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1、教师与家长沟通案例 班主任：纪鸿萍教师与家长沟通案例 学校教育要实现促进学生“和谐全面发展”，离不开“两个教育者”学校和家庭的密切联系和协调一致的配合。有些学生之所以成为差生，其实并不是学生想要成为差生，而是由于我们工作中的失误，或家庭教育的失误，而迫使孩子偏离了正轨，产生了偏差。若想使孩子们健康的成长，家教与学校教育必须有机的结合。德国学者福禄贝尔曾经说过：“家庭生活在儿童生长的每一个时期，不，在人的整个一生中，是无可比拟的重要的。”可见家庭教育对儿童成长的重要性。但是，很多父母却缺乏正确教育孩子的方法。学生今天身上存在的一些不良习惯，多多少少和家庭教育有一定的关系。学校和家庭不仅要行动一致
2、，要向学生提出同样的要求，且志同道合，抱着一致的信念，始终从同样的原则出发，无论是在教育的目的上、过程上、手段上，都不能发生分歧。这样班主任不但对学生有“师者，传道授业解惑”的职责，还有和家长交流、沟通甚至要帮助家长更新观念的任务。我班有一位特殊的男生，他叫孙鹏达。说他特殊还要从他的经历说起。他原是中学的优秀生，曾经当过班干部，课代表，成绩也是名列前茅。但后来由于沉迷于网络，经常逃学。后来被学校停课，在停课期间与家长发生争执，由于爸爸说“你在进网吧打游戏对你有那么大的吸引力，你若不想去上学，就永远别去！”的一句气话，他就真的再也不愿走进校门了，在家一呆就是半年。父母本以为孩子是闹着玩，可是后来
3、他们也是黔驴技穷，任凭软硬兼施，苦口婆心，好话说尽，可是儿子依旧执拗不改。看到儿子一天天在家游手好闲，无所事事，父母是心急如焚。终于在一个亲戚的介绍下，想把孩子送到寄宿学校，想着只要出不去，进不了网吧就行，就这样他来到了我们班。他入校第一天的场景，今天似乎还是历历在目。由于他是学期中间进班，所以桌椅板凳都是现找的，父亲从学校仓库里搬出一套旧桌椅，上面落满了灰尘，妈妈急忙去擦洗，但是站在一旁的他，无动于衷，甚至还投来了不屑的眼光。妈妈把桌子搬进教室后，千叮万嘱要他听话好好学习，好话说了一箩筐，最后只硬生生的说了一句。“你们走吧，别来看我，我就在这呆一个月，一个月后就给我自由！”看着这么有个性的孩
4、子，一时间我也不知道该说什么好了，只能先安慰家长，让他们放心先离开，可是他父亲的一句话，引起了我的重视，“别管他，看他能怎样！只要出不了这个校门。”送走了他的父母，我赶忙找孩子谈话，可是与他的谈话让我对这个孩子十分感兴趣。他告诉我他现在对父母只有恨，什么都没有。父母不关心他，出了问题就知道打骂，所以他要与他们对这干，故意气他们，他们越生气他就越高兴。多么执拗、多么偏执的一个孩子，面对着一个曾经那么活泼、优秀的孩子，就是与家长的误会、不理解而变成了这样，想起来让任何一个老师都觉得痛心。该如何化解他与父母之间的矛盾呢？解铃还须系铃人，要想彻底改变他，就要从他的父母入手，先建立他与父母基本的沟通再说
5、。首先，及时发现孩子身上的优点，并及时告诉家长，使他的父母对孩子仍报以信心，能给予孩子更多的关心与理解。其次，偶尔自己给孩子准备一些礼物或零食，并告知是父母送来的，之后再做他父母的工作。总之是今天妈妈打电话了，明天爸爸来看望了。让孩子体会到父母的关爱。同时，不断的要求父母到校或打电话联系，刚开始时他的爸爸总以工作忙为借口，不能到校。但是看到老师为孩子忙前忙后，也觉得不好意思。几次交往之后，他爸爸也和我熟悉了许多，也成了无话不谈的朋友。每当回忆起以往那个曾经优秀的儿子，他也是兴奋不已，然后我再把自己谈话后的感受，以及父母对他的关爱转达给他。最后，与孩子的几次交流之后，孩子终于认识到自己对父母存在
6、着一些误解，真情地给父母写了一封信，他与父母的误会也渐渐地得以化解。孩子的不良习惯逐渐变少了，也焕发了学习的热情，由原来的班里倒数第一，逐渐进入但中下等，看着孩子一天天的进步，他的父母也感到莫大的欣慰。事情结束了，但这件事在老师与家长的沟通问题上给了我几点启示。一、构筑信任平台，这是班主任与家长实现良好沟通与合作的关键与前提。沟通是一种复杂的社会与心理现象，信任是合作的台阶，没有高度的信任就不可能有非常成功的沟通。信任是班主任实现与学生家长实现良好沟通、开展合作的心理基础。能使交谈气氛和谐一致，提高双方的心理相容度。与家长谈话，是教师和家长的双边活动，是语言、情感的双向交流。家长的为人、阅历、
7、性格特征、心理因素等直接影响着谈话效果。所以要以诚相待，取得家长对班主任的信任，才更有利于班级工作的开展，更有利于教育学生。二、 以诚相待，用诚心架起沟通的桥梁。与学生家长沟通，讲究一个“诚”字。只有诚心诚意，才能打动家长的心，使他们愉快地与您合作，有效的促进家长科学地开展家庭教育，提高家庭教育水平。班主任应用诚心架起与家长沟通的桥梁。在我处理这件事情，与家长交流时，我始终是真诚的，总是以促进家庭的和谐与孩子的进步为出发点。我客观的评价了学生的表现，赢得了家长的信任，取得了家长的理解与支持。另外，我认真倾听了家长的倾诉与烦恼，让他们感到我是诚心诚意想要帮助他们解决矛盾。三、讲究艺术。1、我觉得
8、对待家长一定要有礼貌，平等的看待家长，不能因为学生的原因而迁怒家长，否则，不但不能解决问题，还会使问题更糟糕。2、注意与家长交流时的表情，不能太过严肃，要有适当的笑容，这样气氛才能更为轻松，也有利于问题的交流与解决。我就是这样做的。3、在谈到学生时，评价要客观公正，这样才能取得家长的信任。在谈问题学生，想取得家长支持时，可以先说说该生的优点，然后再转入正题，这样效果才更好。总之，家庭教育是学校教育重要的互补因素，两者配合得越默契，产生的教育合力就越大，效果就越显著。要使家长的教育配合学校教育，保持一致性，关键在于班主任与家长的沟通，形成学校与家庭的德育工作统一战线。无论运用何种方式、何种技巧与
9、家长沟通，最为关键的是要以诚待人，以心换心，同时努力提高自己的道德修养和理论水平，这样才可以架起心与心之间的桥梁。教师与家长沟通案例班主任：纪鸿萍教师与家长沟通案例 教师和家长是一种双向性的沟通，孩子们的健康成长是第一要事，作为学校和教师，应当主动与学生家长加强联系，作为学生的家长，当然也有责任积极与学校和老师沟通。 最近，总有家长向我反映自家的孩子被别人抓伤了，我找来部分学生了解情况，并批评动手的同学，但没过几天，又有学生哭哭啼啼让家长陪着来告状，怎么屡教屡犯呢？ 一天下午放学，我整理完班务刚准备回办公室，突然接到鹏鹏的奶奶的电话，电话那头鹏鹏奶奶生气地说：“老师，我家孩子的脸上又被同学抓伤
10、了，这已经是第三回了”听着鹏鹏的奶奶又心疼又生气的告状，我试图安抚她的情绪，可老人家护孙心切，情绪激动，一时难以平静，我知道在电话里再怎么说也难以解释清楚，于是问清了他们家的详细住址，决定上门了解情况。 到了鹏鹏家，感觉老人家“怒气未消”，和她交谈了一会儿后，我叫过鹏鹏问明情况，原一是小涛把他抓伤的，当着家长的面，我又打电话联系了小涛家长，简单地说明了事情，并让小涛接电话，我在电话里询问他：“小涛，鹏鹏脸上的伤是你抓的吗？”电话的那头一声不响，我一直在等着他说话，这时，小涛的爸爸忙不迭地辩解：“老师，我们家涛涛脸上也有抓痕呢！”事情变得有点复杂了，俩个孩子都被抓伤了，我必须等了解了事情的真相后
11、才能下结论，于是我对鹏鹏奶奶说：“老人家，真是对不起，今天这个事情我暂时还不能给您答复，等明天了解了事情的经过后，我一定给您一个说法，好吗？”第二天，我分别找来鹏鹏和小涛了解情况，才知道两人在玩时不小心把对方给抓伤了。 我教育了之后又到两位孩子的家里向两位家长说明了情况，并让两位同学握手言和，让他们在玩时小心一些，不要有肢体冲突。 两位家长听完我的解说，忙对我说：“老师，原来是这样，我们的孩子也太让您操心了”我觉得现在每户家庭大多是独生子女，要多和家长沟通，才能更好地开展班级工作。尽量不要让孩子之间的小矛盾变成家长之间的矛盾。 记得有一位学生家长， 在本单位是一位“叱咤风云”的领导，但当他面对
12、孩子的老师， 被问及在教育孩子的方式、方法时，他竟毫不犹豫地说“一切都听老师的”。当我与他开诚布公的谈起他孩子的教育问题并征求他的意见时，他竟然感动不已。后来他才坦然的告诉：自从孩子上学，由于孩子的成绩不好，自己从来就没少受过孩子老师的训斥，他说自己今生最惧怕的就是自己孩子的老师。我觉得这位家长的话可能对老师有一点误解，也肯定是出于一种无奈，但是他的话在现实生活中却非常具有代表性。这就说明在我们的教育过程中存在的一个不容忽视的问题需要改正，那就是我们老师应当要放下“架子”，面对家长，我们应当少一些责备，多一些沟通， 少一些吩咐，多一些建议。应当把学生家长当成朋友，诤友，和他们共同探讨对其孩子的
13、教育，不能认为“我是老师，你就应该听我的。”教师是我们的职业角色，生活中我们也是孩子的家长，我们在工作的时候一定要有换位思考的习惯，许多教师是爱学生的，“恨铁不成钢”，说话的时候不选择用词，有的时候说出来的话很伤害家长的自尊心。“如果你想得到一个人的认同和好感，就夸他的孩子吧；如果你想最大可能地伤害一个人，使你们的关系中止就责骂他的孩子吧。”一句直白的话揭示了人际交往的原则。直率固然是好的，但也要注意讲究说话技巧，因为我们面对的是众多的学生家长。在学生犯错误解决问题的时候，顾及家长的面子，尊重家长的感受，有利于教师和家长形成合力，共同完成对学生的教育。另外，随着社会的进步，现在很多学生家长很多
14、都有很高的学历，有很高的认识水平和管理孩子的水平，如能经常征求并尊重学生家长的意见，会让家长觉得我们当班主任的比较民主、诚实可信，有利于教师与家长的沟通。班主任与家长沟通案例班主任：纪鸿萍班主任与家长沟通案例 最近这段时间与家长交流的基本都是期中考试不及格的孩子。李子民是一个问题比较明显的学生，没有良好的行为习惯，晚上的作业经常不做，这次考试考了40多分，他成为了老师们眼里的“问题生”。 其实与他家长曾经联系过很多次了，但一次次的与家长联系成了家常便饭，每次李子民的家长态度都是很诚恳的，希望得到老师的帮助，希望老师严格对待孩子。但是每次谈完以后却收效甚微，李依然是一幅懒洋洋的状态，同时还没有什
15、么自制力。一次听写一课的单词，只对了两个，我问他为什么不会写，他什么也不说，我把它请到了办公室，但是再次让我感到可气的是，李可没有一点的不好意思，到了办公室还气哼哼的不停翻白眼，满脸的不服气。看见他这种态度，不教育是不行了，我让他自己站一会，班里有事我先回班去了。等我回来时他还是态度不对，嘴里还发出不好听的声音。我决定请他的父亲过来，每次都是和他的母亲打交道，他母亲在教育李的问题上显得很无力，所以我决定和他的父亲好好交流一下。 李父亲很配合，及时赶到了学校，李一听要请他的父亲来，有点慌神了，直让我不要请家长，说一定会改。看来李在家还是比较怕自己父亲的，这样工作也好做一些。李父亲到了以后，我先是
16、感谢他对我工作的支持和配合，表明我今天请他过来是想和家长一块帮助李改掉身上不好的习惯，李父亲听了以后表示愿意配合老师的工作，说知道自己孩子身上存在很多的问题，和他们的家庭教育有一定的关系。我简单叙述了一下今天发生的事情经过，但同时表示并不是因为他对老师态度不好我才请家长过来，而是真的想要和家长好好沟通，让家长多方面了解李在校的情况，同时我也能更好的开展对李的教育工作。 我同时劝解道：“李身上还是有很多优点的，这个孩子心地善良，有时也知道老师对他的好。希望回去以后和家人沟通一下关于孩子的教育问题，最好家人能达成一致不要袒护和溺爱孩子，毕竟是为了他好。 1、多看李身上的优点，及时肯定他的进步，让他
17、建立自信。 2、做家长的调整好自己的心态，不能过于着急，因为对问题会于事无补。 这两天李的作业认真完成，课堂上经常得到老师的鼓励，学习兴趣有了很大的提高。 教师在和家长沟通时，要以诚相待，用诚心架起沟通的桥梁。只有诚心诚意，才能打动家长的心，使他们愉快地与教师合作。俗话说。望子成龙，望女成凤。有时教师一句微不足道的称赞，都会让家长感到高兴，甚至改变对待孩子的态度，所以教师要讲究语言的艺术。一般请家长或与家长联系，基本上都是因为学生在学校里有这样或那样的问题：没有遵守纪律、不完成作业、上课不听讲，甚至打架、旷课、上网吧等等，即使面对这些学生的家长，也决不能对家长劈头盖脸地来一顿抱怨，决不能有丝毫
18、的训斥。我们与家长谈话态度要随和，语言要婉转，晓之以理、动之以情，这样才会得到家长的积极配合，有利于学生问题的真正解决。例如一.我班一名女生,上课都不认真听讲,总是和前后同学讲话,结果老师上课的内容一点都不知道,与家长交流后,才知道她从来就没有听课意识,学前教育期间家长也忽略了这一点,认为孩子还小.通过和家长沟通,家长也意识到培养孩子学习习惯的重要性.经过一段时间我和家长的共同教育,该学生认真了,爱动脑筋,爱提问题了.例如二.我班一名女生很聪明,记性也好,可就是有个坏习惯,喜欢悄悄拿同学吃的、玩的,同学说他是小偷.当时我对学生说:我们不能说他是小偷,她只是悄悄地拿了,拿别人的东西要经过别人的同
19、意,如果没有同意,就悄悄地拿走是不对的,相信以后他不会再拿了,接着通过与家长交流才知道其父母从不给孩子买零食,玩具也少,这孩子看着好吃的就想吃,看着好玩的就想玩,结果就想悄悄地拿别人的东西.我和家长商讨和配合.经过一段时间的努力,终于改好了坏习惯.有时捡到了同学的东西,还主动地交给老师.我笑着在班上表扬他拾金不昧的精神,让全班同学向他学习.通过与家长交流使一个爱拿他人东西的孩子转化成一个诚实可爱的小女孩,我感觉到工作很有意义.例如三.我班一名女生基础很差,上课她就睡觉,学的知识一点都不懂.与家长交流后才知道父母不识字,孩子从小又没有接受过学前教育就直接上学,字都写不来.交谈中,父母也着急,他们
20、也不希望孩子重演他们的历史,希望孩子能学点本领.针对这样家庭的孩子,我决心帮助她提高基础.不会写字,我握着她的手一笔一画地教她写.不会读,我一遍一遍地教她读.经过我和家长的共同配合,久而久之,女孩有了明显的进步,上课再也不睡觉了,而是认真听讲,还积极举手发言呢.真正体会到了只要自己经过努力,学习就会有收获.时间证明,高度重视与家长交流工作,是搞好班集体建设的重要保证.提高全体学生的素质,要靠学校、家长、社会共同努力.通过与家长交流,使我了解学生在家里的一些表现,获得了对学生情况的全面认识,并且向家长介绍学生在校的学习和思想状况,得到了家长的配合与支持.因此有计划,有目的地搞好与家长交流工作是因
21、材施教全面搞好教学管理和班级工作的重要手段.但我深知:与家长交流是一门学问,是一门永无止境的艺术,我愿虚心请教、倾心奉献,把与家长交流工作推向一个新台阶.班主任与家长沟通案例 班主任：纪鸿萍班主任与家长的有效沟通班主任工作是一项十分艰巨、艰辛，也是非常复杂、琐碎、而且是吃力不讨好的工作。特别是在处理学生（有时也牵扯到学生家长）问题时就会遇到许多棘手的问题。如果处理不当，可能会给学生、老师、家长以及自己带来不必要的尴尬和麻烦，甚至留下后遗症，让你无法收拾。下面是我经历的一个案例及处理方法与大家分享，望大家指教。 案例：一天下午，英语老师气鼓鼓的跑来告状：“你们班这节课简直是无法上了，这节课我才上
22、到一半，曾玲就开始与同桌又说又笑，我提示她不要讲话，她还跟我顶嘴，我只好停下来让他们自己看书做作业，这个学生是该好好教育的了，不然，以后英语课怎么上？”。又是曾玲！平时上课简直像一只乌鸦，特别是其他科，她不是很感兴趣的课。为了这样的事情不知道教育了她多少次，而且请了家长来校教育。她从小就有点娇生惯养，从家到学校只有20分钟的路程，却天天打车上学，且还带有手机回校，带手机回校是学校禁止的（学校已发给家长一封信，明确禁止学生带手机回校）。但平时家长似乎非常的通情达理，每次与家长交流都说：“我家这个孩子，从小行为习惯就不好，一直被我们宠坏了，所以，希望你们一定要对她严格要求，不要给她什么面子，如果她
23、有违反纪律的事，你们一定要对她重罚，我们家长一定会大力支持，绝不会再袒护她”（因为她女儿除了学习上的问题，还有其它一些不光彩的事）。 的确，曾玲在这段时间是有点不像样，已经有好几个老师给我反映她的情况，又想到曾玲的家长平时说的那些话，干脆就拿她开刀，好好处罚她一下。于是，放学后，我把曾x玲叫到办公室，轻言细语的说：“曾玲，你这段时间的表现怎么样，上课不认真听讲，下课后又不努力，每科的作业也不完成。你今天的举动，让英语老师发这么大的火气，是不是心里有什么不愉快的事情，或身体不舒服。这样吧，你先回家休息，好好反省一下你这段时间在学校的表现”。本想让她回去把事情的经过告诉父母，让父母教育她，再一起到
24、学校给英语老师道个歉。结果，第二天曾玲的父亲跑到办公室就大吵大闹：“蔡老师，我的孩子是接受九年义务教育的，你不懂得法律、法规吗？你怎么能停她的课，我对你的处理有意见，你必须让我孩子马上回校上课，她在小学时一直很听话的，成绩也很好的”。我一听这话，差点把我气晕，家长的表现怎么跟平时判若两人，会露出这样的嘴脸。于是我没有多说什么，直接把家长带到政教处，先把情况向政教主任汇报，然后对家长说：“你这个女儿我没有能力教了，我真是无法再教育她了，万一教育她后做出异常的举动，你们还不找我拼命，这样吧，你还是想个办法给她转个班吧”。家长听到这话，觉得不对劲，因为她知道她女儿，转到其它班，是不会接收的，如果从这
25、个班出来的话，也就意味着她女儿读不成书了。于是，态度上便来个180度的大转弯，很和蔼的对我说：“老师，我是个没文化的人，刚才是我错了，不该说那些气话，我向你道歉，你就给她一个机会，让她继续在你班上读吧。”我说：“你家这个女儿太宝贵了，我实在没有那个能力教她”，说完我转身故意做出要离开，这时家长说：“老师，我求你”。其实，看到这种情境，我的鼻子酸酸的。于是，我与政教主任交换了一下眼色，最后，主任说：“这样吧，你先把女儿带回家，明天再把她带来学校，我们教育之后看看她的态度怎么样？”，家长显得非常尴尬地离开政教处回家了。 反思：现在有些家长只要直接处理他的孩子的时候，就蛮不讲理，总是把责任推给老师。在遇到这样的事情，我们该怎么办？ 我认为：学校教育与家庭教育是相互联系、相互作用，不可分割的。因为班主任与家长之间加强联系、加强沟通，加强合作，对（学生）孩子教育是至关重要的。然而，目前班主任与家长沟通意识、沟通技能、沟通策略等存在一定的障碍。这些障碍不利于孩子的健康成长，也直接导致了家长与班主任关系的紧张或恶化，甚至酝酿了冲突。所以，我认为班主任必须与家长进行沟通。