《江苏省2023年社会工作者之初级社会综合能力综合练习试卷A卷附答案.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《江苏省2023年社会工作者之初级社会综合能力综合练习试卷A卷附答案.doc（26页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、江苏省江苏省 20232023 年社会工作者之初级社会综合能力综合年社会工作者之初级社会综合能力综合练习试卷练习试卷 A A 卷附答案卷附答案单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、家住北城的王大妈，最近到南城亲戚家串门，发现当地政府出资建了一个居家养老中心为老人提供送餐、免费量血压等服务。王大妈觉得自己的社区也应该建这样的中心，于是联合本社区老人提出建议。根据需求的类型判断，王大妈和其他老人们反映是()。A.规范性需求B.感觉性需求C.比较性需求D.表达性需求【答案】C2、服务对象在危机面前通常表现出迷茫和不安，而且时间又非常紧迫，因此，社会工作者需要将自己的注意力集中在服务对象最近的生
2、活状况上，采用()提问方式引导服务对象整理自己的想法和感受，迅速了解和分析服务对象面临的主要问题。A.直接式B.封闭式C.间接式D.开放式【答案】D3、劳动法规定在劳动合同的解除方式不包括（）。A.协商解除B.经济性裁员C.即时辞退D.金融危机【答案】D4、（2019 年真题）某社区内行动不便的老人长期存在“理发难”的问题，下列做法中，最能体现“培养相互关怀的社区”这一目标的是（）。A.将老年人上门理发服务外包给品牌连锁美发店B.发放“服务券”，让老年人购买上门理发的服务C.指导老年人的家庭成员在自己家为老年人理发D.招募有理发技能的志愿者，为老年人上门理发【答案】D5、下列关于我国婚姻法中相
3、关规定的表述不正确的是（）。A.结婚必须男女双方完全自愿B.相互忠诚，禁止有配偶者与他人同居C.禁止直系血亲和三代以内的旁系血亲结婚D.必须达到法定婚龄，目前的规定是男不得早于 25 周岁，女不得早于 23 周岁【答案】D6、某社区社会工作者小周在工作中发现，该社区高龄化现象比较突出，急需发展为老服务。由于社区服务资源有限，只能选取部分老年人作为服务对象。小周在制订服务方案时，确定服务对象的主要依据应是()。A.老年人的社会支持状况B.社区老年人口的性别比例C.老年人的社区参与程度D.社区老年人口的教育程度【答案】A7、张娜是一名负责社区老年人工作的社会工作者，对老年人的特征观察得很仔细，她发
4、现老年人诸多方面的衰退表现。以下不能体现老年期发展特征的是()A.社会角色逐渐消退B.毛发脱落、脊柱弯曲C.创造性思维及智慧迅速减少D.骨质疏松、记忆力下降【答案】C8、小李告诉社会工作者“我最近很烦啊，好郁闷啊”，这是社会工作者首先要做的是()。A.对小李表现出无条件的爱和接纳B.让小李保持独立性，告诉他充分发挥自己的潜在能力C.与小李进行初步接触评估他的问题，与其协商看他是否能成为自己的案主D.倾听小李的烦恼，不评价，将自己置身于小李的处境中，从小李的角度体会和理解他的内心感受【答案】C9、某养老院的服务对象老王最近常常失眠，还总是怀疑自己的东西被别人偷走了，过几天又说找到了。养老院的护士
5、建议家属带老王到医院精神科就诊，但老王不同意。为此护士将老王转介给了社会工作者小丁。针对老王的情况，小丁首先应该做的是（）。A.与老王对质，请家属协助劝说老王去就诊B.替老王保密，不将老王目前的状况告知家属C.尊重老王的决定，建议护士暂不用理会老王的状况D.接纳老王的状况.与家属和医护团队商讨解决方案【答案】D10、（2019 年真题）晚上睡觉时，两岁半的苗苗会和自己的小熊玩偶安静的躺在床上听妈妈讲故事，听完故事后，苗苗会和小熊说晚安，根据婴幼儿社会性发展的特点，上述苗苗的行为，反映出她正处于社会化基本过程中的（）。A.区分他与自我阶段B.单纯社会化反映阶段C.社会性感情连接建立阶段D.伙伴关
6、系发展阶段【答案】D11、小组如同一个真实的社区，在某种程度上反映了小组外的真实世界，组员任何新的改变和提升都会被大家接受、肯定和分享，从而激发他们对外在的真实社区、现实社会的信心，激发他们以同理心的态度去理解现实的社区和社会。这体现了小组()的功能。A.打造增能的社会支持网络B.创造相互帮助、共同成长的学习机会C.塑造组员的平等意识和共同体归属感D.提供组员自我改变及“被肯定”的社会场景【答案】D12、在三种常见的社区工作模式中，最能保证服务质量的是()。A.社会策划模式B.地区发展模式C.社区照顾模式D.经济增长模式【答案】A13、(2018 年)社会工作者小邓在社区开展服务时，一直严格遵
7、守机构的要求，与服务对象保持专业界限。今年春节时，他接到了好几个服务对象发来的微信拜年红包，这让他左右为难，接受红包违反机构规定；不接受又怕让服务对象没面子，导致关系疏远。小邓面临的社会工作伦理难题是（）。A.制度规定与人情的矛盾B.信息披露与保密的矛盾C.价值介入与中立的矛盾D.职业责任与利益的矛盾【答案】A14、(2016 年)?李大爷与邻居关系紧张，并为此感到烦恼。一次与邻居吵架后，李大爷向社会工作者小张求助，小张热情接待了李大爷，并听他讲述了事情发展的整个过程，接下来小张首先要做的是（）。A.对其问题进行预估B.对其提供资源信息C.对其制定干预目标D.与其签订服务协议【答案】A15、社
8、会工作者招募自闭症孩子的父母组成小组，通过组员彼此分享个人的感觉和经验等活动，增强组员对未来生活的信心。这个小组属于()。A.成长小组B.治疗小组C.教育小组D.支持小组【答案】D16、社会工作督导功能中，()更强调效率。A.行政的功能B.教育的功能C.支持的功能D.管理的功能【答案】A17、(2017 年)在一节小组活动中，组员小莫正分享他的故事，已经讲了大约 10分钟。组员小欢打断了他.“你讲的时间太长了，为什么你每次讲话都只想到你自己，从来不顾及我们的感受？”小欢的话令小莫感到愕然。小组随即一片沉默。此时社会工作者最适宜的回应是（）A.小欢，我知道你的意思，但是你是否觉得你这样说话会伤害
9、小莫呢？B.小莫，对不起，小组是大家的，用来解决这个问题不适合，你的分享时间有些长了。C.谢谢小莫与我们的分享！对小欢的意见我们待会儿再讨论，下面，我们先听其他的组员的分享，好吗？D.是的，这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小欢已经提出来了，小莫好像也已经意识到了，那我继续往下进行吧。【答案】C18、小组工作的开始阶段，社会工作者扮演的角色不包括()A.倡导者B.领导者C.鼓励者D.组织者【答案】A19、根据社会工作价值观，社会工作者在专业实践活动中应当()。A.为了做好服务要认同服务对象的价值观，不作批判B.坚持专业导向，依据服务对象的信仰提供专业服务C.努力说服服务对象接受正确价值观
10、，以纠正其错误言行D.针对不同服务对象的独特需要，采取不同的服务方法【答案】D20、王某最近由于公司经济效益不好而被解聘。失业后，王某多次参加招聘会，屡屡碰壁，情绪极度低落，对生活感到绝望，于是向社会工作者求助。从危机介入模式看，此时王某所经历危机的发展阶段是()。A.危机发生期B.危机应对期C.危机解决期D.危机恢复期【答案】B21、青少年时期（1218 岁）人生发展的重要阶段，下列人生发展阶段特征中，属于青少年时期社会性发展特征的是()。A.心智活动效率达到最高水平B.自我意识逐渐增强C.个体生理发展成熟稳定D.形成稳定的人生观【答案】B22、青少年行为问题的表现形式很多，比如：逃学、早恋
11、、婚前性行为、适应不良、心理失调、精神病态、人际关系紧张、吸烟、吸毒、酗酒、沉迷网吧、少女怀孕、亚健康、暴力行为乃至犯罪等都是青少年行为问题的重要表现形式。如果是因为青少年不懂得如何进行规范行为。作为一名社会工作者，可以采用（）帮助治疗。A.心理社会治疗模式B.危机介入治疗模式C.人本治疗模式D.行为治疗模式【答案】D23、（2018 年真题）社会工作者小刘的服务对象张某因车祸身受重伤，在伤后康复训练期间，张某突然对小刘说：“现在太辛苦了，我想活得轻松点儿!”之后他开始拒绝难度大的康复训练，并对家人提出各种苛刻的要求。面对此种情况，小刘经过与机构督导、康复训练师等相关专业人员讨论后，决定降低康
12、复训练难度，并开展个案辅导。小刘的这种做法遵循的是（）。A.保护生命原则B.差别平等原则C.生命质量原则D.隐私保密原则【答案】C24、朱莹莹是一名社会工作者，上高中的儿子告诉她明天学校要开家长会，要求家长必须参加，而丈夫此时已到外地参加重要会议无法赶回，她也在一个星期前就与某服务对象约好明天面谈。此时，朱莹莹面临的社会工作伦理难题是()A.保密问题B.自我决定原则和家长制C.价值介入与客观性的矛盾D.个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突【答案】D25、在个案会谈中，针对服务对象错综复杂的情况，社会工作者与服务对象一起进行深度探索和分析，逐渐明确问题。这种会谈属于（）。A.治疗性会谈B.收集
13、资料的会该C.诊断性会谈D.一般性咨询会谈【答案】C26、（2017 年真题）为了在社区推动空巢老人互助项目，社会工作者小陈设计了空巢老人社会支持状况问卷，并准备在项目启动前和后各进行一次问卷调查。从服务的角度看，小陈的做法属于（）A.效果评估B.过程评估C.需求评估D.系统评估【答案】A27、社会工作将帮助有需要的人，服务社会困难群体、促进社会福利和社会公正作为自己行动的目标，这说明社会工作的灵魂是()。A.专业价值观B.专业助人技巧C.服务对象利益D.专业助人过程【答案】A28、某企业积极参与所属社区的公益事业，为该社区的社会服务机构捐款，该企业负责人认为，通过支持社区工作，可以间接造福在
14、当地分公司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加，该企业的捐款动机属于()。A.市场营销动机B.自我利益动机C.公共关系动机D.税法策略动机【答案】B29、社会工作者小吴计划为抑郁症患者开展小组活动，预期目标是帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善，预防对个人造成不良影响的消极因素的出现。该小组属于()的小组工作。A.治疗模式B.互动模式C.社会目标模式D.地区发展模式【答案】A30、人的需要层次理论是由人本主义心理学创始人()提出的。A.莫瑞B.泰勒C.阿尔德弗尔D.马斯洛【答案】D31、(2018 年)社会工作者小李发放了 20 份问卷，回收后发现有一道题 18 人
15、没有填写答案，于是小李重新设计了这道题。小李的做法表明，该问卷设计处于（）。A.定稿和印刷阶段B.试用和修改阶段C.概念操作化阶段D.设计问卷初稿阶段【答案】B32、小范所服务的社区中，60 岁以上的老人占居民总数的 30，其中独居老人家庭和空巢老人家庭约 250 户，为了帮助这些老年人安度晚年，他需要经常开展的服务不包括（）。A.游戏治疗服务B.居家养老服务C.老人文体活动D.老人社交小组活动【答案】A33、建立社区组织主要涉及的程序不包括（）。A.招收成员B.订立组织规则C.推选领导者D.制定策略【答案】D34、社会工作者在小组工作的不同阶段承担不同的责任和角色，从小组工作的开始阶段中期转
16、折阶段后期成熟阶段结束阶段，社会工作者的责任和角色变化正确的是（）。A.核心地位（领导者）逐渐边缘（支持者）同行者中心地位（领导者）B.核心地位（领导者）逐渐边缘（支持者）中心地位（领导者）同行者C.核心地位（领导者）决策者同行者中心地位（领导者）D.决策者核心地位（领导者）逐渐边缘（支持者）同行者【答案】A35、以下属于学龄阶段儿童在心理方面的特征是()。A.儿童的身高、体重、骨骼、心血管系统、呼吸系统、生殖系统和神经系统等都有进一步的发展B.儿童自身生理的发展、外界环境的变化以及学校教育，促进了儿童各方面技能的发展C.学龄期儿童注意的稳定性逐渐增强，注意的范围逐渐扩大，注意的分配能力逐渐提
17、高，注意的转移能力逐渐增强D.逐步形成了自己的道德意识，能够以他人的立场来考虑问题，实事求是地评价他人【答案】C36、某社会工作服务机构为在本市居住不满三年的家庭提供服务。A.建构社会资本B.促进人与社会环境的相互适应C.维持社会秩序D.促进社会和谐【答案】B37、10 岁患儿，在水库游泳时发生溺水，经过抢救已存活 20 小时，现突然出现咳嗽发憋，呼吸困难，咳血性泡沫痰，最可能的病情是A.急性肾衰竭B.呼吸窘迫综合征C.继发肺部感染D.左心衰E.DIC【答案】D38、社会工作者小姜培养居民骨干时.注重从居民意见和利益出发，尊重少数意见.鼓励居民共同协商处理社区问题。上述做法体现的居民骨干培养工
18、作重点是（）A.鼓励居民参与B.建立民主领导风格C.增强管理能力D.提升当家做主意识【答案】B39、社区工作分析问题的视角是具()的。A.结构取向B.个人取向C.群体取向D.非结构取向【答案】A40、医疗社会工作者小李在某医院提供服务，小李的服务对象中有一位孤寡老人，平常无人照看，因此，小李经常去照看老爷爷。老爷爷时而清醒、时而糊涂，小李看老爷爷时日不多，便代其申请了遗体捐赠。小李的这种做法违背了社会工作价值观的()操作原则。A.对服务对象的尊重与包容B.强调为服务对象保密C.注重个别化原则D.自我决定与知情同意【答案】D41、（2015 年真题）张大妈最近被医院确认患上了阿尔茨海默病，当获悉
19、所在社区有针对该类患者的社会工作专业服务后，她的老伴张大爷来向社会工作者小李求助。在讲述了张大妈的情况后，小李对张大爷说：“您说的情况我都清楚了，先填个表吧。”根据上述情境，此时处于个案工作阶段中的（）。A.申请接案B.问题诊断C.制订计划D.开展服务【答案】A42、（）是行为治疗模式技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象通过身体的放松舒缓生理和心理的紧张。A.放松练习B.系统脱敏C.满灌疗法D.厌恶疗法【答案】A43、县级以上人民政府应当根据需要设立流浪乞讨人员救助站，救助站应当根据受助人员的需要提供救助。对照有关法规关于救助站救助内容的规定，下列说法正确的是()。A.参照当地居民的平均
20、生活水平提供食物B.参照当地廉租房标准提供住处C.帮助流浪乞讨人员联系亲属或者所在单位D.派工作人员护送流浪乞讨人员返回住所地【答案】C44、（2020 年真题）社区社会工作者小杨针对“宠物狗随地大小便”问题召开社区居民会议，引导居民对该问题的大小和严重程度进行讨论。从社区分析的角度看，小杨的做法属于（）A.探寻问题起源B.界定问题C.明确问题范围D.描述问题【答案】C45、某小组目标旨在提升家长管教子女的技巧，在一次组员分享活动中，组员甲说：“我觉得自己真失败，根本无法成为一个好妈妈。”组员乙说：“我也有同样感觉，当一个好家长太难，真是力不从心。”组员丙接着说：“我觉得这个社会的问题太多，我
21、不知道怎么才能成为好爸爸。”此时，社会工作者拟用提问技巧深入了解原因，其适当的表述应是（）。A.“你们的发言好像跑题了，让我们回到主题好吗?”B.“你们的发言各有各的道理，家家都有一本难念的经，是不是这样?”C.“你们的发言说到想做个好爸爸好妈妈真不容易，我们在下周小组活动中将重点讨论这个问题。”D.“你们的发言说到各种感觉，能不能描述一下让你们产生这种感觉的具体心情?”【答案】D46、在小组工作的后期成熟阶段，社会工作者的任务是()。A.协助组员把认知转变为行动B.保持组员对整体目标的认识C.适当控制小组的进程D.协助组员保持小组经验【答案】A47、社会工作者小顾运用社会策划模式在老旧小区开
22、展适老化改造项目。她既要负责项目执行，也要监督项目进度情况，井及时反馈给相关方。根据社会策划模式，小顾扮演的角色是（）A.政策倡导者B.中介者C.方案实施者D.使能者【答案】C48、定量研究的方法论基础是()。A.存在主义B.现象学C.叙事主义D.实证主义【答案】D49、郭磊在设计社会服务方案中的评估方法时，决定通过关注服务对象的变化、方案的进展情况、资源使用情况等内容的测量来评估。请问郭磊采用的是哪种评估方法()A.需求评估B.效果评估C.过程评估D.成果评估【答案】C50、一般来讲，在小组工作计划书的内容中，要交待小组需要的资源，但其中不必涉及()。A.特别项目B.地点和设备C.小组组员会
23、费D.活动所需器材【答案】C多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、小刘的丈夫交友不慎，不经意间吸上毒品，后来一发不可收拾，不久前将家里的积蓄换了毒品，其所经营的公司也难以维持而破产，小刘发现后既气愤又无奈，既担心丈夫毒瘾越来越大，又担心丈夫被公安部门抓去，她越想越害怕，自己也没有办法，于是向社会工作者求助。此时，社会工作者的正确做法包括（）。A.立即报警，抓小刘丈夫去警察局B.劝小刘立即跟丈夫离婚C.帮助小刘疏导焦虑D.建议小刘劝其丈夫去戒毒所E.为小刘提供戒毒机构的信息【答案】CD2、社会工作定性研究方法包括（）。A.问卷调查B.观察法C.访谈法D.个案研究E.文献研究【答案】BCD3
24、、治疗营养不良患儿时，食物选择的原则是()A.轻-中度营养不良，不必补充各种维生素B.食物量应根据食欲来增加，不必加以限制C.营养不良程度越重，食物添加速度越快D.选择适合患儿消化能力和营养需要的食物E.尽可能选用高糖、高热量的食物【答案】D4、男，1 天，体重 3kg，一般情况好，皮肤黏膜正常。查体：心、肺(-)，Hb190200g/L，RBC 610A.新生儿败血症B.新生儿溶血症C.正常新生儿D.新生儿血红蛋白病E.先天性白血病【答案】C5、小蔡是新进入机构的社会工作者，机构安排老张作为小蔡的督导，在工作过程中老张很重视小蔡的建议和想法，当小蔡遇到问题时，老张总是耐心指导。年终，根据小蔡
25、的表现，老张写了一份工作表现评估报告。两人还合作撰写了一篇专业论文，推广服务经验。老张的上述做法，体现了对（）的伦理责任。A.同事B.公众参与C.机构D.服务对象E.专业【答案】AC6、在实践中，社会工作者应增进总的社会福利水平。因此，社会工作者在推行社会政策和提供社会服务过程中应（）。A.提高服务效果B.减少资源浪费C.最大限度地满足服务对象的需要D.满足弱势群体的所有需求E.注重公平正义原则【答案】ABC7、“员工帮助计划”是某企业为员工设计的系列福利支持项目，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工的工作绩效。企业社会工作者小林计划采用问卷调查方法进行企业“员工帮助计划
26、”的需求评估。关于这项研究的说法，正确的有()。A.小林采用的是定性研究方法B.小林的调查对企业员工的需求没有影响C.理论假设可以在研究过程中逐步完善D.调查结果可发现企业员工的特殊需求E.调查收集的资料主要是数据资料【答案】ACD8、小亮是小学三年级的学生，父母一年前因感情破裂而离婚，小亮被判给母亲抚养。母亲李女士单位效益不好，最近下岗了，父亲则因为经商失败，开始拖延支付抚养费用。母亲压力很大，对小亮的管教也非常严厉，经常打骂小亮。而小亮的学校班主任老师发现小亮在学校里也开始对同班同学使用暴力，并且经常撒谎，不交作业。社区工作者由此对小亮及李女士进行了家庭服务，针对其家庭具体情况采取了一系列
27、措施：对小亮的情绪进行疏导，帮助小亮理解母亲对他的良苦用心，增强小亮的自我认同感和自信心；与李女士进行沟通，教导其家庭养育技能，让其认识到以往的管教方式对小亮造成的身心危害，改正其打骂儿子的管教方式，缓解母子之间的紧张关系；通过合理途径为小亮争取父亲的抚养费用，并且鼓励协助小亮的母亲找到一份工作。本案例中体现了社会工作价值观的哪些内容（）。A.服务大众B.注重个别化原则C.注重服务中人与人之间关系的重要性D.注重能力培养和再学习E.待人真诚和守信【答案】ABC9、某社会工作服务机构进入某老旧小区开展工作。在完成准备阶段的工作后，社会工作者可采取的介入策略和方法有()。A.进行社区需求分析B.根
28、据居民兴趣推动成立自助小组C.联系社区相关组织商讨工作方案D.开展社区互助服务和康乐活动E.挖掘资源和进行社区教育【答案】BD10、李主任是某老年人服务机构的最高层管理者，本机构计划拓展老年人居家养老方法的服务，李主任的下属非常积极踊跃地上交服务方案。请问面对各种各样的服务方案，李主任该如何选择（）。A.服务方案中所提供的服务是否会被老年人所接纳B.服务方案是否满足政府居家养老的政策C.服务方案是否是自己喜欢的风格D.方案进行过程中服务对象和人数的变化E.方案投入所产生的效率【答案】AB11、下列关于老年人获得家庭赡养与扶养权利的说法，正确的有()。A.因老年人婚姻关系变化，子女可以不履行赡养
29、义务B.老年人没有继承子女遗产的权利C.赡养人不得强迫老年人迁居条件低劣的房屋D.老年人自有的住房，赡养人有维修的义务E.赡养人对患病的老年人应当提供医疗费用和护理【答案】CD12、（2021 年真题）社会工作者小刘就高空抛物问题举行社区居民会议。开始大家都沉默不语。小刘就点名让平时较活跃的老张先发言。老张讲了小区里一个高空抛物致人受伤的例子，引起共鸣。大家围绕这是违法行为还是违背公德行为，展开激烈争论。小刘最后对大家的争论内容进行了梳理总结。在此次居民会议中，小刘运动的技巧有（）。A.关注B.邀请发言C.摘要D.转述E.聚焦【答案】BC13、诊断咳嗽变异性哮喘的基本条件是A.咳嗽持续或反复发
30、作1 个月，夜间或清晨发作性咳嗽，痰少，运动后加重B.临床无感染征象，或经较长时期抗生素治疗无效C.有个人或家族过敏史D.气道反应性测定异常E.用支气管扩张剂可使咳嗽发作缓解【答案】14、子宫肉瘤期患者首选的治疗措施是A.单纯放疗B.子宫切除及双侧盆腔淋巴结及腹主动脉旁淋巴结切除C.单纯化疗D.子宫及双附件切除E.大剂量孕激素制剂治疗【答案】D15、下列选项中，关于支持性督导的内容描述正确的是（）。A.疏导情绪:督导者协助被督导者适应和处理服务过程中所产生的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能B.给予关怀:督导者通过给予关怀与支持，让被督导者在工作过程中有安全感，并愿意尝试
31、新工作C.支持性督导功能一一理解和支持志愿者D.发现成效:督导者协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏，激发被督导者的工作情绪和士气，并对机构逐渐产生认同感和归属感E.寻求满足:督导者给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身于社会服务工作【答案】ABD16、老年人合法权益包括（）。A.获得家庭赡养与扶养的权利B.获得社会保障的权利C.参与社会发展的权利D.受监护权E.文化教育权【答案】ABC17、小王是一家敬老院的社会工作者，她发现每一所学校都与敬老院联系，希望开展志愿服务活动，志愿者们跟老人聊天，老人都聊怕了，而小王平时观察这一现象，为了对志愿服务进行有效管
32、理，小王采取了以下行动()。A.根据志愿者特点制定服务方案B.对志愿者进行实务培训C.评估志愿者参与社会服务的动机D.对志愿者进行督导E.对志愿者进行绩效评估【答案】ABD18、廖智是一名社区社会工作者，他发现最近社区内的家庭暴力事件频发，因此他打算成 立一个治疗小组。他在制定该小组的工作目标时应该注意的问题有（）。A.目标清楚，可以测量和评估B.目标要适合小组组员的实际能力C.要有明确的时间限定，以便小组组员清楚在什么时间完成什么目标D.目标的表述尽量使用正面的肯定性语言或词汇，以便小组组员明确他们需要做的事情，而非强调不该做什么事情E.目标定好后不得更改【答案】ABCD19、社会工作对不公正行为的干预途径有（）。A.为困难群众提供帮助B.促进不公正制度的改变C.尝试改变困难群众的价值观D.增强困难群众参与社会生活的能力E.为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障【答案】ABD20、在个案工作中，评估的主要内容涉及（）。A.服务者的道德伦理B.服务对象的改变状况C.工作目标的实现程度D.服务对象的问题和需要E.服务介入工作投入的人力、物力和其他资源的投入【答案】BC