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1、2023年银行工作员工个人小结(最终定稿) 第一篇:银行工作员工个人小结 银行工作人员违规行为导致银行被诉案件日益增多 ,而我国立法上对个人行为和职务行为未作明确规定 ,司法实践中对银行工作人员的行为性质也存在争议,难以明确法律责任。尊敬的读者,我为您准备了一些银行工作员工个人小结,请笑纳! 银行工作员工个人小结1 我经党组织批准成为中国共产党这一宏大组织中的一名预备党员起先,我更加努力学习各门科学文化学问以及党建学问和党的各项方针、政策和各种精神,按党章要求办事。在思想上与党组织保持一样,一心一意为人民服务。就这一段时间以来,本人的学习和工作状况向党组织作简要的汇报。 一、我始终在加强业务学
2、习,不断提高业务素养,努力为局里做出更大奉献。始终以饱满的热忱对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是大家的信任和支持的结果。正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热忱与努力争取更大的进步! 我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标记是,自己在工作期间从一名一般职工成为了一名中共预备党员!我的转变与进步,是行领导的培育、同事们的关心与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己要入党,还有很多方面(政治思想、业务学问、工作水平)等需要不断的学习,留意加强政治修养,进一步提高自己的党性相识。我也盼望领导和同事们一如既往的给
3、与我指导和关心,我也将加倍努力,争取更大的进步! 二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的党员模范学习,起相应模范带头作用。我在平常工作中,始终严格要求自己,遵守行内的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,有条不紊地做好各项工作,努力起表率作用,关心局内开展各项工作。我认真坚持学习各项业务,主动参加党小组开展的各项活动和党课学习,在政治思想觉悟和对党的相识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与指责和自我指责活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。 三、缺点与缺乏,我也很清楚自己还存在很多的缺乏与缺点,自我的总结和领导同志们的指责和指导,对我今后的提高是特别必要的,我的缺点与缺乏具体表现
4、:(1)和同事们的联系不够,缺乏沟通;(2)工作中对同事们的关切不够。所以我还需进一步努力改良。以上是我对这段时间以来自已思想、工作状况的总结,不全面和不精确的地方,请指责、指正。 银行工作员工个人小结2 20年,我们迎来了党的周岁生日。回首党所走过的风雨历程,令人感叹,令人激昂。在中国共产党的正确领导下,中国由贫困走向富强,综合国力不断提高,国际地位和国际影响力不断提升。这离不开我国金融事业进展,而金融事业的进展离不开我们每一个爱岗敬业,勇于奉献的员工。 时间飞逝,转瞬我已经在某行工作了一年多的时间了。去年当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热忱和奇妙的憧憬走进商行的情形犹然在目。
5、入行以来,我始终在一线柜面工作,在领导和同事的关心下,我始终严格要求自己努力学习专业学问,提高专业技能,完善业务素养,在不同的工作岗位上兢兢业业,阅历日益丰富,越来越自信的为客户供应满足的服务,慢慢成长为一名合格的前台工作人员。 随着金融业的不断进展,银行间的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平慢慢成为各银行竞争的焦点。如何才能让我行在激烈的竞争中生存下来并向着更好的方向进展呢?我们常说,顾客是上帝。我们要让客户真实的感觉到我们的用心服务。前台是银行服务的窗口,作为一名前台工作人员,我们将最干脆的展示商业银行的形象。要做到让客户满足的服务,首先我们就要做到立足本职,爱岗敬业。在生活中,我
6、们的工作不行能总是风和日丽。不行避开的,有客户因为不满足我行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。为了提升服务质量,在工作中,我们要严格要求自己,每天准时上班。在服务过程中我们要坚持运用文明用语,实行站立服务和微笑服务,主动、主动、热忱的接待每一位客户,用自己热忱的心,展示着“以客户为中心的理念。除此之外,我们要分秒必争地学习业务和练习基本功,从自己的业务和技能方面不断提高自己,让我们有更强的实力为客户供应服务。正是这种“立足本职,爱岗敬业的思想,催促我们主动进取,不断开拓,为我行事业的进展而不懈努力。这一年多来,在银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的
7、道路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚决,更加充溢信念。一分耕耘一分收获,我信任我们的努力也终将得到回报。在将来的进展中,我们将接着主动投身于我行事业,将前台工作做细、做好、做精,让客户对我行更加有信念。 银行工作员工个人小结3 时间过得真快,从我成为预备党员起先到如今已经有半年时间了,在组织的关心和老党员的熏陶下,我的思想不断的得到了磨练和提高,现向组织汇报一下这半年来的状况。 在思想政治方面,我接着认真学习马列主义、_思想、_理论和“_的重要思想,不断加强自己的思想政治修养。在此其间,正值党的大胜利召开,在党的大上作了全面建设小康社会,开创中国特色社会主义事业新局面的报告。学习了报告后我
8、深受鼓舞,这不仅增加了我对党的信念,还使我看到了祖国的盼望与将来。 同志的报告,以高举_理论宏大旗帜,全面贯彻“_重要思想,继往开来,与时俱进,全面建设小康社会,加快推动社会主义现代化,为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗为主题,顺应时代潮流,符合党心民心,得到大会代表的一样赞同,得到全党同志和全国人民的诚心拥护。报告全面分析了我们党面临的国际国内形势,科学总结了十三年来的基本阅历,进一步说明白贯彻“_重要思想的根本要求,深刻说明白我们党在新世纪坚持举什么旗、走什么路、实现什么目标等重大问题,对建设中国特色社会主义经济、政治、文化和党的建设等各项工作作出了全面部署,是我们党团结和带着全国各族
9、人民在新世纪新阶段接着奋勇前进的政治宣言和行动纲领。同志的报告,表达了解放思想与实事求是的统一、理论创新与实践创新的统一、总结过去与规划将来的统一、立足国情与面对世界的统一,具有很强的时代意识、创新意识,具有很强的思想性、理论性、指导性,是一篇马克思主义的纲领性文献。 这次代表大会把“_重要思想和马克思列宁主义、_思想、_理论一道确立为我们党的指导思想,这是大的历史性奉献,具有划时代的意义。“_重要思想是对马克思列宁主义、_思想和_理论的继承和进展,反映了当代世界和中国的进展转变对党和国家工作的新要求,是加强和改良党的建设、推动我国社会主义自我完善和进展的强大理论武器。始终做到“_,是我们党的
10、立党之本、执政之基、力气之源。我们要牢牢把握关键在坚持与时俱进、核心在坚持党的先进性、本质在坚持执政为民的根本要求,不断增加贯彻“_重要思想的自觉性和坚决性,在“_重要思想指引下奋勇前进。 通过学习,使我相识到以下几点:开创社会主义事业新局面,必需高举_理论宏大旗帜,坚持全面贯彻“_重要思想。坚持党的思想路途,解放思想、实事求是、与时俱进,是我们党坚持先进性和增加创建力确实定性因素。与时俱进,就是党的全部理论和工作要表达时代性,把握规律性,富于创建性。能否始终做到这一点,确定着党和国家的前途命运。目前,党内存在的不正之风和腐败现象,虽发生在少数党员身上,但它腐蚀着党的肌体,损害人民群众的利益,
11、破坏党和群众的关系,这更要加强我们党自身的建设,我们更要主动宣扬,身体力行,认真学习马克思主义、_思想、_理论,不断提高自身的思想道德素养,树立正确的世界观、人生观、价值观,做有志向、有道德、有文化、有纪律的四有新人。 在工作方面我主要关心诸健做好科里的内部管理工作。每天一上班就对各项班前准备工作进行检查,做好晨会记录。在“百日竞赛活动期间,组织科员认真学习各项规章制度、条例,催促他们坚持“三声三笑,努力提高服务质量,使分理处在支行和分行的明察暗访中得到了较好的评价。 今年正值两年一次总行工会的技术测评,支行工会人手又比较惊慌,我就主动关心工会主席组织今年的技术测评工作,每周一次利用下班时间组
12、织行里的员工进行计算器的测评。经过两个多月的练习,使大家的计算器水平都有了不同程度的提高。 在学习方面,我主动参加支行组织的各项培训,对于一些新的业务也是认真学习,不断提高自己的业务水平。同时,又利用业余时间学习并参加了全国经济师资格考试。以上是我在思想、工作、学习方面的汇报,在新的一年来临之际,我要总结工作和生活中的阅历和教训,认真履行党章上所要求的一切,严格要求自己,接受党组织和同志们的监督,严于律己、勤奋进取,努力作一名合格的共产党员。 银行工作员工个人小结4 回顾这一年的工作,在单位领导的关心下,在同志们的关心下,业务水平和综合素养都有了很大提高。我深深体会到了理论与实践的巨大差异,相
13、识到只有付出更多的汗水与辛苦,才能做好本职工作,才能不辜负领导和同志们的期望。 一、坚持思想政治学习不断提高思想水平和理论素养。 一年来,我始终坚持学习中心会议精神和党的路途、方针、政策,坚持学习金融法律、法规,主动参加单位组织的政治学习活动。通过不断学习,使自身的思想水平和理论素养得到了很大的提高,牢固树立了爱岗敬业、服务社会的人生观和价值观,自觉践行农村信誉社为“三农服务的宗旨,用满腔热忱主动、认真、细致地做好每一项工作,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保职责,自觉按规程操作;敬重领导,听从支配,团结同志、作风正派,无作奸犯科行为,自觉抵抗各种不良风气的侵
14、蚀。 二、紧抓理论学习不断积累综合业务学问。 不懂就学,学无止境。在工作中我坚持学以致用,以用促学,在工作中学习农村信誉社经营管理、经济工作者学习资料、农村信贷等书籍让我爱不释手,同时重点学习综合业务系统操作规程、反洗钱法、优质文明服务规范手册等规章制度。通过学习我深刻相识到农村信誉社根在农村,是农村金融的主力军,是联系农夫的金融纽带,离开农村就成了无源之水。形势催人紧,我只有不断提高自身综合素养和业务水平,增加遵章守纪意识和职业道德观念,才能与时俱进。 三、脚踏实地,努力做好各项本职工作。 自进入信誉社以来,我先后任仁和信誉社出纳员,黄岗信誉社会计,后调入联社办公室。不管在哪能个岗位,从事何
15、种工作,我都严守“十二条禁令、“员工六不准和“柜员操作禁令等工作纪律,遵从职业道德,和同事亲热协作,力求为客户供应文明优质高效的服务。在基层信誉社临柜和任主管会计时,我坚持按制度操作,对每笔新开户业务都进行联网身份核查。加强对大额和可疑交易的监测,对大额现金支付进行登记,觉察可疑交易刚好上报;加强重要空白凭证管理,对特殊业务严格按章授权;提高柜面服务水平,为信誉社赢得了口碑。因工作需要调联社办公室以来,踏实工作,虚心学习,主动主动,能刚好完成领导交办的任务。 四、团结奋进,共同营造良好的工作环境。 “团结他人,与人为善始终是我待人的准则。在工作中,能够敬重领导,团结同事,和谐相处,互相学习、互
16、相促进;在生活中,互相关心,互相关切,共同营造和谐的气氛。同时,不断进行自我定位,更新观念,提高思想相识,增加业务水平。 总之,短短的一年见见期,是我由高校校门踏入社会实现人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对农村信合事业由生疏进而熟识、酷爱并情愿为之终生静默奉献的一年。作为一名信合新兵,我会接着以朝气蓬勃、奋勉有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为信誉社的快速进展添砖加瓦。 银行工作员工个人小结5 年,在党支部的正确领导下,在各部门的大力支持和协作下,综合部紧紧围绕全部的中心工作,认真遵循“管理规范、运作高效、作风严谨、团结协作的工作标准,以价值创建为中心,以实力建设为重点,以提高效
17、率为目标,牢固树立为部领导服务、为部门服务的观念,加强工作的制度化、规范化建设,创建性地开展工作,经过部室全体人员的共同努力,各项工作取得了良好成效,在网点转型中发挥了主动作用。 一、完善制度,严格管理,强化执行,提高效率,服务领导、服务部室的实力和水平显著提升。 (一)、强化执行,做好协调,确保行务运转有序高效。 1、oa系统3、0版全面上线,办公自动化水平进一步提高。制定了主动可行的实施方案,组织了各部门oa管理员应用操作培训,全部的公文往来实现了电子化运转,提高了效率,节省了费用。 2、加强工作督办,提高执行效率。全年共立项督办46件,确保重点工作顺当推动;负责牵头确定了年17件重大工作
18、事项,并加强督办调度,对全行全年工作起到了较好的推动作用;加强对工作会议等全行性重要会议的督办工作,建立了通报制度,确保会议精神落到实处。 3、主动参与标准化服务工作,促进全部服务水平的提高。组织召开了标准化服务动员大会;组织编写了标准化服务标准;切实做好年民主生活会工作;从而促进了全部服务水平的提高。 4、做好会议接待,提高服务质量。圆满完成了总行网点转型验收组及省行路民副行长等省行行领导对我部视察指导工作期间的接待任务;胜利组织了三次全员参加的会议;精彩承办了全市网点转型现场会。 (二)完善制度,严格管理,基础管理水平显著提升。 1、规范了档案管理。健全了档案管理制度,配齐了各部门的档案管
19、理员,使档案管理员明确了职责,提高了素养。 2、加强了印章管理。股改后刚好启用了新印章,组织刻制更换了各部门的有关印章,并对全部的印章管理工作进行了全面检查,消退了风险隐患。 3、改良了工作流程。根据体系文件的要求,梳理完善了会议、保密、档案、印章等规章制度和各项工作流程;修改完善了营业部的场所文件和综合部的场所文件扎实做好双标运行。 (三)加强调研,做好参谋,决策支持实力进一步增加。 1、认真撰写综合材料,不断提高工作质量。围绕全部的中心工作,认真撰写各种综合性文字材料,刚好、精确、完好的把部领导的战略部署、重大决策和工作意图传达贯彻到各项工作中去,并在文章立意、文字表述上下功夫,全面提升文
20、字材料的质量。在时间紧、任务重、人员少的状况下,全年共完成年度工作会、经营形势分析会、标准化服务专题会、民主生活会、述职报告会等综合性文字材料以及领导交办的其他临时性材料110多篇、80多万字,总量大大超过往年。 2、加强调查探讨,促进业务进展。经过大量细致地调查、分析和撰写工作。全年共撰写和上报省行市行各类信息100篇,内容包括风险限制、产品创新等;按时完成了“我的建行我的生活征文、“笑容在工作中绽放、奉献在岗位上闪光征文活动、“创一流业绩,迎接大 征文活动以及网点转型相关信息的的编撰上报工作。 (四)完善机制,创新手段,信息宣扬工作快速进步。 1、强化信息宣扬,实现较大突破。实施了信息宣扬
21、买单考核方法。全年在省行市行网站共发布信息200条,并且在全市全年信息发布量考评中,全市排名进入前三甲,使信息网站成为展示我部展示风彩的舞台和劳动竞赛的擂台。 2、加强宣扬报道,扩大社会影响,做好网点转型和新产品的宣扬工作。通过横幅、海报、折页、宣扬单等多种形式促进重点产品和重点工作的宣扬报道,进一步扩大了我部在系统内外的影响力。 二、以网点转型和体制优化为目标,接着深化和完善人事与激励约束机制改革,人力资源管理工作迈出了崭新的步伐。 (一)合理调配、优化组合,认真组织员工队伍的结构调整和优化。 1、结合网点转型的新要求,充溢了前台部门力气,压缩支持保障人员,充溢了客户经理队伍,合理测算配置了
22、前台柜面人员。 2、加强短期合同用工的管理,加大置换力度,探究对短期合同用工的市场化管理,通过公开集中聘请方式新招用一批短期合同用工,置换充溢到前台柜面服务岗位。 (二)深化完善薪酬支配体制改革。 1、全面修订绩效工资考核支配方法,强化员工的行为考核。 加大量化考核力度,实现了对员工绩效工资的干脆发放,2、进一步理顺完善薪酬福利体系,调整了住房公积金的计缴比例;为全部在岗员工健全了五项法定社会保险;建立了企业年金单位缴费。 (四)加强对员工培训工作的组织、管理和监督考核 1、强化对培训工作的规范管理,制定下发了建行济宁分行营业部年培训工作要点和培训支配,催促各承办部门按支配执行,并按体系文件要
23、求规范完善培训工作的审批、实施和评价程序。 2、做好重点培训项目。一是对网点转型全员培训工作,作为管理和主要牵头实施部门之一,自始至终担当起组织管理和考核工作,协作营业室,较好的完成了各阶段的培训、演练工作任务;二是认真组织双标体系文件的培训工作;三是开展标准化服务工作,组织了服务礼仪、一般话、柜面业务基础学问和基本技能方面的集中强化培训;四是对新招用短期合同员工组织了规范的、有效的上岗前培训工作,起到了较好的效果。 (五)加强党组织和党员队伍建设。 主动组织入党主动分子培训和进展新党员的工作,经过培训的入党主动分子达10人次,新进展预备党员1人,有一名预备党员预备期满经考核合格被批准转为正式
24、党员。 三、牢固树立“后台为前台的服务意识,努力提高工作效率,为全部计算机系统的正常运行供应了有力的科技保障。 (一)规范设备管理,刚好处理废旧设备。 为进一步规范计算机设备管理,今年综合部对我部计算机设备多次进行了认真清理、核查,建立完善的设备、耗材档案,实现了设备、耗材管理的电子化、标签化,做到了计算机设备的帐目清楚,账实相符。 (二)推广新程序,拓展新业务。 依据省行统一部署,综合部今年对体系文件管理系统、应收帐款管理系统、oa系统、电子签报系统等多个项目进行了推广。 (三)主动推动我部规范化服务开展,努力提高内部管理水平。 根据我部标准化化服务要求,计算机管理员刚好对理财室、营业大厅计
25、算机设备进行了布线、安装,使线路布局合理、美观。加大对营业场所的科技检查,防范风险,对前台设备多次进行了集中修理,保证了我部计算机系统软、硬件的正常运行。 四、工作中存在的缺乏 一是有关的规章制度还需要进一步的完善和细化,在制度执行的自觉性、规范性和精细化上还需要进一步加强。 二是在人员持续惊慌、工作任务日益繁重的状况下,内部工作流程需要进一步的梳理和改良,以限度的挖掘员工潜能,提高工作效率。 三是部室人员的整体素养与工作要求还存在着差距,尤其在主动创新和独立完成工作方面还有差距,需要进一步加强。 四是对服务领导、服务部门的质量还需要进一步的提高。 年,是建设银行全面转型的第一年,对工作的要求
26、更高、标准更严,任务更重。在今后的工作中,综合部将紧紧围绕全部的中心工作,以效率为突破口,持续加强实力建设,限度的服务好领导和部室,为全部业务健康快速的进展做出新的的奉献。 银行工作员工个人小结 其次篇:银行员工工作小结 银行员工工作小结 从2023年7月至今,入行已经半年有余,半年时间虽短,但这期间所赐予我的成长和历练却异样丰富。近半年的实习不仅仅关心我相识和熟识了工作环境,更关心我完成了从学生到职业人的转变。半年的工作不仅仅表如今专业技能的学习与提升,更表现为对我心态的调整,和对自己职业生涯的从新认知与考量。 作为非金融专业的人,进入银行系统,所面临的挑战和压力可想而知,首先是来自环境上的
27、不适应,银行作为经营风险的行业,相对于其他行业各项要求都更为严格,这与自由散漫的校内生活相比各种条条框框称得上苛刻,环境的变更需要自己做出更多的变更和调整;其次是专业技能的欠缺让自己感到无所是从,环境不熟、业务不懂、技能不会,这是我进入网点最为干脆的感受,点钞、小键盘这些看似简洁的技能,要真正做好并非易事,更不用说解决客户投诉、主动开展营销。要成为合格的建行员工,自己需要学习的地方实在太多。 正是基于对自身的了解,在入行的这半年时间里,我将学习作为自己的首要任务。把放空自己,从零学起,踏实做好每一件小事作为对自己的最基本要求。跟每一个柜员学习,从班前准备,到营业终了各项检查;从点钞、小键盘指法
28、到牢记各项业务代码;学习他们如何又快又好的办完每项业务,学习他们如何将各项内控规章制度融入到实际工作中。在经过一段时间的柜员见习后,我慢慢担负起大堂经理的工作,这个看似人人都能干的工作,事实上对自己提出了更大的挑战,一向以学传播,擅长沟通为荣,而实际进入大厅才知道,学历与实力之间存在巨大的鸿沟,真正的大堂经理并不是为顾客拿个号那么简洁,它需要你精通每一项业务,擅长倾听与沟通,能实现良好的协调与互动,懂得营销擅长觉察每个顾客潜在的需求,在不断的接触顾客的过程中,我学会了限制自己的心情,学会换位思索,学会了如何化解纠纷,如何安抚顾客,如何开口营销,这些阅历与收获将让我终身受益。十月调入营业室后,担
29、当见习业务顾问,这给了我更多学习的机会,也得到了更为规范的培训。业务顾问不仅要求自己对业务熟识,具有极好的沟通实力,更需要驾驭专业的理财学问,以专业实力取得客户信任。而专业理财学问的欠缺正是目前工作中最大的困扰,需要更为深化的学习。 第三篇:2023最新银行工作员工个人小结 银行工作人员考核是根据有关工作标准对其所属的各级各类工作人员内的才能、工作成果、工作看法以及思想品德等所进行的全面考察和评价。也是银行科学管理和提高全员工作效率的重要手段。尊敬的读者,我为您准备了一些银行工作员工个人小结,请笑纳! 银行工作员工个人小结1 时间荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的_年,有领导的关切与训诲
30、,有同事的支持与关心,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔选择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的帮助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款_多万增加到如今的_多万,净增_多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作状况作如下总结: 一、加强学习,提升自身素养 一年来,我能够认真学习银行方面的业务学问,不断提高自己的理论素养和业务实力。在学习的过程中,我慢慢总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探究的。 二、开拓创新,找寻新的市场
31、增长点 只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门探望,拒绝、冷眼甚至辱骂不行避开,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,关心客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。 三、忠诚执着,为支行事业进展尽职尽责 银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我特殊幸运的得到了这份志向的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件特殊简洁的事情,必定需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后照旧不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们
32、甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的志向,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、冲突过。但是理性的思索之后,我毅然确定留在支行,接着努力,用我的成果实践自己当时的畅想,也消除家人的顾虑。 新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面熬炼自己、提升自己。 一、业务方面。不断更新自己的银行业学问库,既要熟识传统业务,又要刚好驾驭新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有娴熟操作具体业务的实力;既要学习自己职责范围内的专业学问,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关学问。 二、素养方面。养成剧烈的责随便识和服务意识,认真对待每一位顾
33、客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。 三、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。 明年,我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探究、开拓创新、尽职尽责、不遗余力,自己成长的同时,为支行事业的进展做出属于我的一份奉献。 银行工作员工个人小结2 转瞬间从进入_银行那时算起已经满了其次年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于_银行有了更加深化的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教化关心,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。 最近这一年,我作为一名_银行员工,亲身感受了_银行股
34、改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大转变如经济增加值、要害绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只留意量的扩张转变为留意质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入支配的显着转变。各种规章制度的出台,对于我们_银行“规范经营提出了许多更为明确和细化的要求,工作中留意微小环节治理、精细化治理,针对违法违规行为,也有了的预防和惩戒措施,非凡是行内开展的“违法违规行为专项整治活动向我们再一次地敲响了警钟工作不仅要做得“好、“快还要“合法、“合规,不仅要懂得“亡羊补牢,重要的还在于“有备无患。_年末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至_地审批组担当合规性审查岗工作。 从南区支行理财中
35、心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不行谓不大。但领导的教化关切、同事的关心指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,快速地融入到如今的岗位角色中。从_年初至_年7月末,我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额47435.2624万元;完成了67笔公司类信誉等级评定的合规性审查,其中aa级29笔、a级34笔、bbb级4笔;完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策看法工作,合计金额6463.475万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。 _地审批组属于行
36、内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批_银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户供应优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的最大努力关心经营部门工作,耐性解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实状况和问题,刚好向领导、专审进行汇报,尽可能关心解决审批与经营由于信息不对称造成的冲突,为行领导与专审的有效决策供应根据,实现_银行利益的最大化。 _地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率
37、,更好地完成工作要求,是我经常思索的问题。我在工作中觉察,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简洁重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简洁,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学,运用我们常用的execl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各财务指标如资产负债率、流淌比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地便利了工作、提高了效率。 我还把这张表格与四周的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将
38、部门内部许多相关的报表进行了关联共享,互相取得所需数据,消退了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简洁、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供运用了。此外,我在许多工作流程的微小环节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项 业务都有深化的了解。 加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;主动参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素养的全面提高。在_地分行与_地人寿保险公司共同举办的“盈向将来客户经
39、理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重要;在由_地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“_银行优势产品与营销培训班上,我对于_银行的各类信贷业务有了明确而充分的熟识,知道了哪些是应当重点向客户举荐的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与缺乏;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中始终存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应当在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些外表的绩优或是绩差中觉察企业的真实状况,合理判定,熟识到自己的工作与岗位
40、的重要性与任务的困难性需要通过我们扎实有效的工作来当好“_银行资产的看门人。除此之外,每当有新的有关行内发文,我也认真参加部门内的例会和学习会,学习文件精神,在工作中落到实处。非凡是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,把握全方位的学问,了解政策转变、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。 在做好本职工作之余,我作为_地分行系统团委的宣扬委员,参加了团委组织的多项活动。将行内员工非凡是宽阔青年团员的美文佳作、学习心得举荐给大家,是我与另几位团刊青年风采的我们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件,对原稿进行合
41、适的排版、美化,套上精致的插画与底纹,最终上挂网站上与大家一同共享,得到了宽阔团员的好评。其中大量佳作被省分行西湖周刊选取上挂,为全省的_银行系统所了解。系统团委组织的“规范化阳光服务演示,我主动参与了多份演示文稿的编写工作,提出的一些建议与看法也为领导与同事认同和接受。 时代在变、环境在变,银行的工作也时时转变着,每天都有新的东西出现、新的状况发生,这都需要我跟着形势而变更。学习新的学问,把握新的技巧,适应四周环境的转变,提高自己的履岗实力,把自己培育成为一个业务全面的_银行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些微小环节的处理和操作上我还存在确定的欠缺,我会在今后的工
42、作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导关心中提高自己,发扬优点,弥补缺乏。 银行工作员工个人小结3 在这一年,我完成了从一名高校生到一名银行工作人员的转变。在奉天支行领导的指导下,在全体同事的共同关心下,在各个方面取得了比较大的进步,从一名只会储蓄业务的柜员成长为一名能够独立各项业务的综合柜员,我感受颇深。 一年来我能始终如一的严格要求自己,严格依据行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,_年我个人没有发生一次责任事故,完成了各项工作任务,其中储蓄存款日均200余万元,信誉卡30余张,一次性通过分行业务技能和学问的考试,并在分行技能大赛中取得第三名,为新人中唯一获奖员工。在这里我总
43、结一下我在这一年中的工作状况。 一、加强学习,提高自身素养。 一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,主动参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素养和业务技能。作为一名综合柜员,我认为不但要擅长学习,还要勤于思索。思索的内容很多,包括如何提高服务质量,如何留意防范风险。同时,今年有很多新业务和系统上线,我都能够很好的驾驭和应用。 二、勤奋务实,为我行事业进展尽责尽职。 一年来,我始终从事综合柜员岗,在这个岗位上我能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业进展奉献自己的力气。做为综合柜员,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,主动为客户着想,向客户宣扬我行的新产
44、品,新业务,新政策,扩大我行的知名度,能主动协同营业室经理搞好营业室内部工作,从没受到过一次顾客的投诉。在做好自己工作的同时,假如遇到问题,我会特别虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要想方设法的把自己不会的学会。想在工作中关心其他人,就要使自己的业务素养提高。 三、苦练内功,通过自身努力为行里争光添彩。 一年来,我不断学习各种业务学问,苦练技能,在分行的柜员定级考试中一次性通过,这使我个人的自信念有了很大提高,同时也为自己制定出更高的标准,那就是参加分行技能大赛。今年11月份,我有幸代表奉天参加了沈阳分行技能大赛,取得了第三名的成果,得到了分行领导
45、的表扬和确定,也为今后自己的进展提出了更高的要求和标准。 新的一年里,我为自己制订了新的目标: 一、道德方面。做为综合柜员在品德、责任感等方面必需要有较高的道德修养,剧烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。 二、心理方面。综合柜员心理要成熟、健康,能理智地对待挫折和失败。还要有主动主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通实力。在处理麻烦问题上要灵敏变通,在业务操作上要谨慎负责。 三、业务方面。综合柜员要有系统、扎实的业务学问。既要驾驭主要业务学问,又要熟识较为冷门的业务学问;既要熟识传统业务,又要刚好驾驭新兴业务。 男儿不展凌云志,空负天生八尺躯。我以加入奉天的团队而感到高傲和傲慢
46、,我会在将来的工作中,时刻以客户为本,加强自身学习,成长为一名合格优秀的员工。 银行工作员工个人小结4 岁末将至,回首这一年来,我始终坚持着“道虽通不行不至,事虽小不为不成的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,精彩的完成了各项工作任务,用才智和汗水,用行动和效果表达出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方面对自己_年工作进行总结: 一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态 我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必需有剧烈的事业心和责任心,任劳任怨,主开工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作
47、都不遗余力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交挚友,做客户情愿交往的挚友,通过自己不懈的努力,在_年的工作中,为自己交了一份满足的答卷。 二、身体力行,狠抓落实,力求圆满精彩完成任务 在工作方法上,我始终做到“三勤,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自己又几次登门探望,向客户宣扬我行的服务优势和产品优势,最终劝服客户支配将130万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的胜利,在客户拿到转帐支票的时候,我又主