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1、2023年银行基层网点内部管理考核办法 第一篇：银行基层网点内部管理考核方法 XX支行内部管理考核方法 第一条：为严格执行规章制度，强化会计内部管理，本网点根据中国农业银行临柜业务基本管理方法、中国农业银行浙江省分行临柜业务操作规程、中国农业银行浙江省分行金库管理暂行方法、中国农业银行浙江省分行会计主管实施细则等各项规章制度，制定本方法。 其次条：本方法实施考核对象为XX支行全体员工。第三条：内部管理考核细则 一、责任案件：当年发生经济责任案件或刑事责任案件的，无论金额大小，责任人扣罚全部奖金。 二、会计出纳过失: 1、发生人为出纳过失，当日整改的主责任人每笔扣50元，发生挂帐的主责任人每笔扣
2、100元，涉及金额大于含1000元的按双倍扣罚。 2、发生人为帐务传票遗失的每笔扣罚50元；业务附件缺少每份扣罚20元，事后补回的扣罚10元。 3、未坚持签退前核对现金箱余额与现金实物、凭证箱余额与凭证明物、记账凭证与原始凭证、柜员流水清单与记账凭证的每次扣罚20元。 4、临时离岗或午休时未办理临时签退并将印章、现金、凭证等入箱上锁的；营业终了未将印章、现金、凭证等入箱上锁并交指定人员保管员或押运员并登记有关交接登记簿的每次扣罚20元。 5、每季度个人授信贷款未刚好发送或收回对账单的，对帐手续不规范的，扣罚责任人10元/张。 6、错账冲正和挂账处理未经运营主管审批的，未按规定进行账务处理的；超
3、业务权限办理业务的，办理重要业务未经严格授权的，跨柜员交易未刚好传递凭证和核销处理的，授权主管授权操作不规范的，每觉察一次扣罚责任人20元。 7、未按规定办理储蓄实名制业务、免填单业务、违背规定办理挂失、托收、提前支取、续存等手续的，每觉察一次扣罚责任人20元。 8、未按规定核对印鉴即处理业务的，未按规定运用和保管印鉴、签字样本等限制文件，造成泄密或遗失的，每觉察一次扣罚责任人20元。 9、不执行先记账后付款，先收款后记账，转账业务先记借后记贷，他行票据收妥抵用的，对有关责任人每次扣50元，造成透支或经济损失的，由责任人追回有关款项，并建议赐予纪律处分。 10、未坚持每日“碰箱制度的，对有关责
4、任人扣20元。 三、自律监管:对网点自查中觉察的的问题，对责任人每笔扣10元；对支行自律监管部门在自律监管检查中觉察的问题，根据各自律监管部门的整改通知书内容责任人每项扣50元，会计连带扣20元；在市分行级以上或外部单位检查中觉察的属分理处责任的问题责任人每项扣100元，会计扣50元。运营管理人员违规行为及惩处处理 1、运营主管未依据有关内控要求合理确定劳动组合的，未正确划分柜员业务范围和授权权限的，未制定和落实柜员岗位责任制的，处以200元罚款；发生经济案件的，建议赐予有关责任人纪律处分。 2、运营主管对监管员及其它有权检查部门的检查问题未刚好整改或整改落实不到位的，扣100元；发生经济案件
5、的，建议赐予纪律处分。 3、运营主管未组织追查各类会计出纳业务过失、事故和违规行为或对觉察的账务处理异样、资金往来异样、人员异样以及客户反映的账户异样状况等未刚好查清或向相关部门报告的，扣100元300元；情节严峻的，建议赐予纪律处分。 4、运营主管未对柜员短期离职或调离，运营主管未将柜员状态置为“休假离职或未催促三级主管将柜员状态置为“休假离职的，扣50元200元；情节严峻的，建议赐予纪律处分。第四十三条 运营主管未按规定对系统产生的预警信息进行监督处理的，每笔扣10元。 5、运营主管未在月终后五个工作日内将工作月报报送委派行会计部门的，每次扣20元。 6、运营主管对临柜业务进行实时监督和审
6、核时，有以下行为之一的，每次笔扣10元100元，情节严峻的，建议赐予纪律处分： 一未刚好订正柜员违规操作行为的； 二未依据人民币结算账户管理方法及相关制度审查单位结算账户开销户和更换印签手续的； 三未对大额取现、修改账户信息、密码重置等重要事项进行审核的； 四未审核错帐冲正及抹帐传票的； 五对有权部门内部调阅会计档案未进行审批的； 六未审核结算过失和出纳长短款的； 七未审核存单折、票据、银行卡挂失、更换或款项领取手续的； 八未审核汇出汇款和应解汇款及临时存款的； 九未审核资金查询、冻结、解冻、扣划、罚款的； 十未审核应收应付款项及其它内部账务列支的； 十一未审核、监督三级主管授权业务的。 7、
7、运营主管的每日监督和审核，有以下行为之一的，每次笔扣10元200元，情节严峻的，建议赐予纪律处分： 一未对柜员营业前准备状况，到岗人员的劳动组合状况进行检查的； 二未对前一日会计科目运用及账务的正确性进行检查的；未对网点营业日报的挂账、报表数据连接进行审核的；对有“99999科目有发生额未刚好查清并结平该科目的； 三未对网点当日发生的特殊业务，如调整类、错账冲正类、反交易类等进行逐笔审核的； 四未对内部自制凭证进行审核的； 五未对印、证分管分用进行监督的； 六未对当日同城票据交换的提出、提入、退票及挂账业务进行监督检查的； 七未对联行业务查询查复、退汇、待解款项、过失及各联行系统异样状况的处理
8、进行审查的； 八柜员交接未进行监督的； 九未对柜员临时离岗和营业终了的操作进行监督的； 十未对管库人员执行库房出入库、钥匙、管库、现金调拨以及现金箱包管理进行监督的； 十一未对柜员当天账务和现金的轧账和核对进行监督的或未组织对柜员经管的现金和重要空白凭证进行循环核对的； 十二未按相关制度规定做好网点平账及日终核对的各项工作的； 十三未做好运营主管工作日志的登记工作及各种登记簿登记状况的检查工作的。 8、运营主管的定期监督和审核，有以下行为之一的，扣10元300元,情节严峻的，建议赐予纪律处分： 一未按规定检查核对现金库房、重要空白凭证、有价单证及代保管有价值品等账款、账实、账表的； 二未按月季
9、核对系统内往来利息收支和检查抽查存、贷款结息完好性、精确性的； 三未按月监督做好系统内往来、同业往来、联行往来等账户核对的； 四未按月(季)监督做好对公结算账户、贷款账户的对账工作的； 五未按月核对会计账务记录与卡片账国债底卡等余额的； 六未按季核对会计账务记录与贷款借据余额分期贷款借据除外的； 七未按月季督导档案管理人员在规定期限内刚好对会计核算资料刚好进行分类归集、装订和归档的； 八未督导柜员依据相关规定办理公安、检察院、法院等部门资金查询、冻结、扣划、解冻和罚款业务并进行审批的； 九对各类检查中出现的问题未按要求整改落实的； 十未做好本机构柜员调动、离职交接的监督工作的； 十一未按有关要
10、求组织做好本机构年终决算的各项工作的； 十二未做好其它职责权限内的监督、审核、管理工作的。 9、有以下行为之一的，对运营主管扣100元500元，情节严峻的，建议赐予纪律处分： 一营业期间不到岗，未能进行现场监督的； 二兼职对外办理业务的；离职、离岗未按规定办理交接的； 三未按规定设置柜员的交易掩码和应用掩码的。 10、有以下行为之一的，对会计管理人员扣50元500元： 一重要业务岗位人员的配备不符合任职资格认定制度或内部限制制度要求的； 二重要岗位未执行定期或不定期轮换、强制休假、离岗培训、回避制度的； 三对金融规章制度或上级行业务规章制度、规定、通知、批示、批复或确定，不按要求刚好传达、贯彻
11、和组织实施，造成不良后果的； 四工作不负责任、玩忽职守，导致业务管理混乱，发生重大事故、案件或经济纠纷的； 五会计档案发生霉变、毁损、遗失、被盗的； 六实行柜员制的处所未执行监控录像管理制度。 11、有以下行为之一的，对会计管理人员扣50元200元，情节严峻的，建议赐予纪律处分： 一为不办理现金业务的柜员设置现金箱的； 二未对柜员现金箱实行限额限制的； 三对柜员业务操作权限发生转变未刚好向管辖行申报维护的； 四未按规定对柜员密码进行重置的； 五三级主管临时离岗或短期休假，其转授权未按规定操作的。 其次篇：银行 (网点)负责人考核方法 XX银行(网点)负责人考核方法(试行) 第一章 总则 第一条
12、 为进一步深化人事与激励约束机制的改革，加强对部门(网点)负责人的考核管理，引入竞争与淘汰机制，真正做到能上能下，能进能出，激发部门(网点)负责人的工作主动性和创建性，推动制度XX和管理创新，提高支行的经营效益，全面完成工作支配。根据XXXX行领导人员聘任管理方法的精神，结合支行的实际状况，特制定本方法。 其次条 本考核方法的考核对象为东山支行部室负责人(即部室经理，含主持全面工作的副经理，下同)、网点负责人(即经理级支行行长、办事处或分理处主任，含主持全面工作的副行长、副主任，下同)。 第三条 本考核方法分管理部门和经营部门两个考核团体进行考核。 管理部门指:综合管理部(含资源配置及平安保障
13、中心)、支配财务部、信贷管理部、会计结算部。 经营部门指:公司业务部、公司客户部、电信客户部、个人银行业务部、房地产金融客户部、中间业务部、外资外贸业务部、营业室及各网点。 第四条 本考核方法坚持“公开、公允、公正 的原则。其次章 管理部门负责人的考核 第五条 管理部门负责人考核分为季度考核和考核。依据德、能、勤、绩、廉等方面的表现进行综合考核。考核项目分为:绩效目标考核和德、能、勤、廉考核。 第六条 绩效目标考核。每年年初，管理部门根据支行经营目标、全年工作重点以及本部门职能要求，制定本部门工作目标，并分解为每季度工作进度以及各项的分值权重，每季(年)度进行考核(具体操作方法见XXX行支持保
14、障序列绩效考核方法)。 第七条 德、能、勤、廉考核。对被考核人进行公开考核，考核内容为:政治思想素养、廉洁自律、业务学问、组织协调、工作看法和工作效率六个项目(考核内容及要求见附件1)。 第八条 考核方法与程序。 (一)绩效目标考核为季度考核，与管理部门绩效目标考核同步进行。绩效目标考核为全年季度考核的平均分。 (二)德、能、勤、廉考核为考核，管理部门集中召开部门负责人述职报告会，被考核人分别作工作述职，行领导和本部门员工对被考核人 工作表现(六个项目)的状况进行考核打分。 第九条 综合考核得分。 (一)绩效目标考核占总评分的60%;德、能、勤、廉考核分占总评分40%(其中行领导占2 5 %，
15、本部门员工占15%)(二)被考核人综合得分一绩效目标考核分/0.6十德、能、勤、廉考核分X 0.4 第十条 管理部门负责人末位淘汰方法。 (一)被考核人德、能、勤、廉考核合格线为称职以上(含76分);若德、能、勤、廉考核在合格线以下(含75分)，则予以淘汰。 (二)综合考核得分末位淘汰: 1.被考核人综合得分在85分(含85分)以上，则可接着留任;2.被考核人(1人或多人)综合得分在76-84分(含76分、84分)，则淘汰得分最末一位(此项在全部被考核人综合得分在76分以上时执行);3.被考核人综合得分在75分(含75分)以下，则予以淘汰。 (二)经营部门负责人的考核 第十一条 经营部门负责人
16、考核为考核。依据德、能、勤、绩、廉等方面的表现进行综合考核。考核项目分为:德、能、勤、廉考核和经营目标考核。 第十二条 德、能、勤、廉考核与管理部门考核相同，即:其次章第七条、第八条第(二)项和第十条第(一)项。 第十三条 经营目标考核指对经营部门负责人完成支行全年下达的综合经营支配指标状况进行考核。 (一)考核指标。每年年初，支行根据省分行下达的综合经营支配指标，制定并下达各经营部门的全年经营考核指标(2023年考核指标见附件2)。 (二)考核方法。根据各经营部门、网点的任期目标效益完成率进行考核。即: 综合指标得分= 100% 任期目标创建利润=存款利润+贷款利润+国际结算业务利润+网上银
17、行业务利润+电话银行业务利润+龙卡贷记卡业务利润 其中:存款业务利润=各项存款任期目标(1一法定准备金率7.5%-资金备付率2.0%一现金备付率1.85%)(支行资金平均收益率一支行一般性存款平均付息率)贷款业务利润=各项贷款任期目标(贷款基准利率5.31%-支行资金平均收益率)x(1-营业税及附加费率5.5 国际结算业务利润:根据国际结算量利润率(2，27%。)。 网上银行业务利润:按收取年费的总额计算。(简易版按800元/年/户收费，高级版按2800元/年/户收费)电话银行业务利润:按收取年费的总额计算(36元/年/户)。 龙卡贷记卡业务利润:按收取年费的总额计算(一般卡80元/年/张)。
18、 考核期止创建利润根据上述方法及考核期止各项业务实际完成状况计算。 第十四条 经营部门负责人考核淘汰方法。 (一)被考核人综合指标得分在100分(含100分)以上，则可接着留任;(二)被考核人综合指标得分在86-99分(含86分、99分)，则淘汰得分最末一位(此项在全部被考核人综合得分在86分以上时执行);(三)被考核人综合指标得分在85分(含85分)以下，则予以淘汰。 第四章 附则 第十五条 季度考核时间为1月、4月、7月、10月，年终考核时间为次年1月15日前。 第十六条 各项考核工作由综合管理部负责组织落实;综合经营支配指标的下达和各经营部门全年综合经营支配指标完成状况的考核由支配财务部
19、负责。 第十七条 被考核人对考核结果有异议，可在公布考核结果2个工作日内向综合管理部提出申诉，由综合管理部核实后，报支行党委会议审定。 第十八条 本方法由综合管理部负责说明，自发文之日起执行。 第三篇：基层银行网点工作总结 银行网点主任年终工作总结 白驹过隙，时间飞逝，转瞬间2023年也即将过去，一年的工作也将画上一个短暂的句号，在这一年的时间里，在xxx银行网点全部员工的共同努力下，各项工作都有条不紊的开展起来。作为银行网点主任，同时作为一个在银行从业20余年的老员工，始终以来我都以“固基、强本、创优、增效八字工作方针作为自己工作的座右铭，并以此要求自己认真工作，争创佳绩，在银行全体员工的协
20、手合作、同结共进下，我行取得了不少优秀的成果，如今我将一年来所做的工作向大家汇报如下： 一、主要经营业绩 1、核心存款。截止12月xx日营业部各项存款余额为xxx万元，较上年增长xxx万元：其中对公余额为xxx万元，较上年增长xxx万元，完成全年任务xxx%；储蓄余额为xxx万元，较上年增长xxx万元，完成全年任务的xxx%。 中间业务完成xxx万元，完成支配任务的105%；售出理财产品xxx个；售出信誉卡xxx张；新增手机银行用户xxx人，网上银行用户xxx人。 二、主要工作措施及成效 一明确目标和职责，在“勤、绩、德、能四个方面发挥银行网点主任的带头作用。 首先，在勤的方面，本人事业心、责
21、任心强，工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失。其次，在业 绩的方面，讲究工作方法和领导策略，并通过这一系列方法策略的实施，带着大家取得了较好的成果。第三，在德的方面，认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，听从分工，勇挑重担。敬重一把手，团结领导班子成员和宽阔干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，大力支持一把手的工作，促进我行各项工作的顺当开展。最终，在技能的方面，我通过业余时间的学习，熟识和驾驭国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际状况加以贯彻执行；较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作主动性，共同完成
22、困难的工作任务。 二牢固树立“存款立行的思路不动摇，把“抓存款工作为重点工作来推动。 随着我行各项业务多元化进展，产品种类越来越多，我们并没有眉毛、胡子一把抓，而是在重点做好我行核心业务的同时全面进展各项业务，尽可能地做出更多的亮点，我部门员工同心同德、共同努力全面进展各项业务。 三以身作则，带着员工加强学习，提升个人素养和专业技能。加强员工的业务的精细化学习，扩充学问广度，从而在营销时可以与各种类型客户打交道，深化文明服务意识，从客户利益动身，做好各项营销工作，激发员工营销动力，实现全员上下共同营销，时刻催促网点全部员工坚持业务学习，不断加强自己的理论素养和专业水平，在工作中能做到得心应手，
23、更好的为宽阔客户供应便利、快捷、精确的服务，全力打造浮梁农行的精品网点。 四机制改革，银行管理勇攀新高峰。受机构改革的影响，今年11月份起先，我们的银行网点与xx支行进行了合并，合并后新上任的行长以其先进的管理理念和丰富的实践阅历带着我行各项任务都迈向了新台阶，尤其是在管理水平上，更是远超原来的领导人，使我网点在管理水平上有了飞速提升，这为我行网点工作的开展奠定了坚实的基础。 辞旧岁迎新年，2023的脚步渐行渐远，我们也将如期迎来2023年的到来，在新的一年里，我们会制定出新的支配和策略，为我行的进展助一臂之力。在新的一年中，我们将重点做好以下几方面的工作： 第一、强化营销，保持各项业务稳步快
24、速增长。牢固树立“以客户为中心，“赢在大堂，坚持“存款立行，从源头抓客户，做好客户营销工作，主动营销电子类、卡类产品，引导客户尽量运用电子渠道或多媒体自助设备办理业务，不断进提高网点电子分流率。 其次、提升服务，提升客户满足度。最好的服务源于后台，源于微小环节，源于客户没有考虑到的银行也为他考虑了，因此要建立和完善各级客户服务领导和督查责任，落实服务管理责任制，共同营造“一线为客户，二线为一线，机关为基层、全行“以客户为中心的大服务格局。 第三、加强内控管理，严格限制操作风险。正确相识内控机制的重要性，加强员工职业道德培育和警示教化，提高内控与员工的价值关联度，切实防范员工因道德风险引发的违规
25、、违法行为。构建独立的内审管理体系，要以强化监管为手段，发挥职能部门作用。实行业 务与监督分别，建立独立运作的内审管理系统，使内审工作真正发挥超脱性、权威性。职能部门必需认真实施自律监管，提高自律监管的效果，应严格依据自律监管责任制的要求充溢监管力气，履行监管职责，强化与不断创新监管手段。篇二：银行基层网点管理工作汇报 强化管理 凝合团队 优质营销 突破逆境 实现基层网点业务经营的跨更加展-xx支行xxx分理处网点管理工作汇报 敬重的各位领导、各位同事： 大家好。我是xx支行xxx分理处负责人刘xx。首先我给各位领导和同事拜个晚年，祝大家龙年祥瑞、身体健康、家庭和谐、事业兴盛！其次，感谢市行领
26、导能够赐予我这次学习与共享的机会，能够倾听参会人员在各自工作方面的阅历与感悟，使我在基层网点管理上有更多的借鉴！同时，也将自己本职工作开展状况予以汇报，请大家指责关心，促进xxx分理处各项工作更上新台阶。 xxx分理处成立于1996年，是农村信誉合作社独立后xx支行原xx营业所和xx营业所撤并再建的一个新金融机构。尽管从行政管辖上，xx是xx市的一个城区，但事实上xx距离真正的市区近50公里，位于xx、xx、xx三市交界处，丘陵环绕、耕地稀有、交通闭塞，是建立在原国营煤炭企业即xx矿务局基础上的一个城乡混合的畸形体，居民居住地址较为分散，商业贸易极不发达。xxx分理处作为xx支行最偏远的一个基
27、层网点，肩负农行在xx、xx两个乡镇和xxx矿区方圆10公里范围内33个自然村和1个矿区，近5万多居民的金融业务的开展工作，目前网点现有员工包括我在内 共计7人，人均年龄45岁。xx早在2000年就被国家列为资源枯竭地区之一，xx矿务局在多年前也已宣告破产，但煤炭行业却始终是当地的支柱产业，受国家政策限制及采掘平安方面的要求，乡镇小煤窑关关停停，使地区经济状况日渐不良，xx区近年来财政收入始终是全省全部城区的最终一名，居民年人均收入缺乏2000元，建设银行撤出、工商银行撤点，说明地区经济环境的恶劣对金融行业的进展造成了前所未有的影响，xxx分理处的存款余额一度从建所时5000多万，在2023年
28、降至3000多万元，面临被上级行裁撤的风险局面。2023年，我当时在支行营业部做对公业务，从平稳的工作岗位上被xx支行党总支委派到xxx分理处担当网点负责人，可谓是临危受命，xxx是我从小长大的地方，地域的熟识却缺乏以支撑我开展各项经营工作，如何克服地域经济的不利因素、如何应对信合邮政的市场竞争、如何突破营销进展的重重枷锁，成为我最初也是至今的最大挑战。时至今日，尽管我没有满意于xxx分理处所取得的每一个进步和业绩，但可以无愧无悔地上交一份工作的答卷，回馈给领导的信任和同志的支持。截止2023年末，xxx分理处各项存款实现14403万元，累计借记卡发卡9428张，惠农卡10375张，营销贷记卡
29、894张，个人网银1827户，企业网银12户，短消息服务14231户，转账电话84户。 一、加强内控管理，提高制度执行力和人员限制力。 作为网点负责人，既要是能够创建业绩的营销能手，更要是一名合格的管理者，管理才是网点负责人工作的核心，加强内控管理，以规章制度保障合规经营、稳健进展。 我刚到xxx分理处的时候，由于连续多年存款下滑，员工收益较差，导致人心涣散、不思进取，除了必需坚守工作岗位之外可以说每天都是无精打采，服务意识、营销意识基本上没有建立，各项工作都处于应付的状态，转变思想、转变观念、转变作风是当务之急，建立并完善各项规章制度，强化执行实力，逐步树立网点负责人的威信，是我必定的选择。
30、 一是梳理网点基础业务流程，建立网点负责人在大堂迎接客户进行业务指导、员工柜面业务办理并刚好开展产品推介营销及后期客户信息建档和跟踪维护的一条龙服务模式。这与我们如今所推行的营销模式不约而同，我自从到网点以来假如没有特殊事情，始终坚持在大堂与客户互动沟通，直到大堂助理的设立为我分担了部分工作，使我有更多的时间走出去找寻潜在的客户资源。 二是合理调整劳动组合，建立百分考核机制，将每名员工岗位上的具体职责以及工作成果进行量化，确定每一项指标的分值，并按季度进行换算统计，同时与岗位效益工资挂钩，奖惩结合，当面兑现。这样，分理处的各项工作不仅有了明确的责任人，更关键的是公开了收入支配的调整性，多 营销
31、多得、少出错多得，表达了责权利的平衡，提高了员工的工作热忱，有效地推动了业务经营的顺当进展。 三是结合上级行的相关文件及规定，制定了符合实际的具有xxx分理处地区特色的违背文明优质规范化服务的惩处方法，对着装上岗、挂牌服务、文明用语、环境卫生等诸多方面强调了要求，罚款用于表彰先进和网点的活动。这一举措，进一步提升了网点的社会形象，得到了客户的赞扬和上级行的认可，收到客户表扬信12封，客户投诉率为零，其他支行兄弟网点曾来参观。 四是加强员工岗位技能培训，丰富员工的业务学问，全面提升员工的业务处理实力和效率。员工老龄化的现实不是拒绝自我完善的借口，跟上时代的进展和科技的进步才能抵抗淘汰的命运。营销
32、产品就必需熟知产品，要比客户更了解产品的功能，所以我们网点在业务学习中，在驾驭理论和原则的基础上更侧重于实践，柜员等级考试要取得好的成果，更要学会对客户讲解传授农行产品的便利与应用。 五是加大检查监督的工作力度，在日常工作中我与支行派驻的会计主管经常对网点的各项工作开展交叉式的自查自纠，刚好觉察问题并进行整改，还不定期邀请支行专业科室人员到网点进行业务指导，对业务办理中简洁发生风险的环节予以提示。按季度评比优秀柜员，同时对违背规章制度的人员依据规定进行了处理，刚好解除了风险隐患。 六是强化节省意识、树立效益理念。网点负责人的工作范围不单纯是提高经营业绩，还包括网点这一集体生活的各个角落。在水电
33、气等方面强化管理，不仅能有效降低费用支出，也是加强平安管理的一项重要内容。 二、构建团队精神，增加员工凝合力和营销战斗力。正式在职员工7人、物业派遣人员及保安3人是xxx分理处的人员构成，生活在同一个集体中，不仅有各自的工作，也有工作中的协作与连接，网点的进展确定不会来源一个人的努力，是全部人的共同奋斗。团队精神高于合作意识，是因为只有一个目标、汇聚全部力气。目前，xxx分理处员工队伍和谐稳定，进展基础不断夯实，竞争实力不断增加，营销技能日趋提高，连续多年实现安然无恙故，各项工作步入了稳定、健康、快速进展的良性轨道。 一是我作为网点负责人，是这个团队的队长，在工作与生活中就必需甘于奉献、勇做表
34、率。从2023年任职以来，无论节假日我都没有休息过，可以说外出开会是我唯一的放松，不是我不放心员工的工作表现，只是我想以自身时间的牺牲，既能为网点惊慌的工作解除一些压力，多做一点产品营销，也同时为一些家有农活的员工赐予一些照看，送去一名党员的关心。思想教化需要语言，更需要行动。在我的引导下，很多员工在轮休时到单位关心清洁卫生、节假日放弃休息主动无偿加班，把网点当做自己的另一个家，我愿为家篇三：银行支行2023工作总结及2023年工作支配 *支行 2023年工作总结暨2023年工作支配 2023年是我国“十二五规划开局之年，也是经济进展逐步转型之年。从宏观形势看，今年经济环境困难多变，货币政策转
35、向稳健，金融监管趋于严格，利率市场化进程不断推动，经济运行和银行风险管理工作中的新老冲突互相交织。面对新形势、新问题、新机遇、新挑战，我支行遵循国家宏观经济金融政策，深化实行总行2023年工作会议精神，依据“开拓创新、突出特色、强化内控、科学进展的工作思路，全行上下“谋事、想事、干事，狠抓市场营销，存款增长较快，信贷投放稳健，资产质量优良，平平稳健运营，实现了各项业务全面、协调、较快进展。 一、主要指标完成状况 一资产。截止12月10日以下数据同，资产总额*万元，较年初增加*万元，增幅19.4%。 二存款规模指标。各项存款余额*万元，较年初增加*万元，完成了总行下达任务*亿元的103.5%。其
36、中：储蓄存款*万元,占比58%，较年初增加*万元；公存款*万元，较年初增加*万元，占比30%；保证金存款*万元，占比11%；其他存款*万元。日均存款余额*万元，较年初增加*万元，完成了总行下达任务*万元的102%。 三贷款规模指标。各项贷款余额*万元，较年初增加*万元。其中公司类*万元，占比65%；机构类v万元，占比5%；个人类*万元，占比33%；贴现*万元，占比1.5%。年初至12月10日累计发放贷款*万元，累计收回贷款*万元，本年净投放贷 款*万元。 四不良贷款限制指标。五级分类不良贷款余额*万元，不良率5%；累计收回不良贷款*万元，较年初下降*万元。 五效益性指标。实现收入*万元，利息实
37、收率99.9%。实现利润*万元，人均创利*万元。 二、2023年工作特点 一加强党建党风廉政建设,充分发挥基层党组织的政治引领作用 一是加强党支部的思想建设、组织建设和作风建设，提高支部的学习实力、实践实力和创新实力，增加支行科学进展的驾驭力和推动力。年初，支部召开实行总行工作会议精神专题会议，刚好支配部署党建工作；支部书记与分管行长、各部室签订了党建和党风廉政建设责任书，落实党建责任。刚好组织党员干部集中学习，学习贯彻十七届六中全会精神等党员必学课程；催促撰写学习笔记；召开“沟通思想、献计献策座谈会议，围绕“贯彻*主席批示精神，结合实际工作认真倾听员工心声，广泛征求员工看法，共谋支行进展大计
38、。 二是实施“公推直选。在总行党委确定我支部为公推直选试点单位后，依据基层党组织公推直选有关要求，“公推“直选 组成了新一届支部委员会，并明确了支部书记、组织委员、宣扬委员和纪检监察委员的工作职责，加强了支部的履职实力。严格依据民主生活会工作步骤，在征求看法、充分沟通的基础上，胜利召开了党员干部民主生活会，到达了“坦诚相见、深化查摆、指责和自我指责紧密结合的目的，民主生活会的形式和效果得到了上级党组织和员工的认同。 三是加强廉政建设。实行“说教和“事实相结合，先后组织观看电影、观看廉政案例光碟；“七一前往*市看管所参加警示教化。年末支部被总行纪委确定为“廉政文化建设示范点，将进一步推动支部廉政
39、文化教化工作深化开展。 二有备无患，科学合理部署全年目标和工作措施 一是召开“运筹帷幄，总结昨天；有备无患，谋划明天座谈会，由员工围绕支行2023年工作的亮点与缺乏提出自己的看法，重点对支行2023年存款布局、市场定位、信贷投放、金融服务、利率定价等方面各抒己见，汇总后的看法经过反复探讨，形成了制定经营政策的主要根据。 二是多次集体探讨制定2023年*支行经营支配书，结合前期市场调研和员工座谈会征集到的合理化建议，反复磋商确定了今年的存款、贷款、风险管控、优质服务等经营管理目标，并向各分管行长、各科室层层分解，提出了工作进度和考核要求，谋定而后动，科学合理布局，为完成全年任务奠定了良好基础。
40、三是年初实行中层干部和员工双聘大会，接着觉察人才和运用优秀干部；利用举荐、竞聘等方式“选贤用能，培育和储备人才；传达讲解新机构设置后的新机遇，传达总行人力资源管理项目关于员工层级管理和员工成长通道的新政策，努力提升全行员 工的工作主动性和创建性。 三上下联动服务客户，存款增长快速 一是支行根据存款结构和市场状况，多次召开碰头会，出台了2023年百日存款营销方案，与各部门签订了2023年百日存款营销责任书，分存量、基本任务、超额任务三部分考核嘉奖，以考核机制调动全员抓存工作，抓住了增存旺季增加了储蓄存款。 二是主动挖掘存款增长点。利用与政府的合作关系，由行领导牵头多渠道营销财政性存款、行政事业单
41、位存款；通过理财服务，营销了*公司等大户无贷户企业；提高与有贷户企业的议价实力，增加了有贷户定期存款奉献。 三是以资产业务带动负债业务，以增加客户群体扩大存款规模；客户群体的逐步增多，干脆拉动了存款规模增加。留意销货款归行管理和企业综合奉献度，通过对客户供应网银、贷记卡、账户信息通等全面的金融服务，加强客户回笼资金结算，把客户结算状况作为信贷支持的重要因素，到达以贷引存、存贷互动，互相促进的效果。 四是加强服务管理，提升服务水平，进展和维系客户。充分利用服务硬件设施，加强大厅导引服务，落实柜面优质服务要求，尽力对每名客户供应周到的服务，增加客户的满足度，增加客户的数量和客户的回馈价值。优质服务
42、较好的维系了客户群体，为我行提高经济效益创建了良好的条件。 四保稳定，促进展，大力进展中小企业 今年，面对宏观调控政策和困难多变经济形势，在信贷投放限额管理，淘汰落后产能以及平台贷款“控新降旧等监管政策影响下，支行坚持“把握节奏、及早见效，调整结构、择优扶持 原则，确定扶持、保持和退出企业名录，分层次进行管理；留意探讨当地经济进展状况、政策、产业进展规划，加大对中小企业支持力度。 一是结合*产业状况，对*公司、*公司及*等重点企业实行了“维持现状，适度增加授信原则；针对国家淘汰落后产能政策，刚好变更*，*授信主体，保持了存量授信，确保了基础客户的稳定。 二是逐步接受以点带面，由点成线和从个人业
43、务中挖掘等进展模式，有效拓展中小私营客户群体。截止11月末，中小企业客户*户，信贷余额*万元，占比31%，较年初增加*万元，完成总行下达的中小企业投放任务164%，进一步优化了我行信贷资源配置。 三是顺应宏观调控政策，合理驾驭信贷投放总量和节奏。根据信贷投放进度，对大企业客户提前上报审批，适度把握投放节奏；全年将“中小企业信贷投放作为主线，主要以大企业上下游、商贸流通、新投产、农业企业、食品流通行业等层面挖掘客户群体，利用多方面“释放的信贷空间主动予以支持，发挥中小企业主渠道作用；利用贷款新规合理调配个人信贷业务投放品种，增加优质客户。 五留意个贷产品结构调整和客户整体管理，个人业务持续稳步进
44、展 一是接着营销优质个体工商户，涉及五金百货、废品收购、调料百货、品牌服饰等众多行业，尤其留意对未介入行业和群体客户中大客户的营销。主动营销和办理按揭贷款，11月末个人按揭贷款余额9947万元，较年初增长2840万元。主动办理*市社保局老龄社保贷款的办理，11月末已办理128户，金额310万元，篇四：银行经营工作总结报告 2023年，邮储银行xx街支行在市行、营业部的正确领导下，在人民银行、银监局的关切与指导下，紧扣“从严管理、突出创新、和谐高效、科学进展的主旋律，依据“效益领行、营销立行、管理助跑的总体工作思路，坚持资金营运和贷款营销“两条腿走路的工作原则，真抓实干，各项业务得到了长足的进展
45、，市场“蛋糕逐步做大、做强，效益得到了切实提高，夯实了经营基础，取得了令人欣慰的业绩。 一、主要工作成效 各项存款快速增长。6月末，各项存款余额达6800万元，较年初增加3400万元，完成支配的 122.88 %。其中，储蓄存款余额6400万元，较上年末增加3400万元，完成支配的118.66%；对公存款余额600万元，较上年末增加600万元，完成支配的52.27%。各项贷款增势强劲。12月末，各项贷款余额225万元，比年初增加165万元，增长 18 %，全年累计发放贷款285万元，累计收回贷款185万元。年末存贷比例为60.62%。 银联卡业务进展快速。6月末，今年累计发卡3056张，比上年增长10.99%；卡片存款余额10358.47万元，比上年增长9557.79万元；银联卡交易笔数6369笔。 新设网点如期开业。根据邮储银行关于新网点成立的支配看法，对新成立邮储银行xx