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1、Xxxx4S店客户回馈日活动方案一、建议把客户回馈日当做一项常规的工作做下去一、建议把客户回馈日当做一项常规的工作做下去 上学的时候有班会、团日活动让同学们之间相互了解、增进友谊,形成团队文化;工作了有公司民主生活会增进员工对企业的归属感,保持企业文化。公司对大客户有俱乐部活动日维系客户关系.活动选择的项目不是唯一的,重要的是如何运作活动。客户回馈活动一方面让客户更加了解和信赖您的4S店,另一方面活动本身就是一个小型的新闻事件,如果能很好的把活动的通知、筹备、活动过程很好的通过微博、行业网站、甚至地方报纸去传播也是向更多消费者展示企业实力,扩大品牌影响力,提升品牌形象的手段。二、近郊自驾游亲子
2、二、近郊自驾游亲子CS站或沙滩球等比赛性的游戏站或沙滩球等比赛性的游戏理由:理由:1、8、9月之间秋高气爽是家长带孩子去大自然游玩频率最高得季节;2、自驾出游可以行走一路、宣传一路;3、以比赛性的活动为媒介,让客户获得奖品,留下纪念和美好的印象,为口碑相传打下基础。活动注意事项活动注意事项:(以亲子CS为爸爸赢免费保养卡卡为例)1、活动前通知,报纸公告(造势,引起客户重视)加上电话通知、邮寄邀请函邀请;2、在每台车上都贴上活动LOGO贴或插上小旗,在活动场地支上易拉宝,拉上互动条幅,制作活动徽章给每一位大小参加者留念;3、活动过程中,注意安排专人拍照、录像,回来后刻盘给参与的客户留念;4、奖品
3、准备 CS一般3局两胜,获胜的队伍各家庭均可获得贵店提供的免费保养卡或季度优惠券;活动由参与者投票评选出3名最勇猛的小战士,获得特殊礼品,(建议是可有贵店LOGO的玩具或图书);向每个参加CS的宝宝赠送书包一个(加印LOGO);5、活动午餐、食品、饮料当然要有贵店承担和准备,夏季户外会有蚊子注意要准备驱蚊用品,也可以联系婴童用品的商家,他们可能很愿意派发宝宝驱蚊、护肤试用装或提供礼品;6、比赛之后的休息,车友们自然在一起讨论车的话题,不妨从孩子的角度准备几个关于车的问答题,让孩子有趣的回答把现场的气氛HAIGH起来。三、活动回来之后三、活动回来之后1、处理照片和录像,刻盘给参与的客户,为您的每一个家庭制做一个家庭亲子台历,这可能是他们全家一直想做还没来得及做的一件事;2、在网站、官方博客、灵动微博上,发布活动过程的照片和相关信息,掀起讨论下一个客户回馈日如何活动等。谢 谢!