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1、幼儿园虐童事件后教师心理危机干预策略,教育心理学论文摘 要： 幼儿园虐童事件的受害者不只是受虐幼儿及其家长, 还有受危机事件影响的幼儿园老师群体。当前学界缺乏虐童事件发生后针对幼儿园老师心理危机进行干涉的相关研究, 历时较久的追踪研究尤其少见。北京市一所民办双语幼儿园在虐童事件发生后对幼儿老师进行了包括心理现在状况评估、情绪抚慰、重建老师归属感、提升价值感、效果评估等在内的五个阶段的心理危机干涉。对这所幼儿园针对虐童事件发生后所采取的老师心理危机干涉措施进行深切进入研究发现, 高度重视幼儿老师心理健康问题, 依托科学手段推进幼儿老师心理干涉工作, 多策略促进幼儿老师专业发展以内化其职业认同感等
2、措施, 对于成功防备幼儿园虐童事件, 有效化解幼儿老师心理危机具有特别重要的现实意义。 本文关键词语： 虐童事件; 幼儿园; 幼儿老师; 心理干涉; Abstract： The victims of child abuse incidents in kindergartens are not only battered children and their parents, but also kindergarten teachers affected by the crisis. At present, the academic community lacks relevant resear
3、ch on the intervention of kindergarten teachers psychological crisis after the child abuse incident, Longer-term action research is especially rare. After the child abuse incident, a private bilingual kindergarten in Beijing conducted five stages of psychological crisis interventions for preschool t
4、eachers including psychological status assessment, emotional appeasement, rebuilding of teachers sense of belonging, promotion of sense of value, and effectiveness evaluation. An indepth study on the teacher s psychological crisis intervention measures adopted after the child abuse incident occurred
5、 in the kindergarten found that the kindergarten teachers mental health issues should be highly valued, and the psychological interventions of the kindergarten teachers should be promoted based on scientific methods, and multi-strategies should be used to promote the preschool teachers. These measur
6、es are of great practical significance to successfully prevent child abuse incidents in kindergartens and effectively resolve the psychological crisis of preschool teachers. Keyword： Child abuse incidents; kindergartens; preschool teachers; psychological interventions; 近年来, 各地幼儿园接二连三被媒体曝光发生了骇人听闻的 虐童
7、事件 , 比方 携程亲子园虐童事件 1、 红黄蓝虐童事件 2等。事件发生后, 幼儿园相关负责人迅速做出了回应, 比方道歉、抚慰等, 为有效减少类似事件发生, 确保广大幼儿的身心健康, 教育督导委员会立即在全国开展幼儿园规范办园行为专项督导检查3。一般而言, 此类危机事件发生后, 社会普遍以为事件受害者主要是是幼儿和家长, 将幼儿园老师看作是虐童事件的肇事者, 但实际上广大幼儿老师也是受害者, 而相关部门又特别缺乏对幼儿园老师的心理状况的了解, 更缺乏有效的老师危机干涉策略4。 当前来看, 事件发生后园所采取的现有措施很难从根本上杜绝或预防类似恶性事件的发生, 能够讲只是一种治标不治本的抚慰,
8、也很难从本源上修复给老师群体造成的心理创伤。从已有相关文献来看, 针对幼儿园老师的心理健康问题研究成果不少, 但 很少有人进行动态的、纵向的研究 , 尤其是在幼儿园虐童事件发生后怎样对老师心理进行干涉的研究还是比拟少, 能够在研究方式方法上进行创新, 尤其是比拟复杂的追踪研究就更少。 本文详细介绍了笔者在一所民办双语幼儿园危机事件发生后对老师心理危机进行干涉的追踪研究经过, 前后历时近两年, 希冀给其他幼儿园发生类似危机事件进行心理危机干涉提供一个可能的案例借鉴。 一、幼儿园虐童事件缘起 北京市某区一所民办双语幼儿园A发生了家长投诉老师殴打幼儿事件, 有关部门和家长一起调取教室监控录像后, 发
9、现华而不实两个班级的老师对孩子存在不当行为。事后家长们暴怒, 在幼儿园外拉横幅声讨, 要求幼儿园和当地教育行政部门必须给予公正和讲法。此事件被媒体暴光后, 随即迅速发酵, 在社会上引起强烈关注, 家长对幼儿园及幼儿老师的信任遭到了严重影响, 随即区幼儿园掀起了一波全面覆盖摄像头的浪潮。 为重建正常的家园关系、抚慰受害幼儿家长情绪、回应家长诉求, 该区教育行政部门社会领域的观察记录, 心理专家及时进行批改和反应, 每周选出一篇具有代表性的观察记录进行集体研讨。 学习贯彻(3-6岁儿童学习和发展指南, 深切进入开展教育教学研究, 将教研工作落到实处, 改善幼儿间、幼儿与老师间、老师与家长之间社会交
10、往现在状况, 提高幼儿的情绪和行为控制能力, 促进老师专业成长及家园关系和谐发展, 实现园所、老师、幼儿和家长的共同成长。 成立年级小组, 分别承当小、中、大三个年龄段的社会领域集体教育活动观摩课, 以集体教研和小组讨论的方式, 由幼儿园保教主任、心理专家和园长带领各组老师学习相关心理理论知识。 2. 加强团队建设和沟通学习 除了教研活动外, A幼儿园还通过加强老师团队建设和沟通学习来提升老师的价值感, 主要包括开展读书会、组织聚餐、排练各种晚会、外出旅游、提高月绩效工资考核、示范园参观、平行园参观、组织老师介入各种评优等活动。 (五) 评估策略效果 这一阶段主要是评估幼儿园老师心理干涉策略的
11、效果, 能够通过虐童事件发生一年后的年检测评等级、老师离开职位率、来年招募生源情况等进行评估。经过一年多的艰苦努力, A幼儿园在年检工作中获得优秀;干涉经过中虽有部分老师离开职位, 但离开职位率明显低于X教育集团内的平行园所;来年招募生源时, 幼儿园报名人数超过招募生源需求的5.75倍。综上所述, 事件后幼儿园采取的上述干涉策略不仅能有效的抚慰家长和老师的情绪, 帮助幼儿园老师在危机事件后重新建立归属感和提升价值感, 还能促进老师专业发展, 为幼儿园长远发展奠定良好基础。 三、老师心理危机干涉研究的启示 对A幼儿园老师心理危机干涉研究呈现了类似危机事件后幼儿园对老师进行心理干涉的经过, 一方面
12、为其他幼儿园发生类似事件提供了危机干涉策略借鉴, 为幼儿园的稳定发展解决了燃眉之急。另一方面, 结合当下学前教育老师队伍建设现在状况, 为避免类似事件发生, 在今后工作中还需要注意下面三个方面。 (一) 高度重视学前老师心理健康问题 改革开放以来, 尤其是十八大以来, 我们国家学前老师队伍建设获得了显着成绩, 学前生师比持续下降, 专任老师数、幼教专业毕业数及其占比都呈现上升态势。与此同时, 学前老师队伍的另外一个特征是普遍年轻化, 34岁及下面专任老师占据了幼儿园全部专任老师的绝大多数, 而且数量持续增长12。能够讲这一比拟年轻的老师群体正承载着当下学前教育发展的重任。 从当下学前老师队伍生
13、存现在状况看, 固然学前老师队伍发展迅速, 但这一比拟年轻化的老师队伍心理健康问题特别突出。 当下的幼儿园老师是老师队伍里的弱势群体, 他们扮演着模糊不清的社会角色, 或被等待为养育者、启蒙者、专业人, 或实际承当着服务员、保姆、打工者、老师等角色;他们处于边缘人、附属者的社会地位13, 即他们的生存境遇是比拟恶劣的。在这种角色的生存与发展的压力下, 可想幼儿园的心理健康问题肯定是存在的。比方, 有调查研究显示:幼儿园老师心理健康检出率为29.5%14, 详细来讲, 幼儿园老师心理健康问题主要表如今存在: 生理疾病、行为异常、不良人格15、各种心理压力16、工作倦怠17、人际障碍18 , 幼儿
14、老师育儿焦虑程度高于其他职业母亲19等问题。对照学前教育实际和(幼儿园专业老师标准可知, 幼儿园老师需要比其他行业和专业更高层次水平的责任心, 他们又长期处于高强度的工作环境下, 他们承受的心理压力是宏大的。尤其是在危机事件发生后, 幼儿园更需要关注专任老师的心理健康状况。这都启示教育管理者必需要高度重视学前老师的心理健康问题, 防患于未然。 (二) 科学化推动进老师心理危机干涉 危机事件造成的伤害是宏大的, 对老师进行心理危机干涉不可能是一蹴而就完成的。一方面需要管理者稳住心态分阶段分步骤进行干涉。一般而言, 进行心理危机干涉的前提是对现在状况做出诊断, 在抚慰情绪的基础上进一步重新建立归属
15、感, 并进而提升价值感阶段, 最终进行策略效果验收, 每个阶段历时因学校差异而不同。除此之外, 这需要管理者防微杜渐, 不要等到危机事件发生才进行心理危机干涉, 而是要将老师心理干涉策略常态化, 融入到日常教学活动中去。常态化心理干涉和危机事件后进行心理干涉流程大致一样。不管是危机事件后的心理干涉还是日常化的心理干涉都必须建立在对这一群体心理状况了解的基础上, 要客观准确全面了解其心理现在状况必须依靠科学化手段做支撑, 可考虑用定期访谈或填写问卷的方式, 动态了解幼儿老师的应对方式特点, 并跟踪其心理状态的变化。 (三) 以老师专业发展内化其职业认同感 多策略促进老师专业发展是提升老师对其职业
16、认同感非常重要的途径。从日常教育实际看, 学校中确实存在着老师对其职业认同感不高的现象, 尤其是情况比拟特殊的学前教育阶段。然而, 当下学前教育发展需要大量高素质专业老师, 现实中又普遍存在专业素养过硬老师短缺的问题, 大量的学前老师在专业发展所需的各项能力上存在非常明显的短板, 社会和学校又对这一群体提出较高的工作要求。基于此, 加强幼儿园老师专业发展是进行心理干涉的核心措施, 通过提高其专业发展能力, 使幼儿园老师有较强的内在动力从事其职业, 而不是简单地把幼教工作当作一种谋生方式, 这有利于从动机上提高老师队伍从事这一职业的信念, 在较强的意义感之中认同并强化其责任行为。这启示教育管理者
17、要通过各种类型的教育活动, 多策略促进老师专业发展, 从内在机制上促进学前老师认同其职业价值, 对化解幼儿老师心理危机具有特别重要的现实意义。 以下为参考文献： 1凤凰网.携程幼儿园事件EB/OL. (2021-11-09) 2021-03-01 . ifeng. com/a/20211109/53098231_0. s. 2凤凰网.红黄蓝被曝虐童事件:众怒面前我更想追问真相EB/OL. (2021-11-24) 2021-03-01. . ifeng. com/a/20211124/53552004_0. s 3国教督办函202191号.教育督导委员会办公室关于开展幼儿园规范办园行为专项督导
18、检查的紧急通知. (2021-11-24) 2021-02-03http moe. gov. cn/jyb_xxgk/moe_1777/moe_307/202111/t20211124_319933. 4谢亚妮.学校心理危机干涉形式讨论J.社会心理科学, 2018 (02) :148-151. 5童辉杰, 杨雪龙.关于严重突发事件危机干涉的研究评述J.心理科学进展, 2003 11 (4) :383. 6杨婉秋, 中小学老师主观幸福感研究J.健康心理学杂志, 2003, 11 (4) :243-244. 7刘贤臣, 刘连启, 赵贵芳等, 心理创伤后应激障碍自评量表的编制和信度效度研究J.山东精
19、神医院, 1998 (2) , 1-6. 8郭文斌.幼儿老师职业倦怠量表的初步编制J.西北师大学报 (社会科学版) , 2008 (5) :115-118. 9陈树林, 李凌江, 骆宏, 王义强.成年人应对方式量表的初步编制J.中国临床心理学杂志, 2004 (5) , 123-125. 10范会勇, 李晶晶, 赵曼璐, 李红.幼儿园老师的心理健康:对基于SCL-90量表研究的元分析J.心理科学进展, 2021. (01) :9-20. 11李超平, 时勘.分配公平与程序公平对工作倦怠的影响J.心理学报, 2003 (5) :677. 12教育部发展规划司. 2021年全国教育事业发展简明统计
20、分析M. 2021. 13王海英. 幼儿园老师现象 的社会学分析J.幼儿教育 (教育科学) , 2018 (3) :37-41. 14张积家等.十年来老师心理健康研究的回首和瞻望J.教育研究, 2008 (1) :50-55. 15余欣欣, 李萍.广西幼儿园老师心理健康状况的调查J.健康心理学杂志, 2003, 11 (2) :136-138. 16 ALISON L KELLY, DONNA C BERTHESEN. Preschool teachers experience of stressJ. Teaching and Teacher Education, 1995, 11 (4) :
21、345. 17 CHRISTINA MASLACH, SUSANE JACKSON. The measurement of experienced burnoutJ. Journal of Occupational Behaviour, 1981, (2) :99-113. 18 NEEDLE R, GRIFFIN T, SEVENDSEN R, et al.Teacher stress:Sources and consequenceJ. Journal of School Health, 1980, 50:96-99. 19马洁然.幼儿老师育儿焦虑的现在状况及对策研究D.华东师范大学, 2020.