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1、保险 的意义与功用姓名：孙铮 籍贯：浙江绍兴教育经历：2003-92007-7 西南财经大学保险学院工作经历：2007-72012-6 中国人寿德阳分公司 岗位：组训、销售支持、讲师2008-62012-6 成都麟鑫科技有限责任公司 岗位：培训顾问研究方向：职前教育、团队建设与管理、时间管理、谈判与沟通技巧、员工关系管理、应用心理学个人简介有三个建筑工人在共同砌一堵墙。这时有人问他们：“你们在干什么呀？”第一个头也没抬，没好气地说：“你没看见吗？在垒墙。”第二个人抬起头来说：“我们当然要盖一间房子。”第三个人边干活边唱歌，脸上满是笑容：“我在盖一间非常漂亮的房子，不久的将来，这里将变成一个美丽
2、的花园，人们会在这里幸福的生活。”十年后，第一个人仍是一名建筑工人；而在施工现场拿着图纸的设计师竟然是第二个工人；至于第三个工人，现在已成了一家房地产公司的老板，前两个工人正在为他工作。三个建筑工人的故事你的目标是什么？不同的人，做同样的事，收获不同的结局。因为目标不同。不一样的选择，通往不一样的方向。你的目标是什么？你想成为什么样的人？你想过什么样的生活？你现在的工作可以帮助你实现目标吗？关于保险的几个问题保险是什么？保险有什么用？客户为什么需要保险？怎么让客户拥有保险？这四个问题重要吗？我们能够为客户提供的，只有我们自己。我们跟客户接触，为客户做的所有事情可以用一句话概括：取得他的信任和认
3、同。如果他不信任你，不认同你，你的东西再好又有什么用？2008年5月12日，我想没有人会忘记这个日子。一场突如其来的灾难，夺取了无数人的生命。一片美丽的人间乐土，转眼间成为了无间地狱。遍地都是残砖断瓦，下面埋藏了很多人的骨肉至亲。逝者已安息，生者当坚强。幸存下来的人，他们该怎么办？天灾无情，人间有爱。全国各地的国寿兄弟姐妹纷涌而至，一起处理善后事宜，为我们的客户提供最好的服务，在最短的时间内将理赔款送到客户手中。2011年7月23日20点34分，两辆动车追尾坠桥。截止24日10:31，温州动车脱轨事故已造成35人死亡，210人受伤。思 考这次温州动车脱轨事故中，一位旅客若死亡可赔偿多少？200
4、7年国务院令第501号铁路交通事故应急救援和调查处理条例规定：旅客人身伤亡赔偿限额15万元，行李损失赔偿限额2000元。加上强制保险2万元，如果死亡旅客并未购买商业保险，则获赔限额17.2万元。每当有这样的事件，我总是会问自己：遇险的人群中有没有我们的客户？为什么它们不是我们的客户？为什么他们不买保险？我们怎么做才能让他们拥有保险保障？客户的心路历程销售时听到的：我不想买保险。我家里人不让我买保险。我有社保，所以不需要再买保险了。理赔时听到的：早知道会这样，我当时就多买点保险了。（后悔买少了）你当时为什么不多坚持一下？说不定我就买了。（埋怨代理人）地震时听到的：你们公司给他们家赔了那么多，能不能多少给我们家也赔点？我们家损失更重（未买保险）买时永远嫌早，用时永远嫌少保险的本质保险的本质，是爱。大爱无疆。如果把保险比作方舟，我们就是渡者。我们的任务，是吸引更多的客户上船，并和他们共同抵御未来的风险。我们付出汗水和泪水，终将收获客户的尊重和友谊。再多拜访一次为了我们更为了我们的客户谢谢大家