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1、中低端网络产品常见故障排错华为3COM技术有限公司2005年8月汪海东汪海东07715555131南宁办事处南宁办事处13397819966wanghaidonghuawei-目录课程介绍VRP命令介绍故障排错整体思路故障定位常用命令和工具故障相关信息查看及分析典型案例分析课程介绍（一）课程介绍（二）VRP常用命令故障排错的总体思路和方法常见类型故障排错的方式和手段典型、常见案例分析目录课程介绍VRP命令介绍故障排错整体思路故障定位常用命令和工具故障相关信息查看及分析典型案例分析VRP平台介绍VRPVRP是华为公司具有完全自主知识产权的网络操作系统，可以运行在是华为公司具有完全自主知识产权的网
2、络操作系统，可以运行在多种硬件平台之上并拥有一致的网络界面、用户界面和管理界面，为多种硬件平台之上并拥有一致的网络界面、用户界面和管理界面，为用户提供了灵活丰富的应用解决方案。同时用户提供了灵活丰富的应用解决方案。同时VRPVRP是一个持续发展的平是一个持续发展的平台，可以最大程度地保护用户投资。台，可以最大程度地保护用户投资。命令视图VRP平台介绍 说明：说明：(1)(1)命令行提示符以网络设备名（缺省为命令行提示符以网络设备名（缺省为QuidwayQuidway）加上各种命令视图名来表示，如）加上各种命令视图名来表示，如“QuidwayQuidway-rip-rip”。(2)(2)各命令根
3、据视图划分，一般情况下，在某一视图下只能执行该视图限定的命令；各命令根据视图划分，一般情况下，在某一视图下只能执行该视图限定的命令；但对于一些常用的命令，在所有视图下均可执行，这些命令包括：但对于一些常用的命令，在所有视图下均可执行，这些命令包括：pingping、displaydisplay、debuggingdebugging、resetreset、savesave、interfaceinterface、logic-channellogic-channel、controllercontroller。(3)(3)上表中有些视图需要首先启动相应功能，才能进入；有些视图需要首先配置相关上表中有些
4、视图需要首先启动相应功能，才能进入；有些视图需要首先配置相关限制条件，才能进入。限制条件，才能进入。(4)(4)在所有视图中，使用在所有视图中，使用quitquit命令返回上一级视图，使用命令返回上一级视图，使用returnreturn命令直接返回系统视命令直接返回系统视图。图。(5)(5)通过通过ConsoleConsole口进行本地配置，口进行本地配置，TelnetTelnet、AUXAUX连接进行远程配置连接进行远程配置 (6)(6)提供提供FTPFTP、TFTPTFTP服务，方便用户上传、下载服务，方便用户上传、下载VRPVRP主体程序文件及配置文件主体程序文件及配置文件 (7)(7)
5、命令行解释器对关键字采取不完全匹配的搜索方法，用户只需键入无冲突的关键字命令行解释器对关键字采取不完全匹配的搜索方法，用户只需键入无冲突的关键字即可解释，如对于即可解释，如对于displaydisplay命令，键入只需命令，键入只需disdis即可即可 命令行在线帮助完全帮助完全帮助在任一视图下，键入在任一视图下，键入“?”可以获取该视图下所有的命令及简单描述。可以获取该视图下所有的命令及简单描述。QuidwayQuidway?aaaaaa-enable Enable-enable Enable AAA(AuthenticationAAA(Authentication,Authorizatio
6、n and,Authorization and Accounting)Accounting)aclacl Specify structure of access-list configure information Specify structure of access-list configure information arparp Add a ARP entry Add a ARP entry bgpbgp Enable/disable BGP protocol Enable/disable BGP protocol bridge bridge BridgeBridge Set Set
7、clock Set system clock clock Set system clock copy copy CopyCopy configconfig or system file to remote or system file to remote tftptftp server server configfileconfigfile Select Select configconfig file stored in flash or NVRAM file stored in flash or NVRAM controller Set a E1/T1 entry controller S
8、et a E1/T1 entry 部分帮助部分帮助键入一命令，后接以空格分隔的键入一命令，后接以空格分隔的“?”，若该位置存在关键字，则列出全部可，若该位置存在关键字，则列出全部可选的关键字及其简单描述。选的关键字及其简单描述。QuidwaydisplayQuidwaydisplay?aaaaaa AAAAAA information information aaaaaa-client Display the buffered voice information-client Display the buffered voice information aclacl Display acces
9、s-list information Display access-list information arparp ARPARP table information table information bgpbgp BGPBGP protocol information protocol information bridge Remote bridge information bridge Remote bridge information 部分帮助部分帮助键入一字符串，其后紧接键入一字符串，其后紧接“?”，则列出以该字符串开头的所有命令。，则列出以该字符串开头的所有命令。QuidwaydiQ
10、uidwaydi?dialer dialer-rule display dialer dialer-rule display部分帮助部分帮助键入一命令，后接一紧接键入一命令，后接一紧接“?”的字符串，则列出以该字符串开头的所有关键的字符串，则列出以该字符串开头的所有关键字。字。QuidwaydisplayQuidwaydisplay a?a?aaaaaa aaaaaa-client -client aclacl arparp以上帮助信息，均可通过在系统视图下执行以上帮助信息，均可通过在系统视图下执行languagelanguage命令切换为中文显示。命令切换为中文显示。系统支持的存储介质和文件
11、类型QuidwayQuidway系列路由器有三种存储介质，其用途如下：系列路由器有三种存储介质，其用途如下：QDRAM（动态随机存取存储器），（动态随机存取存储器），VRP主体程序在主体程序在DRAM中运行。中运行。QFlash（闪速存储器），用于保存（闪速存储器），用于保存VRP主体程序主体程序/配置文件等。配置文件等。QNVRAM（非易失性随机存取存储器），用于保存配置文件，但不能（非易失性随机存取存储器），用于保存配置文件，但不能保存程序文件。保存程序文件。QuidwayQuidway系列路由器的软件文件包括三种：系列路由器的软件文件包括三种：QBootrom程序文件程序文件Q主体程序文
12、件主体程序文件Q配置文件配置文件VRP主体程序软件升级通过通过FTPFTP方式升级方式升级1、设置、设置FTP服务器的验证方式服务器的验证方式启动启动AAA服务器服务器aaa-enable 打开计费选择开关 aaaaccounting-schemeoptional 设置对login采用本地验证 aaaauthentication-schemelogindefaultlocal2、添加FTP授权用户名和密码local-userusernameservice-typeftppasswordsimple|cipher password 启动FTP服务器 ftp-serverenable 通过FTP方
13、式升级通过通过FTPFTP升级升级VRPVRP主体软件的步骤主体软件的步骤第一步：配置路由器接口的第一步：配置路由器接口的IPIP地址，使运行地址，使运行FTPFTP客户端程序的主机与路由器的网络能够相通。客户端程序的主机与路由器的网络能够相通。第二步：以第二步：以Windows98Windows98提供的提供的FTPFTP客户端程序为例进行说明。在客户端程序为例进行说明。在FTPFTP客户机上，将上传文件存放到指定目录（假定为客户机上，将上传文件存放到指定目录（假定为C:tempC:temp目录）中。目录）中。第三步：首先打开第三步：首先打开DOSDOS窗口，键入窗口，键入FTP FTP A
14、.B.C.DA.B.C.D（A.B.C.DA.B.C.D是路由器的是路由器的IPIP地址），在地址），在“useruser”提示下输入用户名，在提示下输入用户名，在“passwordpassword”提示下输入密码：提示下输入密码：C:WINDOWSftp 10.110.27.1C:WINDOWSftp 10.110.27.1Connected to 10.110.27.1.Connected to 10.110.27.1.220 FTP service ready on Router at220 FTP service ready on Router atUser(10.110.27.1:(
15、none):User(10.110.27.1:(none):huaweihuawei331 Password required for 331 Password required for huaweihuaweiPassword:Password:230 User 230 User huaweihuawei logged in.logged in.ftpftp第四步：验证通过后，第四步：验证通过后，FTPFTP客户端显示提示符客户端显示提示符“ftpftp”，在，在“ftpftp”提示下键入提示下键入binarybinary（二进制传输模式），并设置（二进制传输模式），并设置FTPFTP客户端
16、的上传目录。客户端的上传目录。ftp binaryftp binary200 Type set to I.200 Type set to I.ftp ftp lcdlcd c:temp c:tempLocal directory now C:temp.Local directory now C:temp.第五步：在第五步：在“ftpftp”提示下设置提示下设置FTPFTP服务器（即路由器）的目录。服务器（即路由器）的目录。VRPVRP主体程序文件名缺省为主体程序文件名缺省为systemsystem，文件名区分大小写。（可以在路由器上通过，文件名区分大小写。（可以在路由器上通过ftp-serve
17、r ftp-server system-namesystem-name命令修改文件名）命令修改文件名）ftp dirftp dir200 Port command okay.200 Port command okay.150 okay.150 okay.configconfig 1007 Bytes 1007 Bytessystem 5802368 Bytessystem 5802368 Bytes226 Data transmit over.226 Data transmit over.ftp:76 bytes received in 0.00Seconds 76000.00Kbytes/s
18、ec.ftp:76 bytes received in 0.00Seconds 76000.00Kbytes/sec.第六步：在第六步：在“ftpftp”提示下，使用提示下，使用put put LocalFileLocalFile RemoteFileRemoteFile 命令上传指定文件到路由器中，其中命令上传指定文件到路由器中，其中RemoteFileRemoteFile文件名必须与路由器上的文件名必须与路由器上的systemsystem文件名相同。文件名相同。ftp put vrp1.71 systemftp put vrp1.71 system200 Port command okay
19、.200 Port command okay.150 Server okay,now receive file.150 Server okay,now receive file.226 file transmit success.226 file transmit success.ftp:5802263 bytes sent in 80.74Seconds 71.86Kbytes/sec.ftp:5802263 bytes sent in 80.74Seconds 71.86Kbytes/sec.通过FTP方式升级第七步：上传文件结束后，重新显示第七步：上传文件结束后，重新显示“ftpftp”
20、提示符，此时键入提示符，此时键入dirdir命命令即可显示路由器上的文件名称和大小。若上传成功则路由器上程序令即可显示路由器上的文件名称和大小。若上传成功则路由器上程序或配置文件的大小应与主机上的文件大小一致。或配置文件的大小应与主机上的文件大小一致。第八步：在第八步：在“ftpftp”下键入下键入quitquit命令，退出命令，退出FTPFTP客户端程序。客户端程序。第九步：路由器接收到全部文件之后会将文件写入第九步：路由器接收到全部文件之后会将文件写入FLASHFLASH中。此时在终中。此时在终端上会显示如下内容。端上会显示如下内容。Now saving the program file.
21、Now saving the program file.Please wait for a while Please wait for a while Receive 5802263 Bytes from client Receive 5802263 Bytes from client Writing program code to FLASH.Writing program code to FLASH.Please waiting,it may take a long time(about 10 min)Please waiting,it may take a long time(about
22、 10 min)#Write success,please reboot router!Write success,please reboot router!需要将路由器重新启动之后，新升级的软件才能生效。需要将路由器重新启动之后，新升级的软件才能生效。目录课程介绍VRP命令介绍故障排错整体思路故障定位常用命令和工具故障相关信息查看及分析典型案例分析故障排错流程图故障分类物理硬件故障物理硬件故障外部线路、传输故障外部线路、传输故障数据配置故障数据配置故障设备缺陷、软件故障设备缺陷、软件故障设备兼容性故障设备兼容性故障关键点分析查看相关的状态及信息查看相关的状态及信息Q需要查看哪些信息需要查看哪
23、些信息 相关的信息相关的信息例如例如display interfacedisplay interface、display ip routingdisplay ip routing等等经验判断及理论分析经验判断及理论分析Q对信息的深入分析对信息的深入分析信息如何去看、去分析了解隐藏在信息背后的含义信息如何去看、去分析了解隐藏在信息背后的含义Q以往案例的比较以往案例的比较FAQ、技术案例从网站寻求支持、技术案例从网站寻求支持http:/forum.huawei-Q协议、原理的综合运用协议、原理的综合运用网络的逻辑层次网络的逻辑层次:物理连接、链路协商、网络路由物理连接、链路协商、网络路由目录课程介
24、绍VRP命令介绍故障排错整体思路故障定位常用命令和工具故障相关信息查看及分析典型案例分析常用命令和工具display望闻问切望闻问切debug检验分析检验分析ping投石问路投石问路tracert无悔追踪无悔追踪resetcounters云开雾散云开雾散 display命令DispcurrDispverDispinterfaceDispiproutingDispospferror display versiondisplay versiondisplay version命令是最基本的命令之一，它用于显示路由器硬件和软件的基本信息。因为不命令是最基本的命令之一，它用于显示路由器硬件和软件的基本信
25、息。因为不同的版本有不同的特征，实现的功能也不完全相同，所以，查看硬件和软件的信息是解决问题的同的版本有不同的特征，实现的功能也不完全相同，所以，查看硬件和软件的信息是解决问题的重要一步。在进行故障处理时，我们通常从这个命令开始收集数据。重要一步。在进行故障处理时，我们通常从这个命令开始收集数据。RouterdisplayRouterdisplay versionversion Copyright Copyright Notice:Notice:All rights reserved(Aug 12 2003).All rights reserved(Aug 12 2003).Without t
26、he owners prior written consent,no decompilingWithout the owners prior written consent,no decompiling or reverse-engineering shall be or reverse-engineering shall be allowed.allowed.Huawei Versatile Routing Platform SoftwareHuawei Versatile Routing Platform Software VRP(R)software,Version 1.74 Relea
27、se VRP(R)software,Version 1.74 Release 01010101 Copyright(c)1997-2003 HUAWEI TECH CO.,LTD.Copyright(c)1997-2003 HUAWEI TECH CO.,LTD.QuidwayQuidway R1760 uptime is 0 days 5 hours 33 minutes 19 seconds R1760 uptime is 0 days 5 hours 33 minutes 19 seconds System returned to ROM by power-System returned
28、 to ROM by power-on.on.QuidwayQuidway R1760 with 1 MPC 8241 R1760 with 1 MPC 8241 ProcessorProcessor Router serial number is Router serial number is 00E0FC0F6256340200E0FC0F62563402 64M64M bytes bytes SDRAMSDRAM 8192K8192K bytes Flash bytes Flash MemoryMemory 0K0K bytes bytes NVRAMNVRAM ConfigConfig
29、 Register points to Register points to FLASHFLASH Hardware Version is MTR Hardware Version is MTR 1.01.0 CPLD Version is CPLD CPLD Version is CPLD 1.01.0 BootromBootrom Version is 4.69 Version is 4.69 LAN LAN 1FE 1FE Hardware Version is 2.0,Driver Version is 2.0 Hardware Version is 2.0,Driver Versio
30、n is 2.0 AUX AUX AUX AUX Hardware Version is 1.0,Driver Version is 1.0,Hardware Version is 1.0,Driver Version is 1.0,CpldCpld Version is 1.0 Version is 1.0 WAN WAN WAN WAN Hardware Version is 1.0,Driver Version is 1.0,Hardware Version is 1.0,Driver Version is 1.0,CpldCpld Version is Version is 1.01.
31、0SLOT 0 E1VISLOT 0 E1VI Hardware Version is 1.0,Driver Version is 1.8 Hardware Version is 1.0,Driver Version is 1.8 debug命令种类DebugppppacketDebugpppeventDebugippacketDebugospfpacket debug信息输出info-center enableinfo-center enableQ打开信息中心输出打开信息中心输出 routerinforouterinfo-center console-center console route
32、rinforouterinfo-center console debug-center console debugQ输出到输出到ConsoleConsole终端终端 routerinforouterinfo-center monitor-center monitor routerinforouterinfo-center monitor debug-center monitor debugQ输出到输出到TelnetTelnet终端终端 routerdebuggingrouterdebugging pppppp packet packetQ此处以调试链路层协议此处以调试链路层协议pppppp数据
33、包为例数据包为例ping命令“pingping”这个词源于声纳定位操作，指来自声纳设备的脉冲信号。这个词源于声纳定位操作，指来自声纳设备的脉冲信号。pingping命令的思想与发命令的思想与发出一个短促的雷达波，通过收集回波来判断目标很相似；即源站点向目的站点发出一个出一个短促的雷达波，通过收集回波来判断目标很相似；即源站点向目的站点发出一个ICMP Echo RequestICMP Echo Request报文，目的站点收到该报文后回一个报文，目的站点收到该报文后回一个ICMP Echo ReplyICMP Echo Reply报文，这样就报文，这样就验证了两个节点间验证了两个节点间IPIP
34、层的可达性表示了网络层是连通的。层的可达性表示了网络层是连通的。例如，向主机例如，向主机10.15.50.110.15.50.1发出发出2 2个个81008100字节的字节的pingping报文报文QuidwayQuidway#ping-c 2-s 8100 10.15.50.1#ping-c 2-s 8100 10.15.50.1PING 10.15.50.1:8100PING 10.15.50.1:8100 data bytes,press CTRL_C to break data bytes,press CTRL_C to break Reply from 10.15.50.1:byte
35、s=8100 Sequence=0 Reply from 10.15.50.1:bytes=8100 Sequence=0 ttlttl=123 time=538 ms=123 time=538 ms Reply from 10.15.50.1:bytes=8100 Sequence=1 Reply from 10.15.50.1:bytes=8100 Sequence=1 ttlttl=123 time=730 ms=123 time=730 ms-10.15.50.1 ping statistics-10.15.50.1 ping statistics-2 packets transmit
36、ted 2 packets transmitted 2 packets received 2 packets received 0.00%packet loss 0.00%packet loss round-trip min/round-trip min/avgavg/max=538/634/730 ms/max=538/634/730 ms tracert命令大致定位网络故障点大致定位网络故障点每一跳返回的地址每一跳返回的地址Q该跳设备的一个接口地址该跳设备的一个接口地址查看到目的主机查看到目的主机10.15.50.1中间所经过的网关。中间所经过的网关。Quidwaytracert10.15
37、.50.1tracerouteto10.15.50.1(10.15.50.1)30hopsmax,40bytespacket110.110.40.114ms5ms5ms210.110.0.6410ms5ms5ms310.110.7.25410ms5ms5ms410.3.0.177175ms160ms145ms5129.9.181.254185ms210ms260ms610.15.50.1230ms185ms220ms reset counters命令quidway#reset counters interfacequidway#reset counters interfaceQ清空所有（指定）
38、端口的统计信息清空所有（指定）端口的统计信息Q排除以前累积数据的干扰排除以前累积数据的干扰Q常用于定位链路协议故障常用于定位链路协议故障目录课程介绍VRP命令介绍故障排错整体思路故障定位常用命令和工具故障相关信息查看及分析典型案例分析查看串口的相关信息3640#disp 3640#disp intint s 0 s 0Serial0 is up,line protocol is upSerial0 is up,line protocol is up physical layer is synchronous physical layer is synchronous interface is
39、DTE,clock is DTECLK3,cable type is V35 interface is DTE,clock is DTECLK3,cable type is V35 Internet address is 10.98.143.137 255.255.255.252Internet address is 10.98.143.137 255.255.255.252 Encapsulation is PPP Encapsulation is PPP LCP opened,IPCP openedLCP opened,IPCP opened,IPXCP initial,CCP initi
40、al,IPXCP initial,CCP initial Description:TO 2630 Description:TO 2630 5 minutes input rate 2.69 bytes/sec,0.20 packets/sec 5 minutes input rate 2.69 bytes/sec,0.20 packets/sec 5 minutes output rate 2.74 bytes/sec,0.20 packets/sec 5 minutes output rate 2.74 bytes/sec,0.20 packets/sec Input queue:(size
41、/max/drops)Input queue:(size/max/drops)0/50/0 0/50/0 QueueingQueueing strategy:FIFO strategy:FIFO Output Queue:(size/max/drops)Output Queue:(size/max/drops)0/50/0 0/50/0 5201 packets input,5201 packets input,65656 bytes,0 no buffers 65656 bytes,0 no buffers 5211 packets output,5211 packets output,67
42、028 bytes,0 no buffers 67028 bytes,0 no buffers 15 input errors,12 CRC,2 frame errors15 input errors,12 CRC,2 frame errors 0 0 overrunnersoverrunners,1 aborted sequences,0 input no buffers,1 aborted sequences,0 input no buffers DCD=UP DTR=UP DSR=UP RTS=UP CTS=UPDCD=UP DTR=UP DSR=UP RTS=UP CTS=UP 在上面
43、的显示中在上面的显示中,主要包括了三方面内容，物理接口的信息：包括接口速率、线缆、主要包括了三方面内容，物理接口的信息：包括接口速率、线缆、MTUMTU、监听的信号状态；链路层协议（监听的信号状态；链路层协议（LCPLCP）和三层协议（）和三层协议（IPCPIPCP）的状态；接口接收发送数据包）的状态；接口接收发送数据包的统计值（的统计值（Input,OutputInput,Output）.这些信息对排查联通性的问题都是必需的。这些信息对排查联通性的问题都是必需的。两个状态的关系端口统计信息分析链路协议协商链路协议协商Q收、发包数量大致相等收、发包数量大致相等Q如果两个数字相差悬殊如果两个数字
44、相差悬殊-首先检查外部因素首先检查外部因素收到错误的包收到错误的包Q数量较多数量较多Q不断增长不断增长Q检查物理线路、误码率、光口是否干净检查物理线路、误码率、光口是否干净连续多次查看连续多次查看Q数字的动态变化数字的动态变化Qresetcountersinterface命令排除干扰命令排除干扰得出结论：排除路由器自身的问题，得出结论：排除路由器自身的问题，1、线缆故障、线缆故障2、传输质、传输质量差量差PPP协议的两个状态常见现象LCPopened,IPCPopenedQLCP链路层协商链路层协商MRU、验证、魔术字、验证、魔术字QIPCP网络层协商协议类型、地址网络层协商协议类型、地址LL
45、CPOPENIPCPOPENL前者是后者的必要条件，不是充分条件！前者是后者的必要条件，不是充分条件！LCP不不OPEN1、外部因素、外部因素2、验证通不过（、验证通不过（PAP验验证、证、CHAP验证验证）3、出现自环（、出现自环（Loopbackisset）LCPOPEN，但，但IPCP不不OPEN1、地址配置问题、地址配置问题Q一端配置地址协商，另外一端没有分配一端配置地址协商，另外一端没有分配IP配置正确性检查E1接口E1物理端口信息查询Quidway#dispcone0E10isdown.AppliquetypeisE1-75OHMunbalancedFramingisNO-CRC4
46、,LineCodeisHDB3,SourceClockisLine.Quidway#dispcone0E10isdown.AppliquetypeisChannelizedE1-75OHMunbalancedFramingisNO-CRC4,LineCodeisHDB3,SourceClockisLine.Quidway(config)#dispinser2:28（CE1的子接口信息）的子接口信息）Serial2:28isdown,lineprotocolisdownphysicallayerisE1,baudrateis832000bpsEncapsulationisPPPLCPinitia
47、l,IPCPinitial,IPXCPinitial,CCPinitial5minutesinputrate0.00bytes/sec,0.00packets/sec5minutesoutputrate0.00bytes/sec,0.00packets/secInputqueue:(size/max/drops)0/75/0Queueingstrategy:FIFOOutputQueue:(size/max/drops)0/75/00packetsinput,0bytes,0nobuffers0packetsoutput,0bytes,0nobuffers0inputerrors,0CRC,0
48、frameerrors0overrunners,0abortedsequences,0inputnobuffersTimeslot(s)Used:1-13路由故障（一）路由故障 静态1 1、有没有去的路由、有没有去的路由2 2、有没有回程的路由（网络是第三层、有没有回程的路由（网络是第三层概念）前提：首先确保物理层和链路层是通畅的概念）前提：首先确保物理层和链路层是通畅的Q静态路由静态路由1、缺少路由、缺少路由2、路由错误、路由错误Q动态路由动态路由1、相应端口没有启动、相应端口没有启动2、配置错误，工作不正常、配置错误，工作不正常动态路由故障动态路由故障OSPFOSPF（配置检查OSPF全局
49、属性）配置检查OSPF接口参数相关信息查看OSPF（最常用的三条命令）（最常用的三条命令）网段与掩码必须一致（点到点与虚连接的网段与掩码可以不同）OSPF邻居状态信息查看OSPF接口信息查看OSPF错误信息查看Quidway(config)#dispospferror （华为特有命令）（华为特有命令）OSPF packet error information statistics:0:IP:bad destination 0:IP:bad protocol 0:IP:received my own packet 0:OSPF:bad packet type 0:OSPF:bad version
50、 0:OSPF:bad checksum 0:OSPF:bad area id 0:OSPF:areamismatch 0:OSPF:bad virtual link 0:OSPF:badauthenticationtype0:OSPF:badauthenticationkey 0:OSPF:packet too small 0:OSPF:packet size ip length 0:OSPF:transmit error 0:OSPF:interface down 0:OSPF:unknown neighbor 0:HELLO:netmaskmismatch 0:HELLO:helloti