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1、认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目第三章 人力资源战略人力资源战略与规划认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目人力资源战略n人力资源战略形成的影响因素n人力资源战略的形成模式n人力资源战略的构成n人力资源战略的分类n雇主品牌n我国企业人力资源模式的选择认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目1.人力资源战略形成的影响因素认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开
2、始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目1.人力资源战略形成的影响因素因素例证外部环境经济环境经济发展程度经济形势行业环境行业竞争状况竞争对手战略竞争对手人力资源战略制度和法律因素法律完善程度法律法规执行力度监督者的预期行业标准人事法律法规修订技术因素产品流程的性质内部相关生的程度和类型技术革新劳动力市场状况劳动力市场完善程度可用劳动力数量结构分布工会化工会力量完全工会化完全非工会化认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目1.人力资源战略的潜在影响因素（续）因素例证组织内在因
3、素战略企业总体战略业务战略组织结构规模资源丰富度私营/国有/合资/外资组织结构人事复杂性企业发展阶段初创成长成熟衰退企业文化发展式家长式官僚式认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目2.人力资源战略的形成模式认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目2.人力资源战略的形成模式n2.1、战略形成的理性规划法n2.2、战略形成的循序渐进法n2.3、参考点理论认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视
4、，已经展开了“精准扶贫”项目2.1 战略形成的理性规划法5P战略：理念、政策、方案、实践、过程观点：人力资源战略主要建立在组织战略的基础上，并能够反映组织今后的需要认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目2.2战略形成的循序渐进法虽然战略的内容和过程更容易受到组织实施者的影响，但是这一影响是持续相互作用的，而不是立刻显现出来的组织实施者的影响实际上很小，不仅是因为他们只部分地参与组织战略的形成，也是因为很大程度上这是由环境决定的战略的形成过程体现为高度的非正式性，其根据是组织内外部的政策。认识到了贫困户贫困的根本原因
5、，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目2.2战略形成的循序渐进法相互作用法u组织战略与人力资源战略的形成具有双向作用u处于战略形成过程中的组织如果能系统并全面地考虑人力资源和组织战略，其组织绩效将会远远好于那些将两种战略看成是竞争性战略或者仅仅把人力资源战略当成解决组织竞争优势的一种途径的组织 u人力资源战略的核心作用是通过建立企业异质性的人力资源以获取竞争优势来推动企业战略的实现认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目2.2战略形成的循序渐进法-决定法n并非所有的
6、事情都是必要的，并非所有的成绩都是主动决策过程的结果n监督者的行为对人力资源战略的形成也起到重要的作用n人口生态学家也认为管理并没有在战略形成中起到很大的作用。组织绩效和生存在很大程度上决定于组织存在的环境的性质 n人力资源战略的任何变化都有可能削弱企业关联性，从而影响企业生存认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目2.3参考点理论n人力资源的战略性考察点是目标或基准点，组织决策者用来评价选择战略决策n人力资源战略参考点理论（HRSRP）可以用三维矩阵来描述：内部能力、外部条件和时间n人力资源战略参考点构架会影响战略
7、选择的性质，影响方式依战略决策者认为系统在战略参考点之上或之下的程度而定认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目3.人力资源战略的构成认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目3.人力资源战略的构成规划好的人力资源的配置方式和能使企业达成目标的行为，有两种“适应”类型 垂直方向人力资源管理措施和组织战略管理的过程，它能引导人力资源发挥积极性。水平方向众多人力资源管理战略之间的一致性，它能有效地配置人力资源。越来越多的研究注意到人力资源战略中的
8、柔性。认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目3.1 适应性和柔性的定义n适应性n某个组织单位的需求、目标、任务、结构与其他组织单位的需求、目标、任务、结构的结合程度 n柔性n组织对动态的竞争环境中不同需求的反应能力 n高度柔性的企业具有这样一种能力，“扫描环境，评估市场和竞争者，在竞争之前快速完成变型和转变”认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目3.2适应性和柔性的关系n垂直观点两者不可能同时存在n互补观点两者相互依赖n两种观点之间的差
9、别主要在于时间参数和研究目的n战略管理的挑战就是处理变化，持续地适应企业发展和外部环境；适应性与柔性是互补的另一个原因是侧重组织的不同方面认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目3.3 适应性、柔性与人力资源战略管理n今天，我们面临的是不断变化的、竞争性的环境，组织只有成为柔性的组织才能获得适应性n人力资源战略管理就是推动组织向柔性化方向发展从而达到动态适应的一系列政策和措施n不同的人力资源管理措施，有的可能支持组织适应性，有的可能推动组织柔性，有的可能兼而有之n很多人力资源管理措施重在开发员工技能和行为规范，这同样
10、也可以提高组织柔性认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目3.4 企业的人力资源战略（一）吸引，留住，开发重要才能招聘，甄选具有特殊才能的人才开发将来人才所需的能力通过组织承诺和员工承诺建立忠诚对关键性的人才提供必要的“价值计划”认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目3.4 企业的人力资源战略（二）建立高绩效工作系统为创造高绩效文化而建立承诺建立责任制与客户建立紧密关系，提高客户满意度与每位员工沟通，使他们了解公司的定位跨单位、跨地区地推
11、动团队和合作帮助个人提高专长和技能加快创新和创造的速度将报酬体系与优先权结合确立组织长期成长的价值和理念认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目3.4 企业的人力资源战略（三）组织之间的战略联盟员工参与组织计划制定创建组织思想体系，提出员工如何对组织做出贡献，如何通过相互理解建立承诺跨业务行为与部门经理，团队负责人，领导之间有效 互动式个人沟通从质量管理到平衡、整合变化，如成长性、市场份额、新市场、客户保留认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫
12、”项目3.4 企业的人力资源战略（四）组织学习与知识管理举行信息共享和学习的讨论会，在所有的会议和交流中培养学习习惯建立知识体系跨部门的信息共享技术提供除课堂教育之外的学习资源建立学习联盟认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目3.4 企业的人力资源战略（五）全球竞争了解全球经济，市场机会和竞争前景建立柔性全球组织，伙伴关系，不要直接控制组织单元小型化，与市场和全球性组织之间建立联盟对世界市场相关的文化和经营管理差别有全面认识全球范围的战略实施能力通过教育、任命、继任和个人负责树立全球领导能力组织内的知识的杠杆作用（
13、推动新市场和新业务的开发）认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目4.人力资源战略的分类认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目4.1关注重点不同的四类人力资源战略认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目4.2实施条件不同的三类人力资源战略认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目4.3企
14、业生命周期不同阶段的人力资源战略认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目5.雇主品牌认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目5.1雇主品牌的概念与评价角度（一）内部评价u雇主品牌是一种雇主的允诺，内容是关于员工加入公司后能体验到的工作文化、环境和机会等。u在现有的员工中树立品牌，是公司对雇员作出的某种承诺，它不仅仅是公司和雇员之间所建立的关系，还体现了公司为现有员工和潜在员工所提供的独特的工作经历。认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症
15、下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目5.1雇主品牌的概念与评价角度n（二）外部评价n在潜在的雇员中树立品牌，它使潜在员工愿意来企业工作，使现有员工愿意留在企业工作，是人们心目中的最佳工作地。认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目5.1雇主品牌的
16、概念与评价角度n（三）综合评价n雇主品牌是雇主在人力资源市场上的定位，并与企业品牌保持一致认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目5.2雇主品牌的价值提升企业的整体竞争优势带来丰厚的财务回报提升企业对人才的吸引力帮助组织找到符合组织价值观的人才，减少雇佣双方的适配性风险降低企业人力成本开支认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目5.3雇主品牌的独特性n产品品牌与雇主品牌的比较认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年
17、来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目5.4 雇主品牌建设策略（4P战略）识别战略对核心人才的要求和驱动因素（People）提供满足目标人才需要的工作体验（Product）定位雇主品牌（Position）雇主品牌推广（Promotion）：多渠道；内部员工最佳代言人；认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目5.5 人力资源部实施雇主品牌建设要点在建设雇主品牌的过程中应该接受企业品牌部门的指导雇主品牌在打造过程中应该与企业品牌保持一致性和连续性雇主品牌建设的目的是让雇员更好地为客户或合作伙伴服务在打造雇主
18、品牌过程中应该注重与其他部门的协作雇主品牌的打造是一个持续且长期的过程认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目6.我国企业人力资源战略模式的选择认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目6.1 我国企业人力资源战略面临的主要问题人力资源战略的长期目标模糊企业战略目标缺失导致人力资源长期战略摇摆“人才短工”现象人力资源战略管理框架体系不完善人才“选、用、育、留”各环节不衔接人力资源战略观念不强，人才观念落后缺乏系统性人才战略；发展阶段性和人才层
19、次性不匹配；急功近利人才成长机制缺失重“上岗”不重“上位”缺乏良好的企业文化的支撑员工不认同企业文化价值观企业文化流于形式认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目6.2 人力资源战略的主要模式1关注企业绩效重视员工对企业的贡献；重视绩效考核2关注人力资源员工是企业资源；员工是企业竞争优势；重视员工能力开发3关注人力资源职能员工是资本和投入，投资收益分析由内而外模式主要是从企业的微观视角出发，将企业的人力资源管理职能与企业中的人/人力资源相匹配。认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对
20、扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目6.2 人力资源战略的主要模式n由外而内模式n主要关注企业战略，人力资源战略的制定模式是战略驱动型的n这种模式将企业的宏观战略和环境问题与企业微观的人力资源相结合，力求人力资源战略与企业匹配n在制定过程中，首先对企业所处的环境和面临的优劣势进行深入了解，其次确定面临的问题和企业战略需求，在此基础上设计相应在的人力资源实践支持企业战略的实施和企业运营认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目6.3我国企业人力资源战略模式的构建n（一）由内而外：从企业内部关注点出发分析企业人力资源状况分析企业的战略和绩效目标将企业的整体目标分解到人力资源战略将人力资源战略分解落实以具体人力资源职能和员工行为上认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目6.3我国企业人力资源战略模式的构建n（二）由外而内：从企业战略环境出发企业的环境分析确定企业需要解决的战略问题分析对企业有重要影响的人力资源问题构建人力资源战略在企业内传达沟通并实施人力资源战略认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目本章结束