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1、探讨大学生网络人际交往中存在的问题及建议,公共关系学论文内容摘要：网络人际交往已成为大学生生活的重要组成部分,通过对大学生网络人际交往现在状况的调查,进一步分析大学生网络人际交往的现实意义,进而讨论网络人际交往中存在的问题,并提出相应的建议。 本文关键词语：大学生; 网络人际交往; 现实意义; 大学生正处于追求自我实现的时期,对人际交往的需要极为强烈,网络人际交往给大学生提供了便捷的人际交往途径,使大学生在网络中产生了一种全新人际关系,这对于大学生的社会化心理适应和人际交往能力的培养特别重要。 一、大学生网络人际交往的现在状况 为了了解大学生的网络人际交往时间、交往途径、交往原因、交往对象及交
2、往话题,笔者设计了大学生网络人际交往问卷,以地方本科院校大学生为研究对象,对大学生的网络人际交往现在状况进行了调查,共发放问卷300份,回收了286份问卷, 有效问卷280份,有效率为93.3%。调查结果如下: (一)大学生网络人际交往时间 调查显示,天天进行网络人际交往的大学生到达98.2%,华而不实,天天网络人际交往超过2小时的学生占14.3%,天天网络人际交往0.5 2小时的学生占76.7%,从不进行网络人际交往的学生只占1.8%,由此可见,网络人际交往已成为大学生生活的重要组成部分。 (二)大学生网络人际交往途径 通过调查可知,大学生网络人际交往的主要途径是QQ,到达86.4%,主要原
3、因在于QQ能够避免和不熟悉人之间面对面的尴尬,同时QQ丰富的表情和图画可以以加强大学生沟通的趣味性和有效性。另一种主要的网络人际交往途径是微信,到达45%。微信功能强大,具有即时更新,方便快速的特点,深受学生喜欢,除此之外,微信 朋友圈 摇一摇 附近的人 等应用在大学生中使用也较为普遍,改变着大学生与周围陌生人、熟悉人之间的交往方式。而调查结果显示,很多大学生其实是同时使用QQ与微信进行网络人际交往。 微博在大学生网络人际交往的使用率为7.1%,固然微博使用人数多,但大学生用微博进行人际交往的比率却占少数。这华而不实主要有两方面的原因:第一,使用微博更多的是为了获取信息, 包括一些名人的微博或
4、新闻等,关注朋友的人较少,关注陌生人较多,且微博大多是一种沉默的人际关系,只阅读不评论,这种沉默的关注对拓展人际关系的范围并无本质意义。第二,大学生是受过高等教育的人群,很少有人愿意在虚拟的世界中寻找朋友,也不愿意把虚拟世界中的朋友带到现实中来,大学生只是将微博作为一个展示自个或获取信息的平台。 除此之外,调查还表示清楚,人人网、BBS等曾经风行校园一时的网络媒体工具已不再是大学生青睐的网络人际交往方式。 (三)大学生网络人际交往原因 大学生进行网络人际交往的主要原因是为了突破时空限制,占到了48.6%,这从另一个方面也具体表现出出网络人际交往的便捷性。除此之外,排遣压力, 放松一下、打发时间
5、、结交朋友等在大学生网络人际交往原因中也占了较大的比例,比方微信的 搜附近 ,可帮助大学生搜索到附近本校的学生,进而进行沟通,有效排解压力,方便大学生把大学生网络人际交往与现实人际交往有效地结合起来。 表1 大学生网络人际交往原因 (四)大学生网络人际交往对象 调查显示,大学生网络人际交往的主要对象是同班同学、同校校友,到达80%,教师和以前的同学占44%,而与此构成鲜明比照的是大学生与陌生人进行网络人际交往只占2.9%,这讲明大学生更倾向于与认识的人或周围的人沟通,倾向于与同龄人进行沟通和沟通,这不仅带给大学生更多的安全感,也有助于他们更快地获取同龄人的经历体验,获得更快的成长。 (五)大学
6、生网络人际交往议论的话题 关于大学生网络人际交往议论的话题,有61.4%的大学生表示什么都谈,讲明大学生网络人际交往比拟自由,能够根据自个的兴趣自由进行。 除此之外,沟通人生感受的话题占7.1%,沟通社会问题的话题占10%,沟通沟通兴趣喜好的话题占21.4%,沟通学习生活的话题占24.3%,沟通情感问题的话题占8.5%,由此可见,大学生沟通较多的话题是学习生活、兴趣喜好,讲明大学生的网络人际交往是建立在一定的共同兴趣之上,也有部分学生沟通情感问题、个人成长问题等。 二、大学生网络人际交往的现实意义 (一)大学生网络人际交往能够知足大学生独特的心理需求 在大学生现实人际交往中,首因效应起着重要的
7、作用,经常会导致以貌取人,以地位取人,对人的认识构成偏差。而在网络人际交往环境中,通过文字、图像、声音、表情进行的人际沟通,首先会使双方绕过外在形象,更注重思想和心灵等内在的东西。网络人际交往还能使大家在一个相对平等的层级上沟通,忽略地位、财富等带来的差距, 做到 网络世界人人平等 ,这在一定程度上弥补了现实交往中存在的缺乏,知足了大学生对人际交往的心理需求。 通过调查,大学生进行网络人际交往的心理需求主要有3个方面。 1.角色扮演与自我重建的需要。在人际沟通经过中,自我认识是特别重要的,我们把自我认识看成是自个所拥有的思想、情感以及态度的全部情结。同样在自我概念构成的经过中,角色扮演起着非常
8、重要的作用。一个人自我概念构成的经过,也就是角色扮演的经过。在网络人际交往中,大学生往往通过角色扮演行为反映着自我认识的发展。 而大学生对自我个性的展示往往有很多理想自我的成分,使得网络交往愈加符合大学生的心理等待,对于交往介入者心理认知起到了积极的作用, 知足了自我构建的需要。 2.释放情感与缓解压力的需要。由表1可知, 有24.3%的大学生进行网络人际交往是为了排遣压力,放松一下。在大学生中,有些大学生性格偏内向,在现实的人际交往中不愿表示出自个,网络作为一个媒介,给这部分学生提供了一个平台,不管是陌生人还是朋友,虚拟的平台能够减少现实中与人交往的羞怯与不自在,能够使他们在网络交往中找到自
9、信并且逐步适应现实人际交往,知足大学生的心理需求。这在某种程度上能够缓解压力,促进身心健康。 3.博得尊重的心理需要。根据马斯洛的需要层次理论,人有5种基本的需要,分别是生理需要、 安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要以及自我实现的需要。大学生进行网络人际交往,能够交到同性或异性朋友,知足自我归属和爱的需要,还能够在网络上找到自个擅于的一方面进而更好地知足自我实现的需要。大学生希望能寻找到某一群体并被群体接纳以知足其归属感,盼望能交到好朋友,被别人关心,得到别人的尊重与欣赏,除此之外大学生也有极强烈的表现欲望,希望能到达自我实现。 (二)大学生网络人际交往是现实人际交往的有益补充 1.进一步稳
10、固现实人际关系。大学生的主要网络沟通对象仍然是同学、亲朋等,他们沟通的话题也多集中在现实同关注的问题上。通过网络沟通能够克制面对面沟通的尴尬,更好地敞开心扉,克制沟通障碍,进一步稳固其现实人际关系。 除此之外,大学生进入大学生活后,面对突然增加的自由掌控时间,经常会陷入迷茫空虚。而进行网络人际交往是获得良好的人际关系的重要前提。对于大学生而言,在陌生的环境、自由的时间里,通过网络人际交往来了解自个,获得爱与被爱,释放孤单感获得归属感,是现实人际交往的有益补充。 2.发展个性特点,寻求志同道合的伙伴。在网络人际交往中,人们总是传递信息,沟通思想和感情,而这些都是建立在共同的兴趣和喜好基础之上的,
11、因而,网络交往有助于大学生寻求到志同道合的伙伴,加深朋友情谊和理解。能够讲,网络人际交往是一种生产力,通过扩大社交圈子,能够拓展知识视野,获得共同成长的助力。 三、大学生网络人际交往存在一些问题 网络人际交往是一把双刃剑,通过对大学生网络人际交往现在状况的调查,不难看出在网络人际交往中也存在着一些问题。 (一)匿名化导致社会责任感缺失 大学生在进行网络人际交往时,往往会同一时间跟多个聊天对象进行沟通,使大学生愈加注重速度而忽视其他,这种缺乏考虑、随意的沟通方式往往会导致大学生的责任感淡化。同时,网络的匿名特点使大学生在网络交往中经常会缺乏慎重的态度,在言语上比拟直接,甚至有些大学生不遵守网络道
12、德,在网络上传播虚假信息。有的大学生在网络人际交往中可能同时拥有多个QQ号和多个微信账号,代表着不同的身份,在网络交往的经过中经常扮演与自个实际身份和本身性格特征相差比拟大的虚拟角色,当这种多重角色之间的冲突到达一定程度或角色转换过频时,大学生便会出现心理危机。 (二)影响现实人际交往的发展 网络人际交往没有现实社会人际交往的身份、地位、身体表情的表示出,容易使大学生失去判定力以及丧失积极介入交往活动的意识,太多的同以前同学进行沟通,也在一定程度上减少了大学生与现实大学同学的沟通与交往。同时,网络的出现为大学生提供了一个独特的寄托情感的场所,扩大了大学生的交往范围,但网络并不能从根本上解决大学
13、生的情感问题和交往问题。网络人际交往固然使大学生得到了暂时性的情感知足, 但只是一种虚拟的情感,从中也只能得到虚拟的知足,长此以往,便会造成大学生与现实人际交往的脱离,忽视身边的亲情和朋友情谊,沉溺于虚拟的世界,容易加剧自我封闭和人际关系淡化、冷漠化。 四、研究总结 人与人之间的交往,会构成一种相互理解、信任、友爱和关心的心理气氛。在这种气氛中,个体的心理睬得到健康、合理的发展。一个人,只要在与别人的交往中,才能构成生活所需要的勇气、乐趣、情感。大学生的网络人际交往随着社交软件的发展而兴起,网络,十分是移动终端的日益发展, 为现代大学生提供了愈加便捷的网络人际交往方式,知足了大学生特殊的交往需要。 通过我们的调研发现,大学生的网络人际交往情况实际上并未失控。在调查中,我们发现几乎所有的被调查者都对网络人际交往有明确的判定,知道其虚拟性,了解网络人际交往中的阴暗面和潜在威胁,并有充分的心理准备。由此可见,心理成熟人格健全的大学生不但能够正确的处理网络和现实的关系,躲避网络风险,还能够利用网络提升自个的人际交往水平,获得更广阔的发展空间。 总之,网络只是一个工具,网络人际交往是现实人际交往的延伸。做好大学生网络人际交往的引导有重要的现实意义,必须引起老师、心理工作者和网络工作者的重视,既不能听任自流,更不要因噎废食。