劳之外,还有一个很大的特点,就是非常团结,团队作战精神特别突出。n n人才是企业最宝贵的资源!人才是企业最宝贵的资源!富有团队精神的员工!企业需要:Welcome to you!著名公司经营之道著名公司经营之道著名
8、公司经营之道著名公司经营之道全球最大的互联网公司全球最大的互联网公司全球最大的互联网公司全球最大的互联网公司n所有员工可以拿出20%的工作时间 来投入自己喜欢的项目。n所有员工都能够平等参与各类项目,进行 团队协作。n鼓励大力参与开源项目。著名公司经营之道著名公司经营之道n n热忱对待客户热忱对待客户 n n信任和尊重个人信任和尊重个人n n追求卓越的成就与贡献追求卓越的成就与贡献 n n注重速度和灵活性注重速度和灵活性 n n专注有意义的创新专注有意义的创新 n n靠团队精神达到共同目标靠团队精神达到共同目标 n n在经营活动中坚持诚实与正直在经营活动中坚持诚实与正直 惠惠普普之之道道全球最
9、大的全球最大的全球最大的全球最大的ITIT公司公司公司公司著名公司经营之道著名公司经营之道n n成败皆为成败皆为成败皆为成败皆为团队团队团队团队共有共有共有共有 。n n互教互学互教互学互教互学互教互学 。n n互相奉献和支持互相奉献和支持互相奉献和支持互相奉献和支持 。n n依靠依靠依靠依靠团队团队团队团队智慧智慧智慧智慧 。n n承认并感谢队友的工作和帮助承认并感谢队友的工作和帮助承认并感谢队友的工作和帮助承认并感谢队友的工作和帮助 。n n甘当配角甘当配角甘当配角甘当配角 。n n欣赏队友的工作欣赏队友的工作欣赏队友的工作欣赏队友的工作 。n n我不同意你,但我支持你我不同意你,但我支持
10、你我不同意你,但我支持你我不同意你,但我支持你 。n n以项目小组的形式来开发电脑软件是由微软首创的以项目小组的形式来开发电脑软件是由微软首创的以项目小组的形式来开发电脑软件是由微软首创的以项目小组的形式来开发电脑软件是由微软首创的 。全球最成功的公司全球最成功的公司全球最成功的公司全球最成功的公司团团队队精精神神n n只有团队成员才是专家。n n你是为你的团队伙伴而工作。著名公司经营之道著名公司经营之道全球最大的汽车制造商全球最大的汽车制造商全球最大的汽车制造商全球最大的汽车制造商n n产业报国产业报国n n光明正大光明正大n n团结一致团结一致n n奋斗向上奋斗向上n n礼仪谦让礼仪谦让n
11、 n适应形势适应形势n n感恩报德感恩报德著名公司经营之道著名公司经营之道日本最大电器制造商日本最大电器制造商日本最大电器制造商日本最大电器制造商松松下下精精神神著名公司经营之道著名公司经营之道n n独狼并不是强大的,但当狼以独狼并不是强大的,但当狼以团队团队力力量出现在攻击目标之前,却表现出强量出现在攻击目标之前,却表现出强大的攻击力。大的攻击力。中国最大通信设备制造商中国最大通信设备制造商中国最大通信设备制造商中国最大通信设备制造商狼狼性性文文化化n n客户第一:关注客户的关注点客户第一:关注客户的关注点,为客户提为客户提供建议和资讯,帮助客户成长。供建议和资讯,帮助客户成长。n n团队合
12、作:团队合作:共享共担,以小我完成大我。共享共担,以小我完成大我。n n拥抱变化:突破自我,迎接变化拥抱变化:突破自我,迎接变化 。n n诚信:诚实正直,信守承诺。诚信:诚实正直,信守承诺。n n激情:永不言弃,乐观向上。激情:永不言弃,乐观向上。n n敬业:以专业的态度和平常的心态做非敬业:以专业的态度和平常的心态做非凡的事情。凡的事情。二、著名公司经营之道二、著名公司经营之道全球最大全球最大全球最大全球最大B2BB2B电子商务网站电子商务网站电子商务网站电子商务网站六六脉脉神神剑剑体育竞技体育竞技巴西实力最强,德国精神最厉害巴西实力最强,德国精神最厉害 德德国国战战车车n n日耳曼人依靠自
13、己钢铁般的意志和严明的战术纪日耳曼人依靠自己钢铁般的意志和严明的战术纪日耳曼人依靠自己钢铁般的意志和严明的战术纪日耳曼人依靠自己钢铁般的意志和严明的战术纪律在欧洲、律在欧洲、律在欧洲、律在欧洲、世界赛场上取得了彪炳的战绩。世界赛场上取得了彪炳的战绩。世界赛场上取得了彪炳的战绩。世界赛场上取得了彪炳的战绩。n n三届世界杯冠军(三届世界杯冠军(三届世界杯冠军(三届世界杯冠军(54545454、74747474、90909090)以及三届欧锦赛)以及三届欧锦赛)以及三届欧锦赛)以及三届欧锦赛冠军(冠军(冠军(冠军(72727272、80808080、96969696)。)。)。)。n n20062
14、00620062006、2010201020102010年世界杯季军。年世界杯季军。年世界杯季军。年世界杯季军。体育竞技体育竞技女女排排精精神神n n五连冠的中国女排五连冠的中国女排五连冠的中国女排五连冠的中国女排 1986年 第10届女排世锦赛 冠军 1985年 第4届女排世界杯 冠军 1984年 第23届奥运会 冠军 1982年 第9届女排世锦赛 冠军 1981年 第3届女排世界杯 冠军 团队精神的文化作品团队精神的文化作品n nCS游戏团队精神的娱乐作品团队精神的娱乐作品n n四人斗地主团队精神的娱乐作品团队精神的娱乐作品n n奥运开幕式团队精神的娱乐作品团队精神的娱乐作品n n杂技团队
15、精神的娱乐作品团队精神的娱乐作品n n千手观音团队精神的娱乐作品团队精神的娱乐作品n n拯救大兵瑞恩团队精神的娱乐作品团队精神的娱乐作品n n南极大冒险目目 录录一、引言一、引言二、团队的定义二、团队的定义三、团队的作用四、团队的案例五、推荐读物五、推荐读物推荐五本职场读物共好作者共好作者 肯布兰佳成功企业家,著名管理大师,布兰佳培训与发展有限公司的董事会主席。他曾经与他人合著一分钟经理人以及其他30多本畅销书。其作品销量逾1300万册,被译成25种语言。推荐几本职场读物没有任何借口作者没有任何借口作者 杰伊瑞芬博瑞美国著名的演讲家、培训大师和咨询顾问,毕业于美国西点军校。曾担任空军突击队员和
16、军事指挥官。十多年来,杰伊凭借其在军事领域的杰出履历和训练,将军事原则与商业竞争、企业管理有效融合,在培训和咨询领域声誉卓著。受他指导和培训过的世界500强企业、NGO、学校和政府机关遍布美国及世界各地。推荐几本职场读物打造高绩效团队作者打造高绩效团队作者 余世维美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企业管理博士后、英国牛津大学国际经济博士后等世界多所著名大学客座教授。是目前中国最受欢迎的实战型管理培训专家华人最权威、最资深的实战型培训专家之一。推荐几本职场读物不抱怨的世界作者不抱怨的世界作者 威尔鲍温(Will Bowen)美国最伟大、受尊崇的心灵导师之一。密苏里州堪萨斯市基督教会联盟的
17、主任牧师。有多年从事广播和行销等工作的经验。他热爱运动、圣经史、骑马、旅遊、阅读,发起的“不抱怨”运动,改变了无数人的命运。推荐几本职场读物我心所属作者我心所属作者 利比萨坦(Libby Sartain)雅虎公司人力资源高级副总裁、人本雅虎负责人。负责雅虎全球可促进企业文化和品牌建设员工的雇佣、保留和开发工作。在加入雅虎(2001年8月)之前,曾任西南航空公司人部副总裁。在雇请品牌战略开发、保持公司作为最具吸引力雇主等方面发挥了关键性的作用。全球最大的人力资源协会美国人力资源管理协会(SHRM)前主席。美国国家人力资源研究院特别会员。致致 谢谢记住,当你一个人在硝烟弥漫的战场时,你不孤单,因为你身后有一个强大的组织在支撑你!记住:记住:当你一个人在硝烟弥漫的战场时,你不孤单,当你一个人在硝烟弥漫的战场时,你不孤单,因为你身后有一个强大的团队在支撑你!因为你身后有一个强大的团队在支撑你!你不是一个人在战斗!你不是一个人在战斗!