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1、租赁培训提纲租赁培训提纲上房、上户的途径客户租房的动机及心理客户看中房后的几大表现逼定话术及应用时机如何与业主议价上房、上户的途径上房、上户的途径一、上户途径(1、端口;2、社区;3、内网;4、发贴;5、贴条;6、其它)1、端口:每天坚持录入、刷新,根据掌握的房源去打广告;2、社区:上户时如何接待,留下联系方式;3、发贴:免费端口,网站,坚持每天去发周边的房源;4、内网:每天核实,一个不落的联系;5、贴条:有针对性的去贴条(上户、上房、出房)6、其它:外网、传单、同业开发原则:只要有原则:只要有1%1%的机会,就去用的机会,就去用100%100%的努的努 力去坚持!力去坚持!二、上房的途径(1
2、、内网;2、社区;3、外公司合作;4、贴条;5、外网;6、其它)1、内网:及时收集周边的房源;2、社区:有咨询的留下电话及时空看;3、外公司:及时串房,增强合作意识;4、贴条:小区楼道内(谈代理);5、外网:扒找周边记源;6、其它:售转租。原则:有房必看!原则:有房必看!三、对上户、上房途径业务须克服的心理阴影1、因短期不见效,数次的拒绝,就将某一途径全部否绝,认为这条路走不通。应坚持去做,抗挫能力增强;2、空看房源觉得没用,没效果。应做到有房必看。客户租房的动机及心理一、客户租房的动机需求1、了解客户简单需求:楼层、地段、朝向、家具家电、装 修、价位等。2、了解客户深层次需求:几口住、在哪上
3、班、做什么的、月收入怎么样、为什么租房、现在在哪住等。了解的越 多越有利于签单。3、租房动机:工作调动、原房到期、学校毕业、升级换房、孩子上学、照顾老人、外地来京等。客户看中房后几大表现1、在房内停留时间过长,看房比较仔细;2、商量询问房租的价格有没有商量;3、询问房内的家具、家电可否配;4、询问交易流程和合同注意事项;5、询问产权人的情况;6、察颜观色逼定话术及应用时机1、侧面打假电话,营造有人要看房,抢房的氛围;2、正面向客户重复,不断重复房子的好处;3、正面给客户说这样的房子很抢手,错过很可惜;4、有钥匙的房;5、利用客户所提条件,反问客户,如果自已努力达到了,能否下定;6、侧面让同事配合给客户推相似房源,但价格高的房子;7、正面介绍与其它带看房子做比较,突出优点,重复强调;8、说房东人好,遇到好房东也不容易;9、善于用“您看行不行,行的话,咱就给房主交个定金”、“这房不错,错过挺可惜的,我觉得”、“要不,我跟房东谈谈,行的话就定下来吧!”如何与业主议价1、反面议价:找同事配合,以别的公司身份去打击房东;2、正面议价:辛苦度;算账法;以前的客户做比较;谈条件法;客户素质,好租户;房子的缺点;完