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1、劳动关系二级第1页，共50页，编辑于2022年，星期五本章在考试中的地位试卷试卷题型题型分值分值备注备注基础知识单选题单选题9 9分分77-8577-85题题多选题多选题6 6分分120-125120-125题题技能测试改错题改错题简答题简答题分析题分析题1515分左右分左右最近几次考试取消最近几次考试取消了改错题了改错题分析题跨越章节分析题跨越章节第2页，共50页，编辑于2022年，星期五以“第一节”为例相关知识和能力要求相关知识和能力要求序号序号鉴定点鉴定点重要程度重要程度6.1.1劳务派遣的概念劳务派遣的概念Y Y6.1.2劳务派遣的特点劳务派遣的特点X X6.1.3劳务派遣的成因劳务派
2、遣的成因Y Y6.1.4劳务派遣机构的管理劳务派遣机构的管理X X6.1.5派遣劳动者的管理派遣劳动者的管理Y Y第3页，共50页，编辑于2022年，星期五第一节 劳务派遣（劳动者派遣）w导入案例导入案例（本节末尾楷体字部分）（本节末尾楷体字部分）nKDJ（KFC）n延先生（徐延格）延先生（徐延格）n桥石公司（时代桥公司）桥石公司（时代桥公司）第4页，共50页，编辑于2022年，星期五第一节 劳务派遣（劳动者派遣）w一、劳务派遣的含义和性质一、劳务派遣的含义和性质w（一）劳务派遣的含义（一）劳务派遣的含义（教材（教材P351）w不同的称谓：不同的称谓：雇员租赁雇员租赁劳动派遣劳动派遣劳动力派遣
3、劳动力派遣第5页，共50页，编辑于2022年，星期五例题：多项选择w下列属于劳务派遣现象的术语表述的是下列属于劳务派遣现象的术语表述的是（）（A A）雇员租赁）雇员租赁 （B B）雇员派遣）雇员派遣 （C C）人才租赁）人才租赁 （D D）劳动派遣）劳动派遣 （E E）人才派遣）人才派遣参考答案：参考答案：ABCDE第6页，共50页，编辑于2022年，星期五（二）劳务派遣的性质w组合劳动关系组合劳动关系n派遣单位派遣单位有关系，没劳动有关系，没劳动n接受单位接受单位有劳动，没关系有劳动，没关系第7页，共50页，编辑于2022年，星期五二、劳务派遣的特点（成因）w（一）形式劳动关系的运行（一）形
4、式劳动关系的运行n派遣单位的权利与义务派遣单位的权利与义务w（二）实际劳动关系的运行（二）实际劳动关系的运行n接受单位的权利与义务接受单位的权利与义务w（三）劳动争议的处理（三）劳动争议的处理n1、劳动者与派遣单位的争议、劳动者与派遣单位的争议劳动争议劳动争议n2、劳动者与接受单位的争议、劳动者与接受单位的争议劳动争议劳动争议n3、接受单位与派遣单位、接受单位与派遣单位民事争议民事争议第8页，共50页，编辑于2022年，星期五异地劳务派遣的管辖按照单位所在地管辖按照单位所在地管辖如果是接受单位和派遣单位作为共同的当如果是接受单位和派遣单位作为共同的当事人的，可通过劳动合同或派遣协议事人的，可通
5、过劳动合同或派遣协议选选择一地择一地。第9页，共50页，编辑于2022年，星期五三、劳务派遣的成因 w（一）降低劳动管理成本（一）降低劳动管理成本w（二）促进就业（二）促进就业w（三）为强化劳动法制提供条件（三）为强化劳动法制提供条件w（四）满足外国组织驻华代表机构等（四）满足外国组织驻华代表机构等特殊单位的要求特殊单位的要求第10页，共50页，编辑于2022年，星期五四、劳务派遣的管理w（一）劳务派遣单位的管理（一）劳务派遣单位的管理n1 1、资格条件：、资格条件：符合企业法人设立的条件，符合企业法人设立的条件，依依公司法的有关公司法的有关规定设立，注册资本不得少于规定设立，注册资本不得少于
6、5050万元人民币万元人民币。n2 2、合同体系：、合同体系：l（1 1）劳动合同：）劳动合同：除具备劳动合同的一般条款外，增加法定条款（教材除具备劳动合同的一般条款外，增加法定条款（教材P356P356）l（2 2）劳务派遣协议：）劳务派遣协议：（教材（教材P356P356）n3 3、劳务派遣单位的义务：、劳务派遣单位的义务：不得克扣劳动报酬，不得向被不得克扣劳动报酬，不得向被派遣的劳动者收取费用。派遣的劳动者收取费用。第11页，共50页，编辑于2022年，星期五（二）被派遣劳动者的管理w1 1、平等的法定劳动权、平等的法定劳动权w2 2、同等待遇权、同等待遇权w3 3、同等义务、同等义务w
7、4 4、用工单位应与派遣单位确定派遣期限，不得将连续用工期、用工单位应与派遣单位确定派遣期限，不得将连续用工期限分割成数个短期劳务派遣协议。限分割成数个短期劳务派遣协议。w5 5、被派遣劳动者解除劳动合同的权利、被派遣劳动者解除劳动合同的权利w6 6、用工单位的退工权和用人单位解除劳动合同的权利、用工单位的退工权和用人单位解除劳动合同的权利w7 7、实际用工单位不得再派遣、实际用工单位不得再派遣第12页，共50页，编辑于2022年，星期五例题：单项选择w根据根据劳动合同法劳动合同法的规定，劳务派遣的规定，劳务派遣单位的注册资本不得少于（单位的注册资本不得少于（）万元。）万元。（A A）2020
8、 （B B）3030 （C C）5050 （D D）100100参考答案：参考答案：C第13页，共50页，编辑于2022年，星期五第二节 工资集体协商w一、工资集体协商一、工资集体协商n（一）工资集体协商的含义（一）工资集体协商的含义l注意建立三个机制：注意建立三个机制：工资分配的共决机制工资分配的共决机制工资增长机制工资增长机制监督机制监督机制n（二）工资集体协商的内容（二）工资集体协商的内容第14页，共50页，编辑于2022年，星期五二、工资指导线制度w（一）工资指导线制度的含义（一）工资指导线制度的含义w（二）工资指导线制度的作用（二）工资指导线制度的作用w（三）制定工资指导线应遵循的原
9、则（三）制定工资指导线应遵循的原则n1 1、符合国家政策原则、符合国家政策原则n2 2、结合地区、行业特点，分级管理、分类调、结合地区、行业特点，分级管理、分类调控原则控原则n3 3、协商原则、协商原则第15页，共50页，编辑于2022年，星期五(四)工资指导线的主要内容w（一）经济形势分析（一）经济形势分析w（二）工资指导线意见：三条线（二）工资指导线意见：三条线n上线上线n基准线基准线n下线下线第16页，共50页，编辑于2022年，星期五例题：多项选择w工资指导线包括（工资指导线包括（）。）。（A A）高线）高线 （B B）预警线）预警线 （C C）低线）低线 （D D）基准线）基准线 （
10、E E）下线）下线参考答案：参考答案：BDE第17页，共50页，编辑于2022年，星期五例题：单项选择w政府在工资的宏观调控方面的总原则不包括（政府在工资的宏观调控方面的总原则不包括（）。）。（A A）平均工资的增长低于劳动生产率的增长）平均工资的增长低于劳动生产率的增长 （B B）要求企业按照指导线的水平给雇员增加工资）要求企业按照指导线的水平给雇员增加工资 （C C）在工资的调控上由总量控制向水平控制转变）在工资的调控上由总量控制向水平控制转变 （D D）实施企业工资总额的增长低于经济效益的增长）实施企业工资总额的增长低于经济效益的增长参考答案：参考答案：B第18页，共50页，编辑于202
11、2年，星期五五、劳动力市场工资指导价位w（一）劳动力市场指导价位的内容（一）劳动力市场指导价位的内容w（二）劳动力市场指导价位制度的意义（二）劳动力市场指导价位制度的意义w（三）劳动力市场工资指导价位的制定（三）劳动力市场工资指导价位的制定程序程序信息采集信息采集价位制定价位制定公开发布公开发布第19页，共50页，编辑于2022年，星期五例题：单项选择w工资指导价位的（工资指导价位的（）是工资收入数）是工资收入数列中列中 前前 一定百分比的数据的算术平均一定百分比的数据的算术平均数。数。（A A）高位数）高位数 （B B）中位数）中位数 （C C）低位数）低位数 （D D）标准数）标准数参考答
12、案：参考答案：A第20页，共50页，编辑于2022年，星期五能力要求w一、工资集体协商的程序一、工资集体协商的程序n（一）代表的确定（一）代表的确定l代表产生的程序代表产生的程序l首席代表的确定首席代表的确定l单位之外的人也可做代表单位之外的人也可做代表l代表的权利义务代表的权利义务第21页，共50页，编辑于2022年，星期五（二）工资集体协商的实施步骤w1 1、提出意向书，对方、提出意向书，对方2020日内予以答复日内予以答复w2 2、协商开始前、协商开始前5 5日内提供资料日内提供资料w3 3、协商形成草案，交职代会审议、协商形成草案，交职代会审议w4 4、企业制作正式协议文本，双方首席代
13、、企业制作正式协议文本，双方首席代表签字表签字第22页，共50页，编辑于2022年，星期五（三）工资协议的审查w1 1、企业报送（、企业报送（1010日内）到劳动部门日内）到劳动部门（三份）（三份）w2 2、1515日内劳动部门审查日内劳动部门审查w3 3、生效、生效w4 4、公布：生效后、公布：生效后5 5日内日内第23页，共50页，编辑于2022年，星期五第三节 劳动安全卫生管理w劳动安全卫生管理制度的种类劳动安全卫生管理制度的种类n一、安全生产责任制一、安全生产责任制n二、安全技术措施计划管理制度二、安全技术措施计划管理制度n三、安全生产教育制度三、安全生产教育制度n四、安全生产检查制度
14、四、安全生产检查制度n五、重大事故隐患管理制度五、重大事故隐患管理制度n六、安全卫生认证制度六、安全卫生认证制度n七、伤亡事故报告和处理制度七、伤亡事故报告和处理制度n八、个人劳动安全卫生防护用品管理制度八、个人劳动安全卫生防护用品管理制度n九、劳动者健康检查制度九、劳动者健康检查制度第24页，共50页，编辑于2022年，星期五例题：单项选择w在安全生产责任制中，（在安全生产责任制中，（）承担在承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务。程的义务。（A A）工人）工人 （B B）企业法定代表人）企业法定代表人 （C C）总工程师）总工程师 （D D）分管
15、安全卫生的负责人）分管安全卫生的负责人参考答案：参考答案：A第25页，共50页，编辑于2022年，星期五能力要求w一、编制审核劳动安全卫生预算一、编制审核劳动安全卫生预算w二、严格执行各项劳动安全卫生管理制度二、严格执行各项劳动安全卫生管理制度w三、积极营造劳动安全卫生环境三、积极营造劳动安全卫生环境第26页，共50页，编辑于2022年，星期五例题：多项选择w企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应进循的职企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应进循的职业道德行为准则包括（业道德行为准则包括（）（A A）安全第一）安全第一 （B B）预防为主）预防为主 （C C）以人为本）以人为本 （D D）奖惩
16、分明）奖惩分明 （E E）奖惩结合）奖惩结合参考答案：参考答案：ABC第27页，共50页，编辑于2022年，星期五例题：多项选择w潜在的职业危害因素转变为职业伤害必须具备一定潜在的职业危害因素转变为职业伤害必须具备一定的诱发条件，这些条件包括（的诱发条件，这些条件包括（）（A A）劳动组织的不完善）劳动组织的不完善 （B B）劳动条件的不良状态）劳动条件的不良状态 （C C）人的错误操作行为）人的错误操作行为 （D D）对自然规律认识不足）对自然规律认识不足 （E E）人的错误管理行为）人的错误管理行为参考答案：参考答案：ABCDE第28页，共50页，编辑于2022年，星期五例题：单项选择w劳
17、动组织优化不包括（劳动组织优化不包括（）（A A）工作时间）工作时间 （B B）准备性和执行性工作）准备性和执行性工作 （C C）作业班组的合理组织。）作业班组的合理组织。（D D）技术型和工艺性工作）技术型和工艺性工作参考答案：参考答案：D第29页，共50页，编辑于2022年，星期五第四节 企业劳动争议处理w一、劳动争议处理概述一、劳动争议处理概述n（一）劳动争议的概念（一）劳动争议的概念n（二）劳动争议的特征（二）劳动争议的特征l1 1、当事人特定、当事人特定l2 2、内容特定、内容特定l3 3、表现形式特定、表现形式特定第30页，共50页，编辑于2022年，星期五（二）劳动争议的分类w1
18、 1、按劳动争议的主体划分：个别争、按劳动争议的主体划分：个别争议、集体争议、团体劳动争议议、集体争议、团体劳动争议w2 2、按劳动争议的性质划分：权利争、按劳动争议的性质划分：权利争议与利益争议议与利益争议w3 3、按劳动争议的标的划分、按劳动争议的标的划分第31页，共50页，编辑于2022年，星期五例题：单项选择w劳动关系当事人基于集体合同、劳动合劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于同约定的权利与义务所发生的争议属于（）。）。（A A）个别争议）个别争议 （B B）集体争议）集体争议 （C C）利益争议）利益争议 （D D）权利争议）权利争议参考答案：参考答
19、案：D第32页，共50页，编辑于2022年，星期五（三）劳动争议产生的原因w1 1、直接原因：违法违规行为、直接原因：违法违规行为w2 2、实质原因：物质利益原则的作用、实质原因：物质利益原则的作用第33页，共50页，编辑于2022年，星期五二、劳动争议处理的原则w（一）着重调解、及时处理原则（一）着重调解、及时处理原则w（二）在查清事实的基础上依法处理原则（二）在查清事实的基础上依法处理原则w（三）当事人在适用法律上一律平等原则（三）当事人在适用法律上一律平等原则第34页，共50页，编辑于2022年，星期五三、企业劳动争议调解委员会对劳动争议的调解w（一）调解的特点（一）调解的特点n1 1、
20、群众性、群众性n2 2、自治性、自治性n3 3、非强制性、非强制性w（二）企业调解与仲裁调解和法院调解的区别（二）企业调解与仲裁调解和法院调解的区别n1 1、在劳动争议处理中的地位不同、在劳动争议处理中的地位不同n2 2、主持调解的主体不同、主持调解的主体不同n3 3、调解案件的范围不同（集体合同争议调解委员会不受理）、调解案件的范围不同（集体合同争议调解委员会不受理）n4 4、调解的效力不同（调解委员会的调解不具有强制执行的法律效力）、调解的效力不同（调解委员会的调解不具有强制执行的法律效力）第35页，共50页，编辑于2022年，星期五（三）调解委员会的构成和职责w1 1、组成：、组成：三方
21、代表（有改变）三方代表（有改变）w2 2、职责：、职责：n处理本单位劳动争议处理本单位劳动争议n宣传教育宣传教育n日常管理工作日常管理工作第36页，共50页，编辑于2022年，星期五（四）调解委员会调解劳动争议的原则w1 1、自愿原则、自愿原则w2 2、尊重当事人申请仲裁和诉讼权、尊重当事人申请仲裁和诉讼权利原则利原则w（五）调解程序（五）调解程序申请和受理申请和受理调查和调解调查和调解制作调解协议书或调解意见书制作调解协议书或调解意见书第37页，共50页，编辑于2022年，星期五例题：单项选择w企业调解委员会可以对劳动争议进行调企业调解委员会可以对劳动争议进行调解，这种调解的特点不包括（解，
22、这种调解的特点不包括（）（A A）群众性）群众性 （B B）合议性）合议性 （C C）自治性）自治性 （D D）非强制性）非强制性参考答案：参考答案：B第38页，共50页，编辑于2022年，星期五例题：单项选择w在（在（）的情况下，调解委员会制作）的情况下，调解委员会制作调解协议书调解协议书.（A A）调解达成协议）调解达成协议 （B B）调解期限届满不能结案）调解期限届满不能结案 （C C）调解达不成协议）调解达不成协议 （D D）调解协议送达后当事人反悔）调解协议送达后当事人反悔参考答案：参考答案：A第39页，共50页，编辑于2022年，星期五四、劳动争议仲裁委员会对劳动争议的仲裁w（一）
23、劳动争议仲裁的含义与特征（一）劳动争议仲裁的含义与特征w（二）劳动仲裁的组织机构（二）劳动仲裁的组织机构n1 1、劳动争议仲裁委员会的构成、劳动争议仲裁委员会的构成n2 2、仲裁委员会的办事机构、仲裁委员会的办事机构第40页，共50页，编辑于2022年，星期五（三）劳动仲裁的原则（三）劳动仲裁的原则n1 1、一次裁决原则、一次裁决原则n2 2、合议原则、合议原则n3 3、强制原则、强制原则n4 4、回避原则、回避原则n5 5、区分举证责任原则、区分举证责任原则l解除劳动合同、开除、除名、辞退、减少解除劳动合同、开除、除名、辞退、减少劳动报酬、计算工作年限案件由用人单位劳动报酬、计算工作年限案件
24、由用人单位负举证责任。负举证责任。第41页，共50页，编辑于2022年，星期五（四）劳动争议当事人的权利与义务w1 1、当事人的权利（、当事人的权利（7 7项）项）w2 2、当事人的义务（、当事人的义务（6 6项）项）n注意，根据注意，根据劳动争议调解仲裁法劳动争议调解仲裁法的规的规定，仲裁不再收费。定，仲裁不再收费。第42页，共50页，编辑于2022年，星期五（五）劳动仲裁程序w1 1、申请和受理、申请和受理w2 2、案件仲裁准备、案件仲裁准备w3 3、开庭审理和裁决、开庭审理和裁决w4 4、仲裁文书的送达、仲裁文书的送达w时效：时效：6060日日 45+15 45+15日日第43页，共50
25、页，编辑于2022年，星期五例题：多项选择w申请劳动争议仲裁应当符合的条件包括（申请劳动争议仲裁应当符合的条件包括（）。）。（A A）属于受诉调解委员会管辖）属于受诉调解委员会管辖 （B B）符合申请调解的时效规定）符合申请调解的时效规定 （C C）有明确的被诉人、具体的要求和理由）有明确的被诉人、具体的要求和理由 （D D）属于国家有关劳动争议处理法规规定的劳动争议）属于国家有关劳动争议处理法规规定的劳动争议 （E E）申诉人必须是与本案有直接利害关系的职工与单）申诉人必须是与本案有直接利害关系的职工与单位位参考答案：参考答案：CDE第44页，共50页，编辑于2022年，星期五例题：多项选择
26、w劳动争议当事人的权利包括（劳动争议当事人的权利包括（）。）。（A A）当事人有直接回避的权利）当事人有直接回避的权利 （B B）当事人有强制执行的权利）当事人有强制执行的权利 （C C）当事人有自行和解的权利）当事人有自行和解的权利 （D D）当事人有提出主张、提供证据的权利）当事人有提出主张、提供证据的权利 （E E）当事人有提起仲裁申请、答辩的权利）当事人有提起仲裁申请、答辩的权利参考答案：参考答案：CDE第45页，共50页，编辑于2022年，星期五五、团体劳动争议的特点w（一）争议主体的特定性（一）争议主体的特定性w（二）争议内容的特定性（二）争议内容的特定性w（三）影响的广泛性（三）
27、影响的广泛性第46页，共50页，编辑于2022年，星期五能力要求：团体劳动争议的处理方法w（一）签订集体合同争议的处理方法（一）签订集体合同争议的处理方法n由劳动部门组织有关各方协调处理由劳动部门组织有关各方协调处理w（二）履行集体合同争议的处理方法（二）履行集体合同争议的处理方法n协商协商n仲裁仲裁n诉讼诉讼第47页，共50页，编辑于2022年，星期五能力要求：四、集体劳动争议的处理程序w1010人以上的争议为集体劳动争议人以上的争议为集体劳动争议w3030人以上的按人以上的按特别程序特别程序处理处理第48页，共50页，编辑于2022年，星期五能力要求w六、劳动争议案例分析的方法六、劳动争议
28、案例分析的方法w（一）按照劳动争议自身的规定性进（一）按照劳动争议自身的规定性进行分析行分析确定劳动争议的标的（标的是什么）确定劳动争议的标的（标的是什么）分析确定意思表示的内容（要求是什么）分析确定意思表示的内容（要求是什么）分析确定意思表示所反映的意志内容是分析确定意思表示所反映的意志内容是否符合规定（要求是否合法）否符合规定（要求是否合法）第49页，共50页，编辑于2022年，星期五（二）按照承担法律责任的要件进行分析w承担法律责任的要件：承担法律责任的要件：8 8个字个字n行为行为n危害危害n因果因果n过错过错w分析案例的思维结构：分析案例的思维结构：n确定引起争议的事实和结果确定引起争议的事实和结果n确定行为模式标准与当事人所实施行为的确定行为模式标准与当事人所实施行为的差异差异n根据差异做出判断的选择根据差异做出判断的选择第50页，共50页，编辑于2022年，星期五